Megekko

Uit eigen beweging

Goede webshop, zo besteld en zo in huis. Ik ben wederom dik tevreden
Ik bestel zeker nog een keer bij deze winkel🦎

Het was uitstekend verpakt. De HDD zat in een antistatisch zakje met nog noppenfolie omheen. En om het doosje op te vullen zaten er nog een paar plastic luchtkussens omheen. Het was dinsdag besteld, en woensdagmiddag in huis. 👍

Uit eigen beweging

Ik bestel vaker bij Megekko en ben nooit tegen problemen aangelopen met de website, het bestel- of betaalproces. De bestelling wordt altijd netjes en snel geleverd. Kortom, een fijne en betrouwbare webshop!

Ik heb nog niet eerder een fragiel onderdeel besteld zoals een hardeschrijf, maar andere onderdelen (SSD's, toetenboarden, moederboarden, etc.) zijn tot nu toe altijd goed verpakt en snel verzonden.

Uit eigen beweging

Meerdere keren besteld en nooit gedonder gehad. Zelfs het terug sturen van een product na het 3 weken te hebben gebruikt, (had toch liever een andere versie) was geen probleem kreeg gewoon mijn geld terug.

Goed verpakt en product werkt zoals het hoort , en ben je niet tevreden dan is het zelfs na 3 weken nog terug te sturen.

De technische kennis ontbreekt bij de klanten service, ze reageren snel en zijn zeer behulpzaam maar stel geen technische vragen.

Ik maak kans op een prijs

Vaker besteld bij Megekko en ze hebben altijd een snelle besteltijd en goede service. Kom zeker ook weer terug!

Ik maak kans op een prijs

Al vaker ietsl besteld via Megekko.
Bestelling was altijd op tijd, en afhandeling snel en vlekkeloos.

Pakket was goed verpakt
Dit is natuurlijk onderhevig aan hoe de pakketdienst ermee om gaat

Ik maak kans op een prijs

Bestellen verliep zoals verwacht mocht worden. Betalingsopties waren toereikend. Aanmaken van account verliep zonder problemen.

Het vinden van transporteur (alvorens te bestellen) was eenvoudig.
Gelukkig PostNL, zou met DPD naar andere winkel zijn gaan zoeken.

Product was Dead On Arrival (DOA).
Terug moeten sturen op eigen kosten (geen antwoordnummer).
En nog belangrijker: Krijg niet direct een vervangend product opgestuurd dat wel functioneert maar moet wachten tot fabrikant product heeft vergoed aan Megekko

Uit eigen beweging

Artikelen op voorraad en hebben een duidelijke portaal, prijzen, specificaties en extra opties. Bestelling verliep snel ook na aanpassing hiervan.

Snelle levering, ook na aanpassing van de bestelling.

Contact met servicedesk verliep soepel op mijn vraag of ik een van de componenten in de bestelling kon veranderen. Na bijbetaald te hebben werd de bestelling aangepast en verstuurd.

Uit eigen beweging

Levering printer wordt steeds uitgesteld. Pas enkele dagen vóór leverdatum mailbericht dat levering weer 1 maand later is.

Op 31 januari besteld en nieuwe leverdatum is nu 4-6-2022. En bellen voor overleg kan niet (niet mogelijk bij Megekko).

Megekko kun je niet bellen. Je dient je klacht schriftelijk via mail/ brief door te geven.

Uit eigen beweging

Heel veel besteld bij Megekko en super snel bezorgd en nog goed service bereiken zoals was er mis gegaan videokaart en retour super snel geregeld vervang videokaart.

zoals hierboven vertel ik deze super snel bezorgen voor mijn kennis, familie, vrienden heeft nieuwe PC laten mij door bouwen ze zijn erg blij met sneller binnen week nieuwe PC ontvangt door mij bouwt en allemaal kwaliteit.

Vriendelijk, behulpzaam, goed uitleg en geregeld vervang videokaart. heel veel besteld bij hun voor mijn kennis, familie, vrienden heeft nieuwe PC laten mij door b ouwen allemaal super kwaliteit.

Ik maak kans op een prijs

Ik heb een voeding besteld bij Megekko, en het was zeer makkelijk te vinden en te bestellen. Ik ben erg tevreden.

Een zeer snelle levering van het gevraagde. Het pak was niet beschadigd.

Uit eigen beweging

bestellen gaat gemakkelijk, de website is duidelijk, geen onduidelijkheden met betrekking tot prijs en dergelijke.

Alles was goed stevig en doosvulend verpakt. Met pakbon erbij ter controle.

Er was ondanks de voorraadaanduiding een kabel niet voorradig en ik kreeg daarover een bericht dat ik mijn bestelling kon aanpassen zodat alles nog diezelfde dag verstuurd kon worden. Topservice kan het niet anders zeggen.

Uit eigen beweging

Ik had een ssd besteld voor mijn nieuwe laptop.

Ik heb die laptop ergens anders besteld, en die kwam pas een maand later.

Wat ik toen nog niet wist is dat specifiek die combinatie van laptop en ssd problemen hebben met elkaars firmware.

Netjes op tijd verzonden in een brievenbuszending met DHL Parcel.

Ze hadden 5 sterren gekregen als ze op de fiets kwamen

Ik wilde dus de ssd retour sturen. De wettelijke termijn hiervoor is 14 dagen, Megekko zelf kiest al voor een ruimere termijn van 30 dagen.

Maar inmiddels waren we ruim 40 dagen verder. Na een paar mails over en weer hebben ze me alsnog 90% van het bedrag (en 1x de volledige verzendkosten) terug gegeven. Dat is natuurlijk erg lief.

Maar ze hadden 5 sterren gekregen als ik 100% van het bedrag terug had gekregen.

Uit eigen beweging

Prima website, goede prijzen betaling etc allemaal geregeld zoals dat hoort bij een moderne website, niets op aan te merken.

Ik had 12 sets sodimm geheugen besteld. Één daarvan bleek niet te werken, tijdens de garantieperiode bleek ineens dat twee van de sets geen opeenvolgende volgnummers hadden. (dus niet 11111111 voor module A en 11111112 voor module

Ik had nog nooit gehoord dat dit een ding was, maar van de twaalf sets, voldeden daar 2 niet aan. Een daarvan bleek stuk, dus dat was de poppen aan het dansen.

Megekko is er trots op dat ze geen telefonische helpdesk hebben (om betere prijzen te geven), dat leidt er toe dat ze best gemakkelijk kunnen verschuilen achter de email.
Ik had mijn set retour gestuurd en kreeg dus de afwijzing van die retour vanwege de serienummers. Ik heb alle laptops gecontroleerd en die resultaten gedeeld, daar kwam de reactie: "we sturen het naar de fabriek en wachten of zij akkoord gaan"

Toen ik het daar niet mee eens was, kwam in eerste instantie geen reactie, ik heb een nieuw ticket ingeschoten, kreeg een andere helpdesker, maar diie had hetzelfde script en vond het "heel vervelend" maar men kon er niets aan doen.

Toch maar teruggestuurd, na een hele tijd geen reactie, dus ik mail nog eens om na te vragen, nee dat ligt bij de fabrikant. Een paar uur later de reactie dat een nieuwe set verstuurd werd.

Terwijl creditatie was afgesproken.

Gewoon bellen met echte mensen had een hoop geholpen

Ik maak kans op een prijs

Goede, overzichtelijke website; makkelijk te vinden. Breed assortiment; heeft de spullen die ik nodig heb bijna altijd. Nette prijzen. Snelle verzending en goede verpakking.

Snel verzonden; ik had het de volgende dag in huis (verzonden naar een pakketautomaat). Goed beschermd verpakt.

Ik maak kans op een prijs

Goede en overzichtelijke site. Meestal goed geprijsd. Enige minpuntje in de indicatie wanneer iets leverbaar is. Ik had een pc besteld (losse componenten om zelf in elkaar te zetten) en alles zou op voorraad zijn… echter bleek dit niet het geval. Ik moest daardoor enkele dagen langer er op wachten, maar dit was te overzien.

Goed verpakt en snel verzonden toen het eenmaal binnen was. In het weekend geleverd

Mails met indicaties van nieuwe levertijden. Vlotte reacties op nieuwe leverdatum voorstellen

Ik maak kans op een prijs

Scherpe prijs, snelle verzending, goed verpakt, duidelijke site.Verder niks op aan te merken. Moeten er nu nog meer woorden bij?

Snelle reactie op RMA. Jammer dat er geen antwoordnummer is voor retouren.

Ik maak kans op een prijs

's Avonds besteld, de volgende dag had ik het in huis.
Overzichtelijke site en ruime keus.

Ik maak kans op een prijs

Super goeie site, goed te navigeren en duidelijk. makkelijk om dingen op te zoeken en zeker een van mijn favoreite sites

Top verzending, was er zelf sneller dan werd gezegd.

Doen niet moeilijk over defecte producten.

Ik maak kans op een prijs

Duidelijke site, levering ook goed en snel, Besteld nav van tweakers overview, hierdoor gekozen voor megekko obv goede beoordeling

Besteld nav van tweakers overview, hierdoor gekozen voor megekko obv goede beoordeling

Ik maak kans op een prijs

Uitstekend webshop. Jammer dat er alleen in breda een Megekko Pop-Up Store is. Anders was ik ook langs gekomen voor advies en kleinere spullen.

Levering kwam een dag eerder, wat voor mij ook goed uitkwam is.