Gebruikers over webshop Megekko

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Enkele grote harde schijven (16TB Toshiba) besteld voor een nieuwe NAS. Afgelopen jaren regelmatig hardware besteld bij Megekko en steeds goede ervaringen hiermee. Overzichtelijke website, goede productinformatie, goede prijsstelling. Ook nu dus weer voor Megekko gekozen. Bestelling werd vlot geleverd (<24 u). Eén minpuntje: de verpakking van de harde schijven (die toch kwetsbaar zijn) kan beter: ze zaten nu in een plastic blister zoals vroeger ook bij de Samsung schijven, in een kartonnen omdoos met enkele airbags. Met name de omdoos was wat aan de kleine kant, waardoor de de harddisks niet rondom beschermd lagen. Ook was de tape om de doos wat te los geplakt (maar niet geopend geweest tijdens transport). Ik ken ook winkels die de harde schijven in de blisters op een stuk karton plakken en ze dan in een doos met airbags of kartonkrullen doen. Vind ik zelf een betere methode.
Voor de rest weer zeer tevreden en de harde schijven doen het tot nu toe prima.

Verzending

Zoals boven vermeld was de verzending zeer vlot, maar de verpakking kan nog iets beter.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Top webshop, al vaak iets besteld en altijd krijg het steeds zoals aangegeven toegezonden, en qua prijs ook altijd rond of zelfs onder het gemiddelde.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Duidelijke website, veel producten voor een goede prijs en snel geleverd. IK heb nog geen ervaring met de after sales.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

De website ziet er goed uit, er was gemakkelijk te bestellen, met meerdere betaalmethoden, en er wordt snel geleverd.

Verzending

Snelle levering, het bestelde pakket kwam in goede conditie aan.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Heel makkelijk meerdere bestellingen geplaatst welke snel werden afgehandeld, met een duidelijke indicatie wat betreft de levering. Voelt als een zeer vertrouwd bedrijf.

Verzending

Bij bezorging van 1 product een probleem ervaren (door de bezorgende partij) en Megekko heeft hier snel en netjes op gehandeld (en zelfs de bezorgkosten gecrediteerd).

Klantenservice

Zeer snelle en nette afhandeling van het gemelde probleem (welke in principe buiten hun macht lag).

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Omdat de originele apple kabel een stuk voordeliger was, op voorraad en gratis verzonden heb ik deze bij Megekko gekocht. De volgende dag in huis werd ook netjes waargemaakt dus niks dan lof.

Verzending

Nu bstellen morgen in huis werd keurig waargemaakt, netjes verpakt en een track and trace code. Wat wil een mens nog meer?

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Megekko stuurt één vd weinige nieuwsbrieven die ik daadwerkelijk lees …en met plezier! De eerste keer dacht ik nog van "wat is dit voor schreeuwerig gedoe", maar inmiddels ben ik iedere keer weer benieuwd wat ze nu weer in elkaar hebben lopen photoshoppen. haha

Verzending

De doos zoals je die in de winkel zou kunnen aantreffen, zat zelf in een doos, die op z'n beurt ook weer in een doos zat. Veel dozen, maar ook veel bescherming: het product kwam in keurige staat aan.

Klantenservice

Ik wilde gebruik maken van mijn 30 dagen herroepingsrecht, omdat een product uit mijn bestelling niet aan de verwachting voldeed. Daar werd snel en netjes op gereageerd met retour-instructies & vervolgens werd het bedrag vlot teruggeboekt. Dat geeft me veel vertrouwen om opnieuw iets bij Megekko te bestellen! 👍🏻

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Product op voorraad op de website, duidelijk aangegeven wanneer de verwachte leverdatum is. Prijs is goed weergegeven. Website zelf is overzichtelijk om te gebruiken.

Verzending

Product had geen extra doos eromheen om kosten te besparen waarschijnlijk, gelukkig product vanuit leverancier al goed verpakt. Wel jammer dat er van alles op de doos vervolgens geplakt is.
Product is volledig zichtbaar en iemand kan denken van 'he, dat wou ik ook graag hebben'.

Bezorging laat ten wensen over, maar dat ligt meer aan PostNL, geen voorstander van deze in huurders van mensen die nauwelijks tot niet Nederlands spreken welke niet de regels kennen om pas bij bezorging te tekenen en overhandigen.
Bezorger tekende half uur voor bezorging (dus met notificatie al gezien, niks bezorgd, dus mogelijk al gedachten dat gestolen was). Bij bezorging belt bezorger aan en loopt gewoon weg. Dus duur pakketje gewoon buiten, zonder bescherming.

Ik zou graag zien dat er meer type bezorgers worden aangeboden zodat er keus is uit andere meer betrouwbaardere bezorgers.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Goede info op de site.
Snelle email response
Snelle bestelling levering ( zaterdagavond besteld ,maandag in huis )

Verzending

Snelle verzending zoals hierboven omschreven

Klantenservice

Vragen over producten snel beantwoord en duidelijk beantwoord.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

De bestelling is vlot geleverd; De retourafhandeling was al even vlot en precies volgens de regels.

Verzending

mooie passende doos zonder veel lucht; op de afgesproken tijd.

Klantenservice

De retour werd goed geregeld en die € 5 verzendkosten . . daar mekker ik niet over.

Algemeen: 3 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik erger me aan dat volledig geautomatiseerde gebedel om reviews, zelfs na de kleinste bestelling. Er zou een opt-out voor moeten zijn. Als ik iets te klagen heb laat ik dat aan de klantenservice weten. Als ik dat niet doe mag de leverancier aannemen dat het OK was.
Ander nadeel van Megekko: bij retour moet je zelf de verzendkosten betalen. Bij steeds meer webwinkels krijg je bij retour een port-betaald label.

Verzending

Zoals beloofd. Kwam met PostNL en die zijn hier anders dan de concurrenten altijd op ongeveer dezelfde tijd in de straat. De tablet-hoes kwam in grote doos, had makkelijk als brievenbuspakje gekund.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Goede webshop waar je alles gemakkelijk kan terug vinden. Keuzemogelijkheid hoe je wenst te betalen, zelf bancontact.

Verzending

Zondag besteld en maandag geleverd! Top gewoon.
Werd geleverd met PostNL waar ik tevreden over ben.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik doe mee met een winactie, maar dat verandert niks aan mijn beoordeling. Sterker nog, ik ben alleen maar meer gemotiveerd om super kritisch te zijn op alle aspecten van de ervaring met Megekko.

Helaas was er echt niks te vinden om over te zeiken. De prijs was netjes, en ondanks dat ik op zondag bestelde presteerden ze het nog om de spullen maandag bij me te hebben. Stelletje nolifers :+. Ik hoop dus ook dat ik win, want ze hebben me al beroofd van de mogelijkheid even lekker te klagen.

Verzending

Op zondag besloten dat ik toch wat Unifi spullen wilde hebben. De prijs van een van de laagste op Tweakers, maar toch was het netjes verpakt in een minimaal doosje (= positief, minder waste) en nog die dag verstuurd zodat ik het maandag binnen had.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Bestel al meerdere jaren bij Megekko: veel producten op voorraad, snel geleverd en goede afterservice.

Staan er meerdere shops in de Pricewatch bij een product die (iets) goedkoper zijn? Dan bestel ik liever bij Megekko omdat de levering altijd goed gaat.

Verzending

Producten worden goed verpakt, voldoende bescherming rondom.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Regelmatig losse componenten besteld bij Megekko. Vanwege warmte koeling nodig op de PC. Snel gevonden via tweakers en net zo snel besteld zonder problemen. Duidelijk met toelichting op de website.

Verzending

Next day delivery. Ontvangen een dag na bestellen. zonder problemen en in goede staat.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

bestelling concurrerend en goed verpakt afgeleverd. In het verleden retourzending zonder problemen afgehandeld en bedrag gestorneerd

Klantenservice

terzake afhandeling. Antwoord duidelijk ook al kan vraag door hen niet beantwoord worden.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik was al enige tijd aan het kijken naar een nieuwe videokaart en bij megekko vond ik eindelijk een 3060ti aan een goeie prijs (200€ goedkoper dan bij de winkels in mijn buurt).

Verzending

Vrijdagavond besteld, zaterdagmiddag om halftwaalf had ik de kaart in handen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

De bestelling verliep snel en vlekkeloos, het niet verplicht aanmaken van een account is een dikke plus.

Verzending

Snel geleverd en goed op de hoogte gehouden van de vordering van het bezorgproces

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

De bestelling verliep zeer vlot en het product werd tijdig geleverd. De verpakking was stevig en beschermde het product goed. Ook de betaling verliep vlot. Geen verplichte account om te bestellen hetgeen een hoop tijdsverlies voorkomt en bijgevolg plus is.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Alles ging super vlot en vlekkeloos, donderdag besteld en zaterdag ochtend al binnen! Site is duidelijk en mooi. Ik heb de klantenservice nog niet gebruikt maar ik heb daar geen zorgen om want alles ging erg netjes. Wat wil je nog meer van een webshop?

Verzending

Erg snel in huis en goed verpakt in de doos.

Scorekaart voor Megekko

Algemeen 5 van 5 sterren
Verzending 5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

ICTWaarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie