Gebruikers over webshop Megekko
Review toevoegenUit eigen beweging
AlgemeenIIyama monitor gekocht voor huisgenoot na eerst een vergelijking gedaan te hebben op website, hierna een keuze gemaakt.
Verzendingaf laten leveren bij zoon in Leiden, keurig in de avond
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenDe monitor die ik heb besteld werkt perfect was snel bezorgd en heb zelfs een te goed kaart gekregen ter waarde van 100 euro bij hello fresh heel erg te vreden.
VerzendingDe levering was snel gelevered heb bij elke stap een update gekregen van megekko en het was in top conditie aangekomen
KlantenserviceMegekko heeft al mijn vragen beantwoord over de monitor via de website heb een update gekregen bij elke stap van het bezorgen
Uit eigen beweging
AlgemeenKort geleden een RTX 5080 aangeschaft bij Megekko. Tijdens het installeren hiervan viel het me op dat het niet mogelijk was om de kaart te monteren vanwege de PCI bracket die flink verbogen is.
Dit zou in principe zelf gerepareerd kunnen worden met een tang, echter is het de vraag of er andere delen van de kaart defect zouden kunnen zijn als de PCI bracket al zo verbogen is.
De kaart heb ik teruggestuurd waarna ik een aantal dagen later een nieuw exemplaar ontving.
Met deze viel het me op dat er op de achterzijde een witte kras aanwezig was, wat leek op kleine lakschade wat in principe makkelijk bijgewerkt kon worden. Ik heb de kaart alsnog geprobeerd te installeren echter kreeg ik deze niet aan de praat in mijn huidige computer.
Om deze reden had ik de kaart retour gestuurd om mijn geld terug te krijgen. Vervolgens krijg ik een aantal dagen bericht over dat de kaart "uitvoerig getest" is en dat ze de kaart weer terug hebben gestuurd. Bij aankomst heb ik de levering geweigerd aan de deur en weer contact opgenomen met Megekko hierover.
Vervolgens krijg ik te horen dat de kaart niet in retour genomen kan worden omdat deze schade had. Les geleerd: Niet meer bij Megekko bestellen tenzij je verwacht dat alles in één keer goed gaat en de klantenservice niet ingeschakeld hoeft te worden.
Bij de levering van de eerste kaart was weinig padding toegevoegd en werd er bovendien niet gevraagd om een handtekening terwijl dit wel verplicht zou moeten zijn. Bij het ontvangen van de vervangende kaart was dit beter, alwel via een andere bezorgdienst.
KlantenserviceNaast de miscommunicatie bij het terugsturen van de vervangende kaart is Megekko niet bereid om je daadwerkelijk te helpen en doen ze er alles aan om te vermijden dat ze je geld teruggeven.
Ook te vermelden is dat het lijkt dat ze maar op één moment van de dag reageren op email en dat er verder geen andere manier is om contact met ze op te nemen.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenHet zoeken naar de producten verliep heel soepel, zo ook de betaling. Daarna zeer duidelijke informatie op de mail over de voortgang van de bestellingen.
VerzendingLevering was zelfs iets vroeger waarover (ook via DHL) duidelijk gecommuniceerd werd.
KlantenserviceZeer snelle reactie op mijn aanvullende vragen ten aanzien van het geleverde. Heel behulpzame antwoorden gekregen omdat ik een niet compatibele processor had besteld en die terug kon sturen. De nieuwe processor werd de volgende dag geleverd. M.a.w. top service!
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenHet zoeken naar de producten verliep heel soepel, zo ook de betaling. Daarna zeer duidelijke informatie op de mail over de voortgang van de bestellingen.
VerzendingLevering was zelfs iets vroeger waarover (ook via DHL) duidelijk gecommuniceerd werd.
KlantenserviceZeer snelle reactie op mijn aanvullende vragen ten aanzien van het geleverde. Heel behulpzame antwoorden gekregen omdat ik een niet compatibele processor had besteld en die terug kon sturen. De nieuwe processor werd de volgende dag geleverd. M.a.w. top service!
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenHeel duidelijke site, duidelijke en goede filters voor de producten en zeer competitieve prijzen. Zeker een aanrader!
VerzendingDe verzending was zoals verwacht. Correct en zeer snel geleverd.
Uit eigen beweging
AlgemeenAltijd op tijd, goed verpakt en met PostNL ook op zaterdag bezorgt. Retour ook makkelijk afgehandeld
VerzendingGoes verpakt, product gesealed en tracking was snel beachikbaar. Versturen via PostNL liep makkelijk
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenAfgelopen maand een aantal bestellingen geplaatst bij Megekko, ze komen niet altijd als goedkoopste uit de bus maar gemiddeld prima prijzen.
VerzendingIk heb het idee dat de aangegeven verzendtijd niet altijd helemaal goed gaat, Puntje bij paaltje is het maar een dag later wat geen enkel probleem is maar voor het idee wil je iets meteen hebben :-)
Klantenservice3 contact momenten gehad, niets spannends maar waren snel met reageren, en dat is fijn.
Ik maak kans op een prijs
Algemeenwas ,makkelijk te bestellen en zeer snellle levering was ook supper en de betaling liep ook vlekken loos
---
ik had geen contackt met de klantensevice omdat alles goed is verlopen
is een prima produckt het doet wat hij moet doen supper
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenAl jaren klant van Megekko, en prima prijzen, correcte verzending en zelfs de after sales (RMA's) is van een goed niveau.
VerzendingPrima doos met beschermingsmateriaal, met ordernummer en factuur. Op tijd verzonden en de dag erna binnen
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenBij Megekko was dit voor mij de eerste bestelling. Duidelijke website en tot nu toe tevreden. Volgende bestelling kan ik bij dit bedrijf ook overwegen.
VerzendingDe bestelling goed en netjes verpakt, de volgende dag ontvangen (verzonden door DHL).
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenMegekko heeft een goede/duidelijke site. Na het een en ander via hun site te hebben vergeleken heb ik besloten een Gigabyte 5070TI te kopen. Dit verliep soepel.
VerzendingSnelle levertijd, geen deuken zichtbaar op de doos en bij levering werdt er zelfs om een verificatie code gevraagd zodat je pakket niet door iemand anders kan worden aangenomen.
Uit eigen beweging
AlgemeenGoedkoop en snel de juiste producten ontvangen. 1 van mijn producten voldeed niet aan de eisen, klantenservice loste dit goed op.
Verzending1 van de producten later bezorgd dan de website aangaf, daarom 4 sterren ipv 5. Werd iets langer dan de 2-3 dagen, maar nog steeds snel.
KlantenserviceEen gekocht product haalde de geadverteerde specificaties niet. Contact opgenomen met de klantenservice, altijd snelle reactie en zonder moeilijk doen kreeg ik mijn geld terug.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk bestel al jaren bij Megekko en tot nu toe nooit problemen gehad. Artikelen zijn vaak scherp geprijsd en acties worden goed gecommuniceerd. Al lang klant hier en ben van plan om hier nog lang klant te blijven.
VerzendingVerzending is altijd heel netjes verpakt en bijna altijd op tijd!
KlantenserviceIk heb zelf niet heel vaak contact gehad met de klantenservice van Megekko, mede omdat er nooit problemen zijn zelf wel een keer een verkeerd adres ingevuld, na 15 minuten kreeg ik een mailtje terug dat het is aangepast. Lekker snel en vriendelijke service!
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenWaarom Megekko? Omdat dit mijn derde computer is die ik bij dit merk bouw, bieden ze de beste prijzen, professionele service, oog voor detail en, het allerbelangrijkste, snelle en duidelijke orderverwerking en probleemloze betaling. Niets meer, niets minder. Als je waarde hecht aan tijd en gemak en een fan bent van computerhardware, kies dan voor Megekko. Het is de beste online winkel van Nederland.
VerzendingMijn pakketten werden altijd de volgende dag na aankoop bezorgd, echt geweldig, mijn pakket kon elke keer worden gevolgd
KlantenserviceWat de verzendtijd betreft, werden mijn pakketten de volgende dag bezorgd. Dat was echt geweldig.
Uit eigen beweging
AlgemeenMegekko heeft gewoon altijd solide klantenservice in mijn ervaring met ze. Altijd snelle reacties, altijd meewerkend waar mogelijk is en altijd vriendelijk. Een van de voornaamste redenen waarom ik bijna altijd bij ze bestel voor onderdelen.
---
Hetzelfde als hierboven ik weet ook niet waarom dit nog een keer moet.
Verzending is altijd op tijd aangegeven en behandeld. Als dingen vertraagd raken wordt het stellig netjes vermeld.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenWaarom megekko?!
Een fantastische ervaring bij MEGEKKO! Alles was netjes en overzichtelijk. Het personeel op de chat zijn zeer vriendelijk en behulpzaam, en ze wisten precies waar ze mijn vragen over konden beantwoorden. Zeker een winkel om terug te komen!
Alles te vinden voor de juist prijst voor de beste kwaliteit!
GO GO GO megekko !
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk bestel al jaren op megekko en nooit hebben ze teleurgesteld. Snelle levering vaak de volgende dag al in huis.
Laatst waren mijn ram sticks kapot gegaan na 4 jaar, RMA formulier ingevuld en binnen 2 weken had ik nieuwe sticks in huis.
Levering is altijd volgende werkdag als producten op voorraad zijn.
KlantenserviceLaatst waren mijn ram sticks kapot gegaan na 4 jaar, RMA formulier ingevuld en binnen 2 weken had ik nieuwe sticks in huis.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenEenvoudig te bestellen op de site. Twee monitors direct vanuit pricewatch besteld.
Duidelijke communicatie via de mail over bestelling, denk aan track & trace en factuur.
Monitors waren in de eigen doos vervoerd. Verzending kwam snel aan en netjes volgens de aangegeven datum.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk had voor gedeeltelijk thuis werken, maar op andere momenten voor gaming, een nieuw scherm nodig.
Gemakkelijk een mooi beelscherm gevonden welke aan alle punten voldoet.
Ook plaatsen ban de bestelling ging erg gemakkelijk en ondanks in de avond te hebben besteld, de volgende dag tegen de middag al binnen.
Al met al goede duidelijke communicatie en service!
Levering was sneller dan verwacht, goed verpakt en keurig door geleverd