Megekko

22.074 producten en 26.254 uitvoeringen

Gebruikers over webshop Megekko

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

De monitor die ik heb besteld, stond bij op voorraad en binnen een dag bezorgd, was er ook binnen één dag. Dus zeer tevreden!

Verzending

De doos was al open geweest, waarom weet ik (nog) niet. Product was wel compleet en functioneert prima.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Al 2 x besteld bij Megekko.
Goede prijs en super snel geleverd!
Ik ben zeker zeer tevreden over dit bedrijf

Verzending

Ondanks de drukte bij de post, gelijk zoals beloofd de volgende dag geleverd

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Bestel de afgelopen tijd regelmatig bij Megekko, levertijd en verpakking zijn altijd dik in orde! daarnaast gewoon een fijne website.

Verzending

Helaas werd er met DHL verzonden, wat nu weliswaar een keer goed ging, maar over het algemeen een stuk minder flexibel is dan PostNL. Ook zijn de ophaalpunten van DHL veel slechter te bereiken wanneer je niet thuis bent. maar het verzenden met DHL is voor mij altijd een minpunt voor de webshop.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Twee bestellingen gedaan bij Megekko.
De eerste s'avonds een mvme SSD en adapter besteld. Dit ging perfect deze artikelen waren de volgende goed verpakt al in huis met duidelijke track en trace.

De grotere tweede bestelling leverde problemen op. De 4G Radeon 550 adapter bleek niet meer leverbaar. Hierdoor bleef het even stil rond deze bestelling.
Ik vermoede dit al en mailde de infodesk. Snel een nette mail terug dat met het systeem van Megekko deelverzending van de beschikbare items niet mogelijk is. Hierop gevraagd om de 4G Radeon de vervangen voor de leverbare 2G.
Volgende dag kwam een mail dat de videokaart inderdaad niet meer leverbaar was. Die dag ook de rest van de bestelling binnen.
Twee dagen later stond het geld op van de videokaart mijn rekening.

Verzending

(leverbare) Items worden goed verpakt en snel verzonden.

Enig kleine verbeterpuntje hier is dat de doos er niet zo gelikt uitziet als bij Bol of Coolblue

Klantenservice

Snel een duidelijke mail terug.
Op mijn reply hierop is niet geantwoord.

Volgende dag een mail dat de videokaart niet meer leverkaar was waarna de rest van de order direct is verzonden.
Twee dagen later stond het resterende geld op mijn rekening.

Verbeterpunten.
- Pas het systeem aan zodat deelverzendingen mogelijk zijn.
- Pas het systeem aan zodat de beschikbaarheid van producten te volgen is na bestelling.
- Geef bij langere levertijd in het systeem de mogelijkheid om de nog niet verzonden producten annuleren en direct te vervangen voor een ander alternatief.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Maandag avond laat besteld (rond uur of 22:00) en dinsdag alles goed verpakt binnen gehad!

Verzending

Heel erg snel bezorgd en zorgvuldig verpakt

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Al meerdere malen producten besteld bij megekko en zelden problemen gehad. De ene keer dat er wel problemen waren met betrekking tot leveren werdt ik hier zeer goed van op de hoogte gehouden. Producten zijn ook altijd zeer goed verpakt en prijzen zijn meestal scherp.

Verzending

Op een zaterdagavond besteld en maandag al mogen ontvangen, en dat tijdens deze zware tijden.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

s'Avonds laat harde schijf besteld. Volgende dag al bezorgd en prima prijzen en met zorg ingepakt.

Verzending

Je krijgt meteen een bevestiging van je bestelling en wordt daarna goed op de hoogte gehouden. Producten worden goed ingepakt, waardoor mogelijkheid tot beschadiging tot het minimum wordt beperkt.

Klantenservice

Producten zijn altijd op voorraad. Ik heb geen ervaringen dat een product niet op voorraad is.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Verrast over de snelheid van de service. Op zaterdag besteld en maandag in huis. Super geregeld!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

As Always. Ruim aanbod, overzichtelijk webshop en prima prijzen. Bestel regelmatig bij Megekko en nog nooit teleurgesteld.

Verzending

Duidelijke communicatie en snelle levering.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Zeer snelle bezorging. Lagere prijzen dan alle andere winkels en alle producten voldeden aan de verwachting. Fotowinkel.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Winkel met een groot assortiment en een overzichtelijke website. Veel artikelen op eigen voorraad waardoor een snelle levering mogelijk is.

Verzending

Leverdatum kwam overeen met aangeboden leverdatum tijdens bestellen.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Product (Varta lader) voldeed niet aan verwachtingen
Snelle reactie en restitutie binnen één dag!
Volgende keer weer naar MEGEKKO

Verzending

Vlot genoeg

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Spullen goed te vinden op website. Mooie prijs. Levering snel. Goed verpakt, originele doos en goede bescherming daar omheen.

Verzending

Heel snel, ondanks weekend.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Overzichtelijke site met een groot assortiment, nette prijzen en vlotte levering. Nadat ze mijn klacht ontvingen hebben ze deze snel naar tevredenheid verholpen.

Verzending

Het verpakkingsmateriaal was behoorlijk oversized. Jammer voor het milieu, wel goed voor de veiligheid.

Klantenservice

Na een klacht over onnodig gemaakte kosten door combi deal (Koelpasta zat bij de cpu koeler inbegrepen en had niet los aangeschaft hoeven te worden.) hebben ze het bedrag terug gestort.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

De verzending was extreem snel en de producten allemaal in orde en super goedkoop. Erg tevreden!

Algemeen: 2 van 5 sterren
Verzending: 2 van 5 sterren
Klantenservice: 2 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

First time ordering from Megekko, we all know it is a competitive pricing webshop however, from my personal experience next time I will pay the extra 5 euros and order from a respected webshop with a REAL customer service and inventory management.

The story is I ordered a deal (motherboard MSI Z490 + 10th Intel CPU) with a cashback during the specified period, note that the deal was available at other shops at the same time and during the waiting period. I chose Megekko because it was bit cheaper unfortunately they couldn't deliver my order and I missed the cashback.

Verzending

The main problem was the delivery they couldn't deliver according to the website estimated time, all I got was emails with extended delays. Until I reached to them with an email.

Klantenservice

No customer service whatsoever, I contacted them asking for an update then they informed me that the motherboard will not arrive until 28th Jan and it is expected to be delivered on 29th Jan. According to that I will miss the cashback deal (claim period was until 28th).

WIthout me contacting the customer service, I doubt that they would have informed me that it will take this long. All what I got was automated updates with the delays.

I missed 60 euros cashback, no componsaptions only an apology. I opted to change the motherboard to another model.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Een product heb ik op Megekko gevonden via Tweakers, het andere was makkelijk te vinden via de productcategorieën van Megekko. Het bestelproces is makkelijk en de betaling is goed verlopen (via mobiel).

Verzending

Ik heb €3,95 verzendkosten moeten betalen, maar dat vind ik helemaal niet erg. De bestelling is op zondagavond geplaatst en PostNL stond de volgende ochtend al voor de deur, indrukwekkend. Ik had echter graag een "groenere" optie gezien, mocht dat mogelijk zijn. Ik vind het namelijk echt niet erg om wat langer op mijn pakket te wachten als dat iets beter is voor het milieu. :)

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Product na vele reviews te hebben gelezen op tweakers snel kunnen vinden op de megekko website voor een mooie prijs en de betaling ging zoals tegenwoorden bij elke webwinkel gemakkelijk.

Verzending

Zondag tegen de avond besteld maandag 9:00 in huis, beter kan niet en daarbij ook nog bij elke stap netjes op de hoogte gehouden.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Het gezochte onderdeel was eenvoudig te vinden en technische gegevens werden goed getoond.Het bestelling proces ging zeer eenvoudig.

Verzending

De bestelling werd snel en goed verpakt geleverd

Algemeen: 1 van 5 sterren
Verzending: 1 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

gemakkelijk te betalen, heel gemakkelijk te betalen, daarna is het anders, helemaal geen communicatie, nu heb ik mijn geld of product niet

Verzending

Nu ben ik de enige persoon die verantwoordelijk is voor hun fouten, niet DHL of Megekko zijn verantwoordelijk voor het verliezen van de bestelling

Klantenservice

ze zeggen alleen dat ze spijt hebben en ze kunnen niet meer helpen, want ik ben een buitenlander

Scorekaart voor Megekko

Algemeen 5 van 5 sterren
Verzending 5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

ICTWaarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie