Megekko

22.048 producten en 26.187 uitvoeringen

Gebruikers over webshop Megekko

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Duidelijke site, veel keuze, simpele betaalafwikkeling, kortom een prettige winkelervaring. Heb in het verleden al vaker besteld en Megekko is mijns inziens een fijne betrouwbare webshop.

Verzending

Zondagavond voor 22.00 uur besteld en de volgende dag gewoon bezorgd dus top!

Klantenservice

Snelle reactie + snelle afwikkeling bij retouren.

Algemeen: 3 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Snelle levering, simpele recht-toe recht webshop met scherpe prijzen.
Enige wat ontbreekt is producten met een refurbished of een tweede-kans optie.

Verzending

Meermaals al verschillende spullen, moederbord, cpu's, ssd's en harde schijven gekocht. Een echte prijsvechter in de privewatch.
Helaas was de afgelopen keer wel een kleine domper. Een bestelde video kaart bleek al eerder geopend te zijn geweest.
Dit is waarschijnlijk door iemand anders onder het herroepingsrecht gedaan maar helaas behoorlijk wat sporen op de kaart. Ik heb tweedehands videokaarten gekochten op V&A waarbij er netter mee omgegaan was.

Daar heb ik dus niet het volle pond voor over en dus heb ik ook gebruik gemaakt van mijn herroepingsrecht.
Erg jammer want de retour verzendkosten dat kost je dan toch wel weer geld. Megekko zou zichzelf en klanten een plezier moeten doen door :
1) beter retouren te controleren alvorens dit te proberen als nieuw te verkopen.
2) een tweede kans-je optie op producten toe te passen.

Al met al wel tevreden met de levering zoals altijd maar bij een volgende bestelling daar ga ik een betere overweging maken.

Klantenservice

De retour ervaring is een soepele geweest, creditering was keurig. Communicatie duidelijk en bondig maar naar mijn mening onnodig
Had ik een nieuw product geleverd gekregen dan had ik deze gewoon gehouden.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Duidelijke website en betrouwbare webwinkel. Snelle levering. Goede en snelle klantenservice. Zou zeker hier weer aankopen doen.

Verzending

Producten besteld en deze werden de dag erop al bezorgd. Alles goed verpakt.

Klantenservice

Bij levering bleek 1 harde schijf kapot te zijn en we hebben dus gemaild hiervoor. Mailtjes werden snel beantwoord en alles werd keurig netjes afgehandeld.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Overzichtelijke shop, met competitieve prijzen. Heb een ram kit ( Trident Z Neo) en een dag later ook nog een Ryzen 3900X bij hun besteld.

Verzending

Alles netjes optijd geleverd en zorgvuldig verpakt.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Het aanschaffen is pijnloos, to the point, duidelijk, en het werkt. Wat wil je nog meer?

Verzending

2 keer al heb ik de ervaring dat ik plotseling iets nodig heb, het bestel bij megekko, en het dan de volgende dag in huis heb. Dat is lang niet bij elke webshop zo, maar het is wel belangrijk voor me.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Op 11-12 een SSDtje besteld. Zoals beloofd de volgende dag geleverd. Verpakking en product was is goede staat. En zo hoort het natuurlijk ook. Zeggen wat je doet en daarna doen wat je zegt.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Vrijdag 11-12-2019 SSD & cpu-koeling besteld. Beide artikels waren beschikbaar uit eigen voorraad van Megekko. Daags nadien mijn bestelling goed ontvangen.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Had een switch en wat kooimoeren nodig. Megekko was de best beoordeelde winkel die volgende dag kon leveren. Moet zeggen hun e-mails met promotie zijn altijd hartstikke leuk. En daarbij als je voor een bezorgdatum dat langeren dan een aantal dagen later is je netjes een bericht om de zoveel dagen met een status dat ze het niet vergeten zijn krijgt. zal met al zal ik megekko zeker aanraden!

Verzending

Snel en wanneer wij willen.

Algemeen: 3 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 2 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Eenvoudig te vinden en te betalen, omschrijving was helder echter bleek achter toch niet te kloppen. Er stond duidelijk in de omschrijving dat USB 3.0 ondersteund zou worden maar de praktijk bleek anders.

Verzending

Zoals afgesproken, netjes de volgende dag bezorgd, helaas geen gratis verzending

Klantenservice

Er staat vermeldt dat je de artikelen die niet voldoen terug kan sturen, wat er niet bij staat is dat de klant altijd voor alle verzend kosten opdraait. Zowel de verzendkosten als de retourkosten. In mijn geval stond er duidelijk dat USB 3.0 ondersteund zou worden maar dat was dus niet zo. Wel geld terug ontvangen voor het artikel maar kon zelf opdraaien voor 2x de verzendkosten terwijl dit duidelijk niet mijn fout was.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Nog nooit zelf bij Megekko besteld wegens geen fysieke winkel in de buurt, maar gezien ze voor een X570 conversie behoorlijk goedkoop stonden, toch eens de sprong gewaagd met Asus Crosshair VIII & Corsair Vengeance Pro ramgeheugen

Verzending

De bezorger van PostNL wist dat hij te laat ging zijn om op kantoor te leveren (waar ik geduldig tot 19u aan de deur zat te kamperen) en vond er niet beter op om mijn bestelling op het privéadres van een collega te bezorgen. Allemaal fijn in mijn geval - op het wachten na - maar niet echt volgens het boekje.

Klantenservice

Het moederbord werkte perfect, maar ramgeheugen bleek defect. Retour aanvragen geen probleem, maar voor uitgebreidere vragen ed. mis ik toch een telefonische klantendienst.
Heb bij hen wel Gskill geheugen besteld wegens de snelle en vriendelijke (doch eerder korte) respons.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Gebruiksvriendelijke site. De bestelde produkten worden snel geleverd met de mogelijheid tot achteraf betalen. Je wordt goed op de hoogte gehouden van het bestelproces.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik heb afgelopen jaren veelvuldig producten bij megekko gekocht en was telkens tevreden. Ook als er iets was dan deed megekko alles om het op te lossen. Megekko is hiermee een van mijn favoriete webshops.

Verzending

Verzending altijd goed met duidelijk herkenbare dozen.

Klantenservice

Als er iets was dan stond megekko altijd klaar

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Besloten om een nieuw systeem bij deze winkel te bestellen. Je krijgt niet direct terugkoppeling over de status via e-mail maar pas na een paar dagen. De levertermijn die op de website stond klopt dan ook precies!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Website: overzichtelijk.
Betaling en registratie: zonder poespas.
Prijs van het product (en meerdere andere producten) vaak concurrerend / 1 van de goedkoopste.
Goede informatievoorziening (Voorraad-orderbevestiging-levertijd-verzend)

Mij review is misschien wat sumier, maar ik kan niets anders zeggen dan dat er echt helemaal niets is aan te merken.

Megekko is de laatste tijd het eerste bedrijf waar ik bij voorkeur bestel.

Verzending

De opgegeven levertijd is tot heden altijd correct geweest.
De verpakking voldoende.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Pech bij bij de aflevering van een fotolijst. Post NL was iets te enthousiast geweest blijkbaar en daardoor was de fotolijst gebroken. We hoorden het al bij de aflevering.
Contact gezocht met Megekko middels de instructie "retouren".
Begripvol en zeer betrokken medewerker (Nico in dit geval) die me vroeg enkele foto's te sturen.
Een dag later stond PostNL weer voor de deur met een stevig ingepakte fotolijst!
Complimenten voor de wijze van afhandelen en zeker de de toonzetting van de mails.
Dus ook als er onverhoopt iets mis gaat met een verzending levert Megekko kwaliteit.
Hartelijk dank
Adriaan
Rockanje

Verzending

Beetje pech bij bij de aflevering van een fotolijst. Post NL was iets te enthousiast geweest blijkbaar en daardoor was de fotolijst gebroken. We hoorden het al bij de aflevering.
Contact gezocht met Megekko middels de instructie "retouren".
Begripvol en zeer betrokken medewerker (Nico in dit geval) die me vroeg enkele foto's te sturen.
Een dag later stond PostNL weer voor de deur met een stevig ingepakte fotolijst!
Complimenten voor de wijze van afhandelen en zeker de de toonzetting van de mails.
Dus ook als er onverhoopt iets mis gaat met een verzending levert Megekko kwaliteit.
Hartelijk dank
Adriaan
Rockanje

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Wij hbbn sinds 5 aug. 2019 in totaal zeven PC componenten gekocht in drie verschillende bestellingen. Uitstekende ervaring met Megekko, lage prijzen en tegelijk betrouwbare club.

Verzending

Levering volgende dag, nieuwe producten en degelijk verpakt met luchtkussens tgn beschadiging.

Klantenservice

Één bestelling viel tegen, retour aangevraagd en binnen 2 uur reactie met ‘Retour geaccepteerd’ en duidelijke instructies. Op een dinsdag terug verzonden en donderdag erop geld terug op rekening. Dit lijkt me niet de gangbare snelheid en meer toeval, alleen een vermelding waard. Blijvende klant!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Eerst contact gehad via mail over de combinatie moederbord en processor, kreeg binnen 2 uur bevredigend antwoord.

Bestelling geplaatst in de avond en volgende dag alles binnen. Alles netjes verpakt.

Na alles ingebouwd te hebben leek het erop dat één van de lagers van de ventilator van de videokaart niet goed was (herrie...). Na mailcontact was er netjes direct een retourzending klaargezet, maar na nogmaals de videokaart te inspecteren bleek deze ergens tegen aan te lopen (....).

Zeer te spreken over de levering en de service van Megekko!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Snelle service, altijd correct geleverd en altijd goed voorzien van genoeg bescherming tegen eventuele schade die fragiele toestellen kunnen oplopen tijdens verzending.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Veelal de goedkoopste.Veel op voorraad en dus een snelle levering.+1 voor de leuke teksten op de dozen. Gevoel voor humor hebben ze in ieder geval wel!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Zeer scherpe prijzen, duidelijke en makkelijke site, veel aanbod. Kortom alles wat je verwacht van een moderne webshop.

Verzending

Zaterdag besteld, maandag alles in huis. Achteraf bleek zelfs dat als ik het uiterlijk op zondag tot 22:30 had besteld alles nog maandag in huis zou hebben gehad.

Scorekaart voor Megekko

Algemeen 5 van 5 sterren
Verzending 5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

ICTWaarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie