Gebruikers over webshop Megekko
Review toevoegenIk maak kans op een prijs
AlgemeenDonderdagavond om 21:30 besteld en de volgende dag in huis!
Duidelijke site met scherpe prijzen met veel betaalmogelijkheden waaronder ook creditcard zonder toeslag.
Snelle levering, netjes verpakt.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenLekker overzichtelijke website, scherpe prijzzen en snelle levering, Duidelijke informatie en grote keuze mogelijkheid aan betaalmanieren
VerzendingOp de gekozen afleverdag dus uitstekend.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk bestel al jaren hardware van Megekko sinds zij meestal een van de goedkoopste webshop zijn.
Ze hebben mij nog nooit teleurgesteld.
Uit eigen beweging
AlgemeenNu al een aantal keer besteld bij Megekko en nooit ontevreden geweest. Ze leveren snel en de spullen zijn altijd keurig ingepakt.
VerzendingSnelle levering. Tot nu als ik bestel is het de dag erna geleverd.
Uit eigen beweging
AlgemeenAl voor lange tijd mijn vaste adresje voor alles betreft computer componenten. Duidelijke website, uitstekende levertijden, en zeer nette prijzen!
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenAl jaren bestel ik de (bijna) alle PC hardware bij Megekko. Ook nu weer een prima prijs en snelle levering. Uitstekend!
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenNette prijs voor het product, snelle levering. Eerder een keer latere levering gehad en daarvoor als excuus na klacht verzendkosten teruggestort gekregen.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenVoor een redelijke prijs een prima product (iPad). Goed snel ook, dus dat kwam goed uit omdat de iPad op korte termijn nodig was.
VerzendingPrima verpakt, prima snelheid ook.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenDit was niet mijn eerste bestelling bij Megekko, maar zal ook zeker niet mijn laatste zijn. Website doet gewoon wat het moet doen, bestellen is intuïtief en zelfs de suggesties zijn zinnig (kocht een NVMe SSD, wilt u dan ook een koelertje? Nou, eigenlijk...). Prijs alleszins concurrerend, maar ook gewoon zekerheid dat er geen gedoe komt.
VerzendingVerzending zoals altijd snel, volgens voorspelling en, wat ik persoonlijk toch echt heel fijn vind, mogelijk bij PostNL pickup point naar keuze. 's avonds besteld, middag daarop op te pikken.
KlantenserviceErvaring met de klantenservice vanwege een vorige bestelling: moederbord en CPU. Na wat troubleshooting vastgesteld dat 1 van de 2 defect moest zijn, maar geen onderdelen om voor test uit te wisselen. Mailtje gestuurd met uitleg, of ik die twee samen kon opsturen, binnen een uur reactie dat dat dan het beste was. Afhandeling verder prima, CPU bleek defect, RMA door Megekko afgehandeld, keurig eigen moederbord en CPU in nieuwe doos teruggekregen, inclusief de oude koeler als bonus. Geen moeilijke vragen, lekker meegedacht over wat handig was, prima afhandeling.
Uit eigen beweging
AlgemeenJe kunt een Pixel Garantie los kopen, maar als je die niet tegelijk met een monitor koopt, telt die niet. Dit staat nergens aangegeven. Waarom kan ik het überhaupt los bestellen?
Los daarvan, vallen dode pixels niet gewoon sowieso onder de garantie? Defect product = defect product, ongeacht hoe groot het defect is, lijkt me?
Als je producten besteld die op voorraad zijn, dan verloopt het helemaal prima.
Echter voor pre-orders:
Product voorbesteld voor 28-8, vervolgens is de datum meerdere keren veranderd:
28-8 daarna 24-9 dan 22-9 dan 29-9. (lijkt wel bijna willekeurig)
De hele tijd stond op de website 28-8, meerdere keren een mailtje gestuurd en er werd mij bevestigd dat het ook 28-8 binnen zou komen en dus op 29-8 verstuurd zou worden.
Volgend kijk ik op 28-8 nogmaals op hun website, staat er ineens 29-9. Vervolgens mailtje verstuurd, geen reactie op ontvangen (schijnbaar niemand beschikbaar in het weekend).
Andere webshops hebben dit product al dagen op voorraad en mensen kunnen het daar zonder pre-order kopen, ik pre-order en ontvang het product een maand later als de rest? Slaat echt nergens op.
Prima klantenservice. Antwoorden snel. De antwoorden zijn wel relatief oppervlakkig en ze lezen de conversatie niet terug. Ook werken ze in het weekend beperkt of niet. Vrijdag-middag (16:30) mail verstuurd, zaterdag middag nog steeds geen reactie. Ik vind dat we bij een webshop die 24/7 open is, ook elke dag wel iemand bereikbaar moet zijn. (al werkt diegene maar een halve dag of iets in die richting). Punt van verbetering dus.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenEerste mail dat ik een bestelling plaats bij Megekko omdat ze voor een aantal zaken als voordeligste uit de boek komen.
Volledig bestelproces ging zeer vlot en ben zeer tevreden van de dienstverlening.
Producten waren goed ingepakt en de bestelling (die zondagavond geplaatst was) kwam maandag binnen (zelf tot in België).
Minpuntje dat de levering niet gratis is.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk heb in het verleden al veel vaker besteld via Megekko. Over het algemeen zitten ze bij de top 5 wat prijs betreft, tel daar de goede service bij op en je zit goed .
Verzending is altijd op tijd, netjes verpakt zoals het hoort.. het is eerder de vraag of de pakketservice op tijd is, zij zijn een groter struikelblok.
KlantenserviceTot op heden niet nodig gehad, daar het altijd in orde is!
Uit eigen beweging
AlgemeenGebaseerd op de goede score op Trustpilot en die volgens mij nog hoger mag.
Bovendien aan een scherpe prijs die kan concurreren met Alibaba.
Zoals beloofd vandaag besteld en morgen geleverd naar een uithoek in België
KlantenserviceDe service niet nodig gehad omdat alles OK was
Uit eigen beweging
AlgemeenOverzichtelijke website. Scherp geprijsd. Voor een kleine 1200€ aan computeronderdelen besteld. Het duurste onderdeel, de grafische kaart stond eerst pas over 2 dagen leverbaar en ineens was deze in eigen voorraad, Eerst verheugd hierover en pas achteraf een vermoeden dat het misschien om een geretourneerde kaart ging...
VerzendingNa de vlotte levering is mijn vermoeden bevestigd. Bij het uitpakken merk ik dat de grafische kaart reeds in een computer is gebruikt, sporen van vast gedraaide schroef op de bevestiging (foto's/ video), en na inspectie van de verpakking die eerst in orde leek blijkt een tweede doorzichtige ronde sticker over de originele sticker van Sapphire op de klep te zijn gekleefd. Grafische kaart zat ook nogal rommelig in zijn verpakking. Verder geen gebruikssporen. Als de kaart, die nog moet worden geïnstalleerd, het nu doet is alles OK maar ik vind dat een artikel dat voor nieuw wordt verkocht , na reeds te zijn gebruikt geweest en met gebruikssporen, niet zomaar kan worden verder verkocht.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIk had mijn vooronderzoek al elders gedaan. De prijzen waren bij Megekko beter dan bij de concurrent dus was de keuze snel gemaakt.
VerzendingSnelle bezorging en alles in perfecte staat ontvangen.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenMegekko heeft een mooie duidelijke site met correcte prijsinformatie.Product informatie is overzichtelijk en items zijn goed te vinden.
VerzendingVerzending was op tijd binnen en goed verpakt.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenDuidelijke website en goede prijs voor mijn artikel. Het enige minpunt was dat de beschrijving van het artikel niet 100% klopte. De monitor die ik kocht had geen USB hub, maar dat stond wel op de website aangegeven.
VerzendingSnelle levering zonder beschadiging, ook in België
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenAltijd goed! Nog nooit problemen gehad met een geleverd product. Vaak geven ze nog een leuk extra'tje bij de bestelling!
VerzendingProduct werd de volgende dag geleverd, het product was in perfecte staat.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenLevert wat ze beloven, goede prijs/kwaliteit verhouding. Heb er meermaals besteld en voor PC onderdelen mijn 'favoriete' webwinkel.
VerzendingGoed op de hoogte gehouden, volgende dag geleverd.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenMakkelijk te bestellen, alles op een overzichtelijke pagina.
Helaast kost paypal extra, maar er zijn genoeg alternatieven.
De geheugen modules werden verstuurd in een doos met voldoende verpakkings materiaal.
's avonds verzonden, en binnen 12 uur voor de deur.