Gebruikers over webshop Megekko
Review toevoegenUit eigen beweging
Algemeensnelle verzending, uitstekend verpakt. Goed op de hoogte gehouden via mail, helemaal prima in orde.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenWil niet overdrijven maar dit bedrijf is je geld dubbel en dwars waard, corsair geheugen snel geleverd netjes verpakt wat wil je nog meer?
VerzendingPrima verzending en goed verpakt ga zo door👊🏻
KlantenserviceDe klantenservice houdt je netjes op de hoogte welke datum je besteld hebt en geleverd hebt gekregen, super service toch?
Zonder prijs was dit ook zo beoordeeld!
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk heb nog nooit een probleem gehad met Megekko, ze leveren altijd optijd, de prijzen zijn redelijk en de communicatie is top. als Megekko het product heeft kies ik meestal voor hun puur omdat ik weet dat er geen onverwachte dingen gaan gebeuren.
---
Megekko is zo punctueel dat ik de klantenservice nog nooit nodig heb gehad.
Precies op tijd. ik had twee artikelen los besteld op verschillende tijden in de dag en Megekko had ze automatisch samengevoegd.
KlantenserviceMegekko is zo punctueel dat ik de klantenservice nog nooit nodig heb gehad.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenOp Megekko gemakkelijk een aantal producten besteld, bestel bevestiging & betaling vlot binnen. Verder goede communicatie wat betreft de status van de bestelling. Top!
VerzendingBesteld op 1ste kerstdag, Alles mooi verpakt ontvangen op de aangegeven bezorgdag, helemaal goed!
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk heb op tweede kerstdag een cpu besteld, de volgende dag was hij binnen. Prima service.
Uit eigen beweging
AlgemeenPakket zou geleverd zijn, tot op de dag van vandaag sta ik met lege handen. klantenservice reageerd niet meer. De geschillencommissie waarbij zij zijn aangesloten hebben tot op heden niet gereageerd
Sta je dan als klant wel betalen geen spullen krijgen, ga maar zelf zoeken naar je bestelling DHL heeft hem ergens achter gelaten. Maar waar?
Netjes verzend bericht ontvangen, dav van levering melding pakket afgeleverd bij u thuis. Echter waren wij niet thuis. Bij thuiskomst geen pakket, ook niet bij de buren.
Direct megekko gemaild, zou onderzocht worden bij DHL. Tot 2 maal toe onderzoek afgerond, 1e onderzoek duurde 5 werkdagen: bezorger heeft het pakker normaal bezorgd. Gek want wij waren niet thuis, megekko gemaild dat er die dag niemand thuis was en de locatie gegevens van die dag meegestuurd waar wij waren.
Aanvullend onderzoek gestart, na 2 dagen weer bericht: de bezorger heeft zijn route normaal gereden wij sluiten ons aan bij DHL. Wij gaan niet meer in op vedere mails hierover.
Echter kan niemand mij vertellen waar mijn pakket is gebleven
Tot op de dag van vandaag niks geleverd gekregen en 479 euro armer, dat is wat je noemt top service
Verschuilen zich achter DHL, reageren inmiddels niet meer op de mail. Komen niet met een oplossing, laten de klant het maar lekker zelf uit zoeken. Beantwoorden de vraag niet waar het pakket is.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenAlles is goed in orde. Ik heb hier de onderdelen voor mijn nieuwe server gekocht. Goede prijzen, vaak zelfs de beste. Geen moeilijke dingen, duidelijke prijs en snelle levertijd. Alle hardware is ook in goede conditie aan gekomen.
Als ik weer wat nodig heb staat Megekko weer boven aan.
Alles was netje ingepakt met genoeg bubbelwrap zodat het niet te veel kon schuiven.
Voor 22:30 besteld morgen thuis waren ze super goed in. Op Black Friday besteld en zaterdag alles in huis ondanks alle drukte.
Uit eigen beweging
AlgemeenPrettige winkel en goede prijzen. Onderdelen gekocht voor een upgrade voor mijn PC. Bij aankomst bleek mijn moederbord een kapotte knop te hebben voor het flashen van de BIOS. Ik heb het moederbord met een RMA verzoek teruggestuurd en mijn geld teruggekregen. De afhandeling van deze procedure was erg snel en de communicatie was duidelijk en prettig.
VerzendingProducten werden direct verzonden, maar PostNL raakte ze in de drukte rond de feestdagen kwijt. Na een paar dagen kwam het pakket weer boven water. Megekko had in tussen een onderzoek bij PostNL gestart, maar kon dat weer afbreken. Toen ik aan de klantenservice liet weten dat het pakket kwijt was, hebben ze direct actie ondernomen. De te late levering lag dus niet bij Megekko maar bij PostNL.
KlantenserviceHelaas kun je de klantenservice niet bellen, maar dat is het enige nadeel. Mailen is de standaard manier voor contact en daarop reageren ze snel. Naar mijn ervaring binnen 24 uur, vaak sneller.
Uit eigen beweging
AlgemeenLaatst mijn amd RX 6950 xt Red Devil aangeschaft voor een leuke lage prijs. Deze was niet meer op voorraad en zou 10+ werkdagen gaan duren. Uiteindelijk had ik na 4 dagen de kaart al binnen. Service van Megekko is altijd al goed geweest en nog nooit problemen mee gehad. Soms zijn er wel problemen met leveringen die op voorraad zijn bij de leverancier maar niet bij Megekko. (Maar als de leverancier zegt dat het er is en dat blijkt uiteindelijk niet zo te zijn kan deze schuld niet Megekko worden aangerekend naar mijn mening)
VerzendingPrima verpakt waardoor niet zichtbaar is dat er een videokaart in zit (via Amazon is er al eens gestolen voordat deze bij mij aan is gekomen, maar ook hier is de verpakking prima hoor).
KlantenserviceIk heb niet eerder een voucher code gebruikt van Megekko dus weet niet of ze deze waren vergeten toe te sturen maar na een korte mail gestuurd te hebben hierover had ik 2 uur later de code in mijn mailbox. Verder dus nooit eerder problemen gehad op een kapotte HDD na die in een paar dagen was omgeruild. al met al TOP
Uit eigen beweging
AlgemeenMonitor Gigabyte Aorus Fi32Q leveren waarbij de pixels na een maand dood uitvallen. Megekko verschuilt zich achter voorwaarden leverancier.
Dode pixels is kwaliteitsprobleem. Deze monitor heb ik aangeschaft om naar goed beeld te kunnen kijken. Ik mag toch van een monitor verwachten dat het beeld functioneerd?
Dit is de eerste keer dat een product dat ik ontvang niet goed functioneerd. Juist in de klantenservice stond Megekko hoog aangeschreven. Helaas maken ze dit niet waar.
Producten van Megekko worden bij mij altijd goed verpakt verzonden
KlantenserviceProduct als RMA aangeboden, omdat de pixels na een maand dood uitvielen.
Klantenservice geeft aan niets te willen doen. En verschuilt zich achter de voorwaarden van de leverancier.
Uit eigen beweging
AlgemeenPrima overzichtelijke webshop met prima prijzen. De beloofde "vandaag besteld morgen in huis" was uiteindelijk reden om deze shop een keer te proberen.
VerzendingVandaag besteld morgen in huis betekent voort deze winkel echt wat anders dan voor mij. Van alle bestelde pc onderdelen bleek op de dag van de eigenlijke bezorging de case niet op voorraad. Dat hadden ze de dag van verzending natuurlijk ook kunnen communiceren maar er mag ook wel eens wat mis gaan natuurlijk. Uiteindelijk voor een andere case gekozen en de volgende dag het pakket op het postkantoor opgehaald. Daar bleek de case in te zitten die niet op voorraad was. De rest van de pc was niet verzonden. Ik heb de onderdelen maar bij een andere webshop besteld en megeko verzocht de bestelling verder maar te annuleren.. Zelfs dat lukt niet want postnl geeft net aan dat de onderdelen nu morgen (misschien) geleverd gaan worden.. Jammer dat ze nu een week op het postkantoor moeten staan voordat ze weer terug gestuurd kunnen worden.
KlantenserviceIk heb 1 fatsoenlijk antwoord gehad waarin ik de keuze kreeg een vervangende case te bestellen. Helaas is de vervangende case niet geleverd en de rest van de onderdelen ook niet.. Op de website staat dat er over het algemeen binnen 2 uur reactie komt op een mail. Dat lukt bij mij dus niet. Ironisch genoeg lukt het na het per mail annuleren van de bestelling ineens wel om het pakket te versturen. Helaas te laat. Een telefoonnummer om naartoe te bellen om sneller te kunnen schakelen zou al een hoop verholpen hebben. Ik bestel eigenlijk altijd alles online en dit is met stip op nummer een de slechtste webshopervaring die ooit heb gehad. Het zal de tijd van het jaar wel zijn... Ik bestel hier in ieder geval nooit meer een onderdeel. Gelukkig zijn er meer webshops.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenDe website is overzichtelijk en het was makkelijk om producten te bestellen. Deze waren dan ook snel bezorgd, zelfs nog één dag voor Kerstmis.
VerzendingOp vrijdag voor Kerstmis besteld en de volgende dag al binnen, dus top verzending!
Uit eigen beweging
AlgemeenSDD bestel; één van de goedkooste en snel leverbaar. Bestekd vlak voor Kerst en, ondanks niet zo oge verwachtingen, precies de volgende dag in huis.
Prima website, goed te vergelijken tussen verschillende poducten en mijn gegeven van een vorig bezoek nog netjes aanwezig.
Dus: besteld en de volgende dag in huis.
Top site, top service.
Tussen inpakken, afleveren en bezorging krijg je verschillende mails voor elke stap. Je kunt aangeven daar liever geen gebruik van te maken maar het is wel zo makkelijk; zo ben je goed geïnformeerd.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenPrima site, duidelijk te vinden wat ik wilde.Het zou helemaal mooi zijn als je nog iets aan de order kon toevoegen als hij nog niet in behandeling is. Nu moest ik eene extra order aanmaken met extra verzendkosten (ja, natuurlijk had ik beter moeten kijken voordat ik mijn bestelling definitief maakte).
VerzendingSnel geleverd en mooi op tijd. Gewoon zoals het op de site staat.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk kijk altijd op Tweakers en kom in 95% van de keren uit bij Megekko omdat ze de beste prijs en levertermijn hebben. De levering is altijd stipt en volgens afspraak.
---
Klantenservice nog nooit gehad, want alles wat in al besteld heb (en da’s ondertussen veel) was altijd in orde.
Levering was de volgende dag zoals verwacht. Goed verpakt, het was maar een computer muis, maar die wil je ook heelhuids ontvangen
KlantenserviceKlantenservice nog nooit gehad, want alles wat in al besteld heb (en da’s ondertussen veel) was altijd in orde.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenGoed overzicht van harde schijven, voor een goede prijs.
Gemakkelijk en duidelijke pagina bij bestelling. Geen onverwachte verrassingen.
Ik werd goed op de hoogte gehouden en heb het snel (de dag erna) ontvangen.
Ook goed ingepakt in een doos. Hiervoor had ik op voorhand schrik, maar dat was voor niets nodig
Uit eigen beweging
AlgemeenMegekko had de beste prijs, snelle levering en zeer eenvoudig bestelproces. Zeker voor herhaling vatbaar dus!
Verzending23 december besteld en op 24 december geleverd zoals afgesproken!
KlantenserviceDe klantenservice reageerde snel toen ik een vraag had bij een eerdere bestelling.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenVia tweakers ontdekt dat het gewenste product met een flinke korting werd aangeboden. Het bestellen daarna ging heel soepel.
VerzendingVerzending was nog dezelfde dag, kon het product tijdens een thuiswerkdag de volgende dag in ontvangst nemen.
Uit eigen beweging
AlgemeenBestellingen zijjn zeer makkelijk te plaatsen: klik op de knop en het staat in je winkelmandje. Eigenlijk niet veel anders dan bij 99% van de webshops, maar belangerijk onderdeel van stoor-vrij winkelen online
VerzendingAlle bestelde items netjes in een doos met materiaal om het op zijn plek te houden.
Uit eigen beweging
AlgemeenMegekko heeft goede prijzen en en duidelijke website. En er wordt precies geleverd wat er is afgesproken.
VerzendingVolgende dag in huis zoals op de website aangegeven