Gebruikers over webshop Megekko

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Makelijke website, bestel en RMA procedure met snelle verwerking ervan producten worden goed verpakt opgestuurd.

Verzending

De bestelling was dubbel ingepakt, product doos zat ingepakt in een doos.

Klantenservice

Na ontdekking dat ik maar 1 van de 2 kasten kon gebruiken was na aangeven van de reden het geen probleem deze te retourneren en geld terug te krijgen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Gisteren een extra SSD kaart besteld voor in mijn laptop, vandaag in huis. Goede service!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik was op zoek naar een nieuwe telefoon om mijn oude Iphone SE te vervangen. Uiteindelijk had ik voor de Google Pixel 3A gekozen. Een midrange smartphone die goed uit de tests / reviews komt.

Via een snelle blik op Tweakers kwam ik verschillende webshops tegen, die de telefoon tegen een aantrekkelijke prijs verkochten. De webshops die Tweakers liet zien, kende ik allemaal niet. Voor mij was het dus een gok of ik alles op tijd en zonder problemen binnen zou krijgen. Megekko kwam erg goed uit de reviews en had bovendien een goede prijs voor de Google Pixel. Andere webshops waren misschien iets goedkoper, maar kregen ook slechtere reviews van mede Tweakers.

Toen ik op de website kwam, had ik mijn twijfels. De webshop ziet er iets verouderd uit en de visuele banners zijn erg over de top. Hierdoor kreeg ik (in de eerste instantie) niet het gevoel dat dit een betrouwbare partij zou zijn. Maar omdat de webshop goed uit de reviews kwam op Tweakers, toch besteld bij Megekko.

Het hele bestelproces ging zoals je verwacht en zonder problemen. De telefoon had ik snel kunnen bestellen, waarna ik een bevestiging kreeg via mail. Omdat ik perongeluk de verkeerde leverdatum had gekozen, had ik achteraf nog een mailtje naar de klantenservice gestuurd met het verzoek om de leverdatum 1 dag te wijzigen. De klantenservice van Megekko reageerde vlot en maakte het mogelijk om de leverdatum van donderdag naar woensdag te verzetten. Communicatie verliep vlot en ik was goed geholpen.

De telefoon heb ik op de afgesproken leverdatum in de ochtend binnen gekregen.
Alles was goed verpakt en het product naar wens.

Bij deze raad ik Megekko aan als webshop. Het hele proces verliep zonder problemen.
Bovendien hebben ze een goed aanbod tegen aantrekkelijke prijzen.

Verzending

De verzending is op de juiste dag binnen gekomen.

Het product is zonder enige beschadingen ontvangen en was goed verpakt met luchtkussens.

Klantenservice

Ik had een verzoek om de leverdatum te wijzigen. Via mail kreeg ik te horen dat dit mogelijk was. Communicatie was vlot en netjes. Zoals het hoort :)

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik heb een 4 bay Icy Box besteld.
Hij werd prima verpakt en op de afgesproken dag geleverd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Enkele jaren geleden wat besteld en dat ging top; laatst weer besteld en nogsteeds een prima site, gekozen omdat sommige producten van mijn nieuwe build de laagste prijs bij Megekko hadden.

Verzending

Snelle levering & goed ingepakt in Megekko doos.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Snel te bestellen en de beste prijs. Moederbord was verder nergens op voorraad. De webshop is overzichtelijk en de verpakking prima. l meerdere keren zonder problemen besteld bij Megekko.

Algemeen: 1 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Had bij een megekko een moederboard van Gigabyte gekocht met een steam te goed actie. Helaas nooit een voucher gekregen en geen goede uitleg bij gekregen.

paar keer gemailed en niemand had op me laatste mails reageert.

aankoop was in midden augustus 2019

Klantenservice

Had bij een megekko een moederboard van Gigabyte gekocht met een steam te goed actie. Helaas nooit een voucher gekregen en geen goede uitleg bij gekregen.

paar keer gemailed en niemand had op me laatste mails reageert.

aankoop was in midden augustus 2019

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 2 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Snelle levering en meestal de laagste prijs! Aanrader! Ook netjes verpakt! Dikke pluim hier voor megekko!

Verzending

-In geval van een retour word je bij megekko op kosten gejaagd. Zelf dure retourkosten betalen en een zeer omslachtig retouraanvraag systeem. Lijkt wel alsof het 1999 is. zelf ordernummers opzoeken, datums invullen etc. Zonde zeg.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Breed aanbod, snelle levering, prima prijs wat wil de mens nog meer van een webshop.

Verzending

Prima verpakt.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Perfect, De man met de tattoos heeft mij overgehaald. En nu nog minimaal 6 woorden.

Klantenservice

Bevestiging van de bestelling duurde wat langer dan gebruikelijk. E-mail nog beantwoord in de avonduren.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Product was goed geprijsd, website is overzichtelijk en logisch opgebouwd, nieuwsbrief (email) is heeel actueel en eigenlijk wel heel erg leuk, SSD schijf was laatste aankoop zat in een iets (;-)) te royale doos maar werd keurig op tijd geleverd, email mbt aankoop gaf alles netjes aan.

Verzending

Keurig op tijd geleverd, mogelijkheid pakket bij afgifte punt te laten bezorgen, mededelingen mbt de verzending waren juist en duidelijk.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Megekko doorverwezen gekregen van een vriend. Heb al 2 bestellingen geplaatst en 2x perfecte service gehad.
Zal zeker nog bestellen!

Verzending

Bestellingen waren op de beloofde datum afgeleverd en in veilige staat verpakt.

Klantenservice

Had verschillende mails gestuurd voor info en werden altijd tijdig beantwoordt en ik werd goed geïnformeerd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Kon het product makkelijk vinden en toen was het betalen en ik had het product de volgende dag binnen. Top webshop.

Verzending

Het product was direct de volgende dag aanwezig.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Duidelijke site, veel keuze, simpele betaalafwikkeling, kortom een prettige winkelervaring. Heb in het verleden al vaker besteld en Megekko is mijns inziens een fijne betrouwbare webshop.

Verzending

Zondagavond voor 22.00 uur besteld en de volgende dag gewoon bezorgd dus top!

Klantenservice

Snelle reactie + snelle afwikkeling bij retouren.

Algemeen: 3 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Snelle levering, simpele recht-toe recht webshop met scherpe prijzen.
Enige wat ontbreekt is producten met een refurbished of een tweede-kans optie.

Verzending

Meermaals al verschillende spullen, moederbord, cpu's, ssd's en harde schijven gekocht. Een echte prijsvechter in de privewatch.
Helaas was de afgelopen keer wel een kleine domper. Een bestelde video kaart bleek al eerder geopend te zijn geweest.
Dit is waarschijnlijk door iemand anders onder het herroepingsrecht gedaan maar helaas behoorlijk wat sporen op de kaart. Ik heb tweedehands videokaarten gekochten op V&A waarbij er netter mee omgegaan was.

Daar heb ik dus niet het volle pond voor over en dus heb ik ook gebruik gemaakt van mijn herroepingsrecht.
Erg jammer want de retour verzendkosten dat kost je dan toch wel weer geld. Megekko zou zichzelf en klanten een plezier moeten doen door :
1) beter retouren te controleren alvorens dit te proberen als nieuw te verkopen.
2) een tweede kans-je optie op producten toe te passen.

Al met al wel tevreden met de levering zoals altijd maar bij een volgende bestelling daar ga ik een betere overweging maken.

Klantenservice

De retour ervaring is een soepele geweest, creditering was keurig. Communicatie duidelijk en bondig maar naar mijn mening onnodig
Had ik een nieuw product geleverd gekregen dan had ik deze gewoon gehouden.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Duidelijke website en betrouwbare webwinkel. Snelle levering. Goede en snelle klantenservice. Zou zeker hier weer aankopen doen.

Verzending

Producten besteld en deze werden de dag erop al bezorgd. Alles goed verpakt.

Klantenservice

Bij levering bleek 1 harde schijf kapot te zijn en we hebben dus gemaild hiervoor. Mailtjes werden snel beantwoord en alles werd keurig netjes afgehandeld.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Overzichtelijke shop, met competitieve prijzen. Heb een ram kit ( Trident Z Neo) en een dag later ook nog een Ryzen 3900X bij hun besteld.

Verzending

Alles netjes optijd geleverd en zorgvuldig verpakt.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Het aanschaffen is pijnloos, to the point, duidelijk, en het werkt. Wat wil je nog meer?

Verzending

2 keer al heb ik de ervaring dat ik plotseling iets nodig heb, het bestel bij megekko, en het dan de volgende dag in huis heb. Dat is lang niet bij elke webshop zo, maar het is wel belangrijk voor me.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Op 11-12 een SSDtje besteld. Zoals beloofd de volgende dag geleverd. Verpakking en product was is goede staat. En zo hoort het natuurlijk ook. Zeggen wat je doet en daarna doen wat je zegt.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Vrijdag 11-12-2019 SSD & cpu-koeling besteld. Beide artikels waren beschikbaar uit eigen voorraad van Megekko. Daags nadien mijn bestelling goed ontvangen.

Scorekaart voor Megekko

Algemeen 5 van 5 sterren
Verzending 5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

ICTWaarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie