Megekko

26.786 producten en 31.016 uitvoeringen

Gebruikers over webshop Megekko

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 3 van 5 sterren
Verzending: 2 van 5 sterren
Klantenservice: 2 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Bestelling ging goed. Mooie prijs verder duidelijk op de website. Algemeen zitten er wel wat kleine fouten in de product omschrijvingen.

Verzending

Levering mijn slechtse ervaring. Besteld op Zondag en levering zou Woensdag zijn. Dinsdag ging ik checken voor een track en trace. Was er niet want levering zou nu op vrijdag zijn. Beetje raar want product was volgens de website op voorraad. Op website zelf was er nog beschikbaar en bij bestelling Donderdag in huis. Hmmm waarom krijg ik het dan pas op Vrijdag. Mailtje gestuurd. Kort daarna t&t voor woensdag leveren. Woensdag pakket ontvangen. Na openmaken van de Megekko doos het product er uitgehaald. Product seal al gebroken en kabel niet zoals origineel hoort in de doos. Gemailt maar Megekko ging hier wel erg makkelijk mee om. Zoi niet kunnen want komt direct bij de leverancier vandaan. Erg raar een NEW product kopen die al open is geweest.

Klantenservice

Vondt dat er erg makkelijk gedaan werdt over het fijt dat mijn nieuwe product al is open gemaakt.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Product was zo gevonden en de bestelling verliep verder vlot. Ook de betaling verliep prima en verder goed ingelicht over leverdatum.

Verzending

Enige punt is dat PostNL het pakket op een ander afhaalpunt heeft afgegooid (niet letterlijk) dan gekozen en in de eerst twee e-mail gecommuniceerd was.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

De website zelf eigenlijk niet gebruikt.
Telkens via de productpagina in de pricewatch van Tweakers doorgeklikt.

Verzending

1 artikel uit de bestelling was niet meteen leverbaar.
Dit is nog voor de effectieve bestelling duidelijk gemaakt dat ze pas zouden leveren voor als alle artikelen binnen waren.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Het bestellen zelf ging gewoon soepel. Ik kon snel vinden wat ik wilde en de prijzen waren ook zeker niet slecht

Verzending

De levering was super snel, de dag na Black Friday was mijn bestelling afgeleverd bij de onderburen (Mijn huis is soms moeilijk te vinden voor bezorgers)

Klantenservice

Ik had bij mijn aankopen ook twee coupons ontvangen. Helaas was een van deze coupons al gebruikt. Ik nam contact op met Megekko en ik werd goed verder geholpen door de klantenservice. Het ging eerst ietwat moeizaam maar het is uiteindelijk allemaal gelukt.

Algemeen: 1 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

The worst customer service I have ever experienced. Their email support is incredibly frustrating to deal with. They also specified the incorrect address for the delivery and are very unhelpful in fixing the issue.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Goede, overzichtelijk webshop met vele onderdelen. Makkelijke bestelprocedure en afrekening.... . . . . .

Verzending

Al reeds 2 weken aan het wachten doordat 1 onderdeel niet op voorraad blijkt.

Klantenservice

25/11 een bestelling gedaan. Pc + scherm. Scherm blijkt niet in voorraad. Ondertussen al 2 weken aan het wachten. Krijg geen enkele reactie meer op mijn mails. Reeds 2 volledige pc's besteld daar, nooit problemen. Nu loopt het duidelijk zwaar mis. Allesbehalve leuk op een bestelling van 1600€.

Update: ondertussen reactie gehad en het is in orde gekomen.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ze doen alles wat ze beloven en dat doen ze snel en alle onzin wordt achterwege gelaten.

Verzending

Het door mij bestelde snoertje past makkelijk in een (kleine) enveloppe. Het kwam in een veel te grote doos met heel veel loze ruimte.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Megekko biedt producten aan voor scherpe prijzen en de website is makkelijk in gebruik. Alle stappen in het proces na plaatsen bestelling worden toegelicht middels e-mail en het was dus duidelijk waar de order in het proces was.

Verzending

Levering zat in een goed formaat doos, tevens genoeg luchtkussen toegevoegd om eventuele schokken voor de harde schijven op te vangen. De opmerking "niet openen met een kettingzaag" zorgde ervoor dat ik met een glimlach de doos opende :)

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Het bestelproces is echt super makkelijk en snel. Je ziet meteen wat op voorraad is en ieder product heeft een duidelijke uitleg. Ter bevestiging ontving ik direct een mail van Megekko met daarin een overzicht van de bestelling. De betaling was eveneens vlot via de Rabobank in mijn geval.

Verzending

Mijn bestelling bestond uit behoorlijk wat netwerkapparatuur van Unifi, namelijk voor 2 complete woonhuizen. Alles was goed verpakt in stevige dozen, dus geen beschadigde producten of verpakkingen.
En tja, nu ben ik besmet met het Unifi-virus. Ik heb het netwerk nog maar amper draaien en heb alweer een nieuwe bestelling ontvangen. Deze keer de Unifi Cloudkey Gen 2 Plus. Heb de Plus gekozen omdat ik bewakingscamera's toe ga voegen (ook Unifi) waarin de Cloudkey opslagmogelijkheid en control biedt.

Klantenservice

Volgens de mail van Megekko (die ik werkelijk een paar minuten na bestelling al ontving) was de bestelling aangemeld bij PostNL.
Aangezien PostNL geen duidelijke info verstrekte over het moment van levering, heb ik Megekko Klantenservice geraadpleegd. Deze hebben me keurig netjes en snel hierover geïnformeerd. Door de gekte van Black Friday bleek dat PostNL de pakketten niet meer op tijd uit kon leveren op de afgesproken dag.
De dag daarna alles in goede orde ontvangen. De postbezorger maakte nog een grap over de tekst op de doos, hij vond het de mooiste tekst die hij ooit op een pakket had zien staan :-)

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Tijdens black friday aardig wat producten besteld. De winkel is fijn en ik heb er altijd goede ervaringen mee gehad, Van mijn zijde dus eigenlijk geen klachten.

Verzending

Ondanks de hoeveelheid bestelde producten werd alles nog die dag verzonden.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Eenvoudig en snel besteld en i.c.m. een AMD Asus cashback actie bij verre de beste prijs.

Verzending

Vrijdag besteld Zaterdag ontvangen.

Klantenservice

De gekochte videokaart bleek véél luider dan ik had verwacht en ik heb hem helaas toch maar teruggestuurd. Retourzending werd zonder enig probleem geaccepteerd. Keurige Webshop!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Simpel gezegd de beste online hardwarewinkel. Site is duidelijk, je wordt via de mail goed op de hoogte gehouden van je bestelling en mooie, lage prijzen. Op vrijdag een bestelling gedaan en zaterdag netjes geleverd. Top!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik had zo'n 10 verschillende upgrades voor mijn systeem op mijn lijstje staan, van geheugen over SSD nvram tot een nieuwe AMD processor. Ik kwam telkens bij Megekko terecht voor de beste prijs en voorraad.

Verzending

Bestel proces een fluitje van een cent, de opvolgingsmails heel correct en de levering op de datum zoals afgesproken (ik wou voor een keer géén next day delivery wat soms moeilijk is bij andere spelers). Top website en leuk opschrift op de verpakkingsdoos.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Bij Megekko alle componenten (behalve de PC-kast) besteld om zelf een nieuwe computer te bouwen. De meeste componenten zijn bij Megekko voor een goede prijs te bestellen. De website is overzichtelijk. Ook het bestelproces is duidelijk. Wat ik wel jammer vind, is dat je niet een wenslijstje kunt maken die in je account bewaard blijft. Het heeft me wel een paar weken gekost om alle onderdelen bij elkaar te zoeken. Het zou mooi zijn als je die in een wenslijstje kunt opslaan en de volgende dag verder je lijstje kunt samenstellen. Tenslotte werd de bestelling vlot geleverd op de afgesproken dag.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Prijzen zijn zoals vermeld op de site, uitgesteld levering op de juiste dag geleverd. Verwijzingen op de site naar leveranciers zijn perfect.

Verzending

Keurig en goed verpakt ontvangen, geen ontbrekende producten.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Erg overzichtelijke website. Producten zoals omschreven. Meerdere keren producten bij besteld en nooit problemen mee gehad. Top site

Verzending

Bestelling nooit te laat.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Overzichtelijke site en daardoor snel gevonden wat ik zocht. Daarnaast zijn de producten zeer scherp geprijsd. Al met al een prettige ervaring om hier te bestellen.

Verzending

Pas rond 18:30 besteld, maar werd het pakket de volgende dag al bezorgd. Super snel!!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Heb bij megekko meerdere componenten voor mijn computer besteld. Allemaal tip top in orde en ook nog eens voor de laagste prijs. Ook wordt er gezorgd voor een snelle levering.

Verzending

Bij alle bestellingen precies op de verwachte leverdatum binnen gekregen.

Klantenservice

Had iets verkeerds besteld en kon gewoon retour gedaan worden.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Webshop van Megekko werkt snel, ze hebben veel en er in goede informatie te vinden.

Verzending

Wilde de bestelling op een bepaalde dag geleverd hebben, dat ging goed en werd uitstekend op de hoogte gehouden.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Prima bestel proces en afhandeling. Wat extra informatie bij de producten kan geen kwaad, is nu eigenlijk alleen specificaties. Duidelijke mails met wanneer het pakket verzonden werd.

Verzending

Goede communicatie over verzending en levering was netjes verpakt.

Scorekaart voor Megekko

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

ICTWaarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie