Gebruikers over webshop Megekko
Review toevoegenUit eigen beweging
AlgemeenSuper-snelle service en vrolijke customer service.
What more do you want from a box-mover / online retailer?
Mijn adres vinden is een kunst. Ik woon in BE, op een domein. Post vanuit PostNL loopt normaliter verloren en wordt retour gezonden. Natuurlijk heeft dit niets met Megekko te maken, maar dit maal trof ik een chauffeur die de tijd heeft genomen om mij te vinden...
KlantenserviceSnelle afhandeling, ook al kunnen ze niets meer dan basic [delivery-restricted]. RMA werd super-vlot afgehandeld.
Mijn BTW nummer staat bij hen geregistreerd. En dat gaat zo blijven...
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenWerd uitgenodigd en kan prijs winnen maar ik schrijf wel vaker ook uit eigen beweging een review.
VerzendingSuper snel geleverd zoals vermeld op de website en bij bestellen.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenAnker PowerPort Speed 5 charging hub gekocht om alle telefoons, tablets etc op te laden. Website is duidelijk, prijs goed vergelijkbaar met andere winkels voor dit artikel. Betaling vlot met Ideal. Geen klachten.
VerzendingVoor 22.30 besteld en volgende zag bezorgd zoals beloofd op de website. Vaak toch wel een reden om bij shops zoals deze te kopen als je iets snel wilt hebben.
Uit eigen beweging
AlgemeenGoed geprijsd en de webshop is verder erg overzichtelijk. Een iets uitgebreidere filter zou overigens geen kwaad kunnen.
Verzending's middags besteld en de volgende dag in huis hebben ze waargemaakt!
Uit eigen beweging
AlgemeenNette prijzen voor producten, vaak de laagste in pricewatch. Echter komt goedkoop ook met een prijskaartje.
Bij een grote bestelling een gebruikte NVMe schijf binnen gekregen. Deze schijf was gebruikt voor Chia mining en door een andere klant teruggestuurd. Ploting en log data stonden zelfs nog op de schijf.
Tip van de dag: Als je een NVMe/SSD niet in de originele verpakking krijgt, controleer met iets zoals CrystalDiskInfo hoeveel er al naar de schijf is geschreven.
Bestelling wordt snel geleverd en voldoende verpakt
KlantenserviceContact met de klantenservice gehad omtrent de voor Chia gebruikte schijf. In het weekend wordt er niet gereageerd. Maandag een mail terug gehad om de retour aan te maken, maandag verzonden.
Pas de maandag erop de bevestiging ontvangen dat er een nieuwe schijf verzonden zal worden. Ik ben sneller gewend van Megekko, maar blijkbaar waren ze de bubbel enveloppe even kwijt en was de retour medewerker die mijn retour behandelde een dag vrij. Kan gebeuren natuurlijk, maar jammer dat dit dan niet door een collega wordt opgepakt.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenHardeschijf van de ps4 2as gecrasht. Mooi een nieuwe kunnen kopen bij megekko via tweakers pricewatch.
VerzendingOndanks dat het pakketje van een hardeschijf door de brievenbus past zou ik toch graag hem zelf in ontvangst willen nemen. Aangezien ze niet erg van vallen houden.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenRam geheugen dat opeens veel goedkoper was in hun webshop gekocht. Na een melding op tweakers meteen kunnen bestellen.
VerzendingGoed verpakt, op tijd geleverd, gratis notitieblok. Alles was prima zoals altijd
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk heb nu 2 laptops met extra's besteld, en beide werden zoals aangegeven de volgende dag geleverd. De Mail communicatie en tracking was prima te volgen. Ik kon ook snel de facturen opnieuw downloaden voor de administratie van uit mijn account op hun website. Ik had een probleem met een los zittende toets op een toetsenboard, en deze kon in gratis retourneren en kreeg netjes een nieuwe toegestuurd binnen enkel dagen. Al met al hebben ze ook een goed assortiment met goede aanbiedingen.
VerzendingDe levering was snel zoals aan gegeven volgende dag geleverd. De laptops waren goed verpakt en dozen waren onbeschadigd!
KlantenserviceEen van de draadloze toetsenborden had een losse toets, Ik kon snel via de website een retour label printen, en alles terug sturen. Na een dag of 2 kreeg een een nieuwe toetsenboard toe gestuurd. Was dus super snel en prima geregeld.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenMegekko heeft een uitgebreid en interessant productgamma, online bestellen en betalen verloopt soepel en de leveringen volgen snel. Wat wil je nog meer?
VerzendingHet bestelde scherm kwam snel en in goede staat aan.
KlantenserviceVoor deze bestelling heb ik geen contact moeten opnemen met de klantenservice, maar wanneer dit nodig is, helpen ze me vriendelijk verder.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenAls je iets van ICT of iets in die richting wilt kopen doe het dan via megekko. Ze zullen je nooit teleurstellen.
VerzendingZolang je tijdens normale tijden bestelt zal het product altijd de volgende dag binnen komen. Niet altijd via de beste bedrijven maar de producten komen altijd in goede conditie aan.
KlantenserviceHeb voor zover ik weet nooit met de klantenservice hoeven praten. Maar van vrienden hoor ik alleen maar goede dingen.
Uit eigen beweging
AlgemeenDe website is overzichtelijk en de technische ondersteuning is fantastisch. Het bedrijf laat je duidelijk weten wanneer je bestelling wordt verzonden en deze komt vaak nog de dag daarna aan.
Uit eigen beweging
AlgemeenErg goeie prijs voor de producten. Goed verpakt en snelle levering. Daardoor erg positief over de website en het heeft soms leuke deals.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenLevertijd en product als aangeboden op shop. Goede regeling voor retouren en retour snel afgehandeld.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenAchteraf betalen, altijd handig als je eerst wilt weten wat je krijgt. Geeft gevoel van een fysieke winkel. Daar kijk je immers ook eerst naar dat wat je gaat kopen.
VerzendingPrima, snelle levering. Volgende dag, zoals beloofd.
Uit eigen beweging
Algemeenhad een retourtje zolang je het pakket onbeschadigd en goed verpakt doet Megekko niet moeilijk met terug inname, product was niet naar tevredenheid vandaar terug gestuurd. verzendkosten zijn voor eigen rekening (is voor mij geen probleem)
Verzendingverzending was snel, terug inname ook geen probleem. verzendkosten zijn wel voor eigen rekening
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenGoede webshop met vaak uitstekende prijzen. Bestellen, betalen en verzenden verliepen allemaal vlot en probleemloos.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenVoor mijn allereerste build had ik een kast besteld waar de onderdelen NET niet in pasten. Hierdoor moest ik dus een andere kast bestellen en daarom een andere voeding etc. Leveringen gingen fijn en vlot! Terugsturen ging makkelijk en met goede hulp!
VerzendingLevering van grotere bestelling had ik expres op mijn vrije dag geregeld omdat ik moeilijk kan fietsen met een frickin case aan mijn stuur. Dit was super en redelijk vroeg op de dag geleverd. DHL is altijd fijn hier.
KlantenserviceIk moest in totaal 3 producten retourneren en ze hebben mij enorm geholpen met alle vragen die ik had omtrent retourneren. Ook hebben ze de ticket duur verlengd zodat ik genoeg plastic bubblewrap kon verzamelen om alles veilig terug te sturen! Vandaag zijn de laatste producten aangekomen bij Megekko en ik heb meteen mails ontvangen van ontvangst en goedkeuring voor terugbetaling. Nu kan ik weer fysio betalen voor m’n 14 jarige pupper hahaha thanks Megekko!
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenDe website is zoals ik gewend ben van Megekko prima in orde. Van de selectie van het product tot en met het afrekenen helemaal op orde.
VerzendingHet product was netjes verpakt met extra luchtkussens zodat het niet beschadigd kon worden. Ook hier niets meer dan lovende woorden voor Megekko.
KlantenserviceIn het verleden contact gehad met de klantenservice, omdat ik een product dubbel had besteld. Dat contact was prima en snel. Wel mis ik de sriracha saus bij de bestellingen ;-)
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenHet aankoopproces was snel en eenvoudig. Alle informatie werd duidelijk weergegeven. Het product was op voorraad en er waren voldoende opties om te betalen. Tot nu toe altijd goede ervaringen gehad met Megekko.
VerzendingHet product werd snel verzonden en op de afgesproken dag afgeleverd. De verpakking was zowel van de buiten- als binnenzijde netjes (onbeschadigd). Het enige 'minpunt' was dat het product niet binnen de daarvoor aangeven tijden werd afgeleverd. Dat was vervelend, omdat ik er speciaal voor thuisbleef. Al heeft dat waarschijnlijk meer met het transportbedrijf te maken dan met Megekko.
Uit eigen beweging
AlgemeenRuim assortiment, goede prijzen, goede reviews. Mooi dan word dat de shop voor de compleet nieuwe pc.
Besteld dan begint de ellende. Hebben alles wat ik bij pc build nodig heb echter leveren kunnen ze niet, alles hebben ze behalve de CPU (minimaal 10 dagen op 26-7 en nu nog, kunt er ook gewoon minimaal 1 dag neerzetten dat klopt ook). Levertijd onbekend was beter van toepassing geweest.
Concurrentie heeft afgelopen 3 weken wel gewoon kunnen leveren, dus verwacht dat Megekko ook wel binnen 14 dagen kan leveren. Maar helaas. Dus even gemaild. Krijgt antwoord dat leverancier wacht dat fabrikant levert. Beetje apart concurrentie kan wel leveren (en daar was bij leveranciers ook gewoon voorraad).
CPU blijft elke dag maar op minimaal 10 dagen staan, maar ik mag dus maar eindeloos wachten? Wie weet word het 2022 (ik hoop het niet).
Gemaild hoe het kan dat concurrentie wel kan leveren, geen reactie.
Mooi ik kan dus wachten op 1 onderdeel. Alternatief bieden komen ze niet mee, aangezien de situatie uitzichtloos is. Na een week van geen reactie maar weer is gemaild.
Gemaild voor mogelijk alternatief dus (morgen in huis kan zijn) zodat ik aan de slag kan. Na halve dag geen reactie. Op website zegt men reageren uiterlijk en streven 2 uur is.
Kunt bij review 'te laat' geleverd kiezen. Niet geleverd is hier ook van toepassing.
Hoop snel de onderdelen te ontvangen pc was vanaf vandaag nodig.
Zojuist deze mail ontvangen (ontvang je elke week)
Je order bevat producten die helaas niet op 06-08-2021 geleverd kunnen/konden worden.
De nieuwe leverdatum is onbekend.
Tja dat weet ik inmiddels wel.
Op mail reageren ze niet meer, alternatief komen ze niet mee. Moet als klant overal achteraan. Weinig 'service'.
Bellen is niet mogelijk ivm corona?
Kortom sinds een week totaal onbereikbaar / geen reactie meer vernomen.
Edit: 17-8 @ 10:40 Na bijna een volle dag geen reactie en weer een mail plots reactie na 20 uur op de mail. Hopelijk gaan we er vandaag uit komen.