Megekko

Ik maak kans op een prijs

Switch kapot, dacht snel een nieuwe te bestellen. Bestelling geplaatst en zie warempel een zeer snelle levering van besteld product; ook in corona tijd. Veel webshops hebben een reservering als het gaat om tijdige levering van bestelde goederen, echter Megekko niet en levering zoals aangekondigd op website de volgende dag binnen. Chapeau

Helaas heeft de bezorger het pakket nergens achter kunnen laten en een briefje in de bus gedaan met de mededeling: "we hebben je gemist" Een tweede bezorgmoment is er niet; Na een informatief mailtje kunt je het pakje alsnog ophalen bij een ophaalpunt. Persoonlijk vind ik het erg omslachtig en vraag me af of de bezorger heeft aangebeld en zelf ook de bel heeft gehoord. De bel is duidelijk hoorbaar als die is ingedrukt ook voor de bezorger. Ik was niet thuis maar er waren 3 anderen op moment van levering thuis en geen van allen hebben de bel gehoord.

Mailtjes gestuurd in het weekend, werden keurig beantwoord op de volgende werkdag en opvolgende vragen werden ook zeer vlot en duidelijk beantwoord. Chapeau!

Ik maak kans op een prijs

Levert op tijd, de meeste producten uit eigen voorraad direct leverbaar en lage prijzen, zeker aangeraden.

Ik maak kans op een prijs

Bestelprocess gaat makkelijk en snel. Website is overzichtelijk, alleen bij de verschillende catagorieen zijn er soms wat beperkte keuze mogelijkheden in de filters.

Verzending was snel en updates over de verzending werden netjes verstuurd.

Uit eigen beweging

Product DOA gekregen. Ik vroeg om een vervanging, dit kon jammer genoeg niet (waarom???). Retouren duurt ook super lang, het duurt echt lang om het verpakking te checken of alles erin zit en het geld terug te sturen.

Megekko claimed dat je de volgende dag het product krijgt maar dit is nooit het geval. Wat Megekko doet is het product registeren op de DHL website en de volgende dag het pas naar DHL sturen. Dit heb ik al 2 keer gehad.

Klantenservice bestaat niet echt, je kan ze niet bellen maar wel mailen. Omdat ik mijn videokaart DOA had gekregen vroeg ik naar een vervanging omdat ik het nodig moet hebben voor werk. Als mail kreeg ik een standaard corona mail terug, dit is wel iets van 3 keer gebeurd en is zwaar frustrerend. Ik heb het product 2 weken terug verstuurd en ze moeten het nog checken of ik nog mijn geld terug krijgt, dit gaat om een product dat rond de 400 euro kost. Dit zal ik niet erg vinden als het een goedkoop product was maar ik kan nu niet momenteel een ander videokaart bestellen doordat ik het geld niet meer heb.

Kortom service bestaat niet echt, je moet er echt zelf achtergaan en megekko gebruikt corona als smoesje. Dit kon wel aan het begin maar nu dat elk bedrijf er aan heeft gepast snap ik niet waarom zei dat zelf niet doen. Ik ga hier nooit meer bestellen, wees gewaarschuwd!

Ik maak kans op een prijs

Nette webshop al vaker besteld en altijd op tijd geleverd zoals aangegeven. Heb een voeding besteld.

Ik had een verkeerde voeding besteld, en heb hem retour moeten sturen. De instructies zijn duidelijk en het is snel afgehandeld. Dit is zoals je het mag verwachten. Goed bezig Megekko

Ik maak kans op een prijs

bestelde onderdeel precies conform opgave geleverd en zelfs sneller dan volgens de levertijd bij het product.

Ik maak kans op een prijs

De website is duidelijk en het bestellen dus ook. Binnen een paar stappen heb ik snel en eenvoudig mijn bestelling kunnen plaatsen.

Als ik hem bestel voor voor 22:30. Heb ik naar mijn ervaring het product altijd de volgende dag thuis.

NVT op mijn laatste product, maar voorheen wel goed geholpen met een RMA.

Uit eigen beweging

Ik had een aantal producten besteld waarvan 1 uiteindelijk veel langer ging duren. Hierop werd mijn hele bestelling vertraagd. Dit vind ik niet netjes, zeker aangezien dit via een algemene automatische mail gemeld werd. Hierna contact met hen gezocht. Hier werd ik uitstekend geholpen, vandaar dat ik ze beoordeel met goed en niet met voldoende.

Ik maak kans op een prijs

Het proces verliep zeer soepel, totaal geen problemen opgetreden. De betaling ging tevens feilloos. Al met al een fijne en betrouwbare webshop om diverse producten te bestellen!

De levering werd ondernomen door DHL. Alles is efficiënt en secuur op de afgesproken tijd geleverd. Wederom een fijne ervaring.

Ik heb nog geen ervaring gehad met de klanten/klachtenservice, echter ik ga ervan uit dat deze zeer behulpzaam en betrouwbaar is. Ik heb in elk geval vernomen, dat Megekko ongetwijfeld alles in zijn macht doet om de klant tevreden te stellen en tot op zekere hoogte zijn eisen inwilligen en in overweging nemen

Uit eigen beweging

Prima winkel. Mooi breed portfolio, tegen scherpe prijzen zie je terug in de pricewatch. Website is makkelijk navigeerbaar. Je hebt je product zo gevonden.

Uit eigen beweging

Ik heb een nieuwe netwerkkaart besteld voor mijn laptop, de levering is verlopen zoals beloofd werd bij de bestelling. Levering op zaterdag.

Uit eigen beweging

Voor een dringend project had ik laptop geheugen nodig. Op vrijdagavond om 21:12 besteld en zaterdag op de middag ontvangen. Service waar je op kunt rekenen!

Stipt geleverd tijdens het weekend.

Ik maak kans op een prijs

Duidelijke website, het geleverde komt overeen met de bestelling. Ook bestellingen in het verleden voldeden prima. Vandaag besteld de volgende dag in huis.

De - in dit geval - HDD was goed verpakt, alleen de beschermende extra folie ballonnetjes waren lek.

Ik maak kans op een prijs

De producten heb ik makkelijk kunnen vinden in de webshop. Het bestellen gaat eveneens heel makkelijk zoals je dat in een webshop ook mag verwachten. Kortom voldoet deze webshop aan de huidige standaard!

Mijn bestelling in de avond geplaatst. De dag erna meteen geleverd en goed ingepakt. Toppie!

Ik maak kans op een prijs

It is completely straightforward, and having an account helps with having all fields pre-filled for you. You get feedback after every stage of the order, from picking the items to sending them till delivery.

Very fast and easy tracking. You cna even pick your own day for extra convenience to make sure you are there to receive the parcel.

Ik maak kans op een prijs

Had een verkeerde amd rewards code gekregen, dus even een mail gestuurd. Na een dag al antwoord met een nieuwe code. Snel!

Mijn voorkeur is altijd al naar telefoneren gegaan, heb nooit iets met een email sturen gehad voor een probleem. Altijd het gevoel dat het te langzaam zal zijn, maar ze antwoorden heel snel doordeweeks.

Ik maak kans op een prijs

Makkelijk bestellen, snelle levering. Het was niet de allergoedkoopste optie, maar bij Megeko hadden ze ook nog de USB - SATA adapter die ik wilde. Liever 1 bestelling met alles, dan van twee webshops.

Goed ingepakt, veel plastic luchtzakken, de doos zat echt helemaal vol.

Ik maak kans op een prijs

Bestelling zoals aangegeven 2 dagen later in huis ( 1 product had een andere levertijd ) , netjes verpakt en de correcte spullen ontvangen.

Ik maak kans op een prijs

2x besteld, 2x de volgende dag geleverd. Prijs was goed en verder geen aanleiding voor klachten, maar heb ze verder ook niet op de proef gesteld. Site werkt goed.

Snel geleverd.

Uit eigen beweging

Ik bestel regelmatig bij Megekko.
Tot nu toe altijd tevreden geweest.
Bij mijn laatste bestelling een NIEUWE ipad air 64GB besteld.
Bij levering bleek de doos beschadigd en niet verzegeld.
De laadkabel was er gewoon ingegooid, Het beschermingsplastiek was gescheurd en het scherm zat vol vingerafdrukken.
De ipad was blijkbaar ook al 3weken eerder geregistreerd bij Apple.

Dit was duidelijk een retour product.
Ik heb geen probleem met retour produkten maar vindt tenminste dat de klant de keus krijgt of hij deze wil tegen wel of niet een korting.

Dit gemeld en als antwoord gekregen dat er waarschijnlijk iets fout gelopen was.
Ik vind dit niet kunnen maar de ipad werkt tenminste goed.

Verzending zoals gewoonlijk de volgende dag.

Bij probleem krijg je gewoon een standaard mailtje terug.
Vindt dat ze er zich gemakkelijk vanaf willen maken.