Megekko

22.837 producten en 27.142 uitvoeringen

Gebruikers over webshop Megekko

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Onderdelen voor een nieuwe PC bestellen. Word goed geïnformeerd over bestelstatus. Snel en keurig ontvangen.

Verzending

Goede communicatie mbt leveren.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Zoals altijd bij Megekko: gewoon goed. Alles zoals verwacht, netjes op tijd, goed verpakt.
Ondanks alle chaos door COVID-19 was mijn pakket gewoon binnen enkele uren verstuurd en netjes op tijd binnen gekomen.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Zeer uitgebreid assortiment, steeds volgende dag geleverd. Prijzen zijn bij de scherpste van de Benelux, zelfs met de verzending naar België bij.

Verzending

Producten steeds goed verpakt, met voldoende padding en stevigheid verpakking.

Klantenservice

Snel antwoord indien problemen, correcte afhandeling

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Bestelling (Laptop) was eenvoudig en snel gemaakt. Omdat we nog op vakantie waren een afwijkende leverdatum kunnen ingeven wat erg handig is. Keurige laptop met nog een gratis koptelefoon erbij ook (inderdaad een simpel ding, maar werkt!) Megekko gekozen overigens vanwege eerdere ervaringen, het aantal (zeer) goede reviews en prijs.

Verzending

Goed verpakt in de doos van Lenovo zelf en vervolgens in een omdoos van Megekko met voldoende opvulling zodat er niets kon gaan bewegen in de doos. Prima. Nu nog plakband en vulling gebruiken van papier in plaats van plastic en het had een "uitstekend" geweest, het milieu wil ook wat he :)

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Duidelijke site met handige filters en goede foto's. Ik heb hier vorige week bijna alle onderdelen voor mijn pc-build aangeschaft. Prijzen zitten bij de laagste in Nederland.
Uitstekend!


Omdat ik zo tevreden was. heb ik vandaag een tweede bestelling gedaan (zwaardere CPU cooler).

Verzending

Goed en stevig verpakt. Leuke eigen Megekko doos (niet openen met kettingzaag :-D ) Duidelijke track and trace informatie en levering binnen 1 dag.
Daarom ook hier: uitstekend

Klantenservice

Voor mijn aankoop kort contact gehad met de klantenservice met een vraag. Ik kreeg binnen korte tijd antwoord op een manier hoe je dat van een professioneel bedrijf mag verwachten.
Hier ook weer: uitstekend

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Wederom bij Megekko terecht gekomen als goedkoopste optie voor de spullen die ik nodig had. Binnen 10 minuten besteld (rond 22:15) en keurig de volgende dag geleverd! Zoals altijd topservice!
(geen cijfer voor klantenservice, want die heb ik niet gesproken)

Algemeen: 1 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Bij het openen van mijn bestelde moederbord bleek het beschadigd. Ik heb vervolgens contact opgenomen met de klantenservice, hierin werd al snel aangegeven dat ik het product retour kon sturen (op eigen kosten) en dat ik credit zou ontvangen. Ik heb daarom direct een nieuwe bestelling geplaatst van exact hetzelfde moederbord zodat ik de dag erna alsnog aan de slag kon met het bouwen van mijn computer.

Nu, bijna twee maanden later, krijg ik reactie van Megekko dat ik geen credit ontvang en dat mijn moederbord ook niet gerepareerd wordt omdat het zogenaamd schade is die door de gebruiker is veroorzaakt.

De opties die Megekko mij nu aanbiedt is om het defecte moederbord terug te sturen, of om het te vernietigen.

In het kort heb ik dus nu betaald voor 2 moederborden, waarvan maar één functioneel is.

Klantenservice

Zie algemene toelichting hier boven. Klantenservice van Megekko is zeer waardeloos.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Vlot bestelproces, gratis betaling via ideal en zeer snel geleverd incl. een bonus headset in de doos!

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Alle benodigde onderdelen te bestellen voor een lage prijs. Snelle levering en netjes verpakt. (En geen onnodig grote dozen e.d.)

Verzending

Snelle levering en goed verpakt.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Hier een ssd besteld die ik de volgende dag al nodig had. Ik kreeg al snel een mailtje dat het klaar was om verzonden te worden.

Verzending

Binnen 24 uur bezorgd, informatievoorziening was goed.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

We hadden de bestelling donderdag avond geplaats, en vrijdag middag was het al bezorgd! Alles was netjes verpakt. Gelijk in elkaar gezet. Allemaal prima in orde. Via Tweakers makkelijk besteld. Megekko had ook de scherpste prijzen.

Verzending

De bestelling was er 15 uur na bestellen al! Alles was prima in orde. Heel blij mee

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Megekko had de beste en verrassende prijs voor de Lenovo laptop met uitstekende prestaties, het plaatsen was eenvoudig en kreeg er zelfs nog een koptelefoon van Sony bij cadeau. s' avonds besteld en de volgende dag in huis.

Verzending

s'avonds besteld en de volgende dag in huis, was zorgvuldig ingepakt

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik had geheugen nodig en dat werd de volgende dag netjes geleverd.
In de machine geprakt en alles prima.

Verzending

Netjes verpakt en zonder schade aangekomen.

Klantenservice

Ik had een aanvullende vraag gesteld over het product wat ik wilde bestellen en die werd snel beantwoord en toen heb ik meteen de bestelling ook gedaan.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Bestel al jaren bij Megekko, en ook ditmaal weer keurig en snel afgehandeld, goed verpakt, duidelijke communicatie.

Algemeen: 3 van 5 sterren
Verzending: 2 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Meestal snelle levering, goed producten. Echter ervaring van deze bestelling was ver onder de maat.

Verzending

Meestal goed producten en snelle levering.
Echter dit keer 2 AIO watercoolers besteld (Mastercooler 120 en 240).
Doos van de 120 was verzegeld in plastic. De 120 was makkelijk geinstalleerd.
De 240 echter, doos zag eruit alsof deze al geopend was. Zakjes met schroefjes waren afwijkend. Set met schroefjes bedoelt voor de cpu-pomp pasten niet, sleept een nieuwe draad en daarna lukte het helemaal niet om de AMD-houder aan te sluiten op de cooler. Als ik met de schroefjes begonnen was die ik ook in de 120 had geschroefd (die ook achterin de radiator gaan), dan was het allemaal meteen goed gegaan.
Plastic op het koper van de 240 zag er ook uit alsof deze weer teruggeplakt was.
Beetje jammer, retour/2ehands product verkopen als nieuw.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Hele snelle bestelling, goede service, vaak laagste prijs en vriendelijke klantenservice waarmee ik er altijd samen uitkom.

Verzending

Was er binnen een dag. Altijd netjes verpakt.

Klantenservice

Super, altijd vriendelijk geholpen en we zijn er altijd uitgekomen. Laatst nog een fabrieksfout bij een ramstick, ik had het retour gestuurd, en kreeg gelijk een nieuwe binnen drie dagen.

Algemeen: 2 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Op 5/8 een AOC 34" CU34G2X/BK Gaming monitor besteld en de volgende dag was deze al geleverd!

Echter, bij nakijken van de levering/verpakking merkte ik al onmiddellijk op dat er iets niet pluis was. De verpakking was niet verzegeld, er plakte nog een packing list pouch op van een vorige eigenaar, de meegeleverde kabels waren anders verpakt, de verpakking van de monitor zelf was ook al eens geopend.

Kortom, het ging hier om een reeds 'gebruikt', doch geretourneerd product.

Heb onmiddellijk een klacht geopened bij Megekko - daar gaf men inderdaad toe dat het om een 'retourproduct' ging van een andere klant.

Nu, op zich juich ik het principe toe om producten een 2dekans te geven... echter ik hou niet van Megekko's praktijk om deze aan te prijzen als een nieuwe, ongebruikte monitor
.

Een concurrent als Coolblue biedt deze dan aan als 'Tweedekans' producten, met een kleine korting.

Je verwacht een nieuw product, je krijgt een 'tweedehands' product.

Echt niet netjes van Megekko!

Mij zien ze hier jammer genoeg niet meer terug. Mijn vertrouwen in Megekko is bij deze geschonden.

Een ex-klant van Megekko.

Verzending

Verzending bij Megekko is altijd top - geen enkele negatieve ervaring hier.

Klantenservice

Klantenservice heeft onmiddellijk een retour toegestaan en kosten retourzending worden slechts voor 9.60€ vergoed. Terugsturen vanuit België naar Nederland kostte me 12.50€. Megekko voorzag ook een eventuele tegemoetkoming van 30€ als korting op de 2dehands monitor.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Fantastische service !!! Acer monitor gekocht, 2 daagjes wachten en de dag erna gewoon in huis zoals het hoort. goede service tegen heel strakke prijs. de goede reviews hier op de site wisten mij te overtuigen over om bij Megekko te bestellen.

Goede prijs, Snelle verzending, Goede berichtgevingen, ruim aanbod

Verzending

Bestelling geplaatst op zondag, donderdag in huis, meer kun je toch niet gaan verwachten, verzonden via PostNL, goede service.

Klantenservice

Bij elke update van het pakket krijg je een melding over de verzendstatus, leuke extra

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik heb alles kunnen bestellen bestellen zonder probleem, de prijzen waren voor de producten heel dichtbij het goedkoopste producten op Pricewatch. Betaling met IDeal ging gemakkelijk.

Verzending

Er was een dag vertraging van de bestelling maar dit vertelde Megekko al snel tegen mij, alles kwam snel aan en goed beveiligd.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Meerdere opties. Gebruiksvriendelijk. Zonder extra kosten via iDeal. Hadden een hogere beoordeling als Paypal oom gratis was.

Verzending

Lekker snel. De volgende dag in huis.

Scorekaart voor Megekko

Algemeen 5 van 5 sterren
Verzending 5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

ICTWaarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie