Megekko

22.834 producten en 27.154 uitvoeringen

Gebruikers over webshop Megekko

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Duidelijke website, laat geen vragen open. Belofte levering in 1 werkdag is gelukt, ik was er erg mee geholpen. Zondag bestellen, maandag leveren maandag avond naar volle tevredenheid geinstalleerd.

Verzending

volgen planning op tijd in voldoende verpakking. Geen andere opmerking dan PRIMA.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Scherpe prijs, snel te vinden, op voorraad. Op Zondagmiddag besteld, 's maandags afleveren. Dit is precies zoals aangegeven o de site. Lukt niet bij elke web aankoop....

Verzending

Originele verpakkingen, ongeopend. Prima

Algemeen: 1 van 5 sterren
Verzending: 1 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Er wordt niet aan de afspraak gehouden. Kost me veel kostbare tijd dit, jammer. Zie verzending.

Verzending

Je betaald extra voor avondbezorging, maar vervolgens komt de bezorger niet opdagen. Waar betaal ik dan voor?

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Deze winkel gebruik ik nu al jaren. De naam is volgens mij niet al te bekend maar ik zie Megekko wel steeds terugkomen bovenaan de rij voor de goedkoopste prijs.

Dit is een van de weinige winkels waar de levering altijd is zoals verwacht, het product in orde is en de klantenservice tip top reageert.

Ik heb er nog nooit een probleem mee gehad de naam is de zekerheid waard, soms kost een product een paar euro meer maar liever megekko dan een andere winkel :)

Verzending

De verzending is precies zo als aangegeven, nog geen vertraging meegemaakt.

Klantenservice

Ze reageren snel en begripvol, het probleem is altijd binnen de kortste keren opgelost.

Algemeen: 2 van 5 sterren
Verzending: 1 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Juiste producten die ik besteld had geleverd, maar wel te laat. Ze komen hun levertijden niet na. Vervolgens krijg je via de klantenservice alleen te horen dat ze dit erg vervelend vinden, verder geen excuus.

Verzending

Juiste producten die ik besteld had geleverd, maar wel te laat. Ze komen hun leveringsvoorwaarden niet na. Vervolgens krijg je via de klantenservice alleen te horen dat ze dit erg vervelend vinden, verder geen excuus.

Klantenservice

Juiste producten die ik besteld had geleverd, maar wel te laat. Ze komen hun leveringsvoorwaarden niet na. Vervolgens krijg je via de klantenservice alleen te horen dat ze dit erg vervelend vinden, verder geen excuus.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Synology DS720+ met 2 x Seagate IronWolf 6TB besteld. Goedkoper dan alle concurrenten op het moment van bestellen. Kon met creditcard betalen.

Alles compleet ontvangen, in ongeopende (verzegelde) verpakking.

Op zich vind ik het niet erg dat ik zelf de verzendkosten voor een bestelling moet betalen, dat houdt de prijzen voor iedereen eerlijker en scherper denk ik.

Ik vind het minder goed dat de Klantenservice uitsluitend via de email te benaderen is, en ik vind het onduidelijk of je zelf de verzendkosten moet betalen voor terugsturen als er iets mis is met de verzending (bijv. verkeerde of defecte dingen geleverd)... dit zouden ze op hun website heel duidelijk moeten specificeren.

Verzending

Harde schijven verpakt in noppenfolie maar verder los in de doos... bij een hardhandige bezorger had het fout kunnen gaan, maar er was in dit geval gelukkig niets aan de hand.

Vrijdagmiddag besteld, vrijdagavond verzonden, maar bij DHL ging het mis (was bij de bezorger voor uitlevering op zaterdagmiddag, maar toch vertraagd, terug naar depot, en pas maandagmiddag geleverd). Volgende keer kies ik voor PostNL, die bij ons vrij betrouwbaar is.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Videokaart gekocht wegens laagste prijs op deze website. 10 euro verzending naar België werd transparant weergeven. En zoals beloofd volgende dag in huis.

Verzending

Nooit nog geen klachten gehad met post nl

Klantenservice

Gelukkig niet nodig gehad.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Het was gemakkelijk om de producten te vinden op de site van Megekko. Verder was de afhandeling van mijn bestelling duidelijk en werd ik goed op de hoogte gehouden van de status van mijn bestelling.

Verzending

Mijn bestelling is op de gekozen leverdatum (dag na bestellen) bezorgt. De spullen zaten netjes verpakt in een doos die geheel intact bij mij is aangekomen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik had een lijstje gemaakt via de pricewatch en kon hierbij makkelijk uit laten rekenen wat mijn goedkoopste opties waren. Hier stond megekko bij het grootste deel van mijn onderdelen bovenaan. Ik heb hier dan ook bijna mijn hele pc besteld (moederbord, cpu, case, internetkaart, kabels, usb, ram, toetsenbord, wrist rest, ssd). Geen problemen gehad, prijzen waren goed en betalen was snel gedaan. Op zondag besteld en maandag was alles al binnen. Helemaal top!

Verzending

Flink wat onderdelen besteld, moest in twee pakketten komen. Keurig ingepakt en alles was zoals het hoort. Op zondag besteld en maandag in de middag al in huis. Zeer tevreden, zou hier zo weer bestellen!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ssd besteld en die is super snel geleverd. Duidelijke site met goede beschrijvingen. Ze hebben een ruim assortiment voor goede prijzen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Al jaren bestel ik hier en met tevredenheid, kunnen veel shops nog iets van leren

Verzending

Snel verzonden en deugdelijk verpakt

Klantenservice

Helpen snel en adequaat

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Betaling via bankontakt app Goede prijs is goedkoper dan andere concurrenten inclusief verzendkosten en zeer snelle verzending

Verzending

Om 21u40 besteld geleverd volgende in de namiddag

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 1 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Bestelling van mijn 10th gen Intel processor was een catastrofe. De verzending wordt keer op keer uitgesteld en ik kreeg het gevoel dat ik aan het lijntje werd gehouden.

Verzending

5 weken na de oorspronkelijke lever datum nog altijd niet geleverd.

Klantenservice

Er is mij gezegd dat ik 1 juli toch echt de processor thuis kon verwachten. In goede vertrouwen heb ik daarop gewacht. Helaas nog altijd niet ontvangen, maar wel top dat ze nu na 30 dagen alsnog het geld retourneren.

Zou ik overwegen om in de toekomst wat bij Megekko te bestellen? Ik denk het wel, want ze hebben me ondanks het niet kunnen leveren wel super geholpen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Aantal keer al wat besteld site is overzichtelijk hebben bijna alles op voorraad als de levering langer dan een dag duurt staat dit ook vermeld op de site.

Verzending

Zeer snel geleverd.
Zondagavond besteld maandag in huis.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Heb een SSD bij Megekko besteld. Dat ging gemakkelijk, het gewenste product was snel te vinden via de pricewatch van Tweakers. Het bestelproces op de website van Megekko was prima: makkelijk in gebruik, ze vroegen niet om onnodige informatie en middels iDeal vlot betaald. Samengevat niets op aan te merken.

Verzending

Binnen de beloofde termijn bezorgd bij het PostNL-punt hier in de buurt, dus fijn dat je daarvoor kon kiezen! Helaas gaf de PostNL-medewerker aan dat het pakket reeds was opgehaald (?), maar ook hierna door de klantenservice van PostNL vlot geholpen en uiteindelijk bleek het pakket nog gewoon bij het afhaalpunt te liggen.

Algemeen: 2 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik heb een MSI NVidia GeForce RTX 2080 gekocht bij Megekko, die defect was bij aflevering. De videokaart werd met ca €300 korting verkocht, dus ik wilde niet het aankoopbedrag terug maar een reparatie. Dit heeft 4 weken geduurd. Een paar weken later gaat de kaart weer terug, waarbij Megekko weer kiest voor terugsturen naar de fabrikant voor reparatie. Er wordt geen vervangend product geleverd.

Daarnaast kan ik alleen mijn geld terug krijgen wanneer ik de originele verpakking nog heb. Volgens mij is dit niet volgens de wet. Aangezien Megekko een defect product heeft geleverd zijn zij gewoon verantwoordelijk, en heb ik geen verplichting om verpakkingen e.d. te bewaren.

Klantenservice

Er wordt geen verantwoordelijkheid genomen voor het geleverde product. Het enige dat er gebeurt is dat ze zich verschuilen achter hun leverancier.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Snelle en heldere service, Communicatie is transparant, je weet wat je kan verwachten.
Misschien een vreemde toelichting; de inpak tape die gebruikt wordt is heel fijn.

Leuke humor/persoonlijkheid doorschemerend in verpakking en algehele communicatie

Verzending

Geen problemen met verzending, afgehaald bij postNL punt

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Wanneer je weet wat je zoekt ben je hier aan het goede adres. Ik heb een uitstekende laptop kunnen vinden, met een aanzienlijk lagere prijs dan elders. Het bestelproces is ook eenvoudig. Ik heb gekozen voor Klarna afterpay. Klantenservice reageert snel per mail.

Verzending

De laptop kwam één dag later dan aangegeven, geleverd door DHL.
DHL ben ik niet tevreden over, ze hebben de laptop voor mijn deur gezet terwijl ik niet thuis was.

Klantenservice

Ik werd netjes en snel per mail te woord gestaan.

Algemeen: 3 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 2 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Megekko heeft een mooie site, goede kortingen, hele snelle verzendingen.(1/7 om 20:00 besteld volgende dag om 16:00 thuis)

Maar:als je een fout product heb gekocht of er is iets mee mis dan moet je bij retouren zelf de verzendkosten betalen.

Klantenservice

De klantenservice is slecht maar als je wil retouren moet je de verzendkosten zelf betalen.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Via Tweakers de pc gevonden die bij Megekko op voorraad was; de beoordeling op Tweakers was door veel mensen positief en toen besteld.
De bevestiging, voortgangsinformatie, levering en het product waren correct.

Verzending

Tijdige meldingen en als beloofd de volgende dag geleverd.

Scorekaart voor Megekko

Algemeen 5 van 5 sterren
Verzending 5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

ICTWaarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie