Gebruikers over webshop Megekko
Review toevoegenIk krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenNetjes geleverd, Goede prijzen. Geen problemen gehad met deze Webshop! en zeker het waard om weer bij Megekko te bestellen!
VerzendingNetjes geleverd, en fijn verpakt. Niks Beschadigd of defect.
KlantenserviceIk had Megekko gemaild omdat me pakket niet bezorgd was maar wel afgetekend en geleverd (volgens PostNL app) Hier netjes een berichtje over gestuurd en kreeg snel antwoord. Echter was het pakketje toch nog geleverd door PostNL dus had ik alles toch nog in huis.
Uit eigen beweging
AlgemeenPrima winkel, een van de eerste waar ik kijk. Algemene beoordeling is Goed, mede door de zaken die hieronder beschreven staan.
VerzendingGoed verpakt. Nette afhandeling. Levertijd was langer dan aangegeven, daarom goed ipv uitstekend.
KlantenserviceSnelle vraag beantwoording, afhandeling van RMA, ook op verzoek na een prijswijzinging binnen 24u snel afgehandeld. Wel zelf retourkosten betalen, daarom een iets lagere score.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenMeGekko staat bovenaan mn shortlist als ik nieuw spul nodig heb, leveren snel en zijn vaak één van de goedkopere.
Topwinkel
Netjes status updates in de mail mbt verzending, klikbare track en trace links in het bestellingsoverzicht
KlantenserviceSlechts een paar keer RMA hoeven doen, altijd snel met reageren en terugbetalen
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenAlles verliep makkelijk en vlekkeloos, vanaf doorlinken vanuit de pricewatch naar bestellen, betalen, track&trace t/m oppikken van het pakket.
Verpakking en rekening allemaal prima, niets meer te wensen.
Goed en netjes en veilig verpakt
Uit eigen beweging
AlgemeenBij Megekko afgelopen vrijdag avond (14-8) een Kingston Cardreader besteld om mijn SD voor eerste gebruik te formatteren. Nooit kunnen bevroeden dat ik die de dag erna al geleverd zou krijgen. Die snelle jongens van Megekko zijn te gek ! Het product werkt ook nog eens keer pijlsnel. Bedankt, helden.
VerzendingZoals ik hierboven al zei: ik ben erg blij met de snelle levering. Het product was solide verpakt in plastic vanuit de leverancier en in een degelijke doos door Megekko. Kon niet mis gaan. De cardreader is gemakkelijk in gebruik.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenVia Tweakers de componenten voor een zelfbouw pc bij elkaar gezocht. Ze bleken bijna allemaal bij Megekko het goedkoopst te zijn. De dag na de bestelling werd alles geleverd.
VerzendingDag na bestelling ontvangen.
Uit eigen beweging
AlgemeenHet product dat ik toegezonden kreeg was netjes op tijd, echter al wel geopend geweest door iemand anders, dit kan en moet beter (zegel controle).
VerzendingVerzonden unit / moederbord was helaas al gebruikt, handleiding en socket cap ontbraken waardoor deze DoA was. Retour proces is erg onduidelijk er wordt uitgebreid verhandeld over DHL waardoor bij mij de indruk ontstond dat ik met DHL moest verschepen en dat ik daarvoor een retour label had gekregen. FOUT ! Je moet zelf voor de kosten opdraaien, geen probleem ... maar de toegezonden labels zetten je op het verkeerde been als je niet oppast.
KlantenserviceKlantenservice redeneert helaas vanuit haar eigen gelijk c.q. proces waarheid en probeert nu €65,- in rekening te brengen voor een unit die DoA is, en per direct retour is aangeboden. De onduidelijkheid in het retourproces heeft mij onnodig veel tijd heeft gekost, omdat ik zelf een foutje heb gemaakt op basis van hoe de informatie wordt gepresenteerd, echter is men niet bereid tot een dialoog en deflecteert men de schuldvraag meteen naar jou als klant toe, maar is men wel erkentelijk voor de aangeboden inzichten.
Uiteindelijk na lang aandringen heeft men écht contact met mij opgenomen en is de situatie naar het zich nu laat aanzien opgelost ... zodoende dat ik mijn review naar voldoende aanpas.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenPrima webshop. Zeer nette prijzen, nette website en snelle levering. Je kunt tot laat in de avond nog een order plaatsen.
VerzendingSnelle levering
Uit eigen beweging
AlgemeenNu al voor de 2e keer meegemaakt dat iets op voorraad stond op de website, maar na het bestellen werd het opeens een levertijd van 10 dagen of meer!
Vroeger was Megekko een shop die je kon vertrouwen qua voorraad en levertijd.
Niet meer!
Mij zijn ze kwijt als klant.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenVanuit de tweakers pricewatch kwam ik op de juiste pagina van Megekko terecht. De site is overzichtelijk en is intuïtief te gebruiken.
VerzendingHet product was binnen twee werkdagen bezorgd en ook goed verpakt met luchtkussens.
KlantenserviceMijn product was helaas dead on arrival. Ik startte dus een RMA proces. Dit was iets minder duidelijk. Het was voor mij onduidelijk of ik retour verzendkosten moest betalen. Maar dat werd dus wel gecrediteerd maar tot een max €5,75. Dus eigenlijk ben je geforceerd om met DHL te verzenden, want bij PostNL is het namelijk €6,75.
Het retourproces duurde ook erg lang met als reden dat door corona de bezetting laag was. Het duurde in totaal 9 werkdagen na ontvangst van mijn defecte product alvorens ze me een retourproduct stuurden. Dus ik heb dit op zondag 26 juli besteld en pas op vrijdag 14 augustus een werkend product gekregen.
Kortom veel onduidelijkheden over RMA proces die niet op de site worden vernoemd en een lange RMA proces.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenDuidelijke website met heldere informatie en ruim aanbod. Heb hier al vaker besteld en blijf dit ook zeker doen. Service is ook prima wanneer je bijvoorbeeld last-minute nog een bestelling wilt aanpassen.
VerzendingProduct werd keurig verpakt geleverd. Levertijd was wel langer dan aangegeven op de website bij laatste bestelling, daarom goed in plaats van uitstekend.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenLogitech Brio besteld via Megekko, dag later netjes binnen. Degelijk verpakt, snel binnen, gewoon no-nonsense!
VerzendingDe webcam was stevig verpakt, maar helaas werd er wel (zoals bij meerdere shops) milieu onvriendelijk plastic gebruikt als extra vulling in de doos. Hier zijn andere, natuurlijke materialen voor die makkelijker te recyclen zijn en qua kosten nagenoeg niets schelen. Aangezien meer mensen bestellen in deze tijd, zou ik wel kijken of het net even wat ecologischer verantwoord zou kunnen (is voor steeds meer mensen ook een koop-argument bij keuze in shops!).
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenBestelling was heel makkelijk te plaatsen. Betaling verliep soepel. Ben erg tevreden heb meerdere producten hier besteld zelfs als er goedkopere concurrenten waren. Erg fijne webshop en goede service
Verzendingwas zoals gepland aangekomen. En zat goed verpakt. Veilig en shockproof.
KlantenserviceIk heb eerder een product gehad dat toch niet samenwerkte met andeee componenten. Ik stuurde hierover een mail en kreeg binnen 3 uur een mail terug met een bevestiging van het terug nemen van het product waaronder de retour bon.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenBestelling plaatsen en betalen was eenvoudig. Vrijdagavond geplaatst en zaterdag middag al geleverd! Dus daar ben ik zeker over te spreken, bedankt voor de snelle afhandeling.
Uit eigen beweging
AlgemeenAl vaker bij Megekko besteld en leveren altijd netjes op tijd. Tevens een gebruiksvriendelijke website met actuele voorraad standen.
VerzendingSnelle levering en goed verpakt.
KlantenserviceOp een bepaald moment 2 RGB fan's besteld die ik achteraf niet nodig had. Deze waren ook niet voorradig en gehele order stond in backorder. Doorgaans kan de bestelling niet aangepast worden maar men heeft dit toch gedaan zodat de bestelling de deur uit kon. Daarna de 2 fan's ook netjes gecrediteerd.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk heb tot nu toe een item besteld, en misschien dat er meer volgen!
Het item was goed en stootbestendig ingepakt. Levering binnen 1 dag. Alles ging probleemloos dus meer kan ik er ook niet over zeggen. Geen nieuws is goed nieuws, toch?
Besteld op een vrijdag, afgehaald op zaterdag.
De levering was op tijd en het product was prima verpakt. Het zou pas na 15u op het afhaalpunt liggen, wat ik niet zou halen vanwege afspraken, maar het lag er al vóór 12 uur, ik hoefde dus niet tot maandag te wachten!
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenMegekko was een van de eersten die de nieuwe Cooler Master NR200P SFF behuizing in de webshop had, deze kwam netjes op de dag van levering aan zoals beloofd. De prijzen zijn meestal fair, de klantenservice vriendelijk en de bestellingen altijd op tijd
VerzendingBestellingen zijn altijd gepast verpakt, bij sommige andere webshops krijg ik wel eens een gigantische doos voor maar een klein artikel, dit vond ik het vermelden wel waard.
KlantenserviceIk heb een paar keer te maken gehad met de klantenservice en zij hebben mij altijd vriendelijk te woord gestaan. Jammer dat er geen telefoonnummer beschikbaar is, maar een email wordt meestal snel beantwoord waardoor dat niet zo erg is.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk bestel hier regelmatig. Goede prijzen, snelle levering, streeft de Coolblue hier meestel in voorbij. Ook backorders duren meestal niet zo heel lang.
VerzendingVaak mis ik wel een om-doos bij producten. Monitoren worden vaak niet ik een aparte om-doos gedaan maar in de productverpakking verzonden.
KlantenserviceRetouren worden netjes en snel afgehandeld.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenSnel en alle onderdelen samen geleverd, wat niet op voorraad bleek werd direct gemeld en drie dagen later stond het daarvoor betaalde bedrag terug op mijn rekening. Heel soepel geregeld en heet transparant gecommuniceerd.
VerzendingGoed verpakt en vele losse onderdelen samen in twee dozen samen verpakt
KlantenserviceOnderdeel dat niet op voorraad was werd gelijk helder gecommuniceerd zodat ik meteen elders kon bestellen en door kon bouwen van een htpc. Geld werd snel teruggestort
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenAmazon gaf een goedkopere prijs, maar de meerdere producten werden verspreid over de week geleverd. Megekko had alles op voorraad en kon de dag erna al leveren. Dat is meer gemak voor mij en bovendien veel beter voor het milieu.