Megekko

Uit eigen beweging

Op donderdag besteld, ze zouden op vrijdag leveren. Dit werdt toen al zaterdag. Op vrijdag werdt dit zelfs woensdag. Vervolgens kan je niet eens op de site je bestelling annuleren welke eeuw is dit?

Op donderdag besteld, ze zouden op vrijdag leveren. Dit werd toen al zaterdag. Op vrijdag werd zelfs woensdag.

Je kan je order niet op de site annuleren maar moet ze een mail sturen. Welke eeuw is dit?

Uit eigen beweging

Geen flauw idee hoe ze op de naam zijn gekomen van hun bedrijf, maar dat terzijde.. Bestel best vaak (zakelijk en totaal rond de 50 bestellingen ongeveer) iets bij deze club en heeft me nog nooit teleurgesteld.Nette prijzen en snelle levering. Zoekfunctie is niet altijd even geweldig waardoor je soms te veel resultaten er voor krijgt als je iets te korte zoektekst op geeft, maar over het algemeen bevalt het me prima. Afwikkeling van de retouren e.d. kan ik echter niet veel over zeggen omdat ik nog nooit iets retour heb gestuurd. Gewoon de juiste spullen bestellen .

Verzending is heel snel enige wat me een beetje stoort is dat ze artikelen die al goed zijn verpakt zoals bijvoorbeeld een beeldscherm helemaal vol plakken met hun 'Megekko' tape. Het nut hiervan is mij niet helemaal duidelijk.. Daarnaast lijkt me dat dit het retourneren voor hen ook lastiger maakt omdat je ongebruikte artikelen nooit meer als 'nieuw' terug kan leggen in de voorraad omdat het vol met plastic tape zit. En wellicht zijn er mensen die het leuk/mooi/stoer vinden om de originele doos te bewaren 'voor de leuk'.

Ik maak kans op een prijs

Producten waren tegen een gunstige prijs bij Megekko te koop. Snel verstuurd en de volgende dag op de halen bij PostNL punt (da's ook een plus). Echter leek de levering niet compleet. Mail naar Megekko en kreeg al snel reactie (om 19:30u zelfs) dat het een levering in twee delen was. Foutje PostNL ophaalpunt dus.

Snel en correct geleverd, verpakking prima.

Zelfs om 19:30u zeer snelle respone per mail gehad

Uit eigen beweging

Alles perfect,vanaf de bestelling tot het bezorgen werkte vlekkeloos
Ik werd ruimschoots op de hoogte gebracht voor de status van mijn pakket.

pakket was uiterst verzorgt,en ruim op tijd geleverd.

Ik maak kans op een prijs

Het bestellen werkt zoals je het zou willen; eenvoudig en snel, net als bij eerdere bestellingen die ik bij Megekko deed.

Verzending was op tijd en netjes verpakt. Is papieren vulling mileuvriendelijker dan de plastic stootkussentjes? Zo ja, dan zou dat nog een verbeterpuntje zijn.

Uit eigen beweging

Er was bij mij een product niet op voorraad en heb toen gevraagd of ik dat product kon laten vervallen en een ander product kon laten vallen en dat kon en heb het geld terug gekregen en de verzendkosten vergoed gekregen!

Ik werd goed geholpen!

Uit eigen beweging

Goede prijs ten opzichte van anderen. Makkelijk bestelproces. Kon alles goed vinden op de website.

Snelle verzending. ‘s Avonds besteld en de volgende morgen werd het geleverd!

Een bestelling (pak papier) was beschadigd. Snelle reactie van de klantenservice. Ik kreeg mijn geld terug zonder verdere vragen en kon daarmee een nieuw pak papier bestellen. Netjes!

Ik maak kans op een prijs

Schijf besteld; volgende dag afgeleverd. Zelfs met een actiecode een heus blikje 0.0 erbij gekregen. Kudo's voor de grappige actiecodes & mailbanners. zijn toch weer leuk op vrijdag.

Was netjes verpakt. De schijf was in elke richting omringd door verpakkingsmateriaal.

Uit eigen beweging

Moederbord hier besteld, omdat een andere shop deze niet de volgende dag kon leveren. Bestel proces is prima, redelijk duidelijke site.

Product speciaal hier gekocht omdat ik deze de volgende dag in huis zou hebben. Echter de dag erna bleek dat de zending nog niet bij PostNL aangekomen was. Track & trace stond in eerst instantie nog op dezelfde dag, maar werd op een bepaald moment aangepast naar de volgende dag. Na contact (duurde even) werd aangegeven dat zij het tijdig bij PostNL hadden aangeleverd, echter dat PostNL 30% van de zendingen niet gesorteerd had.

Klantenservice alleen per mail bereikbaar, 'proberen' binnen 2 uur te reageren, echter halen ze dit bij lange na niet. Uiteindelijk wel nette reactie ontvangen.

Ik maak kans op een prijs

De afhandeling en de levering waren snel. Wat men op de site beloofd doet doen ze ook.

Een prima moederbord voor mijn gaming PC

Ik maak kans op een prijs

Super snelle levering, niet duur en gekregen wat ik besteld heb. Zeker een aanrader om je spullen te bestellen!

Super snel!

Uit eigen beweging

Goed assortiment, beste prijzen, intuitieve website en razendsnelle levering!

Ben dus erg tevreden over de customer experience.

Gratis en voor niks plus razensnel. Wat wil je nog meer!

Ik maak kans op een prijs

Goede winkel met een hele ruime keus en veel producten met korting, Deze winkel is 100 procent aan te raden!

Verwerking en verzending van de producten ging razendsnel in tegenstelling tot andere winkels.

Ik maak kans op een prijs

Product was op voorraad en snel te bestellen, bezorging was volgens afspraak en duidelijke updates over de voortgang van de bestelling.

Volgens de website was de bezorging de volgende dag en dit werd inderdaad nagekomen.

Uit eigen beweging

Hele fijne shop met uitgebreid assortiment dus je vindt altijd wat je zoekt. Daarbij is het meedenken met jou als klant uitstekend en is de service geweldig, je merkt dat het jou tevreden stellen hun prioriteit is. Daarbij ook nog een hele leuke nieuwsbrief en dat maakt dat je hier terug blijft komen!

Grappige verpakking en net even de extra moeite die men neemt!

Vriendelijk en kennis van zaken!

Ik maak kans op een prijs

Na BytesAtWork gefaald was om een product te leveren en te communiceren heb ik dit gekocht bij Megekko. De volgende dag was dit al geleverd. prijs lag iets hoger maar de service en snelheid was perfect.

Ik maak kans op een prijs

Snelle en makkelijke bestelling. Site is basic en snel. Betalen via QR code is ook ontzettend handig, dat zouden alle webshops moeten hebben – gewoon klikken en betalen!

Prima snelle verzending.

Bij een eerdere bestelling werd de verzend datum constant aangepast zonder dat hierover werd gecommuniceerd. Het ging dan ook alleen om een toetsenbord, er werd niet aangeboden om deze dan om te ruilen voor een andere of iets dergelijks. Uiteindelijk de bestelling toen maar geannuleerd. De bestelling erna ging gelukkig wel in 1 keer goed.

Uit eigen beweging

Ik kreeg 1 maand na een bestelling €15 aangerekend op mijn kredietkaart.

Na wat op te zoeken kwam ik op koopenspaar.be uit, waar ik blijkbaar op geabonneerd ben. koopenspaar.be gemaild, gevraagd waar ze mijn gegevens vandaan halen en blijkbaar ben ik daarop ingeschreven via megekko.

Dit zijn echte schurkenstreken.

Na iets besteld te hebben ben ik ingeschreven voor een betalende abonnementsdienst (koopenspaar.be)

Uit eigen beweging

Bestelling gedaan van nieuw CPU, Cooler en Moederbord (Gigabyte B450i Aorus Pro Wifi).
Alles op voorraad en volgende dag al kunnen ophalen bij mijn PostNL afleverpunt.
Echter hun klantenservice is drama. Zelf moeten betalen voor je retouren is onzin! En ze proberen zelf onder elke euro uit te komen die ze moeten betalen want ze laten de klant liever 2 maanden of langer wachten op een retour en spenderen daar meer tijd en dus geld aan dan, dan het MOBO zelf kost, dan dat ze echte service willen verlenen!

Snel geleverd en kon alles keurig ophalen bij mijn PostNL afleverpunt.

Zo goed en snel als ze leveren, zo slecht (of nog slechter eigenlijk) is hun Klantenservice afdeling. Geen telefoonnummer waarop ze bereikbaar zijn alleen per e-mail. Na mijn build te hebben gemaakt bleek deze alleen een zwart scherm te geven. Aanvankelijk dacht ik nog een BIOS update issue, dus naar lokale PC boer gebracht. Maar die constateerde ook al dat het Moederbord stuk is. RMA aangemaakt en toen begon de ellende.
Na ruim 2 weken te wachten eindelijk bericht..ze hebben hem doorgestuurd naar de fabrikant...uit coulance nog wel. Hoezo coulance????
Megekko beweert dat er een beschadiging onderop zit bij de CPU socket en daardoor zou het niet werken. Dus hebben ze hem doorgestuurd naar de fabrikant om hem te fixen. Oh ja, Gigabyte was dicht met de kerst en heeft hierdoor wel een oplostijd van +4 weken!!! Dus ik ben mijn mobo kwijt voor ruim 6 weken!
Hierop terug gemaild dat ik dit niet acceptabel vind voor een DOA in mijn optiek. Immers heb ik het bord netjes behandeld en geen rare dingen mee gedaan. Hierop krijg ik simpel weg als antwoord dat ik maar moet wachten en geduld hebben. Onacceptabel. Zelfs als je ze verteld dat het in het wettelijk handboek staat vermeld dat je binnen een acceptabele tijd een defect gekocht product dat minder dan 6 maanden oud is, retour hoort te krijgen, dat ze een bewijsplicht hebben, maar daaraan schijt hebben om maar te cashen.

Ik maak kans op een prijs

Ze hadden al mijn gewenste 3 producten als enige aanbieder in hun assortiment. Dus besteld en zoals alle shops waar ik pc onderdelen bestel was de afhandeling netjes duidelijk volledig en geleverd binnnen een dag.