Megekko

Ik maak kans op een prijs

Op zoek naar een grafische kaart, zondag op hun site gekeken en beslist.
Maandag ontvangen. Super!

Uit eigen beweging

Fijne shop met goede kloppende levertijden. Al een paar keer besteld en altijd tevreden over levering en service.

Uit eigen beweging

Heb hier meerdere bestellingen gedaan met meestal een goedkopere prijs dan andere electronische zaken. Zeer tevreden met service,producten en stijl.

Altijd wel rond de tijd dat weergegeven word. En een mail als het anders is.

Had een keer een product die niet werkte. En had met garantie een nieuwe gekregen zonder rare gedoe!

Ik maak kans op een prijs

Via Tweakers gelijk door gelinkt naar Megekko, hier gemakkelijk onderdelen voor mijn pc kunnen selecteren en snel kunnen afrekenen door mijn al bestaande klantgegevens.

Verzending Uitstekend, geen enkel minpunt. Heb het op een maandag besteld, dinsdag alles binnen. Producten goed verpakt met luchtzakken(niet elk bedrijf doet dit).

Weinig tot geen ervaring met de klantenservice, bestelling altijd goed en op tijd geleverd

Uit eigen beweging

De website biedt zeer goede prijzen. Alles ging goed voor het hele proces. Tot nu toe niets te klagen.

De levering was op tijd. De producten waren goed verpakt en beschermd.

Ik maak kans op een prijs

Goede goedkope webwinkel, koop er alles nu dat met computers te maken heeft, waar voor je geld vind je hier !

Heel snelle verzending, sommige dingen niet goed genoeg verpakt zoals losse harde schijven in een overvolle doos.

Snel en goed voor al je problemen.

Ik maak kans op een prijs

bestellen was overzichtelijk en verdere afhandeling en betaling ging makkelijk
de bestelling was nooi verpakt en op tijd en keurig af geleverd.

Uit eigen beweging

Een betrouwbare Webshop die zijn beloftes echt nakomt.
Vandaag besteld volgende dag in huis mits voorradig.
Emails worden heel snel beantwoord, echt TOP.

2x een WD BLUE solid State Drive SATA SSD 1TB besteld.
Volgende dag in huis perfect.

Klantenkontact kan niet telefonisch maar gaat via Email, en ik kan zeggen dat werkt zeer goed.
Dit is beter dan wanneer je bij andere webshops soms hele lange tijden aan de telefoon hangt.
Mijn email werd op zeer korte tijd en zelfs op zondagavond beantwoord voortreffelijk.

Ik maak kans op een prijs

Bestellen was makkelijk, snel en de beste prijs. Ik heb me kapot gelachen bij de verpakking, i.p.v. het gebruikelijke "pas op bij het openmaken met een mes" stond hierop "niet openen met een kettingzaag". Dit soort kleine dingetjes geven een glimlach!

Jammer dat er 4 euro verzendkosten bovenop kwamen, al was de bestelwaarde zo'n 150 euro. Ook was de doos erg overdreven dicht getaped en stond de doos bol omdat het net niet paste, niet zo mooi als bij de Amazon o.i.d.

Ik maak kans op een prijs

Uitgebreide shop, met soms zeer verrassende leuke gadgets en producten. Kom er vooral zakleijk en als ik mijn winkelwagentje vergelijk met andere tech.webshops is Megekko altijd ook nog de goedkoopste!

Combi met Post NL en hun app: zo weet je altijd waar de spullen zijn en wanneer het geleverd wordt. Heerlijk!!

Heb je een keer DOA? Duidelijke instructie hoe het product te retourneren, en meer dan uitstekende mails die je over de voortgang op de hoogte houden. Kwaliteit!!

Uit eigen beweging

De website is duidelijk. Bezorging is snel. Artikelen worden goed verpakt. De klantenservice kan zeker beter. Bij RMA zelf de retourkosten betalen? Een beetje vreemd aangezien ik al verzendkosten voor mijn bestelling betaal. M.a.w. ik betaal dubbel verzendkosten als er een defect artikel geleverd word...

Bij RMA zelf de retourkosten betalen? Een beetje vreemd aangezien ik al verzendkosten voor mijn bestelling betaal. M.a.w. ik betaal dubbel verzendkosten als er een defect artikel geleverd word...

Ik maak kans op een prijs

Een bluetooth adapter gekocht bij Megekko. Ze hebben een duidelijk site, goed overzicht van de kosten en een makkelijk afrekenproces.

Product de volgende dag na bestelling ontvangen, met een feesttoeter! (Deze had ik er bij gekregen met een kortingscode). Netjes verpakt allemaal en goed aangekomen.

Ik maak kans op een prijs

3 Fans besteld (sharkoon Shark Blades RGB) gebruik gemaakt van de optie achteraf betalen (Klarna) volgende dag netjes de ventilatoren in huis waren tevens ook goed verpakt niks op aan te merken eigenlijk !

Zoals aangegeven op de site voor 22:30 besteld volgende dag in huis !

Uit eigen beweging

4 maanden geleden had ik de Gigabyte GeForce RTX 2060 Super Windforce OC 8G Videokaart gekocht.
Na deze 4 maanden begonnen de ventilatoren een naar geluid te maken wat ze op bepaalde momenten deden. Ik heb een retour verzoek gedaan en vervolgens het product opgestuurd. Na een dag of 3 kreeg ik bericht van Megekko waarin ze mij vertelde dat ze de klacht niet konden constateren en gaven mij de optie om hem op te sturen naar de fabrikant of om hem terug naar mij te sturen, ik vond dit jammer en heb een berichtje terug gestuurd waarin ik uitlegde dat het probleem er wel degelijk was en dat het lastig te her creëren is.
Al vlot kreeg ik de volgende ochtend reactie waarin ze zeiden dat de klacht "in het filmpje wat ik had gemaakt", duidelijk aanwezig was en dat ze de videokaart vervangen voor een nieuw exemplaar.

Hierna had ik nog een aantal vragen over het eventueel inruilen voor een videokaart van een ander merk en het vernieuwen van de garantie, deze vragen werden de zelfde dag nog beantwoord. Het product inruilen voor een ander merk mocht jammer genoeg niet van wegen de 1 maand inruil limiet en de garantie werd bij het nieuwe product gewoon vernieuwd.
Mijn vertrouwen over de kwaliteit van Gigabyte haar producten is wel verminderd, maar dat van Megekko zeker niet.

Zelf ben ik verrast en tevreden over hoe Megekko met mijn lastige situatie is omgegaan en heb mijn complimenten over die mij heeft geholpen.

Top !

Word vlot en netjes verzonden, nooit een klacht gehad over de levering en de status van het product daarbij.

Er werd vlot en goed gereageerd, je kunt zien dat ze echt de tijd hebben genomen om je vraag of antwoord goed door te lezen en hier een duidelijke reactie op terug geven. Voor mijn bijzondere situatie hadden ze ook een uitzondering kwa oplossing.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Bestelling ging goed. Mooie prijs verder duidelijk op de website. Algemeen zitten er wel wat kleine fouten in de product omschrijvingen.

Levering mijn slechtse ervaring. Besteld op Zondag en levering zou Woensdag zijn. Dinsdag ging ik checken voor een track en trace. Was er niet want levering zou nu op vrijdag zijn. Beetje raar want product was volgens de website op voorraad. Op website zelf was er nog beschikbaar en bij bestelling Donderdag in huis. Hmmm waarom krijg ik het dan pas op Vrijdag. Mailtje gestuurd. Kort daarna t&t voor woensdag leveren. Woensdag pakket ontvangen. Na openmaken van de Megekko doos het product er uitgehaald. Product seal al gebroken en kabel niet zoals origineel hoort in de doos. Gemailt maar Megekko ging hier wel erg makkelijk mee om. Zoi niet kunnen want komt direct bij de leverancier vandaan. Erg raar een NEW product kopen die al open is geweest.

Vondt dat er erg makkelijk gedaan werdt over het fijt dat mijn nieuwe product al is open gemaakt.

Ik maak kans op een prijs

Product was zo gevonden en de bestelling verliep verder vlot. Ook de betaling verliep prima en verder goed ingelicht over leverdatum.

Enige punt is dat PostNL het pakket op een ander afhaalpunt heeft afgegooid (niet letterlijk) dan gekozen en in de eerst twee e-mail gecommuniceerd was.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

De website zelf eigenlijk niet gebruikt.
Telkens via de productpagina in de pricewatch van Tweakers doorgeklikt.

1 artikel uit de bestelling was niet meteen leverbaar.
Dit is nog voor de effectieve bestelling duidelijk gemaakt dat ze pas zouden leveren voor als alle artikelen binnen waren.

Uit eigen beweging

Het bestellen zelf ging gewoon soepel. Ik kon snel vinden wat ik wilde en de prijzen waren ook zeker niet slecht

De levering was super snel, de dag na Black Friday was mijn bestelling afgeleverd bij de onderburen (Mijn huis is soms moeilijk te vinden voor bezorgers)

Ik had bij mijn aankopen ook twee coupons ontvangen. Helaas was een van deze coupons al gebruikt. Ik nam contact op met Megekko en ik werd goed verder geholpen door de klantenservice. Het ging eerst ietwat moeizaam maar het is uiteindelijk allemaal gelukt.

Uit eigen beweging

The worst customer service I have ever experienced. Their email support is incredibly frustrating to deal with. They also specified the incorrect address for the delivery and are very unhelpful in fixing the issue.

Uit eigen beweging

Goede, overzichtelijk webshop met vele onderdelen. Makkelijke bestelprocedure en afrekening.... . . . . .

Al reeds 2 weken aan het wachten doordat 1 onderdeel niet op voorraad blijkt.

25/11 een bestelling gedaan. Pc + scherm. Scherm blijkt niet in voorraad. Ondertussen al 2 weken aan het wachten. Krijg geen enkele reactie meer op mijn mails. Reeds 2 volledige pc's besteld daar, nooit problemen. Nu loopt het duidelijk zwaar mis. Allesbehalve leuk op een bestelling van 1600€.

Update: ondertussen reactie gehad en het is in orde gekomen.