Gebruikers over webshop Megekko
Review toevoegenIk maak kans op een prijs
AlgemeenDe bestelling en bezorging verliep prima en gestroomlijnd, niets op aan te merken. De kans is zeker aanwezig dat ik hier vaker iets bestel.
VerzendingHeb het binnen de opgegeven tijd binnengekregen, helemaal prima!
Uit eigen beweging
AlgemeenMakkelijk te betalen, goede prijs voor veel producten, duidelijke website en makkelijk betaalproces ook gelukkig.
VerzendingDe levering was snel, zoals afgesproken. Helaas wel een product meegestuurd die ik eigenlijk helemaal niet wilde bestellen.
KlantenserviceEDIT: Ik heb na gisteren een laatste mail gestuurd te hebben waarin ik Megekko vertelde dat ik ze tot dinsdag de tijd geef mijn geld terug te geven, omdat ik anders naar de consumentenbond zou stappen, vanochtend toch mijn geld teruggekregen. Megekko vertelde me dat het pakketje gisteravond alsnog bezorgd is door DHL, en zegt dus dat DHL fout zat met hun onderzoek waarin aangegeven was dat ze het op 26 mei bezorgd hadden. De reden dat ik desondanks maar 3 sterren geef, is omdat er in mijn optiek totaal niet meegedacht is. Ik had het fijn gevonden als er meegedacht werd met de situatie, dat er een soort hulp kwam hoe we dit eventueel samen konden oplossen in plaats van te schuilen achter 'we hebben het niet ontvangen, pech, je krijgt niks'. Dit ondanks duidelijke taal van de consumentenbond, waar je bij het af laten weten van een koop binnen 14 dagen, je het geld terug móet krijgen als je bewijs hebt geleverd dat je het inderdaad verzonden hebt.
Origineel: Ik krijg weliswaar snelle reacties op mijn mail, maar ze zijn allemaal onwijs onbeschoft en totaal niet-meedenkend. Ik heb per ongeluk een moederbord besteld die ik gelijk weer terug wilde sturen, kon allemaal heel netjes via een retourzending, werd meteen geaccepteerd, ik blij, alles zal goedkomen. Ik stuur het netjes via DHL zoals zij mij aangeraden hebben, ik krijg een week nadat het aangekomen is volgens de Track & Trace nog steeds geen geld terug. Ik netjes navragen wat er aan de hand is, maar Megekko zegt dat ze nog niks ontvangen hebben, raar. Paar dagen later hebben ze nog steeds niks ontvangen, terwijl DHL al uit eigen onderzoek heeft geconcludeerd dat ze het gewoon netjes hebben afgeleverd. Megekko denkt totaal niet mee, het enige wat ze terugmailen is een soort 'Hè, pech man, maar je krijgt van ons niks terug want wij hebben 't niet, jammer joh'. Ondertussen zit ik hier tussen twee bedrijven in, zonder geld, zonder moederbord. Lekkere service Megekko!
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenPrima webshop met een breed aanbod en goede prijzen. Het vinden van het product gaat iets lastiger dan de webshop waar ik normaal mijn computer onderdelen bestel. Ondanks de drukte bij postdiensten werd het product netjes de volgende dag geleverd.
VerzendingNormaliter zou is verzending conform de afspraken iets waarop ik reken. In deze bijzondere tijd toch de afspraken nakomen vind ik een compliment waard.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenVeel producten direct leverbaar, snelle levertijd, concurrerende prijzen (behoort bijna altijd tot één van de goedkoopste). Website ziet er een beetje druk en verouderd uit. Dit komt voornamelijk door de vele banners die worden getoond.
Wat betreft functionaliteit van de website dit is dik in orden. Ik heb alles kunnen vinden wat ik nodig heb, zoals de factuur en Track & Trace.
Megekko heeft bij mij een goede indruk achtergelaten. Indien ik weer wat nodig heb, ga ik zeker weer bij Megekko kijken.
Snel en correct afgeleverd. Verpakking was precies op maat en HDD was naast de doos, netjes in plastic verpakt tegen stof en dergelijke.
KlantenserviceDe klantenservice reageerde binnen 24 uur op mijn mailtje omdat ik een artikel graag nog aan dezelfde bestelling wilde toevoegen. Ze waren zelfs bereid om de verzendkosten te vergoeden voor dat product, ondanks dat ik deze opnieuw moest bestellen.
Uit eigen beweging
AlgemeenGoede website, goede prijs, levertijd 5 dagen i.p.v. beloofde volgende dag. (na contact). Dit kan beter.
VerzendingLevertijd 5 dagen i.p.v. beloofde volgende dag. (na contact). Dit kan beter. Is blijkbaar de schuld van bol.com ?
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk heb na 8 jaar eindelijk genoeg geld om mijn eigen pc te bouwen en daar voor heb ik de meeste producten via Megekko gekocht voor een erg lage prijs. Alles is in goeie staat geleverd, de verpakking is ook erg geinig.
VerzendingDe levering was in goeie staat, ondanks deze epidemie is alles op tijd geleverd en
erg goeie communicatie via emails.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenSnel besteld, goed verpakt en zoals eerdere aankopen geen problemen. Site is duidelijk en helder.
VerzendingGoed verpakt. Eén dag later dan aangegeven maar dat kwam door DHL.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenVoor een goede prijs een videokaart besteld en deze werd op tijd geleverd. Inmiddels al mee gagamed.
VerzendingOp tijd verzonden en het product was goed ingepakt.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenDe bestelling was geplaatst, heledere communicatiez alles meteen verzonden en bezorgd. Alles snel afgeleverd niks op aan te merken.
Iets teruggeven aan het Tweakerforum waar ik alle informatie voor mijn bestelling vandaan heb gehaald.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenBen bij Megekko uitgekomen via Tweakers prijsvergelijking. Daar bleek megekko voor het grootste deel van mijn gezochte producten de goedkoopste te zijn. De reviews waren ook goed en dus besteld. De site werkt prima, alles was goed te vinden. Prijzen klopten ook keurig zoals geadverteerd. De verzending was vlot, alles was de volgende dag in huis. Artikelen waren stevig verpakt met voldoende stootkussen, zonder idioot veel verpakkingsmateriaal te gebruiken. Al met al dik tevreden!
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIk kon de bestelling makkelijk plaatsen via mijn mobiel. Ik had de producten via de pricewatch van Tweakers gevonden en de prijs was heel scherp.
Ik had al eens bij megekko besteld en was daar toen ook al tevreden over. Nu weer, prima webshop!
's Avonds laat besteld en toch de volgende dag binnen. Echt heel erg handig als je overdag druk bent en laat nog even wat wil bestellen.
Het was keurig verpakt en zonder deuken of scheuren geleverd.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenOp vrijdagavond mijn bestelling geplaatst en zaterdag al bezorgd. Duidelijke website en alles wat ik nodig had was goed te vinden, ook extra informatie over de verschillende onderdelen wat handig is.
Dik tevreden!
De bestelling werd compleet verzonden en alles was netjes ingepakt.
KlantenserviceVooraf contact met Megekko gehad en ook dat ging prima, er werd snel gereageerd en de informatie verschaft waar ik om had gevraagd.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenKeuring op tijd, op de aangegeven dag aangekomen en dat in deze tijd binnen twee werkdagen.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenAlles ging helemaal goed. Wel kwamen mijn onderdelen een dag te laat aan maar in verband met corona is dat ook wel logisch.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenZe doen hun best om te doen wat ze beloven d.w.z. op tijd verzenden. De informatie over de voorraad is op orde.
VerzendingVerzending zoals beloofd.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenLevering en updates zijn altijd perfect. Aflevering uitstekend. Goed verpakt, en volgens afspraak/belofte. Factuur netjes meegezonden in plaats van digitaal.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenBestelling snel geplaatst, geen verplichte accounts die je hoeft aan te maken. Soepel al in al.
VerzendingOp de website stond voor 23:00 besteld, de volgende dag in huis. Helaas kwam het pakket 1 dag later dan verwacht.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenDe producten werden meteen na het bestellen verzonden en waren de volgende dag in huis. Enige minpuntje is dat ze in een erg grote doos zaten.
Uit eigen beweging
AlgemeenGroot aanbod voor een scherpe prijs. Website valt goed te navigeren en het bestelproces is erg eenvoudig. Bestelling in de avond gedaan en de volgende dag was alles in huis.
VerzendingAlles degelijk verpakt en volgende dag in huis.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenMegekko heeft een erg groot assortiment en ze hebben goede prijzen. Alles wat op voorraad is wordt meteen verzonden dus je hebt de bestelling snel thuis.
VerzendingMegekko levert altijd op tijd en de producten zijn met zorg verpakt.
KlantenserviceKlantenservice zou beter kunnen, op het moment van schrijven zijn ze alleen per e-mail bereikbaar en dat vind ik maar erg karig. Er zou op zijn minst een telefonische klantenservice moeten zijn of een live chat functie.