Megekko

Uit eigen beweging

Website staat in de Pricewatch en heeft goede reviews op Tweakers. Het bestellen op de website en betalen ging prima... Verder dan dat kwam het alleen niet.

De bestelling is nooit geleverd. Een onderzoek van DHL heeft niet kunnen aantonen waar mijn bestelling is.

Nu het pakket niet geleverd is, wil de klantenservice niets meer doen. Ze geven aan niets voor me te kunnen betekenen terwijl ze toch echt een wettelijke leverplicht hebben!

Ik maak kans op een prijs

Nu voor 2e keer iets gekocht bij Megekko. Wederom scherpe prijs, super snelle levering ( ook tijdens de festdagen) en doen wat ze beloven.

een echte aanrader dus.

product is van een grote fabrikant en werkt goed, nog geen hulp van Megekko nodig gehad.

Uit eigen beweging

Geen customer service nummer om te bellen, en krijg ik my moederboard niet. de moeder was in stock maar nog niet bij hand sinds 16 dagen.

Geen customer service nummer om te bellen, en krijg ik my moederboard niet. de moeder was in stock maar nog niet bij hand sinds 16 dagen.

Geen customer service nummer om te bellen, en krijg ik my moederboard niet. de moeder was in stock maar nog niet bij hand sinds 16 dagen.

Uit eigen beweging

Altijd wel fan geweest van megekko, de laatste tijd echter wel vervelend. Beloftes die niet nagekomen (kunnen) worden, zoals levertijd. Nou begrijp ik echt wel dat een bedrijf als PostNL aan de maximale capaciteit zit, maar dat verklaart niet dat keer op keer leveringen achteruitgeschoven worden terwijl bestelde product gewoon op voorraad zou zijn. Dan maar naar de klantenservice, wordt mij nondeju verteld dat ze er zelf niks aan kunnen doen, dat hun leverancier de levertijd niet haalt? Op producten die op voorraad zouden zijn? Enige reden dat ze nog een voldoende halen is de lage prijs, het grote assortiment en het feit dat ze nog wel eens meedenken tijdens de klantenservice. Oh en die marketinggek is de beste vent die daar werkt.

Verzending op zich is weinig mis mee, spulletjes netjes ingepakt, maar beloftes worden gewoon niet waargemaakt, dan zorg je dat je maar thuis bent voor dat pakketje dat zou komen, krijg je doodleuk een mailtje van megekko dat de levertijd niet gehaald kan worden omdat x product niet binnen is (ondanks dat het product op de website staat alszijnde op voorraad), afijn, heb het toch wel nodig dus doe maar een ander product, dat kan dan wel weer met veel moeite maar echt fijn is het niet.

Er wordt wel meegedacht vanuit de klantenservice, maar je moet overal zelf achteraan, teruggebeld ben ik nog nooit ondanks dat men dat wel eens beweert te gaan doen, ik heb zelf oplossingen mogen aandragen voor de ondervonden problemen. Ze gingen daar wel mee akkoord dus het probleem was wel verholpen, maargoed erg efficient is het allemaal niet.

Uit eigen beweging

Website werkt vlot, goede prijs voor de items die ik nodig heb, en ze waren op voorraad en snel leverbaar.

Één van de bestelde producten was van een oudere generatie. Retoursproces was goed, alleen zijn de kosten van retourzending voor mij, welke eigenlijk voor de leverancier zouden moeten zijn.

Snelle en vriendelijke communicatie, ook gezien de drukte rond de feestdagen en oud en nieuw.

Uit eigen beweging

Ik kon vlot met de website werken en betalen. Maar levering en klantenservice is helaas waardeloos. Ik plaats deze review omdat ik deze winkel koos vanwege de goede reviews op tweakers.

Product dat 'Uit voorraad leverbaar' was besteld eind November, nou ik wacht er nog steeds op en nu krijg ik het in theorie eind Januari...

Ik krijg de dag van levering een mailtje met een nieuwe leverdatum, en dat gebeurd steeds opnieuw. Nu zou ik al tot 26 Januari moeten wachten.
Ik krijg enkel algemene antwoorden dat zij er ook niet aan kunnen doen en dat hun leverancier zich wel vaker niet aan de afspraken houdt (waarom werken ze daar dan mee? Waarom staat er dan dat het product 'uit voorraad leverbaar' is?)

Ik vraag om alvast een factuur te leveren voor het einde van het jaar, dat kan niet.

Ik vraag meermaals om dan op zijn minst een pro-forma factuur te leveren, maar daar krijg ik hetzelfde antwoord op. Ze hebben een geautomatiseerd systeem en willen geen uitzondering maken.

Uit eigen beweging

Een aankoop van 500 euro doen, deze in belabberde status ontvangen (waarschijnlijk niet door de bezorgdienst), terug moeten sturen en dan de verzendkosten zelf betalen.

Zoals bekend is het niet per telefoon bereikbaar. Het enige positieve dat ik eventueel zouden kunnen zeggen is dat ze verder niet moeilijk hebben gedaan over het retour, maar dat is ook wel te hopen.

Ik maak kans op een prijs

Al een paar keer bij Megekko besteld en altijd zonder problemen. Daarom ook nog geen contact hoeven hebben met de klantenservice. De bestelde laptop was netjes binnen de gestelde tijd binnen en kon afgevelerd worden op een Postnl pakketpunt, iets wat niet overal mogelijk is.

De bestelling was binnen de gestelde tijd binnen en kon ook afgeleverd worden op een Postnl pakketpunt.

Ik maak kans op een prijs

Op de site gekomen via tweakers, belofte was volgende dag geleverd de dat klopte ook. Groot assortiment tegen goede prijzen en duidelijke omschrijving met mogelijkheid om te vergelijken.

Keurig binnen de beloofde termijn geleverd.

Ik maak kans op een prijs

Bestelling gaat vlot, prijzen zijn zéér competitief, levering is dikwijls de volgende dag al. Zeer tevreden over Megekko!

Ik maak kans op een prijs

Het is altijd fijn bestellen bij Megekko, voorraad is duidelijk, en de levering gaat altiijd zoals beloofd. De waren worden goed en veilig verpakt.

In het verleden wel eens iets teruggestuurd, er werd niet moelijk gedaan en volledig bedrag retour.

Ik maak kans op een prijs

Ik bestel wel vaker bij megekko omdat ze verstand van zaken hebben, goede prijzen en goede service. Daarnaast krijg je ook vaak een gratis item als je de codes gebruikt uit de promotie e-mail.

Uit eigen beweging

Als onderdeel van het proces krijg je de gelegenheid te profiteren van een korting op voorwaarde dat je lid wordt van Winkelen en Sparen, Zie https://www.megekko.nl/info/webloyalty
Achteraf blijkt dat een spaarprogramma te zijn dat € 15 per maand kost. Wordt automatisch afgeschreven. Daarom waardeloos proces.

Een mooie ipad voor een redelijke prijs en een snelle levering.

Ik maak kans op een prijs

Ik bestel altijd graag bij een leverancier die een eigen voorraad heeft en scherpe prijzen hanteert, en bij voorkeur ook snel levert.

Donderdag 31-12 besteld, Zaterdag al binnen, alle producten waren netjes verpakt, met pakbon.

Ik maak kans op een prijs

Overall very good experience. The prices were very reasonable, service was good and delivery was fast. My only issue is that my box arrived with a little scratch.

My PC box arrived with a scratch.

Ik maak kans op een prijs

Goede prijzen, duidelijke overzichtelijke website, lage verzendkosten, ruim assortiment, snelle levering, Vaker besteld, altijd prima.

Enige punt van aandacht vond ik dat de factuur pas wordt aangemaakt op het moment dat de bestelling wordt verstuurd en niet zodra de betaling is ontvangen.

Gekozen voor levering na de feestdagen omdat ik de spullen niet direct nodig had. Keurig op de aangegeven dag geleverd.

Uit eigen beweging

prima website meestal goede voorraad is iets niet snel leverbaar wordt dit direct aangegeven! Groot assortiment.

Goede info over verzenden beloofde wordt altijd nagekomen.

Nog geen aanleiding gehad om contact op te nemen met klantenservice

Ik maak kans op een prijs

Snel bestelling plaatsen zonder account
Verschillende betalingsopties mogelijk
Vaak goedkoopste optie
Super service verpakking / afhandelen / verzenden

netjes verpakt, snelle afhandeling

Ik maak kans op een prijs

Een aantal producten besteld en kan niet anders zeggen dan dat ik zeer tevreden ben. Retourneren gaat ook zonder problemen.

Uit eigen beweging

top website, betrouwbaar, levert snel en is transparant. Design is alleen niet mijn smaak. goede webwinkel