Megekko

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

- Binnen 1 dag alle pc onderdelen binnen
- Goed verpakt
- alles in 1 doos (behalve case)

Uit eigen beweging

Website is overzichtelijk, bestellen gaat heel makkelijk en ze hebben bijna alles op voorraad !

19:43 bestelling geplaatst 21:33 pakketje verzonden met dhl!

Ik maak kans op een prijs

De prijzen zijn altijd goed, de levering is is altijd lekker snel. Ik heb alleen nog geen ervaring met spullen die terug moeten, maar dat komt misschien ook omdat de producten goed verpakt zijn.

Uit eigen beweging

Videokaart besteld rond 2100, zelfde avond nog verzendbevestiging, volgende dag bezorgd. Website heeft zeer duidelijke informatie over de producten, zoals clock speeds, geheugen en aansluitingen

Ik maak kans op een prijs

Ik heb een nieuwe voeding voor mijn pc besteld.
De levering gebeurde vlot en op tijd.

Ik maak kans op een prijs

Ik bestel regelmatig bij Megekko omdat ze meestal 1 van de goedkoopste zijn en de levering op tijd en goed verpakt is. Vaak hebben ze een product ook op voorraad terwijl andere webshops dat niet hebben en een iets langere levertijd hebben. Wel jammer dat er altijd verzendkosten zijn.

Ik maak kans op een prijs

Geen enkel negatief punt kunnen vinden!!! Service = super! Levering = Super! Afhandeling = Super!

Snel en goed!! Gewoon Super!

Uitstekend, want ik heb ze niet nodig.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Na 3 weken gewacht te hebben op Gigabyte Aero 15 bij een andere webshop (nadat wekelijks de levertermijn naar achtere werd geschoven), besloten die order te annuleren en bij een andere shop de order te plaatsen. Bij Megekko 3 dagen levertijd op de website, en het waren ook 3 dagen, prima, niets te klagen. Doos van het product zat in een goed passende doos van Megekko.

Ik maak kans op een prijs

Ik heb al 3 keer iets bij megekko besteld en heb hier nooit problemen mee gehad, ze verkopen goede producten voor een goede prijs.

In de keren dat ik hier iets heb besteld heb ik nog nooit problemen gehad met de levering. Het enigste minpunt is dat je verzendkosten moet betalen maar de prijzen maken dat weer goed.

Ik maak kans op een prijs

Niet om het één (schrijf-een-review-win-een-ipad) of ander, maar ik heb de laatste tijd ongeveer 4x iets bij Megekko besteld, en ben tot nu toe nul keer teleurgesteld. De eerste bestelling was een heel systeem (in losse componenten). De bestelling was er de volgende dag, netjes verpakt en geheel compleet. Een component was ik vergeten, dus om kwart over tien 's-avonds nog in het winkelmandje gegooid en de volgende dag weer op de stoep. Soms is Megokko een euro of drie, vier duurder dan de goedkoopste uit de price-watch, maar de betrouwbaarheid en lever-netheid is me wel die centen waard.
Blij met Gekko!

verzending was netjes. Alle componenten in onbeschadigde originele verpakkingen bij elkaar in één grote doos, met beschermmateriaal er tussen. Dan kan zelfs de PTT-bezorger er weinig aan kapot maken.

Uit eigen beweging

Nu 2 producten bij dit bedrijf besteld, in het algemeen geen problemen mee gehad, en altijd netjes op tijd geleverd van een kwaliteit product.

Ik heb bij 1 pakketje gehad dat hij een beetje ingedeukt was, maar het product was nog helemaal intact en heb er voor de rest geen problemen mee gehad.

Uit eigen beweging

De LG monitor is defect. Megekko verwijst naar de leverancier LG. Bij reageren geeft Megekko geen antwoord.

Bij LG op de website moet je allerlei zaken invullen. Vervolgens moet je een telenfoonnummer bellen. Je krijgt een bandje, en na 1 minuut wordt er opgehangen. Ik ga nooit meer iets bestellen bij Megekko!

Er is geen blijkbaar geen klantenservice. Je wordt doorverwezen naar de leverancier. Bij de leverancier is RMA niet mogelijk. Er is dus geen garantie!

Uit eigen beweging

Vrijwel alle onderdelen van mijn nieuwe PC hier besteld voor een goede prijs. Ze kwamen hun belofte na en de volgende dag was het al geleverd. Daarna ook mijn videokaart hier besteld. Daar was ik wel niet zo blij mee, want de kaart was zichtbaar al een keer gebruikt en niet in nieuwstaat. Na enkele mails met de klantenservice van Megekko is dit echter zeer netjes opgelost, kaart retour gestuurd en na 2 dagen heb ik zonder extra kosten een nieuwe videokaart thuisgekregen. Service is dus zeker zeer goed te noemen.

Uit eigen beweging

Als alles goed gaat dan valt er niks te klagen. Als je echter als klant de klantenservice nodig hebt is de service om van te huilen.

Waardeloos, Pakketje zoek en Megekko weigert enige vorm van hulp.

Pakket besteld bij Megekko.nl die op 13 juli om 19.28 uur bij mij afgeleverd zou zijn. Terwijl er niemand thuis was.
(Pakket had ik overigens per mail geannuleerd, omdat ik toch een duurdere versie wou aanschaffen. Megekko heeft toch het pakket verstuurd)

Er is 2x een onderzoek geweest bij DHL naar het vermiste pakket. In eerste instantie werd de klacht gesloten, omdat deze volgens leverlijsten van DHL geleverd zou zijn. Toen nogmaals een klacht ingediend, waarbij DHL de bezorger naar mijn woning heeft gestuurd. De bezorger bevestigt dat hij het pakket onbeheerd voor de deur heeft achtergelaten en DHL geeft aan dat de webshop het geld bij DHL kan claimen, waarna ik het geld terug kan krijgen. DHL geeft zelf aan dat zij in deze fout zijn. Zij werken mee en geven aan dat er contracten zijn, waarin staat dat de webshop deze claim MOET indienen.


Megekko klantenservice Marisa weigert enige medewerking in deze en mailt mij het volgende:

Helaas mag DHL het pakket aanbieden aan wie open doet of bij een van de buren. Je zal helaas bij meerdere buren navraag moeten doen naar je pakket. Doordat wij aan je hebben geleverd volgens het onderzoek, kunnen wij je niet verder helpen. Dit is natuurlijk niet de gewenste reactie, maar helaas dienen wij ons aan het procedure te houden.

Bij deze is het onderzoek dan ook gesloten en kan deze niet langer heropend worden. Op inhoudelijke mails over deze kwestie kunnen wij dan ook helaas niet langer ingaan.

Mocht je nog andere vragen hebben, staan wij uiteraard voor je klaar.

-‐————————

Het is net alsof je tegen een muur praat. Het pakket ligt niet bij de buren en is ook niet door ons in ontvangst genomen.

Het is echt niet te geloven dat de klantenservice van Megekko weigert de claim in te dienen. Het kost ze niks, behalve moeite. DHL geeft in deze aan fout te zijn, maar de claim moet vanuit de webshop komen om dit af te handelen.

Uit eigen beweging

Ik kwam bij megekko terecht door reviews over het product de logitec speakerset Z213 en megekko was één van de goedkoopste aanbieders, ver onder de gemiddelde prijs en ook goed beoordeeld als winkel. Nou het bleek ook tot nu toe te kloppen 's avonds besteld de volgende dag bezorgd, goed verpakt, prima kwaliteit van de boxen. Ik ben een heel tevreden klant!

Uit eigen beweging

Twee FHD monitors gekocht bij hun, aanbiedingen 120 euro per stuk en geleverd met losse bezel, waar je met vingers tussen kan zitten, klant service zegt dat alle budget monitors zo zijn, bij andere winkels dezelfde type bekeken, waren gewoon prima. Uiteindelijk hebben ze geweigerd om die te ruilen, terug gestuurd op eigen kosten.

klantenservice denkt dat klanten hersenloos zijn en zo communiceren ze ook in hun berichten.

Ik maak kans op een prijs

Duidelijke webshop, prima prijzen, adequate bezorging en afhandeling. Verder niets op aan te merken. Zeer tevreden!

Dezelfde dag als de bestelling aangeboden aan PostNL en een dag later op te halen bij een ophaalpunt. Dikke prima!

Uit eigen beweging

Gewoon via tweakers pricewatch gekeken waar ik wilde kopen. Uiteindelijk alle onderdelen bij megekko gekocht omdat ik maar 1 winkel wilde. Kon alles vinden dus.

Hier begint mijn review. Voor 1000+ euro aan spullen die weliswaar de volgende dag werden geleverd. Maar moest helaas een melding maken. Dit van een zwaar beschadigde levering. De corsair 500d se gekocht en vol met krassen en deuken. De doos maar ook de kast. En ook op delen waar geen folie zat.

Ik dus die melding maken en ze begonnen vrij snel met antwoorden. Eerst alle bewijzen op orde maken en toen mocht ik naar heel lang aandringen een retour in dienen. Daar kreeg ik de volgende medewerker. Die was van mening dat de schade aan de dozen niet voldoende was (uit gebruik zal blijken hoe zwaar de optater geweest is voor de hardware) en omdat er krassen op de 500d se zaten moest ik de stickers verwijderen. Maar dan vervalt het retour recht. Dus ik vraag de medewerker om goedkeuring ivm t retour recht. Maar zei er ook bij dat de kast hoe dan ook vervangen dient te worden door de extreme bekrassing op t metaal voorkant rechterkant op t ijzer.

Ook gevraagd of ik telefonisch te woord gestaan kan worden omdat ondertussen het al dagen duurt voor er actie is. Vandaag blijft antwoord de hele dag uit maar krijg ik wel deze uitnodiging voor een review. Dus Megekko, jullie hebben mijn nummer en zou graag willen beginnen aan mijn nieuwe pc.

Ik maak kans op een prijs

Een videokaart besteld laat op de dag en de volgende dag geleverd.
Perfect passend verpakt. Prima website

Videokaart besteld voor een oude Dell desktop Inspiron omdat de oude kaart defect was na 11 jaar. Een bijkomend voordeel van de nieuwe videikaart is dat in videovergaderapp MS Teans de achtergrond geblurred kan worden. Al met al een mooie opwaardering van mijn PC.

Uit eigen beweging

Te gekko mensen daar bij die webshop
Wat ik zocht was op voorraad en ondanks de late besteltijd toch de volgende dag binnen
Veel op voorraad en een zeer ruime keuze

Toch zou ik ondanks dat het geen groot bedrag is de verzendkosten zien verdwijnen bij bestellingen boven een x bedrag

Het kwam allemaal heel aan maar zou de verpakking graag iets beter zien
moederboord cpu ssd geheugen los in een grote doos zonder opvulling (wel in hun eigen doos uiteraard)
We weten allemaal hoe de postbedrijven met de pakketjes omgaan

Nog geen contact mee gehad dus kan er niets over zeggen maar gun ze de 5 sterren