Gebruikers over webshop Megekko
Review toevoegenUit eigen beweging
AlgemeenHet product dat ik wilde kopen was op voorraad en was zeer snel geleverd door Megekko.
VerzendingBij het openen van de doos was het product op zich goed verpakt met van die plastic lucht gevulde kussens, toen ik het verwijderde kwam ik er achter dat het product op de 'kale' bodem lag, als daar ook van die plastic lucht gevulde kussens zouden hebben gelegen, had ik Megekko vijf sterren gegeven. Er is hier dus nog ruimte voor verbetering
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenHet is gemakkelijk je onderdelen op SCU terug te vinden en te bestellen. Alle prijzen van Tweakers kloppen met de megekko.nl site. Afrekenen is een peulenschil.
VerzendingDoos komt keurig verpakt en op tijd binnen. Alles zit er in incl. de factuur welke je dan niet meer hoeft af te drukken voor je administratie.
KlantenserviceAls er wat mankeert aan je onderdelen, kan je het heel snel incl. retouretiket terugsturen. De afhandeling is altijd eerlijk en snel. Soms sturen ze meteen een vervangend onderdeel.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenBestelling plaatsen ging heel gemakkelijk. Daarbij kon ik zelf de leveringsdatum kiezen (volgende dag kwam niet uit) en kwam het product keurig op de gekozen dag. Product was op voorraad, dat was ook handig.
VerzendingIk kon zelf de leveringsdatum kiezen (volgende dag kwam niet uit) en het product kwam keurig op de gekozen dag. Product was op voorraad, dat was ook handig.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenEen Intel NUC i5 besteld met een kingston m.2 500GB en 64GB ram. Megekko was de goedkoopste. Producten waren snel te vinden en bestellen ging heel vlot.
VerzendingOp zondag besteld en op maandagmiddag al in huis! Ik heb zelden zo snel mijn bestelling ontvangen!
KlantenserviceVia email word je steeds op de hoogte gehouden van de status van je bestelling. Klachtenafhandeling heb ik geen ervaring mee gehad, alles was piekfijn in orde.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenMeGekko kwam als goedkoopste naar voren. De aankoop verliep heel vlot en was erg duidelijk.
VerzendingOp een zondag nieuwe RAM besteld voor mijn pc en één dag later al binnen. Supersnel! Ben er heel erg blij mee.
KlantenserviceMeermaals contact gehad met de klantenservice met vragen over verschillende bestellingen. Keurig antwoord gekregen en altijd binnen een dag. Kunnen veel andere sites een puntje aan zuigen.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenDuidelijke website, scherpe prijzen en werd binnen snel geleverd. Ik ben bezig met het samenstellen van een nieuwe PC en de voeding, koeler en geheugen was scherp geprijsd tijdens de black friday deals
VerzendingZondag werd het aangeboden bij de post en op maandag had ik alles binnen. Prima!
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenNieuwe case gekocht, betaling ging snel & makkelijk en bestelling werd de eerstvolgende werkdag (maandag) op de afgesproken tijd bezorgd. Prima winkel!
VerzendingGoed verpakt, snelle verzending met DHL
Uit eigen beweging
AlgemeenZolang alles goed gaat, het bestelde niet defect is of kapot is aangekomen, lijkt dit een prima bedrijf. Dit was ook de reden dat ik hier mijn RTX kaart, en vele andere onderdelen bestelde. Totdat ik een kast vol met deuken toegestuurd kreeg en ik voor het eerst een beroep moest doen op hun service.
Daar gaan toch 2 sterren van de score af.
Dat ligt voornamelijk aan het niet telefonisch bereikbaar zijn, erg onhandig en de trage reacties op de mails.
De kast werd verzonden in de productdoos. Er zat dus geen extra bescherming om de doos heen. Doos zag er overigens niet echt beschadigd uit. De inhoud zeker wel. De kast kan rechtstreeks naar de oud-ijzerboer ben ik bang.Wel grappig dat men bij de retourzending verzoekt de producten niet alleen in de productverpakking terug te sturen, maar in een omdoos. Overigens was de verzending wél erg snel. Vandaar dat ik 3 sterren geef ipv 2 sterren. (waren ze maar zo vlot met het beantwoorden van hun mails).
KlantenserviceOp de site spreekt men over "we zijn dan telefonisch niet te bereiken maar op je mail heb je over het algemeen al na 2 uur bericht". Inmiddels heb ik na 2 dagen antwoord. Helaas waren ze niet erg duidelijk in restitutie van verzendkosten e.d. waardoor ik nogal geirriteerd reageerde toen ik het zelf mocht terugsturen. Er wordt max. 5,75 per verzending gerestitueerd aan verzendkosten bij een DOA. Dat lijkt me niet toereikend, ik moet het pakket nog aanmelden. Ik kan dus ook nog niets vertellen over verdere afhandeling. Ik verwacht het aankoopbedrag + verzendkosten retour te ontvangen.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenDe producten (Gigabyte X570 Aorus Pro Wifi / Corsair SF750 Platinum PSU voeding) waren gemakkelijk te vinden af te rekenen
VerzendingIk kreeg een mail van Megekko dat de PSU slecht te leveren was en waarschijnlijk pas begin volgend jaar uitgeleverd zou worden. Na verwijdering van dit product werd de order direct geleverd! (top!)
KlantenserviceIk heb contact gehad met de medewerkers van info@
De persoon heeft me perfect geholpen, het niet te leveren product uit de order gehaald en de kosten + verzendskosten naar me terug vergoed.
Uitstekende service!
Hierna heb ik een nieuwe PSU die wel te leveren was besteld bij Megekko
Uit eigen beweging
AlgemeenIk was opzoek naar een 27" en in hoogte verstelbaar 1080p scherm
Via tweakers kwam de Ilyama X82783HSU naar voren en bij Megekko was deze het goedkoopste.
Bestelling was snel gemaakt. Om te bestellen hoef je geen account aan te maken wat ik een pluspunt vind.
Verzending was ook snel en ondank de feestdagen kwam die op tijd aan.
Bestelling is de volgende dag verzonden (ik bestelde om 23.00uur) en kwam de dag erna aan.
Uitstekend ondanks alle drukte
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenHet product (Ryzen 7 3700x processor) was makkelijk te vinden, te bestellen en af te rekenen
VerzendingDe bestelling is snel binnengekomen echter was mij een gerefurbished product geleverd. Nu hoeft dit geen probleem te zijn echter de processor was echt defect
KlantenserviceDe RMA afdeling en de mensen achter het info mailadres hebben me prima geholpen en het defecte product is supersnel omgewisseld.(alle lof en complimenten hiervoor)
Het enige wat erg jammer was, is dat ik verzendskosten moest betalen om het product terug naar Megekko te sturen. (7.25 euro via DHL)
Uiteraard had deze hele situatie voorkomen kunnen worden door in eerste instantie gewoon nieuw product op te sturen i.p.v. refurbished (dit leek me ook niet de bedoeling als je een nieuw product besteld).
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk heb laat op de avond nog Anec kast besteld, en zoals beloofd zelfde avond nog verscheept en volgende dag aangeboden, conform belofte. top, zelfs met de black-Friday gekte
Verzendingzoals hierboven beschreven, conform claim verzonden indien besteld voor bepaald tijdstip, hoewel mijn order laat was, gewoon waargemaakt.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenDe webshop is goed toegankelijk en snel. Product had goede beschrijving. De datasheet van het product was ook beschikbaar.
VerzendingSneller dan dat ik had verwacht in de drukke periode eind november.
Uit eigen beweging
AlgemeenOndanks dat er op de zaterdag, tijdens het bestelproces werd getoond dat het MAANDAG geleverd zou worden.
Kreeg ik per mail al te lezen dat het WOENSDAG zou worden vanwege 1 onderdeel van de bestelling.
Dinsdag avond automatische mail dat het pas vrijdag geleverd wordt.......
Waar ik echt op zit te wachten is de SSD, de wifi sets waren extra.
En nu moet ik de GEHELE bestelling ontberen omdat er een deel niet is??????????
Inmiddels de ssd al ergens anders gekocht.
En mocht u denken, dat ik in een later stadium weer klant zou kunnen zijn bij MEGEKKO?
Dan hebt u het mis.
Ik ben niet gekko !
Er wordt gewoon NIET geleverd.
Je krijgt automatisch gegenereerde mails dat het product NIET in voorraad is, terwijl het op de site in voorraad staat, en ook tijdens het bestelproces krijg je de melding dat het een werkdag later geleverd wordt.
Wanneer je betaald hebt krijg je de bevestiging dat het twee dagen later wordt geleverd.
En daarna weer een automatische mail dat het NOG twee dagen langer duurt.
Hierbij ben ik niet de enige die zo behandeld word. Het blijkt de normale gang van zaken te zijn bij dit bedrijf gezien de VELE negatieve beoordelingen omtrent het bestel-, bezorg- en service proces.
Op mail wordt NIET gereageerd.
De service afhandeling is bar slecht.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenArtikelen makkelijk te vinden op de website, de tweakers pricewatch links linken allemaal naar het juiste product. Bestellen zelf was makkelijk omdat ik een week eerder ook al producten had besteld. Loop niet tegen vreemde zaken aan bij het plaatsen van een bestelling.
VerzendingSnelle verzending. Order op zaterdag 28-11-2020 om 11:30 besteld en zondagmiddag om 15:35 een verzendbevesting gekregen. Product zelf in huis op maandag rond 11:30. Bezorging ging via DHL.
Uit eigen beweging
Algemeen"VOOR X BESTELD? MORGEN IN HUIS!"
Ja, maar dan niet het product maar een excuusmailtje met de mededeling dat het product zelf toch echt bijna een week later binnen zal komen. Drukte is geen excuus om de eigen beloftes niet na te komen.
De website zelf is prima te gebruiken en er zijn geen verdere op- of aanmerkingen in de manier van handelen. Betaling verliep simpel met iDeal, een account was gemakkelijk geregeld en het verliep allemaal vlot.
Voldoet niet aan de verwachtingen zoals gesteld op de website; veel te laat.
De verzending zelf, de verpakking en de levering zelf waren wel goed.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk heb een flinke PC samengesteld voor het editen van video materiaal en na vergelijken met meerdere websites is Megekko de voordeligste, en nu zeker met Black Friday Heb ik meteen gebruik gemaakt van hun acties. Ze hadden precies de componenten waar ik naar zocht dus kon alles in 1 keer bestellen bij ze!
VerzendingIk had mijn twijfels in deze lastige tijd en zeker met ook nog eens met Black Friday of het pakket wel de volgende dag geleverd zou worden maar ik kreeg gewoon zaterdag netjes 2 grote dozen geleverd! super goed verpakt, niks lag los in een doos en alles was netjes compleet en onbeschadigd, kan er niets anders over zeggen dan uitstekend.
KlantenserviceKlantenservice is gewoon top, Je krijgt altijd netjes een mail over de order, je betaling en daarna ook over de bezorging en wanneer deze er zal zijn. Ik heb meerdere bestellingen geplaatst over de jaren en eerlijk gezegd nog nooit een te late verzending gehad of enige problemen met een bestelling.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenDesondanks de drukte ivm Black Friday verliep alles soepel en vlot. Kreeg het pakketje keurig binnen. De webshop is overzichtelijk en een breed aanbod. Niets negatiefs op aan te merken. 10/10, would shop again.
VerzendingVerzending was er op de afgesproken dag en tijd.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenBestellen uiterst eenvoudig, bezorging keurig de volgende dan ondanks de decemberdrukte, product (harddisk case) voldoet aan de verwachtingen en fijn dat disk zonder schroefjes kan worden gemonteerd, benaderen van bestanden vlot ondanks gebruik van USB2.0 aansluiting. Dik tevreden. Nu hopen dat de case een tijdje mee gaat.
VerzendingBlijf het bijzonder vinden dat je 's avonds om 22 uur een bestelling doet die de volgende dag wordt bezorgd. Gek dat we dat normaal zijn gaan vinden...
Uit eigen beweging
AlgemeenDe webshop is gebruiksvriendelijk, de prijzen zijn scherp en de levering is erg vlot. Niks op aan te merken.
VerzendingDe dag na mijn bestelling had ik alles binnen. Erg tevreden mee.