Megekko

Ik maak kans op een prijs

Schijf besteld; volgende dag afgeleverd. Zelfs met een actiecode een heus blikje 0.0 erbij gekregen. Kudo's voor de grappige actiecodes & mailbanners. zijn toch weer leuk op vrijdag.

Was netjes verpakt. De schijf was in elke richting omringd door verpakkingsmateriaal.

Uit eigen beweging

Moederbord hier besteld, omdat een andere shop deze niet de volgende dag kon leveren. Bestel proces is prima, redelijk duidelijke site.

Product speciaal hier gekocht omdat ik deze de volgende dag in huis zou hebben. Echter de dag erna bleek dat de zending nog niet bij PostNL aangekomen was. Track & trace stond in eerst instantie nog op dezelfde dag, maar werd op een bepaald moment aangepast naar de volgende dag. Na contact (duurde even) werd aangegeven dat zij het tijdig bij PostNL hadden aangeleverd, echter dat PostNL 30% van de zendingen niet gesorteerd had.

Klantenservice alleen per mail bereikbaar, 'proberen' binnen 2 uur te reageren, echter halen ze dit bij lange na niet. Uiteindelijk wel nette reactie ontvangen.

Ik maak kans op een prijs

De afhandeling en de levering waren snel. Wat men op de site beloofd doet doen ze ook.

Een prima moederbord voor mijn gaming PC

Ik maak kans op een prijs

Super snelle levering, niet duur en gekregen wat ik besteld heb. Zeker een aanrader om je spullen te bestellen!

Super snel!

Uit eigen beweging

Goed assortiment, beste prijzen, intuitieve website en razendsnelle levering!

Ben dus erg tevreden over de customer experience.

Gratis en voor niks plus razensnel. Wat wil je nog meer!

Ik maak kans op een prijs

Goede winkel met een hele ruime keus en veel producten met korting, Deze winkel is 100 procent aan te raden!

Verwerking en verzending van de producten ging razendsnel in tegenstelling tot andere winkels.

Ik maak kans op een prijs

Product was op voorraad en snel te bestellen, bezorging was volgens afspraak en duidelijke updates over de voortgang van de bestelling.

Volgens de website was de bezorging de volgende dag en dit werd inderdaad nagekomen.

Uit eigen beweging

Hele fijne shop met uitgebreid assortiment dus je vindt altijd wat je zoekt. Daarbij is het meedenken met jou als klant uitstekend en is de service geweldig, je merkt dat het jou tevreden stellen hun prioriteit is. Daarbij ook nog een hele leuke nieuwsbrief en dat maakt dat je hier terug blijft komen!

Grappige verpakking en net even de extra moeite die men neemt!

Vriendelijk en kennis van zaken!

Ik maak kans op een prijs

Na BytesAtWork gefaald was om een product te leveren en te communiceren heb ik dit gekocht bij Megekko. De volgende dag was dit al geleverd. prijs lag iets hoger maar de service en snelheid was perfect.

Ik maak kans op een prijs

Snelle en makkelijke bestelling. Site is basic en snel. Betalen via QR code is ook ontzettend handig, dat zouden alle webshops moeten hebben – gewoon klikken en betalen!

Prima snelle verzending.

Bij een eerdere bestelling werd de verzend datum constant aangepast zonder dat hierover werd gecommuniceerd. Het ging dan ook alleen om een toetsenbord, er werd niet aangeboden om deze dan om te ruilen voor een andere of iets dergelijks. Uiteindelijk de bestelling toen maar geannuleerd. De bestelling erna ging gelukkig wel in 1 keer goed.

Uit eigen beweging

Ik kreeg 1 maand na een bestelling €15 aangerekend op mijn kredietkaart.

Na wat op te zoeken kwam ik op koopenspaar.be uit, waar ik blijkbaar op geabonneerd ben. koopenspaar.be gemaild, gevraagd waar ze mijn gegevens vandaan halen en blijkbaar ben ik daarop ingeschreven via megekko.

Dit zijn echte schurkenstreken.

Na iets besteld te hebben ben ik ingeschreven voor een betalende abonnementsdienst (koopenspaar.be)

Uit eigen beweging

Bestelling gedaan van nieuw CPU, Cooler en Moederbord (Gigabyte B450i Aorus Pro Wifi).
Alles op voorraad en volgende dag al kunnen ophalen bij mijn PostNL afleverpunt.
Echter hun klantenservice is drama. Zelf moeten betalen voor je retouren is onzin! En ze proberen zelf onder elke euro uit te komen die ze moeten betalen want ze laten de klant liever 2 maanden of langer wachten op een retour en spenderen daar meer tijd en dus geld aan dan, dan het MOBO zelf kost, dan dat ze echte service willen verlenen!

Snel geleverd en kon alles keurig ophalen bij mijn PostNL afleverpunt.

Zo goed en snel als ze leveren, zo slecht (of nog slechter eigenlijk) is hun Klantenservice afdeling. Geen telefoonnummer waarop ze bereikbaar zijn alleen per e-mail. Na mijn build te hebben gemaakt bleek deze alleen een zwart scherm te geven. Aanvankelijk dacht ik nog een BIOS update issue, dus naar lokale PC boer gebracht. Maar die constateerde ook al dat het Moederbord stuk is. RMA aangemaakt en toen begon de ellende.
Na ruim 2 weken te wachten eindelijk bericht..ze hebben hem doorgestuurd naar de fabrikant...uit coulance nog wel. Hoezo coulance????
Megekko beweert dat er een beschadiging onderop zit bij de CPU socket en daardoor zou het niet werken. Dus hebben ze hem doorgestuurd naar de fabrikant om hem te fixen. Oh ja, Gigabyte was dicht met de kerst en heeft hierdoor wel een oplostijd van +4 weken!!! Dus ik ben mijn mobo kwijt voor ruim 6 weken!
Hierop terug gemaild dat ik dit niet acceptabel vind voor een DOA in mijn optiek. Immers heb ik het bord netjes behandeld en geen rare dingen mee gedaan. Hierop krijg ik simpel weg als antwoord dat ik maar moet wachten en geduld hebben. Onacceptabel. Zelfs als je ze verteld dat het in het wettelijk handboek staat vermeld dat je binnen een acceptabele tijd een defect gekocht product dat minder dan 6 maanden oud is, retour hoort te krijgen, dat ze een bewijsplicht hebben, maar daaraan schijt hebben om maar te cashen.

Ik maak kans op een prijs

Ze hadden al mijn gewenste 3 producten als enige aanbieder in hun assortiment. Dus besteld en zoals alle shops waar ik pc onderdelen bestel was de afhandeling netjes duidelijk volledig en geleverd binnnen een dag.

Ik maak kans op een prijs

Ik koop geregeld bij Megekko, ze zijn vaak een van de goedkoopste in de pricewatch. Maar voorraad en snel leveren xijn voor mij belangrijker dan 1-2 Euro verschil.

Snel en goed met track n trace

Ik maak kans op een prijs

Prima ervaring. Kende het bedrijf niet maar stond gewoon bovenaan in de pricewatch voor het product wat ik wilde kopen. Tof vind ik dat ik op zondagavond besteld heb en de volgende morgen (maandag dus) al mijn pakketje ontvangen heb.

Over klantenservice kan ik niets zeggen want ik heb ze niet nodig gehad, dat is misschien juist goed nieuws

Wat ik al zei in algemeen. Binnen 15 uur lag het pakketje bij me thuis terwijl ik op zondagavond besteld had.

Uit eigen beweging

Site overzichtelijk en goede voorraad. Bestellen en betaling gaan snel. Mocht je daarna iets willen wijzigen (toevoegen) is dit niet meer mogelijk voor dezelfde bestelling? Moet je een nieuwe bestelling plaatsen en mag je weer verzendkosten betalen! Niet klantvriendelijk.

Meerdere producten gekocht voor een aardig groot bedrag. In totaal 16 producten. 1 product blijft vertraging oplopen. Het is niet mogelijk om de overige producten, die wel voorradig zijn, eerder geleverd te krijgen! Dan moet je eerst het ene product annuleren en vervolgens apart bestellen. Mag je weer verzendkosten betalen. Alle andere webshops, die ook laag in de prijs aanbieden, doen dit wel automatisch. Niet klantvriendelijk.

Geen telefonisch contact mogelijk. Alleen mail. Alle redenen, ook die hierboven vermeld, zijn om de prijzen laag te houden is de reactie die je leest op de site. Lekker klantvriendelijk!

Eerdere bestelling van 1 los product wat wel op voorraad leverbaar was is overigens zeer goed en snel verlopen.

Ik maak kans op een prijs

Snelle service, dag nadien geleverd door PostNL. Correcte prijs vergeleken met andere web-shops. Eerste keer dat ik hier heb besteld, dus in de toekomst mogelijk nog wel :-)

bestelde product zat in een te grote verpakking, had voor mij evengoed in een kleinere "bubbel" envelop verpakt mogen worden.

Ik maak kans op een prijs

Via tweakers beste prijs gevonden en vervolgend makkelijk en snel een bestelling geplaatst. Ook eerder goedkoopste geweest en lage verzendkosten.

Voor mij ideaal om te laten leveren bij een PostNl punt. Duidelijke opvolging aan het verloop van de levering.

Ik maak kans op een prijs

Makkelijke bestelling, volgende dag geleverd. Nas hardeschijf WD RED(goedkoop en snel thuis. Prima service, zeer tevreden!

In de avond besteld. volgende middag in huis

Ik maak kans op een prijs

De bestelling is gemakkelijk te plaatsen, maar let op:
1) Verzenden kost altijd geld (EUR 3,95)
2) Helpdesk reageert nooit in twee uur (belofte), maar eerder vaak een dag.

Prima, maar de doos kan steviger. Liefst zelfs bruin voor dure spullen.

Houdt zich niet aan belofte van binnen twee uur reageren en is niet op andere wijze bereikbaar.