Megekko

Ik maak kans op een prijs

Site en prijs waren goed. Dus makkelijk besteld.
Kreeg alleen het verkeerde product geleverd. (Corsair RM550x power supply ipv Corsair iCue Nexus)

Het verkeerde product was goed verpakt en kreeg een duidelijke track en tracé.

Niet per telefoon te bereiken. Begrijp dat wanneer ik gebruik wil maken van mijn bedenktijd of een garantie aanspraak via de leverancier in plaats de fabrikant ik transport moet betalen (niet klantvriendelijk maar het is legitiem).

Echter wanneer de leverancier in gebreken is gebleven moeten zij dit GRATIS herstellen.

--
Aanpassing:
Toen ik hun via email hier op wees kreeg ik aangeboden dat ze de transport kosten achteraf zouden vergoeden indien mijn claim gevalideerd is. (Niet dat daar veel twijfel over is bij verkeerd product, maar ik snap hun proces)

Jammer dat het niet meteen aangeboden is.

Uit eigen beweging

Koop hier al jaren en heb altijd snelle levering gehad met topprijzen en geweldige klantenservice.

Vandaag besteld, morgen in huis, en daar houden ze zich aan. Heb tot nu toe altijd snelle levering gehad.

Ik maak kans op een prijs

Heldere webshop met een goede zoekfunctie op de site en een breed assortiment. Van cpu tot accuboor al bij ze mogen bestellen. Levering altijd conform voorspelde levertijd geweest.

Spullen goed verpakt, zonder al te veel lucht en opvulling in de doos.

Uit eigen beweging

Megekko doet wat mij betreft alles goed. Prijzen zijn scherp, verzending is snel, medewerkers zijn aardig en oplossingsgericht, problemen worden goed aangepakt en opgelost. Ik had per ongeluk twee harde schijven besteld in plaats van 1, terugsturen via Klarna was eenvoudig. Hee betalingsopties.

Product kwam goed verpakt aan en functioneert prima. Exact wat je mag verwachten.

Per ongeluk een dubbele bestelling geplaatst. Contact verliep vlot en oplossing werd snel geboden.

Uit eigen beweging

Was de enige winkel die beloofde een Synology Rackstation op maandag te kunnen leveren (bij bestellen op zaterdag avond) en dat is gelukt dus ik ben blij Product was verder prima ingepakt en werkt naar behoren.

Snelle bezorging, op zaterdag avond besteld en maandag ontvangen op kantoor.

Ik maak kans op een prijs

Zoals je een webshop graag ziet: duidelijk, prima prijzen en de volgende dag al geleverd.

Top - het product was de volgende werkdag meteen in huis.

Ik maak kans op een prijs

Eenvoudig te bestellen. Megekko blijf ik erg betrouwbaar vinden voor hardware. Duidelijk in levertijden, zeer goede verpakking.

Ik maak kans op een prijs

Over de jaren al een aantal aankopen bij Megekko gedaan, altijd tevreden geweest, snel verzonden, goed verpakt en vaak goede prijzen net als een fijne website.

's Avonds besteld en netjes op tijd de volgende dag in huis, erg prettig.

Ik maak kans op een prijs

In het verleden al meerdere onderdelen hier besteld, altijd goede prijzen en optijd geleverd. Top bedrijf.

Op tijd geleverd en bij een eerdere backorder goed op de hoogte gehouden.

Ik maak kans op een prijs

Goed verpakt lucht zakjes en bescherm folie op tijd geleverd en betrouwbaar wel verzendkosten maar dat is logisch want ze hebben hele competitieve prijzen

Het was snel geleverd en goed verpakt

Uit eigen beweging

Ze hebben lage prijzen (vaak de laagste basisprijs in de pricewatch) en snelle levering. Gratis verzending doen ze niet aan, maar de verzendkosten zijn ook wel realistisch.

De verzending is steeds op de gekozen dag aangekomen, rond de middag. Bij veel producten kan het ook de volgende dag of in 2 dagen worden geleverd. Luchtzakjes worden gebruikt als er te veel ruimte in de doos is, maar soms is dat wel heel veel (bijvoorbeeld als ik alleen een SSD bestel). Dat is echter geen probleem, heb je tenminste nog wat uitbereiding voor de oud-papier doos.

Ik maak kans op een prijs

De website van Megekko is erg overzichtelijk en de producten die je nodig hebt zijn altijd makkelijk te vinden. Bezorging is erg snel (vaak volgende dag geleverd) en betaling is vertrouwd met iDEAL. Ook een hilarisch stickervel erbij

De bezorging was een uurtje te laat, wat helaas vaak gebeurt met DHL in onze wijk. Dat lag echter niet aan Megekko zelf.

Het product zelf was heel veilig verpakt, met verschillende lagen plastic en bubbeltjesfolie. Helaas geen milieuvriendelijker materiaal.

Ik maak kans op een prijs

Prima webshop. Goed prijzen. Snel verzending. Ik ben er erg tevreden over, zeker een shop die voor een volgende aankoop op de shortlist staat

Goed op de hoogte gehouden van de status. En in mijn geval via DHL, helemaal prima

Uit eigen beweging

Het pakket is nooit afgeleverd bij het pakketpunt. Een gekozen standaardbezorgoptie van Megekko. DHL zegt 'ontvanger verhuisd of onbekend' en stelt bij navraag dat ze het teruggestuurd hebben aan MeGekko.
Terugbetaling van ca 1100 euro aan de klant - die hierna maar afbesteld heeft - wordt voorwaardelijk gemaakt aan het terugontvangen van het pakket.....

Heb het dus bij een pakketpunt laten bezorgen. Dan is het toch vreemd als er gesteld is dat ik verhuisd of onbekend ben.
Zou kunnen dat er geen ruimte was voor het pakket. Maar laat dat dan weten of vraag of het toch aan huisadres kan worden bezorgd. De mislukte aflevering werd alleen in Track & Trace gemeld. Verder geen enkele vrijwillige info ontvangen over wat er met het pakket gedaan werd of een echt inhoudelijke verklaring.
Ik snap dat de afbestelling niet direct tot terugbetaling leid, maar snap niet dat hun mislukte onderdeel van het bedrijfsproces mij opbreekt. Hoe kan ik verantwoordelijk zijn voor een mislukte bezorgactie van DHL. Waarom krijg ik mijn geld pas terug als DHL het pakket weer bij Megekko heeft afgeleverd. Wat als DHL het heeft zoekgemaakt? Dan draag ik dus het volledige risico volgens de stellingname van MeGekko. De klant draait dus op voor het bezorgingsrisico bij MeGekko.

Ik heb afbesteld. Ik moet dus wachten tot zij het nooit afgeleverde pakket hebben terugontvangen van DHL.
Een pakket zoek maken in je eigen bedrijfsproces en daar de klant die nooit iets heeft ontvangen financieel verantwoordelijk voor maken?
Staat in de bedrijfsvoorwaarden.zeggen ze.
Heb geprobeerd ze van het onredelijke van die voorwaarde te overtuigen. Maar nee, nogmaals, staat in de bedrijfsvoorwaarden.
Alle hier vermelde info over de bezorging is ook aan MeGekko klantenservice door mij gemeld.

Uit eigen beweging

De laatste maanden meerdere zakelijke bestellingen gedaan bij Megekko, uitmuntende ervaringen mee. Wat ons betreft primair leverancier.
Communicatie, levering, en kwaliteit van de producten zeer naar wens, en in het bijzonder de klantenservice absoluut uitmuntend.

We hebben meerdere mini-PCs (+randapparatuur) en laptops gekocht om geleidelijk aan onze werkplekken te moderniseren - de snel en betrouwbaar geleverde producten zijn zonder uitzondering goed in gebruik.
Garantie nog niet nodig gehad (dat zegt ook iets), maar geeft veel vertrouwen.

Recent enkele bestellingen van producten die niet in de gevraagde hoeveelheden leverbaar waren; we werden tijdig op de hoogte gebracht door de snel, duidelijk, en meedenkend communicerende klantenservice van Megekko. Ik mag terecht geen namen noemen, maar L en M, dank in het bijzonder.
Ook een meedenkende reactie gekregen toen we per abuis een aantal laptops met een AZERTY-indeling kochten - nog vóór verzending kregen we bericht dat dit misschien niet het product was dat we zochten. Grote klasse, en hartelijk dank voor de goede zorg.

Ik maak kans op een prijs

Prima prijs en snelle levering. iPad is in goede staat ontvangen. Mails over levering waren duidelijk.

De bestelling 's avonds geplaatst en de volgende morgen geleverd.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Een breed assortiment, een makkelijk te navigeren website en goede service! Meerdere keren heb ik bij Megekko besteld, telkens kwamen de producten snel en waren ze goed verpakt. Vaak is Megekko ook een van de goedkoopste opties, maar met een hele goede klantenservice.

Alles mooi vlot en keurig afgeleverd de volgende dag

Bij vragen of verzoeken word je goed en deskundig te woord gestaan. Helaas heeft Megekko geen telefooncentrale, terwijl het soms wel fijn is om iemand te kunnen spreken. Via Facebook of andere kanalen echter makkelijk en snel bereikbaar!

Ik maak kans op een prijs

Ik heb veel bestellingen gedaan bij Megekko en nooit een probleem gehad. Mijn laatste bestelling was een Amazon Fire Tv stick deze leverden ze snel en was zeer goedkoop.

De verzending is altijd prima op tijd. Ik heb wel een keer een probleem gehad met een i3 processor die werd uit het niks een week uitgesteld hier heb ik uiteindelijk compensatie voor gekregen.

Een keer een probleem gehad met een moederbord die kon zonder probleem worden terug gestuurd. Klantenservice was vriendelijk reageerde snel via de mail en probeerde mij van het probleem af te helpen.

Ik maak kans op een prijs

Scherpe prijzen, fijne website, goede communicatie, snelle levering: wat wil je nog meer bij een website voor computeronderdelen? Zeer tevreden dus

Alle onderdelen kwamen goed verpakt en op tijd binnen. De verzending ging dus prima.

Ik maak kans op een prijs

Komt vaak als beste naar voren betreffende de prijs en de kwaliteit van de meeste producten

Vergeleken met concurrenten levert Megekko de bestelde producten altijd als eerste.

Er wordt snel gereageerd en erwordt goed met uw opmerkingen omgegaan