Megekko

Ik maak kans op een prijs

De webshop is goed toegankelijk en snel. Product had goede beschrijving. De datasheet van het product was ook beschikbaar.

Sneller dan dat ik had verwacht in de drukke periode eind november.

Uit eigen beweging

Ondanks dat er op de zaterdag, tijdens het bestelproces werd getoond dat het MAANDAG geleverd zou worden.
Kreeg ik per mail al te lezen dat het WOENSDAG zou worden vanwege 1 onderdeel van de bestelling.
Dinsdag avond automatische mail dat het pas vrijdag geleverd wordt.......
Waar ik echt op zit te wachten is de SSD, de wifi sets waren extra.
En nu moet ik de GEHELE bestelling ontberen omdat er een deel niet is??????????

Inmiddels de ssd al ergens anders gekocht.

En mocht u denken, dat ik in een later stadium weer klant zou kunnen zijn bij MEGEKKO?
Dan hebt u het mis.
Ik ben niet gekko !

Er wordt gewoon NIET geleverd.
Je krijgt automatisch gegenereerde mails dat het product NIET in voorraad is, terwijl het op de site in voorraad staat, en ook tijdens het bestelproces krijg je de melding dat het een werkdag later geleverd wordt.
Wanneer je betaald hebt krijg je de bevestiging dat het twee dagen later wordt geleverd.
En daarna weer een automatische mail dat het NOG twee dagen langer duurt.
Hierbij ben ik niet de enige die zo behandeld word. Het blijkt de normale gang van zaken te zijn bij dit bedrijf gezien de VELE negatieve beoordelingen omtrent het bestel-, bezorg- en service proces.

Op mail wordt NIET gereageerd.
De service afhandeling is bar slecht.

Ik maak kans op een prijs

Artikelen makkelijk te vinden op de website, de tweakers pricewatch links linken allemaal naar het juiste product. Bestellen zelf was makkelijk omdat ik een week eerder ook al producten had besteld. Loop niet tegen vreemde zaken aan bij het plaatsen van een bestelling.

Snelle verzending. Order op zaterdag 28-11-2020 om 11:30 besteld en zondagmiddag om 15:35 een verzendbevesting gekregen. Product zelf in huis op maandag rond 11:30. Bezorging ging via DHL.

Uit eigen beweging

"VOOR X BESTELD? MORGEN IN HUIS!"

Ja, maar dan niet het product maar een excuusmailtje met de mededeling dat het product zelf toch echt bijna een week later binnen zal komen. Drukte is geen excuus om de eigen beloftes niet na te komen.

De website zelf is prima te gebruiken en er zijn geen verdere op- of aanmerkingen in de manier van handelen. Betaling verliep simpel met iDeal, een account was gemakkelijk geregeld en het verliep allemaal vlot.

Voldoet niet aan de verwachtingen zoals gesteld op de website; veel te laat.

De verzending zelf, de verpakking en de levering zelf waren wel goed.

Ik maak kans op een prijs

Ik heb een flinke PC samengesteld voor het editen van video materiaal en na vergelijken met meerdere websites is Megekko de voordeligste, en nu zeker met Black Friday Heb ik meteen gebruik gemaakt van hun acties. Ze hadden precies de componenten waar ik naar zocht dus kon alles in 1 keer bestellen bij ze!

Ik had mijn twijfels in deze lastige tijd en zeker met ook nog eens met Black Friday of het pakket wel de volgende dag geleverd zou worden maar ik kreeg gewoon zaterdag netjes 2 grote dozen geleverd! super goed verpakt, niks lag los in een doos en alles was netjes compleet en onbeschadigd, kan er niets anders over zeggen dan uitstekend.

Klantenservice is gewoon top, Je krijgt altijd netjes een mail over de order, je betaling en daarna ook over de bezorging en wanneer deze er zal zijn. Ik heb meerdere bestellingen geplaatst over de jaren en eerlijk gezegd nog nooit een te late verzending gehad of enige problemen met een bestelling.

Ik maak kans op een prijs

Desondanks de drukte ivm Black Friday verliep alles soepel en vlot. Kreeg het pakketje keurig binnen. De webshop is overzichtelijk en een breed aanbod. Niets negatiefs op aan te merken. 10/10, would shop again.

Verzending was er op de afgesproken dag en tijd.

Ik maak kans op een prijs

Bestellen uiterst eenvoudig, bezorging keurig de volgende dan ondanks de decemberdrukte, product (harddisk case) voldoet aan de verwachtingen en fijn dat disk zonder schroefjes kan worden gemonteerd, benaderen van bestanden vlot ondanks gebruik van USB2.0 aansluiting. Dik tevreden. Nu hopen dat de case een tijdje mee gaat.

Blijf het bijzonder vinden dat je 's avonds om 22 uur een bestelling doet die de volgende dag wordt bezorgd. Gek dat we dat normaal zijn gaan vinden...

Uit eigen beweging

De webshop is gebruiksvriendelijk, de prijzen zijn scherp en de levering is erg vlot. Niks op aan te merken.

De dag na mijn bestelling had ik alles binnen. Erg tevreden mee.

Ik maak kans op een prijs

Ik had een order geplaatst die ik later toch wilde annuleren. Aangezien dit niet via de website kan, maar alleen via de klantenservice (alleen email), kon dit helaas niet meer voor verzending geannuleerd worden.

Maar het product (een monitor) toch een kans gegeven en uitgepakt (voorzichtig en zonder iets te beschadigen of stickers te verwijderen). Helaas was het toch niets voor mij en het product geretourneerd. Ik heb wat reviews gelezen waar dit leidde tot een vermindering in waarde, maar bij mij was dit niet het geval (altijd voorzichtig uitpakken dus!).

Over het algemeen een prima transactie dus.

Helaas is het dus niet altijd mogelijk om je bestelling te annuleren. Maar het was gewoon netjes de volgende dag geleverd, niks op aan te merken.

Jammer dat het alleen via de mail kan. Gezien de omstandigheden had ik wel redelijk snel een antwoord.

Ik maak kans op een prijs

ik koop al jaren op megekko, maar ik ben lui en wil uiteraard iets terug voor een revieuw. nu die kans er is wil ik iedereen eerlijk laten weten dat dit een van mijn favoriete sites is om spullen (als beschikbaar) te kopen

soms problemen gehad met een product en kreeg binnen een week van terugsturen een nieuwe toegestuurd (ging om een usb)

Ik maak kans op een prijs

Overzichtelijke duidelijke website. Je hebt snel gevonden wat je wil hebben voor een prima prijs.

Goed verpakt en volgende dag in huis

Ik maak kans op een prijs

Producten opzoeken ging heel makkelijk. Je ziet direct of op het voorraad is en wat de bezorg dag is. Duidelijke informatie en specs.

Uiteindelijk is de verzending door een derde partij gedaan. Maar de producten zijn bezorgd op de dag dat was aangegeven heel fijn!

Ik maak kans op een prijs

Monitor gekocht tijdens de black friday. Megekko had een prima actie met een prijs die ook daadwerkelijk black friday waardig was. Website is overzichtelijk en het hele proces verliep soepel en snel. Betalen met creditcard kost niets extra ondanks hun scherpe prijzen, top!

Geen after sales service nodig gehad dus daar kan ik niets over zeggen.

Verzending met DHL, persoonlijk vind ik dat een plus. Monitor was vanuit fabrikant goed verpakt en voor de rest niet nog een keer ingepakt, en in prima staat ontvangen.

Uit eigen beweging

Bestellen ging erg simpel. Betaald met Visa.Site was helder en duidelijk. Produkt was duidelijk omschreven zodat ik goed kon bepalen of deze in mijn Imac zou passen!

Om 22:00 uur besteld. Volgende dag om 10:45 geleverd.

Uit eigen beweging

I made an order for a monitor - delay 3 times before I have to cancel it. The delay caused trouble in my workflow. The helpline is good but poor reliability of the supply chain.

I made an order for a monitor - delay 3 times before I have to cancel it. The helpline is good but poor reliability of the supply chain.

Customer service is good and responsive but unable to help with the problem.

Ik maak kans op een prijs

Op aanraden van goede vrienden overwogen om het groter deel van mijn nieuwe desktop onderdelen bij Megekko te bestellen. Ze zijn misschien niet altijd de allergoedkoopste maar ik merk nu al waarom ze zo zeer over Megekko zijn te spreken.

De zoekmogelijkheden binnen de webshop mogen naar mijn mening echter wel iets beter. Ik ben van mening dat je van een dergelijke technische webshop, best mag verwachten dat je wat gedetailleerder kunt zoeken. Op het moment vind ik de zoekmogelijkheden van tweakers.net dusdanig prettiger dat ik nog steeds terug naar tweakers.net neig te gaan om een product te zoeken, alvorens deze te bestellen op de webshop. Daarmee bestaat er natuurlijk wel een geringe kans dat ik het product elders bestel, mocht het prijsverschil dusdanig groot zijn.

De service is meer dan prima! Het bestellen ging eenvoudig en de levering was zonder enige vertraging en dat zelfs in deze drukke tijden, waarbij ik van de meeste webshops excuses ontvang dat de levering vertraging oploopt.

Uit eigen beweging

geen gezeur ze doen wat ze beloven, komen keer op keer alles na zonder verdere verhaal van een sorry of zo (en geen dag te laat)

goed verpakt in een goede doos

Ik maak kans op een prijs

Megekko komt haar afspraken tot nu toe altijd na. Beloofde levertijd wordt waargemaakt. Ook nu weer. Begin van de avond besteld. Volgende ochtend al in huis!

Geheugen was netjes verpakt niks op aan te merken.
PostNL deed zijn werk zoals het hoort. Ook in deze drukkere tijd.

Uit eigen beweging

De website en betaling etc zijn op orde. Hier geen klachten of aanmerking op of over.

2 stukken hardware besteld. Een gamingstoel en een monitor. Wordt nu al een week aan het lijntje gehouden vwb levering van beide producten. De stoel wordt elke keer geupdate dat deze X datum bij hen aanwezig is, echter net de dag voor de levering krijg je een automatisch mailtje dat de datum even 1 dag wordt opgeschoven. Dit nu al 3x gehad.
Losse leveringen doen ze niet ook al is de monitor wel op voorraad.
Persoonlijk contact is er totaal niet, je kan ze ook niet bellen.
Mails worden super ongeïnteresseerd, niet meedenkend beantwoord en krijgt op elke mail hetzelfde copy paste mailtje.
Ook bij 3x aan toe valse bloftes dat de leverancier heeft gezegd dat het op datum X bij hen in get magazijn is en de dag erop aan mij geleverd zal worden.

Ronduit slecht. Telefonisch kun je geen contact met hen opnemen. Denken niet mee met de klant, desondanks wel al 700 euro lichter maar een week verder nog steeds niet je bestelde producten ontvangen.
Buigen niet, leveren niet het product dat wel al een week op voorraad is.
Enige antwoord dat je je order kan annuleren, 3 werkdagen wachten (tot het geld terug is) en opnieuw een ander product bestellen.
Ook niet even meedenken in de zin van dat de stoel er wel is met bijv witte stiksels.
Liefst krijgen ze 0 sterren.

Ik maak kans op een prijs

De bestelprocedure ging zo soepel als maar kan. De Tweakers pricewatch linkte elk product correct door naar de productpagina van Megekko, dus aldaar hoefde ik deze enkel nog maar in mijn winkelmand te plaatsen. Al met al heb ik nog geen 10 minuten op de website van Megekko besteed.

Keurig ingepakt met ruim voldoende opvulmateriaal. 's Avonds kreeg ik, zoals beloofd, de Track en Trace code en de volgende dag werd de bestelling al door PostNL geleverd.