Megekko

Uit eigen beweging

Ik plaatste twee dure bestellingen met slechts enkele minuten ertussen. Eén werd verzonden via PostNL en kwam de volgende dag aan. De andere, via DHL, liep volledig mis — geen echte bezorgpoging, onterecht gemarkeerd als “gemist” en doorgestuurd naar een afhaalpunt met beperkte openingstijden. Ik moest het zelf ophalen, wat het hele idee van thuisbezorging ondermijnt.

De klantenservice reageerde snel, maar nam totaal geen verantwoordelijkheid. Ik werd telkens gevraagd om te wachten en kreeg geen enkele echte hulp. Pas na meerdere klachten hebben ze DHL gecontacteerd — te laat om nog iets uit te maken.

Toen ik het pakket eindelijk opende, bleek de verpakking van het moederbord niet verzegeld en zat de CPU-socketdeksel los. Ik heb het gemeld voor het geval er later problemen ontstaan.

Dit was mijn eerste én laatste bestelling bij Megekko. Levering, service en productverwerking stelden zwaar teleur. Als er iets misgaat, sta je er alleen voor.

De verzending was een ramp. Eén pakket kwam via PostNL netjes aan, het andere via DHL werd nooit bezorgd, onterecht als “gemist” gemarkeerd en direct naar een afhaalpunt gestuurd. Geen tweede poging, geen flexibiliteit. Het hele proces was frustrerend en maakt thuisbezorging totaal zinloos.

Klantenservice reageerde snel, maar nam totaal geen verantwoordelijkheid. Ze boden geen oplossing, bleven herhalen dat ik moest wachten en schakelden DHL pas in na meerdere klachten. Ik voelde me totaal niet serieus genomen. Als er iets misgaat, sta je er helemaal alleen voor.

Ik maak kans op een prijs

Laatste tijd weer vaker bij Megekko besteld. Vooral toen mijn laptop de geest gaf kwam ik al snel bij Megekko terecht, omdat zij betalen in 3 delen aanbieden. Vlak daarna ook nog een Ram upgrade besteld. Alles werd super snel en goed verpakt geleverd!

Hiervoor had ik ook nog een xbox controller besteld, alleen ging hier wat mis bij de gele bezorgdienst. Zij hebben toen een onderzoek gestart. Ik heb Megekko hiervan op de hoogte gebracht omdat de bezorgdienst zou terugkoppelen aan hun en niet mij. Dit contact verliep soepel met snelle respons! Uiteindelijk bleek de bezorger bij het verkeerde adres bezorgd te hebben terwijl hij mijn adres had afgevinkt.

Vroeger bestelde ik eigenlijk altijd bij een specifieke andere webshop, en hun service is ook nog steeds fantastisch, maar helaas zijn zij me te duur geworden. Blij dat de markt nog steeds gevuld is met goede alternatieven, en Megekko is er zeker eentje waar ik nog wel eens vaker zal kijken!

Nieuwe laptop zat goed stevig verpakt, net als de xbox controller. Ram en andere kleine dingen worden door de brievenbus bezorgd, wat super handig is.

Zoals in de hoofdtekst geschreven heb ik bij de Xbox controller wat problemen gehad met de bezorging, maar hier kon Megekko niks aan doen. Ik kan wel zelf een onderzoek laten starten bij de bezorgdienst, maar de terugkoppeling gaat via de verzender. Nadat ik Megekko op de hoogte hiervan heb gebracht kreeg ik snel antwoord, en toen zij terugkoppeling kregen van de bezorging, werd dit meteen naar mij teruggekoppeld.

Uit eigen beweging

Self build pc aangeschaft.
Goede site en service.
Op laatste moment onderdeel van bestelling
vervangen, dit werd nog laat op de avond alsnog
verstuurd.

Ze hebben er alles aan gedaan om op tijd te leveren.

Vervangend onderdeel werd nog snel toegevoegd.
Omdat ik het toch snel nodig had nog even contact
gezocht om een onderdeel te vervangen , dit werd
alsnog laat meegezonden. Helemaal top.

Uit eigen beweging

Prima website met actuele prijzen

Ik heb een tijdje terug een Asus 4080 bij ze gekocht en moest nog een moederbord hebben, leek me handig om hiervoor ook een asus te bestellen. Dus ben ik voor de TUF b650m gegaan,is een netjes board met niet al te veel gekke kleuren etc. Precies wat ik zocht haha.

Website werkte prima, handig dat je snel bij je verlanglijstje kan en product kam vergelijken.

Was zo besteld en ook snel binnen! netjes afgegeven bij de voordeur. en een keer dsravoor netjes op de aangegeven plek neer gezet.

na het sturen van vragen (via de mail) was er al snel antwoord opgegeven

Ik maak kans op een prijs

Onderdelen besteld en de volgende dag in huis.
Het is tegenwoordig vrij zeldzaam dat leveranciers zich aan volgende dag leveringen houden, maar na contact met de klantendienst verzekerde ze me dat het de volgende dag geleverd zou worden.
Jawel, pakketje netjes bij de deur op de afgesproken dag!

Levering netjes op tijd. Al had de leverancier wel geen zin om een handtekening te ontvangen...

Snel antwoord op de vraag of mijn pakketje de volgende dag geleverd zou worden.

Uit eigen beweging

Zelf een videokaart gekocht en ik wil andere waarschuwen. Gaat er iets mis met je product of is het defect dan ben je je geld kwijt. Ik betaalde bijna 900 euro voor een nieuwe videokaart waarvan 3 van de 4 poorten om een scherm aan te sluiten niet blijkt te werken. Ik heb alles gepoogd. Drivers updaten, kabels vervangen/veranderen en schermen wisselen. Niks werkte. Ik zag online staan dat het vaker voorkwam bij het type kaarten. Stuur wegens defect de kaart terug maar ik krijg leuk te horen dat ik de kaart heb beschadigd en geen geld retour gestuurd word. Ik kan wel een niet werkende kaart terug krijgen. Ik vind dit extreem wanbeleid. Ik hoop ook echt op een oplossing anders ga ik rechtelijke stappen zetten. Ik heb recht op garantie en een degelijk product bij aankoop. Dit hebben ze niet geleverd. Voor mij en mijn omgeving niet nog een keer op deze manier.

Verzending was relatief snel.
Heeft een dag of 3 gekost maar dat lag niet aan de site maar aan de bezorgservice die niet wou leveren.

Na meerdere malen mailen geen antwoord. Niet telefonisch bereikbaar. Als je een andere afdeling mailt krijg je wel netjes antwoord maar die willen er uiteraard niet tussen zitten. Maar er is op geen enkel manier contact te maken met megekko zodra er iets niet goed gaat of retour gestuurd word.

Uit eigen beweging

Site is makkelijk en toegankelijk, je kan makkelijk vergelijken en zeer makkelijk bestellen

Alles staat er duidelijk en overzichtelijk op met alle informatie die je maar zou willen weten over een produkt.

Levering altijd snel en zeer degelijk verpakt.. en met handige track en trace code

Als er iets retour moet omdat het defect is gaat dit snel en zonder gezeur of moeilijk doen maak je wel eens anders mee..

Uit eigen beweging

'S avonds, na lang puzzelen, zoeken op 2e hands en vergelijken toch maar een nieuwe printer besteld bij megekko.
De avond erna draaide ik het eerste printje uit.
Doen wat er beloofd wordt, geen poespas, en zeer betaalbaar, super! Dat is vertrouwenwekkend.
Goed gedaan, jochies!
Han C.

Leveren binnen een dag na bestelling voor 22 uur bestaat echt.

Ik maak kans op een prijs

Al een tijdje geleden een mini computer samengesteld bij Megekko , daarvan een winkelwagentje opgeslagen en heb ik gewacht op “groen licht “ om deze te mogen bestellen.
Alles was voorradig en de volgende dag heb ik de hele pakket ontvangen.

Vanaf het moment van betaling tot het moment van ontvangst wordt je als klant duidelijk op de hoogte gehouden over de status van de bestelling.

Ik maak kans op een prijs

Ik heb recent voor het eerst besteld bij Megekko en ben zeer tevreden over de ervaring. De bestelling verliep soepel, de prijs was scherp en het product werd netjes en snel geleverd — precies zoals je hoopt.

Alles was goed verpakt en kwam in perfecte staat aan.

Ik maak kans op een prijs

Makkelijk proces en overzichtelijk customer proces.

Enige puntje met de website is de zoekfunctie, waar je eerste in een soort drop down menu de opties ziet en pas de hele selectie krijgt als je op het productonderdeel klikt linksboven. Verzorgt enige frustratie.

Verzending was snel en vlekkeloos, opgehaald bij een postNL punt en alles was goed ingepakt en aangekomen.

Ervaringen met klantenservice (andere bestelling) waren erg goed, mail gestuurd met de vraag of de order aangepast kan worden en binnen 10 minuten was het geregeld!

Ik maak kans op een prijs

Ik heb al mijn pc-onderdelen daar gekocht en hem zelf in elkaar gezet. Toen ik een probleem tegenkwam, heb ik contact opgenomen met Megekko en zij hebben het opgelost. Ik heb ook een extra SSD gekocht en die was er supersnel. Ik ben echt heel blij met Megekko en de manier waarop ze werken

Mijn bestellingen kwamen op tijd en alles was compleet, zonder kapotte onderdelen enzovoort

Ik had een probleem tijdens het bouwen van mijn pc en heb contact met hen opgenomen echt vriendelijke mensen en hele snelle hulp

Ik maak kans op een prijs

Geweldige webshop, duidelijke website met mooie promoties. Heb een
ASUS GeForce RTX 5070 PRIME-RTX5070-O12G gekocht waar een mooie promotie op zat.
Zeker volgende keer weer

Goede en snelle verzending. Verpakt in een extra doos, zodat de originele niet beschadigd wordt.

Uit eigen beweging

Op 28 april heb ik een ASUS ROG Swift monitor aangeschaft, mede vanwege de cashback-actie voor game tegoed die volgens meerdere vermeldingen op de website geldig zou zijn tot 30 juni. Tot mijn verbazing bleek bij registratie dat alle codes reeds geclaimd zijn.

Als consument verwacht je dat een actie die tot 30 juni loopt ook daadwerkelijk beschikbaar is wanneer je het product eind april koopt—bijna twee maanden vóór de genoemde einddatum maarja. Dit wekt valse verwachtingen.

Uit eigen beweging

Voor het eerst hier besteld. Website is duidelijk, producten zoeken ook. Asus product gekocht, een goed merk dat hier wordt aangeboden. Hulp bij betalen ook prima. Snelle levering en goed verpakt!

Snelle en goede levering, netjes verpakt. Je krijgt wat je besteld.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ik koop altijd mijn onderdelen bij dit bedrijf. Echt uitstekend. Ene dag gekocht volgende werkdag in huis, ze komen hun afspraken na. Website is overduidelijk en je kan orecies zien wat je koopt

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Megekko,
Goeie communicatie en snelle levering!
Er was 1 product niet meer op voorraad terwijl ik dit wel had besteld en ze hebben dit super snel met mij opgelost!
Echt een aanrader.

G e w e l d i g. Meer kan ik er niet over zeggen

Super geholpen met het oplossen van een product, heel blij

Ik maak kans op een prijs

Ik heb een DDR5-kit en een ASUS B850-I gekocht. Megekko bood de beste prijzen hiervoor. Het was makkelijk en snel om te bestellen. 12 uur na bestelling werd het bij ons thuis bezorgd. De verpakking was prima, de producten kloppen (CL timings etc.). Alles werkt perfect. De soepelste ervaring ooit.

De levering was supersnel. De bezorginformatie werd nauwkeurig bijgewerkt. Verpakking en producten waren in prima staat.

Uit eigen beweging

De monitor retour gestuurd, helaas beschadigd tijdens transpot. Ik had verwacht dat Megekko wat meer serivce zou verlenen of tenminste een onderzoek zou opstarten bij naar de transport. Nu ben ik de gene die de schade heeft gemaakt volgens Megekko.

Product was op tijd, de doos was redelijk beschadigd en zag er als een gebruikt product uit. Gelukkig was de monitor nieuw.

Nadat de retour bij hun binnen gekomen was krijg ik direct een mail dat ik de monitor beschadigt zou hebben, direct op gereageerd geen reactie tot ik op klacht.nl de situatie plaatste. Ik ben al jaren klant, in hun reactie op mijn verhaal dat ik de monitor zou hebben beschadigd, het niet van transport zou komen werd ook ongeintreseerd en onbeleeft gereageerd.

Uit eigen beweging

Bestellen bij Megekko ging makkelijk en vlot. Alles was duidelijk te vinden en afrekenen was zo gebeurd. De levering was snel en alles zat netjes verpakt. Hele fijne webshop.

Alles werd snel en goed verpakt bezorgd. Geen gedoe, gewoon op tijd in huis en alles in topstaat ontvangen. Precies zoals je hoopt bij een bestelling.

Ondanks dat je alleen via mail contact kunt hebben, werd ik echt supergoed geholpen. Eén onderdeel was niet direct leverbaar, maar ik kreeg snel reactie en een kortingscode om iets anders te bestellen zonder verzendkosten. Heel netjes opgelost en echt fijne service!