Megekko

Uit eigen beweging

Slecht klantvriendelijkheid. Doen alsof we geen kennis hebben, terwijl wij aangeven al voldoende ervaring te hebben in de computerwereld en de consumentenwetgeving. Wij zijn al 14 jaar klant bij hun. Als het goed gaat is er niets aan de hand, immers het gaat goed, maar zodra er ook maar iets mis is en dus wij hun nodig hebben is het minder dan minimaal. Wij hebben een corsair MP510 gekocht en de cloning-software van corsair werkt niet, geeft op het eind een foutmelding die niet terug te vinden is op google. Wij stoppen vanaf vandaag ooit nog bij megekko iets te kopen!

Immers dit is een taak van postnl en wij hebben een goed contact met de pakketbezorger hier.

Z|ie toelichting op algemene beoordeling. Waarin er uiteen staat wat voor megekko belangrijk is

Ik maak kans op een prijs

Goede prijs en snelle levering.
Ik had nog niet eerder bij Megekko besteld, maar het is goed bevallen.

Ze hadden het product op voorraad, dus de volgende dag werd het al bezorgd!
Ook post.nl handige track & trace code.

Ik maak kans op een prijs

Een laptop besteld bij Megekko, het was de laagste prijs volgens de pricewatch en het bestel process was duidelijk en snel met meer betaal mogelijkheden dan ik normaal bij webshops tegenkom. Ik heb geen contact hoeven hebben met de klantenservice en heb daar dan ook ( nog ) geen mening over.

Product is snel verzonden en de volgende ochtend in huis

Ik maak kans op een prijs

Makkelijk en goedkoop. Het leek alsof er iets misging bij de betaling - telefoon vergrendelde tijdens het proces - maar zonder extra moeite kreeg ik de bevestiging en een dag later mijn bestelling.

Op tijd geleverd met duidelijke berichtgeving.

Uit eigen beweging

Het was gemakkelijk een bestelling te plaatsen en het betalen ging ook van een leien dakje.

De bestelling kwam op tijd en was compleet en prima in orde.

Ik maak kans op een prijs

Deze winkel heeft een goede en duidelijke site met redelijke prijzen en leuke gratis acties. Het is alleen jammer dat je zelfs voor voor grote bedragen nog steeds verzendkosten moet betalen.

Ik maak kans op een prijs

ja wat kan je er van zeggen... je bestelt iets en het word gelevert zoals je verwacht en beloofd

alles werd de volgende dag gelevert zoals geloofd.

Ik maak kans op een prijs

Ik was op zoek naar een SSD ter uitbreiding van het geheugen van mijn laptop. Via tweakers wat opties bekeken en uiteindelijk bij Megekko een bestelling geplaatst. Alles is zeer soepel verlopen en zoals tegenwoording gebruikelijk netjes binnen een dag geleverd.

Zeer snelle verzending, binnen een dag geleverd. Tegenwoordig misschien gebruikelijk, maar toch netjes dat het gehaald wordt.

Je wordt gedurende de bestelling keurig op de hoogte gehouden wat betref de levering.

Ik maak kans op een prijs

Waar 2 andere shops geen correcte voorraadindicaties hadden, had Megekko dit wel. Uit voorzorg navraag gedaan, dit werd binnen enkele uren bevestigd en de volgende ochtend was het artikel binnen.

Vlotte en correcte communicatie

Ik maak kans op een prijs

Het vinden van een wat "ongebruikelijk" artikel gaat moeizaam.
Er zijn betere websites. Dat terzijde;

Het werd voor mij na 7 jaar tijd om een volledige nieuwe game-PC te bouwen.
Via Tweakers Pricewatch uitgevogeld wat leverbaar was en wat het moest kosten. Behalve de RAM en een fan was alles op voorraad dus bijna alles besteld bij Megekko. Uiteindelijk zit ik slechts enkele euro's af van de aller goedkoopste mogelijkheid, maar dan had ik bij 5 of 6 winkels moeten bestellen en op veel dingen moeten wachten. Goede uitgebreide voorraad (voor mij) dus.

De prijzen zijn zeer acceptabel maar dat komt doordat de je ze bijvoorbeeld niet kunt bellen, dat staat dan ook duidelijk op de website.
Ik heb daar geen bezwaar tegen zolang de prijzen laag blijven.

Er wordt snel en adequaat gereageerd op email vragen.
Verzending was snel, goed genoeg verpakt en zoals aangegeven.

Goede keuze als je weet wat je wilt bestellen zonder al te veel hulp nodig te hebben.

Verzending kwam onbeschadigd en in tweeën,
De doos met de case en de rest in een...
enorme doos. In deze doos had zelfs, de kast ook nog wel gepast

Wel vind ik, dat als men de honderden euro's inmiddels bent gepasseerd, de verzendkosten ook wel mogen worden kwijtgescholden.

Natuurlijk is bellen makkelijker en sneller.
De redelijke tot zeer goede prijzen zijn volgens eigen zeggen mede het gevolg van het niet aanwezig zijn van een call center.
Zoals al aangeven wordt er snel en vriendelijk gereageerd op e-mails.

Klachten heb ik niet en ik hoop dat dat zo blijft.
Op het moment dat ik dit schrijf is de PC gebouwd maar ligt de RAM nog bij PostNL.
Ik heb dus nog niet kunnen testen.

Ik maak kans op een prijs

Ipad besteld en de volgende dag in goede orde ontvangen via postnl met track trace.
Via prijsvergelijking tweakers kwam ik bij deze webwinkel en het juiste product uit. Om zelf iets te zoeken vind ik de website niet heel overzichtelijk. Geen ervaring met klachtafhandeling of retouren.

Met track trace, product ontvangen zoals beloofd.

Ik maak kans op een prijs

De bestelling kon niet verzonden worden door wijziging op het laatste moment in de voorraad op vrijdag Kan niet geleverd worden op zaterdag..Dus snel een bericht gestuurd en binnen het uur geregel met een ander setje wat wel in voorraad was, Toch nog aangekomen op zaterdag.

Snelle verzending volgende dag in huis als het op voorraad is.

Na mijn vraag voor een oplossing werd er binnen 15 minuten gereageerd.
Dus Top afhandeling.

Ik maak kans op een prijs

Goede eerste ervaring. Degelijke website, snel het juiste product gevonden, lage prijzen en vlotte levering. Bravo!

Desbetreffende SSD werd verpakt in een stevig doosje, gewoon met noppenfolie. Geen kartonnen rotzooi. Ik wil uiteraard dat mijn product beschermd wordt. Daar wordt zeker voor gezorgd.

Uit eigen beweging

Een simpele doa afhandeling loopt momenteel uit op een drama. Alleen communicatie per mail mogelijk, Nu 5 dagen bezig en einde is niet inzicht.
En er word van uit gegaan dat ik maar een bouwfout gemaakt zal hebben.

Zij sturen iets defect op en ik moet kennelijk de verzendkosten betalen.

Omdat ik er niet uit kom (zaak speelt nog) met de persoon van retouren stuurde ik de mail ook aan de klantenservice.
De reactie was dat ik aangesproken werd met de naam van hun collega en verder een bericht met aan een geplakte standaard reacties.
Kennelijk zijn ze daar murw van hun werk geworden.
Dat ze niet eens meer kunnen lezen waar het omgaat.

Ik maak kans op een prijs

Eerst een wenslijst op tweakers gemaakt en kon de producten zo vinden op de website. Prijzen goed aangegeven en makkelijk met betalen.

Doos zelf had een kleine beetje schade maar de producten niet. Na bestellen volgende dag thuis.

Ik maak kans op een prijs

Makkelijke website goed ingedeeld goede klanten service deals zijn leuk beetje jammer dat er geen kortings sectie is

Altijd op tijd goed ingepakt

Reageerden binnen een dag heel erg helpend

Ik maak kans op een prijs

Site is zeer duidelijk te navigeren, prijzen zijn correct en de levering is snel en stipt. Heb eenmalig communicatie gehad met de klantendienst, dit was eveneens snel en keurig.

Verzending was de dag erna aangekomen zoals geadverteerd in een keurige doos en met voldoende bescherming aanwezig.

Er leek een probleem te zijn met mij bankingapp waardoor ik precies niet betaald had. Ik heb contact opgenomen met de klantendienst en die konden mij snel melden dat het probleem opgelost was. Ik heb verder niets zelf moeten doen.

Ik maak kans op een prijs

De bestelling was makkelijk en snel te plaatsen.
Super goed geprijsd en zeer snelle levering.

De verzending beviel me prima, het pakketje kwam aan op de afgesproken datum.

Ik maak kans op een prijs

Gemakkelijk te bestellen en goede prijzen.
Overzichtelijke site.
Ultrasnelle levering, vrijdag om 16u besteld en zaterdag om 14u geleverd.
Geen doos in doos maar gewoon originele verpakking die sterk genoeg is.

Ultrasnelle levering, vrijdag om 16u besteld en zaterdag om 14u geleverd.
Geen doos in doos maar gewoon originele verpakking die sterk genoeg is.

Ik maak kans op een prijs

Makkelijk om bestelling te plaatsen, niet nodig om account te maken. Goede prijzen en genoeg opties om te betalen.

Snelle levering en alles was ook goed ingepakt om schade te voorkomen. Ook gedacht aan het milieu want doos was prima formaat voor de inhoud, niet groter dan nodig.