Gebruikers over webshop Megekko

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik zocht een Unifi Access Point. Megekko bood deze het voordeligste aan (prijs+verzenden+levergarantie binnen één dag) dus daarom voor deze leverancier gekozen. De levering voldeed aan al mijn criteria. Perfect dus.

Verzending

Goed verpakt in een passende doos voorzien van luchtzakjes ter bescherming.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Meerdere aankopen gedaan snelle service en bezorgen altijd uitstekend
Er is een ruim aanbod en hun prijzen zijn zeer scherp.

Verzending

Verpakking is altijd goed

Klantenservice

Klantenservice reageert snel en adequaat zijn goed bereikbaar en zoeken altijd naar een oplossing.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Het is over het algemeen een overzichtelijke site. Met goede UX en een prima bestel proces. Wel kan de zoekfunctie nog wat verbeteren.

Verzending

Bezorging en verpakking allemaal helemaal prima in orde.
Het was niet super goed verpakt maar wel voldoende vandaar 4 sterren

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Zondagavond wat apparatuur besteld, en maandagmiddag was het al binnen. De producten waren goed verpakt.

Verzending

De verpakking was een niet-te-grote doos, met luchtzakken om schuiven te voorkomen. En binnen 24 uur van bestelling tot levering.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik heb een monitor steun gekocht bij megekko. Goede prijs en geleverd op de afgesproken datum en adres. Toppie.

Verzending

Op tijd geleverd zoals afgesproken en ook goed verpakt. Pakbon zat netjes op de doos.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

CPU koeler van mijn NAS gaf er de brui aan en dus op zoek naar een nieuwe. Megekko kwam naar voren als een van de goedkoopste naar voren en omdat mijn vorige (en eerste) bestelling bij Megekko naar wens verliep was de keuze niet zo moeilijk. Tweede bestelling waar gewoon niets op is aan te merken. Ik denk dat Megekko er een vaste klant bij heeft.

Verzending

Ik heb de koeler twee keer moeten bestellen omdat ik in mijn enthousiasme in eerste instantie de 5V uitvoering had besteld ipv de 12V... Goed lezen is ook een vak, het staat namelijk wel aangegeven op de site. De eerste zending zat er van die luchtkussen zakjes in de doos, en bij de tweede niet. Niet echt een dingetje want wat kan er nu mis gaan met een koelertje, maar viel wel op.

Klantenservice

Top klantenservice. Verkeerde koeler retour zending voor aangevraagd en wordt gecrediteerd. Wordt binnen 5 dagen terug betaald maar ik heb er wel vertrouwen in dat dit goed gaat komen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

NAS met WD Red Plus schijven besteld. Snel geleverd, goed verpakt en goede service (zie hier onder).

Verzending

Snel geleverd en goed verpakt. Gewoon goed dus.

Klantenservice

Na de (snelle) levering bleek één van de schijven DOA te zijn. RMA aangevraagd, schijf teruggestuurd en de volgende dag al kreeg ik een nieuwe opgestuurd.

Balen van de kapotte schijf maar blij met de snelle (na)levering van de vervangende schijf.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Het orderproces is bij Megekko goed geregeld. Je krijgt netjes status updates mbt de levertijden van je bestelde artikelen en de klantenservice is uitstekend (zie hier onder).

Klantenservice

Pc in onderdelen besteld. Eén artikel bleek een langere levertijd te hebben dus een mail gestuurd met de vraag dat artikel om te ruilen voor een vergelijkbaar artikel.
Mail verstuurd om 20:28 en om 20:30 kreeg ik al een reactie dat het geen probleem was en dat de order aangepast was.
Zo snel (en laat op de avond) heb ik nog niet meegemaakt, chapeau!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Website super duidelijk!!! Op zondag middag besteld volgende dag ochtend thuis!!! Ongelofelijk snel!!! Goed verpakt!

Verzending

Op zondag middag besteld volgende dag ochtend thuis!!! Ongelofelijk!!! Goed verpakt.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik vind Megekko altijd ene goede webshop. Ook nu hebben ze me niet teleurgesteld.
Zaterdag besteld en maandag keurig geleverd.
Het enige, ik had een beeldscherm besteld maar er zat geen omdoos omheen. Dus het product was duidelijk zichtbaar. aan de andere kant, het was een mega grote doos. Misschien was er niet zo'n grote omdoos.

Verzending

Prima op tijd zoals afgesproken.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Super snelle levering, prijstechnisch goed, kortom kom zeker nog terug als ik weer iets nodig heb

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Bestellen is eenvoudig en goedkoper dan bij veel andere webshops, het pakketje arriveerde snel op de gewenste bestemming.

Klantenservice

Bestelling geretourneerd, op de dag dat het pakket ontvangen weer was heb ik het volledige aankoop bedrag weer ontvangen.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Al vaker iets besteld, elke keer snelle levering. Ook nu weer. Prijsniveau is ook goed.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Al jaren vaste klant en altijd alles op tijd in huis. Email support is snel.
Enige minpunt vind ik de verzendkosten die je ten alle tijden betaald. Ook al bestel je een systeem van €1000+

Verzending

Wanneer iets op voorraad is heb je het de volgende werkdag in huis, nooit iets op aan te merken gehad!

Klantenservice

Via email zijn ze prima te bereiken. Echter telefonische service lijkt "ivm corona" nog niet mogelijk te zijn.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Mijn eerste ervaring met Megekko, en meteen raak!

Scherp geprijsd, vlot besteld, duidelijk gecommuniceerd.

Aanrader!

Verzending

Duidelijk communicatie rond leveringsproces en -duur, op tijd geleverd. Zondag besteld, maandag geleverd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik bestel al jaren mijn onderdelen bij Megekko, ondanks dat het bij andere winkels misschien hier en daar een paar euro goedkoper kan zijn. Bij Megekko weet ik dat mijn bestelling altijd snel wordt afgehandeld, en ‘voor 22:30 besteld, morgen in huis’ betekent ook echt ‘voor 22:30’ in tegenstelling tot andere webshops waar de verwerking van een bestelling soms zo lang duurt dat een pakket alsnog twee dagen later pas binnen is.

Verzending

Ruim voldoende opvulmateriaal in een sterke doos van dik karton. Belofte van snell verzending en levering altijd ingelost.

Klantenservice

Een RMA product werd snel afgehandeld, en een omruiling werd probleemloos en zonder vragen geregeld!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Prima service. Website makkelijk te navigeren.
Betaling ging vlekkeloos.
Product is vlot en net geleverd.

Ook wordt je goed op de hoogte gehouden wat de status is van jou bestelling.

Verzending

Verzending is netjes verlopen. Werd goed en duidelijk op de hoogte gehouden van de status van mijn bestelling middels e-mail berichten.

Nettjes verpakt, verpakking is ook heel aangekomen, zonder scheuren en deuken. (Al ligt dit wel meer aan de koerier natuurlijk.).

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Duidelijke website. Over het algemeen zeer scherpe prijzen. Cookies kunnen makkelijk worden geweigerd bij bezoek.

Verzending

22:00 uur besteld, volgende dag bezorgd.
Product werd bezorgd in zijn eigen doos. Sommigen kunnen dit als nadeel zien (via PostNL beschadigt de doos een klein beetje). Ik zie het als voordeel: minder karton, minder afval.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Na 3 bestellingen toch maar eens beoordelen. Als je weet wat je wilt wordt na bestellen alles zonder probleem keurig verpakt thuisbezorgd. Communicatie is snel en duidelijk.

Verzending

Voor het milieu kan men nog wat verbeteren aan de doos inhoud. Grote doos veel opvul plastic ;-( Maar nooit beschadigde producten ontvangen!

Klantenservice

Eerlijk is eerlijk, ik heb hier nog nooit problemen gehad dus weet niet hoe de klachtenservice presteert. Ze zijn, wat mij betreft, wel goed in het voorkomen van klachten ;-)

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Als een van de eersten een 3080 op voorraad. Netjes de volgende dag geleverd (in tegenstelling tot andere webshops waar ik heb geprobeerd een 3080 te bestellen)

Verzending

Goed verpakt. Weinig op aan te merken of aan toe te voegen.

Klantenservice

10-8-21: videokaart defect na 2 dagen. Kan Megekko weinig aan doen natuurlijk. RMA gestuurd. Voortgang update ik hier

11-8-21: GPU vandaag bij Megekko aangekomen. Snel bericht gekregen dat artikel wordt gecrediteerd.

Scorekaart voor Megekko

Algemeen 5 van 5 sterren
Verzending 5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

ICTWaarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie