Megekko

Ik maak kans op een prijs

Maandagnamiddag Logitech muis besteld om 17u, reeds om 20u melding ontvangen dat bestelling werd verzonden en dinsdagochtend reeds geleverd in Lokeren, BE. Zelfs met verzendkosten naar BE nog steeds van de goedkoopste. Filtering op de website kan nog iets gebruiksvriendelijker.

volgende dag geleverd zoals beloofd

Uit eigen beweging

Na dat ik de bestelling geplaatst heb heb ik nog een mailtje gestuurd omdat ik iets was vergeten aan te geven. Ik heb daar heel snel een reactie op gekregen van Megekko.

Ik maak kans op een prijs

Bestelling geplaatst bij Megekko. Het bestellen gaat vlot, de site is duidelijk en alle levertijden staan er netjes op. De prijzen zijn concurrerend en er zijn regelmatig leuke acties.

Een en ander wordt goed verpakt geleverd en eigenlijk altijd de volgende werkdag. Prima dus.

Tegelijkertijd wilde ik 2 geheugenmodules retourneren. Deze had ik besteld voor de zakelijke laptop van mijn vrouw, en dus ook op de naam van haar bedrijf. De modules bleken niet te werken in deze laptop.

Na een aantal dagen kreeg ik een wat onvriendelijke mail dat ik heel blij mocht zijn dat ze meewerkten aan een retour voor een zakelijke aankoop en dat ik op eigen kosten de modules mocht opsturen tegen een restockingsfee van 10% en als men van mening was dat het niet in 100% nieuwstaat zou zijn dan kon men deze fee naar eigen inzicht aanpassen.

Uiteraard heb ik begrip voor het feit dat retouren zo netjes mogelijk dienen te worden aangeleverd, maar dat men bij iemand die regelmatig iets besteld en eigenlijk nooit retourneert zo'n reactie stuurt vind ik jammer.

Laat dit dus een waarschuwing zijn als je als ondernemer hier iets koopt.

Ik maak kans op een prijs

Producten op tijd geleverd goede website betaling ging perfect prijs en levertijd op website klopte.

Uit eigen beweging

ik heb recent de bestelde Chromecast audio volgens afspraak ontvangen. Het viel me meteen op dat de verpakking al eerder was opengemaakt; het boekje en de beschermende folie miste. Wellicht was dit apparaat al een keertje teruggestuurd? Helaas kwam ik ook niet door de installatie heen. De setup blijft hangen bij het verbinden met het wifi netwerk. Ik heb het getest met twee locale netwerken en beide mislukte. Ter info, ik heb vele andere apparaten prima verbonden dus de netwerk settings en wachtwoord is prima in orde. Ik kan alleen maar tot de conclusie komen dat me een defect, tweedehands apparaat is opgestuurd.

Het terugsturen van het defecte en gebruikte product was op mijn eigen kosten aangezien dat de voorwaarden zijn van dit bedrijf. Die kosten mag ik dus ook nog slikken.

Reactie van Megekko;
Bedankt voor je reactie en feedback. Wat vervelend om te horen dat je ogenschijnlijk een gebruikt artikel hebt ontvangen. Dat is natuurlijk niet de bedoeling, en dat probleem willen we graag voor je oplossen. Wellicht had het handig geweest als je ons van een mailtje had voorzien in plaats van direct een bad review te schrijven, zonder enig contact. Als je een reactie hierop geeft inclusief je ordernummer dan gaan we je probleem oplossen. Graag vernemen we je reactie. Met vriendelijke groeten, Nicky Team Megekko

Ik maak kans op een prijs

Via de pricewatch van Tweakers op Megekko terechtgekomen voor de bestelling van een Western Digital harddisk. Aangezien ik specifiek op zoek was naar een bepaald type harddisk verder niet gekeken naar de productomschrijving. Product besteld en betaald via iDeal. Uitstekend geïnformeerd over de status van de bestelling.

Uitstekend geïnformeerd over de status van de levering. De levering was te volgen via Track & Trace van PostNL en werd afgeleverd op de afgesproken leverdatum. Het product was goed verpakt.

Uit eigen beweging

Very very very bad delivery time. Also, if these kind of unfortunate delays are happening, at least try and do your best to make the customer happy in the end.

First bought a 2070 super MSI Gaming X Trio, it is presented as to be delivered to me on 28 August 2019. But then I got a mail informing me about a delay of 1 week (I guess the stock numbers were not updated or sth)

Then I buy two ram sticks for further improving my computer. I see my old address at the check out screen so I change it. Somehow sth goes wrong again and it is sent to my old address. I sent a mail to make sure the address is changed but nop thats impossible also, so I have to wait it to be returned to PostNL first and then they will deliver again.

Customer satisfaction level: A huge zero

I would have expected some proactive stance from Megekko. I was planning to order some other parts as well, a mobo and a processor. Not planning anymore, probably I would get them somewhere in October.

Uit eigen beweging

Allereerst had ik, tot voor kort, zelf nog nooit van Megekko gehoord. Echter, toen ik mijn eigen Game PC ging bouwen kwam Megekko steeds als goedkoopste uit de bus. Hierdoor mijn eerste bestelling geplaatst en ben ik niets anders dan uitermate tevreden. Communicatie was duidelijk en goed. Ook de optie voor Klarna is geen overbodige luxe.

Al met al een zeer goede ervaring!

De bestelling was keurig op tijd, ook kan er een ontvangstdag gekozen worden.

- Klein puntje: Gratis verzending is niet mogelijk door middel van hoge bestelwaarde.

Ik maak kans op een prijs

Via de pricewatch op Megekko terecht gekomen voor een Tomahawk B450 Max. De productinformatie is helder weergegeven en staat direct op het productscherm. Het doorlopen van het bestelproces was simpel. De geboden betaalopties zijn adequaat evenals de mails die je na het bestellen ontvangt.

Los van die positieve ervaring nog een zeurpuntje. Zelf ben ik niet zo'n fan van "Voor echte mannen oid", zeker niet als opdruk van een doos die je thuis krijgt. Ik wil een moederbord, geen kwalificatie over mijn geslacht.

De levering was precies op de dag die op de site stond aangegeven als levertijd voor het product. Heel fijn, dat is ook wel eens anders.

Ik maak kans op een prijs

Prima prijs, eenvoudig bestellen en snelle levering. Donderdag besteld en vrijdag geleverd. Goed verpakt. Geen ervaring met de klantenservice omdat hier geen verder contact bij nodig was.

's Avonds een mail met de track-and-trace, te volgen via PostNL

Ik maak kans op een prijs

Eenvoudig bestelling te plaatsen. Vrijdagavond besteld. Zaterdag al in huis (ook lof voor PostNL voor het tijdig bezorgen). Altijd duidelijke emailbevestiging en duidelijke voorwaarden.

Vrijdagavond besteld. Zaterdag al in huis (ook lof voor PostNL voor het tijdig bezorgen).

Uit eigen beweging

Bestelling was makkelijk te plaatsen en betaling ging top na de betaling kreeg ik gelijk een mailtje met het ordernummer en een bevestiging.

Top levering. Het komt op de aangegeven datum hartstikke netjes verpakt echt top.

Ik geef 5 sterren omdat het top service is. Na je bestelling krijg je hartstikke netjes een mailtje en als het product niet goed is stuur je het terug en ze repareren het of je krijgt een nieuw product. Top

Ik maak kans op een prijs

Toch besloten een nieuwe voeding aan te schaffen bij mijn upgrade setje. Deze heb ik vrijdag avond 22.25 besteld bij Megekko een werd de volgende dag samen met mijn upgrade set geleverd. Zodoende kon ik alles direct bouwen. Hele prima en snelle levering ruim binnen 24h

Net als de vorige bestelling l. Netjes verpakt zoals je zou mogen verwachten.

Ik maak kans op een prijs

Via de pricewatch bij Megekko uitgekomen. Alle levertijden stonden correct op de site. Soms direct leverbaar anders 1 of 2 dagen. Op woensdag moederbord geheugen en processor besteld. Alles netjes op zaterdag geleverd conform ook de aangegeven levertijd.

Spullen waren prima verpakt goed stevig vast gezet met opvul middel. Precies zoals je een goede verzending zou verwachten

Ik maak kans op een prijs

Snelle levertijden en goede prijzen. Ook gewoon leuke acties die je bij producten gratis krijgt.

enige minpunt is dat je moet betalen voor verzendkosten.

Ik maak kans op een prijs

Eenvoudig om vanuit Tweakers pricewatch bij megekko te geraken. Daarna verliep het hele process soepel en snel.

binnen 24 uur na bestelling had ik de producten in huis.

Ik maak kans op een prijs

Goed dat ze de computerkast in een aparte doos hebben verstuurd, en de onderdelen in een andere doos en goed beschermd ingepakt. Scherpe prijs. Als je een couponcode invult krijg je nog een mooie gratis sleutelhanger met magneten die mooi op je nieuwe computerkast plakt

Levering mooi op tijd.

Uit eigen beweging

Bestellen ging eenvoudig en snel. Er wordt goed aangegeven hoe snel je de producten thuisbezorgd kunt krijgen. Megekko hanteert scherpe prijzen dat meer dan bovengemiddelde is in vergelijking met andere webshops. Alleen jammer dat ik niet alles bij hun kon bestellen of ze hebben de producten niet in hun assortiment of de levertijd is onbekend.

Het Volgen van de levering ging snel en overzchtelijk. De geleverde producten waren letterlijk de volgende middag thuis bezorgd.

Ik maak kans op een prijs

Megekko had de artikelen op voorraad voor een prima prijs (goedkoopste). De betaling kon via creditcard zonder extra kosten.

Vrijdag besteld en zaterdagmorgen geleverd. Het moederbord en CPU zaten in een overmaatse doos, goed opgevuld met luchtkussens.

Uit eigen beweging

Zondag laat in de middag bestelling geplaatst en direct de volgende dag geleverd. De doos was in verhouding met het bestelde product vrij groot maar wel goed verpakt.

Zeer tevreden en zou hier in de toekomst nog een keer bestellen!