Gebruikers over webshop Megekko

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

In deze tijd van Corona een bestelling geplaatst op zondagavond en het werd netjes de volgende werkdag op maandag bezorgd.

Verzending

Gewoon supersnelle levering!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

De website is heel overzichtelijk en duidelijk. De bestelling was zo gebeurd! Dit was de eerste keer dat ik bij Megekko bestelde, maar het ging heel soepel.

Verzending

Zondagavond besteld. Maandagochtend geleverd. Supersnel!
Goed verpakt, ook.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Duidelijke communicatie, makkelijk te bestellen en te betalen., waarna een snelle levering volgde. gewoon zoals het moet. En dat voor een scherpe prijs.

Verzending

De producten werden op de eerstvolgende dag dat de pakketdiensten werkte geleverd. Sneller kan eigenlijk niet. En het product was goed en deugdelijk verpakt voor verzending.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Op zaterdag 7 onderdelen besteld, zondag bevestiging gekregen, maandag alles al in huis! Snelle service.

Verzending

Op zaterdag 7 onderdelen besteld, zondag bevestiging gekregen, maandag alles al in huis!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Webshop die doet wat hij moet doen, makkelijke bestelling en betaalmethoden. Levering conform de indicatie die staat op de website bij het product. Kortom gewoon nette website die doet wat ze beloven en waar je voor betaald.

Verzending

Product was netjes verpakt met wellicht wat teveel plastic. In een tijd waarin er veel alternatieven zijn is dit wellicht iets waar men wat aan kan doen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Op zondag middag besteld en ik had het maandag al in huis! Ongekend snel!
Verder goede service en best vaak ook de laagste prijs.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

vrijdag 3 april een TP-Link Deco M5 mesh router setjes besteld voor een scherpe prijs op megekko.nl, geen verzendkosten dus dat is fijn.
Bestelproces makkelijk en duidelijk, met VISA betaald dus extra verzekerd en pas volgende maand betalen. mailtje ontvangen 6 april in huis.
'sochtends mailtje van postNL en smiddags bezorgd
2e goede ervaring met megekko.nl

Verzending

Pakket was netjes verpakt, van die luchtzakken erin om de inhoud te beschermen.
Doos was onbeschadigd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Zaterdagavond besteld voor 22:00 uur en maandagmiddag werd het op een 2e bezorgtijd bezorgd. Apparaat werkt goed. Prima.
Zijn zelfs euro’s goedkoper dan Bol en Mediamarkt en gratis verzending !

Verzending

Het apparaat was goed verpakt in een nog andere doos met beschermplastic, zodat het niet kon schuiven. Die doos was ook niet beschadigd.

LLE Karma 1,45K
Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

In het weekend was één van de HDD's in mijn PC overleden. Al verschillende keren tot volle tevredenheid bij Megekko besteld en daar dus ook nu naar een vervangende HDD gekeken. Uitgebreid assortiment op de website en een geschikte vervanger was dan ook snel gevonden en besteld. Deze werd keurig de maandag, direct na het weekend, bij me thuis afgeleverd. Helemaal top!

Verzending

De bestelling op Zaterdag geplaatst. Op de website werd vermeld dat ik het artikel de Maandag er op thuis kon verwachten. Dit bleek ook te kloppen toen er op die dag keurig een doosje van Megekko werd afgeleverd met daarin de bestelde HDD.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Door beperkte voorraad was mijn eerste bestelling niet op tijd leverbaar. Hier contact over opgenomen en deze bestelling hebben ze netjes en snel terugbetaald. De tweede keuze was wel op voorraad en een dag later in huis tot mijn genoegen.

Klantenservice

Helder uitleg gekregen over de afwijkende levertijd en opties om order te annuleren. Had wel eerder (actief benaderd) willen horen dat het langer ging duren om het product te leveren dan oorspronkelijk gepland. Nu heb ik zelf de order in de gaten gehouden en de verschuivende leveringsdatum gevolgd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Gemakkelijke en duidelijke site. Uitgebreide specificaties bij de producten, en gemakkelijk te bestellen. Producten op tijd geleverd.

Verzending

Producten waren netjes de volgende dag afgeleverd zoals beloofd. Daarnaast kan je nog bestellen tot 22:30. Alleen een beetje jammer dat je bij een bestelling zelfs van boven de 300 euro nog steeds verzendkosten moet betalen.

Klantenservice

Snelle en duidelijke reactie gekregen binnen de aangegeven 24 uur.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Goede prijs (gevonden via tweakers) en snelle levertijd. De site is gebruiksvriendelijk en zeer duidelijk.

Verzending

Zaterdagavond besteld en maandagmiddag reeds geleverd in België en dat ondanks de Coronacrisis. Topservice.

Algemeen: 2 van 5 sterren
Verzending: 2 van 5 sterren
Klantenservice: 2 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

29 maart bestelling gedaan (DS218J), bevestigd dat deze woensdag 1 april zou komen. Grapje zeker, na 5 uitstel mailtjes is de nieuwe leverdatum 8 mei! Gisteravond de bestelling geannuleerd, zit nu nog op een reactie te wachten...

Verzending

29 maart bestelling gedaan (DS218J), bevestigd dat deze woensdag 1 april zou komen. Grapje zeker, na 5 uitstel mailtjes is de nieuwe leverdatum 8 mei! Gisteravond de bestelling geannuleerd, zit nu nog op een reactie te wachten... Ik begrijp dat Corona roet in het eten gooit, maar deze communicatie werkt niet.

Klantenservice

1 reactie gehad, nu ook niet meer na de laatste 2 mailtjes over deze levering.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Via Tweakers het product gevonden. Daarna bij Megekko meerdere aantallen van het product besteld. Tijdens het kijken in de winkelwagen ingelogd en toen zag ik dat het aantal producten was verhoogd van 4 naar 5. Gelukkig kijk ik dit na bij aantallen met meer dan 1 dus het viel op. Voor de rest direct de volgende dag in huis.

Verzending

Ook in de drukkere tijden nog steeds op tijd bezorgd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Makkelijk gevonden via tweakers en snelle afhandeling, in voorraad en geleverd volgens afspraak! Klasse en voor herhaling vatbaar.

Verzending

Snel en goed

Algemeen: 1 van 5 sterren
Verzending: 1 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Zakelijk een bestelling gedaan. Ook na zakelijk inloggen blijft de melding staan 30 DAGEN NIET-GOED-GELD-TERUG Ik ben er dan ook vanuit gegaan dat dit ook geldt voor de zakelijke aankopen. Dit blijkt niet het geval en wordt dus niet goed gecommuniceerd. Er worden dus zakelijk andere regels gehanteerd. Waardeloze communicatie, en bedrogen waar je bij staat.

Verzending

In originele doos verzonden. Netter in omdoos, dit maakt het ook makkelijker voor terug inname.

Klantenservice

Duurde lang voor een reactie, per mail duurt het 24 uur of meer voor je weer een reactie krijgt.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Prima, pakketje snel bezorgd en duidelijke en overzichtelijke site. Klantenservice reageerde in mijn geval de volgende dag.

Verzending

Goed verpakt en snel geleverd.

Klantenservice

Niet zeer snel bereikbaar maar prima.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Koop hier al jaren mijn onderdelen, goede prijzen en snelle levering is waar het mij om gaat en waar Megekko goed in is. Het assortiment is ruim genoeg en de medewerkers denken mee met de klant. Orders wijzigen doen ze eigenlijk niet maar voor mij werd toch een uitzondering gemaakt.

Verzending

Snelle levering, goed verpakt in herkenbare verpakkingsmaterialen. Nooit iets beschadigd geleverd gekregen

Klantenservice

Bereikbaarheid kan beter door telefonisch of via chat bereikbaar te zijn. Dat gezegd hebbende wordt er op mail altijd snel gereageerd. Geen hele verhalen of overmatige fluff maar staccato to-the-point communicatie. Kan allemaal best wel wat vriendelijker maar als je de prijzen erbij neemt is het ruimschoots in balans.

Qua RMA/Garantie denken ze goed mee met de klant en hebben howto's op de site staan (die soms wat actualisering kunnen gebruiken) hoe direct bij fabrikanten RMA te claimen. Dat mes snijdt natuurlijk aan twee kanten, elke RMA direct bij de fabrikant geclaimd hebben zij geen omkijken naar maar bij mijn defecte Corsair voeding was claimen bij Corsair sneller en met beter resultaat dan dat Megekko het zelf had gekund. (van Corsair kreeg ik een credit, bij Megekko was dit niet mogelijk omdat de voeiding bijna een jaar oud was).

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Op vrijdag een nieuwe printer besteld, zaterdag erna al in huis. Top service en zaten zelfs kabels bij die andere verkoop plekken er los bij verkopen.

Ook zorgvuldig omgegaan met de momentele gezondheidsregels.

Verzending

Zoals eerder al aangegeven, vlot en netjes afgeleverd al de volgende dag en zorgvuldig omgegaan met de momentele gezondheidsregels.

Algemeen: 1 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

communicatie is echt waardeloos met Megekko, op mails worden heel traag gereageerd. een simpele vraag om een bestelling te samen voegen is al te veel. Ze zijn niet bereikbaar per telefoon. tevens kan je zelf niet een bestelling annuleren. Leuk bedrijf leuk pr maar communicatie is waardeloos

Klantenservice

communicatie is echt waardeloos met Megekko, op mails worden heel traag gereageerd. een simpele vraag om een bestelling te samen voegen is al te veel. Ze zijn niet bereikbaar per telefoon. tevens kan je zelf niet een bestelling annuleren. Leuk bedrijf leuk pr maar communicatie is waardeloos

Scorekaart voor Megekko

Algemeen 5 van 5 sterren
Verzending 5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

ICTWaarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie