Gebruikers over webshop Megekko

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Nooit eerder de moeite genomen om megekko te beoordelen, echter nu werd ik erop gewezen doormiddel van een actie. Toch maakt het niet minder waar! Ik heb hier vaker besteld en ervaar keer op keer dat alles snel binnen is, voor leuke en betaalbare prijzen en de producten gewoon van goede kwaliteit zijn. Zelfs eerder ook eens een garantie geval gehad en zelfs dat is goed afgehandeld! Heel erg blij met deze shop!

Verzending

Altijd snel en netjes!

Klantenservice

Goed bereikbaar en krijgt snel antwoord

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Mooie prijzen, snelle levering, veilige levering, goede service! Vriendelijke mails waar je promoties makkelijk kunt volgen. Heb een foutieve product gehad en bij een RMA aanvraag en onderzoek was het foutief en heb ik direct een nieuwe product gekregen.

Verzending

Perfecte verzending, op tijd zoals beloofd.

Klantenservice

Zeer vriendelijk en kan snel een antwoord krijgen. Jammer genoeg dat er geen nummer is om het makkelijker te maken.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Megekko is mogelijk mijn favoriete webshop! Scherpe prijzen, snelle levering, goed verpakt en klasse service!

Verzending

Verzending is gewoon prima.

Klantenservice

Reeds drie keer een onderdeel na een aantal weken (wel binnen 30 dagen) geretourneerd en telkens, zonder vragen, het volledige bedrag teruggekregen! Toppers!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Fijne webwinkel. Bestellen verloopt moeiteloos. Je merkt dat deze webwinkel zich steeds meer ontwikkelt. Al vaker een bestelling gedaan en heb nooit problemen gehad.
In het kort: prettig om een bestelling te doen.

Verzending

Het pakketje kwam goed verpakt binnen en levering de dag na bestelling in huis. (op een zaterdag)

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Fijne site waar je goed kunt zoeken. De prijzen zijn heel concurrerend en het aanbod groot, waardoor ik bij voorkeur hier bestel.

Verzending

Bestelling 's avonds geplaatst, volgende middag al in huis. Hoe doen ze het?

Klantenservice

Ook annuleringen (***kuch, RTX 30380, kuch kuch*** ;) worden snel afgehandeld, en het geld wordt heel snel teruggestort.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Altijd goede prijzen, mega snelle levering en ook retouren worden perfect en snel afgehandeld! Door de ruime keuze aan artikelen en bovengenoemde toch gewoon een van mijn favoriete webshops geworden. Ga zo door!

Verzending

Als het product erom vraagt wordt het altijd in een omdoos verpakt, maar als de fabrieksverpakking goed genoeg is voor verzending (bijvoorbeeld een monitor) plakken ze er gewoon een sticker op om te verzenden. Prima, geen extra afval en ook de bezorger ziet wat er ongeveer inzit en dus er netjes mee om moet gaan.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Het bestelling was simpel en snel. De producten zijn prima te vinden. Prijzen kloppen natuurlijk, en de betaling ging ook vlekkenloos. Niks op aan te merken.

Verzending

Prima verpakt, geen onnodig grote doos. Geen krasje te vinden en binnen prima tijd geleverd.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Een breed aanbod en leuke marketing acties, mannelijk en humoristisch. Spreekt mij aan door hun scherpe prijzen.

Verzending

Indicatie lever tijden op de website zijn realistisch. Status bij vertragingen wordt netjes aangegeven.

Klantenservice

Ik heb 5 headsets gekocht om ze te testen. Uiteindelijk 4 teruggestuurd zonder problemen. Vriendelijke en persoonlijke service. Makkelijk contact te maken ondanks ze niet telefonisch bereikbaar zijn; alleen mail.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Goedkoopste prijs en zeer snelle verzending/levering! Eerste keer maar zeker niet de laaste keer dat ik iets bestel bij hun.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Beste prijs en een zeer snelle levering.
Bij Megekko kun je bij een afhaalpunt laten afleveren, perfect!

Verzending

Zeer snelle levering...

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Super snelle verzending en zeer grote voorraad om uit te kiezen.
Kon alles vinden dat ik nodig had, op voorraad

Verzending

Snelle verzending, beide zendingen op afgesproken tijd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik zocht een bluetooth toetsenbord, waarmee ik wat gemakkelijker thuis op de telefoon berichten kan sturen... Bij Megekko was deze logitech op voorraad en door het uitermate simpele bestelproces (klikje vanaf Tweakers pricewatch) artikel in t mandje en afrekenen was t wederom een smooth experience.

Verzending

Tja, wat is er simpler dan rond 1900u even wat bestellen en de volgende dag al keurig netjes geleverd krijgen, overigens wederom zeer goed verpakt.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Al vaker wat besteld, Prijs is prima en het wordt snel en goed verpakt geleverd. Ook een keer iets terug gestuurd, ging ook prima..
Totaal geen reden tot klagen dus..

Verzending

goed verpakt in een niet overdreven doos en inderdaad volgende dag in huis

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Eerste bestelling hier gedaan omdat de prijs van de onderdelen zeer scherp waren. Makkelijk proces en alles is goed aangegeven. Duidelijke communicatie over het verloop van de order.

Verzending

Netjes verzonden binnen de gecommuniceerde leveringstijd en alles goed verpakt in een stevige doos met voldoende vulling.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik was op zoek naar een nieuwe ssd en na lang zoeken terecht gekomen bij Megekko, doordat zij de enige waren die ssd's in stock hadden en nog eens goedkoop waren.

Verzending

Maandag besteld en dinsdag namiddag al in huis. Verzending liep hierbij zeer vlotjes en alles was mooi te volgen via de track en trace.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Bestelling verliep goed. Het was makkelijk de bestelling te plaatsen, waarbij verder alle benodigde informatie beschikbaar was.

Verzending

Verzendingstermijn stond aangegeven en het product was keurig op tijd ontvangen, netjes verpakt.

Algemeen: 2 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 2 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Probleem zie onder met monitor.

Koop je als zakelijke klant heb je niet zoals consumenten retourrecht. Maar megokko is hier nogal onduidelijk over.
Je besteld als klant en accepteert de voorwaarden, die voorwaarden zijn echter de Algemene Voorwaarden ICTWaarborg voor consumenten
Versie oktober 2017
Er zijn voor bedrijven helemaal geen voorwaarden van kracht en dat is heel apart.

Wie kijkt op de website bij herroepingsrecht ziet dit:

Je hebt een afkoelingsperiode van 30 dagen om zonder opgaaf van redenen het product te retourneren, ingaande op de dag van ontvangst van het product. Het product kan alleen ongebruikt en, indien mogelijk, in originele verpakking geretourneerd worden.

Verder lees je dan:

Omgaan met het product
Tijdens de bedenktijd moet je zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking. Pak het product slechts in die mate uit of gebruik het alleen voor zover dat nodig is om te kunnen beoordelen of je het product wenst te behouden.

Er staat dus eerst ongebruikt, daarna mag je het toch weer uitpakken en gebruiken.

Ook onduidelijk is dit: Zakelijke aanschaffingen
Houd er rekening mee dat onze 30 dagen retourregeling een verlenging van het wettelijke consumentenrecht voor herroeping is. Dit betekent dat zakelijke klanten geen aanspraak kunnen maken op deze regeling.

In het begin staat er 30 dagen omruilen maar onderaan niet voor zakelijke klanten. Het is veel logischer meteen vanaf regel 1 te vermelden dat 30 dagen omruil alleen van toepassing is op consumenten en dat zakleijke klanten geen omruilrecht hebben.

Probleem blijft echter dat je als zakelijke klant consumenten voorwaarden geaccepteerd hebt en er dus helemaal geen voorwaarden op jou van toepassing zijn. ze zijn er voor zakelijke klanten niet.

Als men nu netjes hun werk had gedaan presenteer je voorwaarden voor consument en zakelijk, dus druk je knopje accepteren dan zijn als zakelijke klant zakelijke voorwaarden van toepassing.

Je vraagt je af waarom men daar niet naar kijkt.

Klantenservice

AOC monitor gekocht die toch wel een afwijking heeft qua helderheid op verschillende dele van het scherm, in het midden goed, maar op sommige plekken toch tot 17% afwijking en en hele onderkant rond de 13%/.

Mail gestuurd met jpg waarin de metingen met x-rite i1 staan.
Mail wordt niet gelezen en krijg standaard antwoord terug.
2de mail hebben ze de eerste 1/2 van de eerste mail gelezen.
3de mail iets meer inhoudelijk antwoord dat het al getest kan worden.
4de mail na nog een keer uitleggen valt het kwartje dan.

Men weet niet welke criteria er zijn voor het meten van de afwijking en hoe groot die mogen zijn. Maar ik kan met aoc contact opnemen.

Je stelt een vraag in een mail daar staat alles in, duidelijk maar toch moet je blijven herhalen, mails worden niet gelezen, knip plak standaard antwoord en pas bij een 4de mail krijg je een inhoudelijke reactie waar je dan iets mee kan.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ruime selectie, alle varianten aannwezig. Kleurverschil bleek niet goed uit foto's, enkel uit de specificaties. Bestellen en betalen ging gewoon goed.

Verzending

Ene dag besteld, volgende dag geleverd. Beter kan bijna niet. Wel altijd verzendkosten.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Zocht naar en ssd. Zij waren de snelste leverbaar en een na goedkoopste. Keuze snel gemaaky

Verzending

Rond 1600 besteld en dag erna al binnen. Kleine doos met wat vulmiddel voor bescherming.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Leveren keurig volgens afspraak. Toevallig hadden ze ook staffelkorting, dus met een paar beeldschermen is dat leuk meegenomen.

Scorekaart voor Megekko

Algemeen 5 van 5 sterren
Verzending 5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

ICTWaarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie