Megekko

22.503 producten en 26.530 uitvoeringen

Gebruikers over webshop Megekko

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

De website van Megekko is erg overzichtelijk en de producten die je nodig hebt zijn altijd makkelijk te vinden. Bezorging is erg snel (vaak volgende dag geleverd) en betaling is vertrouwd met iDEAL. Ook een hilarisch stickervel erbij :)

Verzending

De bezorging was een uurtje te laat, wat helaas vaak gebeurt met DHL in onze wijk. Dat lag echter niet aan Megekko zelf.

Het product zelf was heel veilig verpakt, met verschillende lagen plastic en bubbeltjesfolie. Helaas geen milieuvriendelijker materiaal.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Prima webshop. Goed prijzen. Snel verzending. Ik ben er erg tevreden over, zeker een shop die voor een volgende aankoop op de shortlist staat

Verzending

Goed op de hoogte gehouden van de status. En in mijn geval via DHL, helemaal prima

Algemeen: 1 van 5 sterren
Verzending: 1 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Het pakket is nooit afgeleverd bij het pakketpunt. Een gekozen standaardbezorgoptie van Megekko. DHL zegt 'ontvanger verhuisd of onbekend' en stelt bij navraag dat ze het teruggestuurd hebben aan MeGekko.
Terugbetaling van ca 1100 euro aan de klant - die hierna maar afbesteld heeft - wordt voorwaardelijk gemaakt aan het terugontvangen van het pakket.....

Verzending

Heb het dus bij een pakketpunt laten bezorgen. Dan is het toch vreemd als er gesteld is dat ik verhuisd of onbekend ben.
Zou kunnen dat er geen ruimte was voor het pakket. Maar laat dat dan weten of vraag of het toch aan huisadres kan worden bezorgd. De mislukte aflevering werd alleen in Track & Trace gemeld. Verder geen enkele vrijwillige info ontvangen over wat er met het pakket gedaan werd of een echt inhoudelijke verklaring.
Ik snap dat de afbestelling niet direct tot terugbetaling leid, maar snap niet dat hun mislukte onderdeel van het bedrijfsproces mij opbreekt. Hoe kan ik verantwoordelijk zijn voor een mislukte bezorgactie van DHL. Waarom krijg ik mijn geld pas terug als DHL het pakket weer bij Megekko heeft afgeleverd. Wat als DHL het heeft zoekgemaakt? Dan draag ik dus het volledige risico volgens de stellingname van MeGekko. De klant draait dus op voor het bezorgingsrisico bij MeGekko.

Klantenservice

Ik heb afbesteld. Ik moet dus wachten tot zij het nooit afgeleverde pakket hebben terugontvangen van DHL.
Een pakket zoek maken in je eigen bedrijfsproces en daar de klant die nooit iets heeft ontvangen financieel verantwoordelijk voor maken?
Staat in de bedrijfsvoorwaarden.zeggen ze.
Heb geprobeerd ze van het onredelijke van die voorwaarde te overtuigen. Maar nee, nogmaals, staat in de bedrijfsvoorwaarden.
Alle hier vermelde info over de bezorging is ook aan MeGekko klantenservice door mij gemeld.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

De laatste maanden meerdere zakelijke bestellingen gedaan bij Megekko, uitmuntende ervaringen mee. Wat ons betreft primair leverancier.
Communicatie, levering, en kwaliteit van de producten zeer naar wens, en in het bijzonder de klantenservice absoluut uitmuntend.

Verzending

We hebben meerdere mini-PCs (+randapparatuur) en laptops gekocht om geleidelijk aan onze werkplekken te moderniseren - de snel en betrouwbaar geleverde producten zijn zonder uitzondering goed in gebruik.
Garantie nog niet nodig gehad (dat zegt ook iets), maar geeft veel vertrouwen.

Klantenservice

Recent enkele bestellingen van producten die niet in de gevraagde hoeveelheden leverbaar waren; we werden tijdig op de hoogte gebracht door de snel, duidelijk, en meedenkend communicerende klantenservice van Megekko. Ik mag terecht geen namen noemen, maar L en M, dank in het bijzonder.
Ook een meedenkende reactie gekregen toen we per abuis een aantal laptops met een AZERTY-indeling kochten - nog vóór verzending kregen we bericht dat dit misschien niet het product was dat we zochten. Grote klasse, en hartelijk dank voor de goede zorg.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Prima prijs en snelle levering. iPad is in goede staat ontvangen. Mails over levering waren duidelijk.

Verzending

De bestelling 's avonds geplaatst en de volgende morgen geleverd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Een breed assortiment, een makkelijk te navigeren website en goede service! Meerdere keren heb ik bij Megekko besteld, telkens kwamen de producten snel en waren ze goed verpakt. Vaak is Megekko ook een van de goedkoopste opties, maar met een hele goede klantenservice.

Verzending

Alles mooi vlot en keurig afgeleverd de volgende dag

Klantenservice

Bij vragen of verzoeken word je goed en deskundig te woord gestaan. Helaas heeft Megekko geen telefooncentrale, terwijl het soms wel fijn is om iemand te kunnen spreken. Via Facebook of andere kanalen echter makkelijk en snel bereikbaar!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik heb veel bestellingen gedaan bij Megekko en nooit een probleem gehad. Mijn laatste bestelling was een Amazon Fire Tv stick deze leverden ze snel en was zeer goedkoop.

Verzending

De verzending is altijd prima op tijd. Ik heb wel een keer een probleem gehad met een i3 processor die werd uit het niks een week uitgesteld hier heb ik uiteindelijk compensatie voor gekregen.

Klantenservice

Een keer een probleem gehad met een moederbord die kon zonder probleem worden terug gestuurd. Klantenservice was vriendelijk reageerde snel via de mail en probeerde mij van het probleem af te helpen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Scherpe prijzen, fijne website, goede communicatie, snelle levering: wat wil je nog meer bij een website voor computeronderdelen? Zeer tevreden dus

Verzending

Alle onderdelen kwamen goed verpakt en op tijd binnen. De verzending ging dus prima.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Komt vaak als beste naar voren betreffende de prijs en de kwaliteit van de meeste producten

Verzending

Vergeleken met concurrenten levert Megekko de bestelde producten altijd als eerste.

Klantenservice

Er wordt snel gereageerd en erwordt goed met uw opmerkingen omgegaan

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Zeer snelle levering (in de avond besteld en volgende dag binnen) en goede prijs. Uitstekend

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Wederom gekozen voor Megekko omdat ze één van de goedkoopste zijn voor de producten die ik nodig had. Er waren shops die nog wat goedkoper waren maar ervaringen uit het verleden hebben mij overtuigd om voor Megekko te kiezen

Verzending

Keurig op tijd verzonden en geleverd, zoals ik gewend ben.

Klantenservice

Voor deze order geen contact met de klantenservice gehad, maar bij een vorige order wel een product retour moeten sturen. Dat verliep allemaal heel soepel en snel, enige minpuntje en daardoor geen 5 sterren: verzendkosten waren, zoals bekend, voor de koper.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Al enkele keren besteld bij Megekko omdat zij de goedkoopste zijn, en al elke keer super tevreden! Zeer goede prijs/kwaliteit. Dankzij Megekko eindelijk een goede en betaalbare docking station gevonden die meerdere schermen kan aansluiten op zowel mijn Windows laptop als op de Macbook pro M1! Ideaal voor mijn home office.

Helaas heb ik niets te vertellen over de klantenservice van Megekko, want die heb ik nog nooit nodig gehad. :)

Verzending

Levering gaat altijd vlot. Nu moest ik enkele dagen wachten, maar dat was ook op voorhand aangegeven. Perfect op aangegeven datum aangekomen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik heb het product uitgezocht via tweakers en daarna was ik binnen een paar minuten door het bestelproces bij megekko.

Verzending

simpele 250gb ssd. Goedkoop en degelijk. Doet wat het moet doen.Data opslaan. :)

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik heb meerdere malen bij Megekko besteld en alles werd steeds correct, op tijd en goed verpakt geleverd. De site is overzichtelijk en producten zijn goed te vinden. Ook is de levertijd steeds duidelijk vermeld.

Een verbeterpunt is de filterfunctie, wanneer je wilt zoeken op de eigenschappen van producten. Hierbij is niet op alle eigenschappen te filteren, waardoor je steeds op de zoekresultaten moet klikken, dan de eigenschappen bekijken, om er vervolgens achter te komen dat het geen match is. Een voorbeeld hiervan is de dieptemaat van een rack mounted chassis.

Verzending

De producten zijn steeds goed verpakt en zijn binnen de aangegeven levertijd bezorgd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Prettige website om te bestellen.

Ik mis soms wat uitgebreide specificaties bij producten.
Zo had ik dat bijv. bij DDR4 geheugen, er waren 3 vrij wel identieke keuzes, met kleine verschillen per model.
Alleen zat er een heel groot verschil op de webshop kwa weergegeven specificaties. Zo stond er bij de één duidelijk wat de timings waren, maar bij de ander weer niet.

Verder werkt de site erg goed, maar net niet uitstekend vanwege bovenstaande.
De levering was uitstekend! Vandaar dan toch een algemene beoordeling van uitstekend!

Verzending

Geen enkel probleem, gewoon uitstekend geregeld. Wordt goed op de hoogte gehouden via de mail.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Bestel met regelmaat bij Megekko en gaat altijd lekker vlot en eigenlijk nooit problemen of gekkigheid.

Verzending

Altijd goed verpakt en als er verzend problemen zijn worden ze altijd goed opgelost!

Klantenservice

Klantenservice verdiend wat aandacht, soms laat een reactie lang op zich wachten maar verder dik in orde

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Bestellen was eenvoudig, de site werkt goed. Er wordt met je meegedacht over eventuele andere producten die je zou kunnen gebruiken. Natuurlijk, ze moeten ook geld verdienen, maar het is niet zo 'in your facce' zoals je ook weleens ziet.

Verzending

De onderdelen kwamen netjes verpakt in een voldoende grote doos.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Fijne site, koop er vaker. Vind het er fris en duidelijk uitzien. De site werkt snel. En ze hebben natuurlijk altijd heel lage prijzen waar je blij van wordt.

Verzending

Onder de indruk van hun verpakking: lijkt erop dat ze een machine hebben die dozen precies op maat maakt. Mooi, scheelt weer allerlei plastic bubbeltjes troep. Verder gewoon snel verzonden.

Klantenservice

Heb wel eens een bestelling op het laatst geannuleerd omdat ik toch iets anders wilde hebben. Toen ook goed geholpen en geen problemen gehad.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Een breed assortiment, een makkelijk te navigeren website en goede service! Meerdere keren heb ik bij Megekko besteld, telkens kwamen de producten snel en waren ze goed verpakt. Vaak is Megekko ook een van de goedkoopste opties, maar met een hele goede klantenservice.

Verzending

De laatste keer dat ik bestelde bij Megekko waren alle casefans na 2 dagen leverbaar. Eerdere bestellingen waren altijd direct leverbaar. Over het algemeen een snelle verzending dus!

Klantenservice

Bij vragen of verzoeken word je goed en deskundig te woord gestaan. Helaas heeft Megekko geen telefooncentrale, terwijl het soms wel fijn is om iemand te kunnen spreken. Via Facebook of andere kanalen echter makkelijk en snel bereikbaar!

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Bestellen via mobiele telefoon is wat omslachtig. Met name als je via Klarna wil betalen loop je tegen een slecht geoptimaliseerde website aan. Verder geen problemen en vlot kunnen bestellen.

Verzending

Verzending vanuit MeGekko was prima en vlot. Jammer genoeg maakte PostNL er een zooitje van door mijn pakket als bezorgd te markeren terwijl hij niet bezorgd was. Gelukkig de volgende dag kunnen onderscheppen.

Klantenservice

Ik was iets vergeten te bestellen. Ik had mijn bestelling om half 12 's avonds geplaatst en bedacht het me de volgende ochtend. Daarbij had ik blijkbaar ook een fout in mijn postcode gemaakt. Om half 8 de volgende ochtend meteen een bericht gestuurd om te annuleren icm de verkeerde postcode en het vergeten product. Meteen een tweede order geplaatst. Om half 2 's middags kreeg ik te horen dat hij niet meer te annuleren was, omdat hij al verwerkt was. Nog even contact gehad over en weer. De volgende dag had ik 's ochtends wel T&T van de tweede bestelling, maar niet van de eerste en kreeg ik 's middags te horen dat hij toch onderschept was.
Heel fijn natuurlijk, hoefde ik hem niet aan de deur te weigeren (tip van MeGekko), maar vond het wel wat vreemd hoe het liep. Uiteindelijk wel geholpen met wat ik nodig had. Dus daarover geen klagen.

Scorekaart voor Megekko

Algemeen 5 van 5 sterren
Verzending 5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Review toevoegen Meld foutieve informatie