Megekko

Uit eigen beweging

Makkelijke site, snel verzonden. Heb al vaker hier besteld en stwwds weer tevreden.

Een aanrader.

Ik maak kans op een prijs

Eenvoudig bestelproces, voldoende betaalmogelijkheden, heel snelle levering, pakketje kan eenvoudig gevolgd worden van leverancier tot bij je thuis. Zondag rond 17 uur besteld en maandag om 13 uur bij me thuis. Piekfijne service noem ik dat!

Ik maak kans op een prijs

Ja, men nodigt je uit voor een review met kans op een prijs, maar daar staat niet bij dat het alleen een positieve review mag zijn om kans te maken 😏
Deze review is positief maar dat is zoals het is. Bij meerdere bestellingen altijd uitermate correct behandeld, ook als er eens iets mis ging.
Levering altijd zoals beloofd o p de site.

Uit eigen beweging

I can be short and sweet about it....
- clear site
- easy ordering
- clear track & trace
- on time delivery

I can only recommend this site 👍

Got mail a few minutes after ordering with track and trace and delivery was on time. Even now during during Corona delays.

Ik maak kans op een prijs

Ik was op zoek naar wat hardware om een groot deel van mijn pc te upgraden. Tijdens Black Friday (2020) kon ik bij Megekko een samenstelling maken die aan mijn eisen voldeed zonder nog bij andere winkels losse onderdelen te bestellen. Dit was nagenoeg de goedkoopste optie. Verzending duurde even omdat er een product op backorder was maar zodra die binnen was, kwam mijn pakket de volgende dag aan.

Uit eigen beweging

Voeding besteld, direct verzonden en volgende dag binnen!
Product werkt uitstekend.
Geen negatieve ervaringen.
Via webshop besteld.
Scherpe prijs!

Volgende dag in huis, netjes verpakt.

Ik maak kans op een prijs

Beste webwinkel voor computerhardware in BeNeLux. Over het algemeen goedkopere prijzen dan andere winkels en snelle verzending. Het enigste wat ik niet goed vond is dat er soms een foute benaming wordt gegeven aan producten. Er stond in de titel RTX 3070 terwijl het product een RTX 3060Ti was.

Snelle verzending zelfs in zeer drukke periodes. Je wordt goed op de hoogte gehouden van de status van je levering.

Ik maak kans op een prijs

Reden om hier te bestellen:
1) laagste prijs
2) zondag besteld, maandag in huis

Bestellen ging gemakkelijk. Geleverd krijgen gelukkig ook.

Zoals hierboven beschreven: zondag besteld en de volgende dag al in huis.

Uit eigen beweging

Ik heb meerdere onderdelen gekocht namelijk ook de zeldzame AMD Ryzen 5 5600x. Deze is geleverd een maand na het plaatsen van de bestelling. Wegens de transparante wachtlijst dat ze hebben geplaatst op hun website met dagelijkse update ben ik zeer tevreden. Ik werd altijd op de hoogte gehouden.

Andere onderdelen waren ook op tijd en veilig aangekomen. Jammer wel dat er een beschadiging was op het doos van de moederbord, maar de moederbord werkte perfect.

TLDR: Transparant, up-to-date, goede klantenservice, aan te raden!

Levering was transparant en op tijd!

Ik had bij mijn bestelling een RAM module die niet in-stock was geannuleerd, dit proces ging heel vlot. Het bedrag zou ik nog moeten binnen 4 werkdagen.

Ik maak kans op een prijs

Corsair PSU gekocht omdat hij hier de goedkoopste was. Redelijk snelle levering, was ook niet dringend, dus snelheid was geen punt :-)

Ik maak kans op een prijs

Snelle verzending van nieuwe NAS schijven in stevige, nette verpakking. Verzending van HDDs is toch vaak spannend, maar Megekko heeft daar erg goed rekening mee gehouden. Makkelijk bestelproces en zeer snel afgeleverd. De reclame in de doos had van mij niet gehoeven,

Ik maak kans op een prijs

met black friday een paar pc componenten bestelt, had verwacht wegens de drukte dat het langer zou duren maar netjes volgende dag binnen

goed ingepakt in 2 dozen met extra packing

Ik maak kans op een prijs

Prima site, overzichtelijk en gemakkelijk te betalen.
Alle informatie stond er op voor de switch die omhad gekocht en ze waren op dat moment het goedkoopst.

Snel en zorgvuldig verzonden.

Uit eigen beweging

Grote maar toch matige computershop als je het mij vraagt.
- Zoekfunctie is onhandig en moet echt beter;
- De klant moet betalen voor Paypal transactiekosten;
- Soms is Paypal helemaal niet beschikbaar als betalingsoptie zoals bij pre-orders en bij ophalen op een ophaalpunt;
- Er wordt geen besteloverzicht verstuurd met wat je hebt besteld wanneer je hebt betaald, enkel een bevestiging. Voor je eigen administratie is dat wel zo makkelijk;
- Voor een webwinkel van dit formaat vind ik het rekenen van zowel verzendkosten én retourkosten echt uit de gratie;
- Megekko is niet telefonisch bereikbaar.

Pluspuntje is dat ze een wachtrijtool hebben uitgebracht voor de nieuwe videokaarten van AMD en Nvidia. Dat heb ik andere webwinkels nog niet zien doen. Scheelt natuurlijk een hoop service requests dus is voornamelijk vanuit eigen belang maar toch win-win.

Met retourneren heb ik bij deze webwinkel nog geen ervaring. Ook niet met de klantenservice.

Vóór 22:00 uur besteld, morgen in huis leven ze na gebaseerd op mijn ervaringen. Verzending gebeurd nooit middels een brievenbuspakje. Dat soort zendingen kunnen veilig zijn mits je goede doosjes hebt maar de meeste bedrijven zoals Amazon gebruiken die dus niet (ikzelf wel voor V&A op Tweakers). Dat betekent wel dat je of thuis moet blijven of het moet ophalen. Dat vraagt weer iets van de klant.
Verpakkingsmateriaal in de dozen gebruiken ze volgens mij nooit.

Ik maak kans op een prijs

Duidelijke website, snelle levering. Ik geen zelf geen 10 want er is altijd ruimte voor verbetering, maar het is gewoon een goede en betrouwbare site.

Uit eigen beweging

*verwijderde review, optie tot verwijderen niet beschikbaar dus review aangepast en leeg vervolgens leeg gemaakt."

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Bestelling geplaatst en via in de mail stond een leverdatum ver in de toekomst. Na een korte mail naar de klantenservice werd deze direct omgezet en ik had de spullen dezelfde week nog binnen.

Uit eigen beweging

Tijdens CyberMonday de Philips 439P (€849!) besteld. Het was niet de goedkoopste shop maar gezien ik eerder wat dingen had gekocht en daarmee een goede ervaring had was ik bereid meer te betalen. De monitor was op voorraad en had een levertijd van 2 werkdagen.

Na twee dagen wachten kreeg ik een mailtje dat het artikel niet bij Megekko maar ook niet bij hun toeleverancier op voorraad was en dat ik moest wachten. Na op en neer mailen (er kon geen excuus vanaf) kon Manon mij niet vertellen hoelang het ging duren; dagen/weken/maanden. Hun inkoper (magic title) was ermee bezig. Na een week nog geen duidelijkheid gekregen te hebben heb ik de order geannuleerd en hen een mail gestuurd waarop ik nog geen antwoord heb. Negatief side effect is dat ik de monitor nu tegen een hogere prijs heb moeten kopen dan ik ervoor betaald zou hebben. Dus door het nalatig handelen van Megekko moest ik nu meer betalen voor hetzelfde product. Het voelt enigszins genaaid! Geen Megekko meer iig!

Er werd niet ingegaan op mijn kritiek, nog werd er sorry gezegd en ook geen excuus!

Uit eigen beweging

Dramatische klantenservice. Misleidende tekst "30 DAGEN NIET-GOED-GELD-TERUG" geldt blijkbaar niet voor zakelijke klanten (bij het invullen van je bedrijfsgegevens blijft die tekst wel gewoon staan).

Laat geleverd en voor €900 geen gratis verzending of retourverzending.

Klantenservice is traag en denkt absoluut niet mee. Doen belachelijk voorstel via een standaard mailtje.

Ik maak kans op een prijs

Bestelling makkelijk te plaatsen, volgende dag conform afspraak geregeld. Goede updates over het proces. Zoals ik verwacht dat het hoort te zijn.

De harde schijf is ontvangen en doet het goed. De verpakking laat te wensen over. De doos is vrij slap en de wijze waarop de schijf is verpakt zou tot problemen kunnen leiden. Naast bubbeltjesplastic zaten er grote luchtkussentjes in de doos maar dit voorkwam niet dat de schijf tegen de doos aan kwam te liggen. Bij een sorteercentrum van PostNL had de schijf gewoon hard terecht kunnen komen. Minpuntje.