Megekko

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Zoals altijd uitstekend. Had een dubbele bestelling gedaan en verzendingskosten werden 1 maal terugbetaald na vlotte communicatie.

Op tijd gearriveerd, goed verpakt en prima op te volgen.

Tweede keer MeGekko, tweede keer vriendelijke service, aangenaam werken zo.

Ik maak kans op een prijs

Voor mijn zoontje een nieuwe game-pc samengesteld. Samen met de Desktop Best Buy Guide een super systeem in elkaar gezet. Scherpe prijzen, uitstekende kwaliteit, snelle levering. Kortom mijn zoontje blij, ik blij!

s' Avonds besteld, de volgende dag al in huis. Prima verpakt, kon zo aan de slag.

Klantenservice dit maal niet nodig gehad. Mijn ervaring met de vorige keer was uitstekend. Artikel was snel geruild zonder extra kosten.

Ik maak kans op een prijs

Meermaals bestellingen gedaan bijna altijd de goedkoopste! Nog nooit problemen van enige aard ondervonden. Super gewoon

Altijd keurig ingepakt. Leveringen zijn steeds op tijd en correct.

Eenmaal contact gehad met klantenservice. Correct te woord gestaan en advies gekregen.

Ik maak kans op een prijs

Al vele malen besteld op Megekko en altijd goed geholpen. Is er iets niet op voorraad dan werd ik hierover goed op de hoogte van gehouden. De levering is altijd goed verzorgd en het personeel is vriendelijk.

Deze keer had ik een nieuwe muis nodig. De muis die ik geschikt vond was op voorraad en werd snel geleverd tegen een zeer goede prijs.

Hetgeen ik bestelde is altijd goed en komt over het algemeen snel binnen.

Bij vragen over onderdelen of over levertijd ben ik altijd goed en adequaat geholpen.

Ik maak kans op een prijs

Het was gemakkelijk om de bestelling te plaatsen en ze hadden ook nog eens de beste prijs voor het product dat ik zocht (Samsung T7 SSD). Snel verzonden en was de volgende dag in huis dus prima service en heb verder geen aanmerkingen.

Ik maak kans op een prijs

Groot aanbod en veel expertise in de wereld van computers en accesoires. Zoek je iets dan kun je dat hier vinden!

Het verzenden was vlot en soepel. Het product was op de beloofde dag geleverd, zelfs als je tijdens de feestdagen besteld!

Het team van Megekko zit vol met enthousiasten mensen met veel kennis en vriendelijkheid. Check vooral ook het Megekko instagram account daar vind je dit zeker terug!

Ik maak kans op een prijs

Heb zoals gewoonlijk weer eens mijn PC aangepast, en wat nieuwe onderdelen besteld, onderanderen de CPU en een water koeler, en zoals gewoonlijk heeft megekko weer perfect geleverd, geen schade aan producten, alles gewoon precies zoals het moet.
Nou moet ik natuurlijk toegeven dat ik niet veel reviews schrijf, en een kans heb op een prijs. Maar ondanks dat, denk ik alsnog dat ze wel een goeie review verdienen. Aleen ben ik er vaak te lui voor om er eén te schrijven haha.

Goed snelle levering, goed stevige doos, nooit gedeukt of laat.

Ik had eén keer een probleem met me videokaart, stuurde ze een Mailtje, en kreeg 3 dagen later een wat standaard mailtje terug, De reactie duurde me wat lang, gezien ik natuurlijk videokaart problemen had constant. En het andwoord was daarintegen wel goed, want ze gaven mij meteen de optie om hem terug te sturen voor RMA. Had liever wat brainstormen gehad voordat ik de optie kreeg, maar hij was tenmisnte aanwezig :)!

Ik maak kans op een prijs

Was bezig om mijn nieuwe systeem samen te stellen. Had een vraag over een cpu en een AOI watercooler. Echter kreeg ik een zeer onprofessioneel antwoord van de klantenservice terug. Ze konden en wilden geen advies geven. De medewerker had duidelijk de cursus klantvriendelijkheid niet gehad. Daardoor de meeste componenten van mijn pc bij een andere betere webwinkel besteld. Ook na het bestellen van de AOI bij megekko een wrange nasmaak eraan over gehouden. Besteld op de 31ste voor 299 en na mijn bestelling was hij ineens 70 euro goedkoper. Ik ga voortaan bij de andere webwinkel alles bestellen.

Netjes ingepakt en op tijd binnen.

Onvriendelijke antwoorden in de mail. Na mijn reactie over dit gedrag natuurlijk niks meer erover vernomen. Was te verwachten.

Ik maak kans op een prijs

ik heb een M2 SSD gekocht als vervanging van een gesneuvelde ssd in een reserve laptop. 256 GB voor slechts 23 euro en uitstekende prestaties. Verder een erg snelle service.

's avonds besteld en de volgende dag binnen: top

kort contact gehad voor advies of de ssd paste en dat was kort en uitstekend

Uit eigen beweging

Was niet al te moeilijk om de gehele bestelling bij elkaar te klikken, echter geen advies met betrekking tot compatibiliteit van een aantal componenten, waarvan meest belangrijk het moederbord met het gekozen type processor.

Goed verpakt en "verzegeld" met een megekko tape waarbij redelijk snel te zien of de doos / dozen waren geopend of niet.

Bij het bestellen had ik al mijn twijfels of ik het wel moest doen of niet.
Ik was toe aan een nieuw systeem en wilde weten van het bedrijf of de gekozen processor wel ging werken met het moederbord. (Asus Prime Z690-A icm 13900KF)

Je krijgt dan een antwoord in de vorm van:

Wij verkopen zoveel moederborden per dag en wij hebben geen idee of dit wel gaat werken of niet, maar mocht je een bios update nodig hebben dan kunnen wij dit doen voor € 15,- , maar we sturen eerst de spullen naar jou toe en daarna mag je het weer terugzenden om vervolgens de bios te flashen, want preventief daar doen wij niet aan....

Dit gaf mij geen goed gevoel.

Op 30-12-2022 rond 23:30 viel mijn beeld ineens op zwart met felle lijnen en neon geometrie van het spel dat werd gespeeld op dat moment.
De computer wilde ook niet meer uit met de normale aan / uit schakelaar en kon alleen nog met de schakelaar aan de voeding worden uitgeschakeld.
Na het uitschakelen wederom ingeschakeld, de PC ging aan maar het beeld bleef zwart.

Van een aantal onderdelen heb ik zelf kunnen uitsluiten dat deze niet het probleem waren, er bleef nog een trio over, en dat was geheugen, moederbord en / of processor, waarbij geheugen meestal nog wel eens het probleem kan zijn maar dan krijg meestal wel een "werkend" systeem totdat er moet worden geschreven / gelezen worden in het defecte gedeelte.

Contact gezocht via de e-mail, want ze hebben geen telefoon nummer waar je naar toe kan bellen om snel even te overleggen.
Nadat het te lang duurde voor een reactie naar mijn zin (ze waren veel sneller met verkoop vragen beantwoorden), ben ik op eigen initiatief maar zelf naar Breda gereden om het systeem in te leveren voor reparatie.

Eenmaal daar heb ik het probleem uitgelegd, maar toen kreeg ik dus te horen dat ik even € 45,- aan "onderzoekskosten" mocht gaan aftikken.
Dit voor (een) product(en) die defect waren binnen de garantie periode!? (nog geen 2 maanden oud.)
Zij negeren totaal de wet omtrent dit gebeuren en noemen dit "procedures" en verschuilen zich hier achter.
In totale frustratie het systeem achter gelaten bij ze, het zou 4 tot 5 werkdagen kunnen duren, gelukkig was het probleem snel gevonden, de processor was defect. (zie je niet erg veel)

Bij het afhalen heb ik ook aangegeven dat wat zij deden wettelijk niet toegestaan was en dat ik hier een zaak van ging maken.
De verkoper was enigszins ontzet hierdoor want volgens mij meende hij echt niks verkeerd te hebben gedaan. (hij niet direct, maar meer het bedrijf zou ik zelf zeggen.)
Ook kwam de verkoper eerst met de behuizing alleen aanlopen en toen ik vroeg waar de doos was waar ik hem in had aangeleverd werd er eerst stellig ontkend, maar toen ik toch even met klem aangaf dat er toch wel een doos omheen zat, ging hij achter kijken en kwam 3 minuten later met de correcte doos terug. (doos van de behuizing)

Eenmaal thuis aangekomen wilde ik mijn SSD's en videokaart weer in het systeem terugplaatsen en zag dat zij ook nog eens hun testvideokaart hadden laten zitten in mijn systeem......

Al met al was dit de eerste en tevens ook laatste keer dat ik ooit iets bij Megekko had besteld / gekocht, en ik zou mensen dan ook met klem afraden om zaken hiermee te doen.

Megekko heeft een nonchalante houding tegenover de klant en doet het overkomen alsof je met gods gratie iets bij hun mag komen kopen, ze zijn aardig totdat je support / service nodig hebt en dan begint de ellende.

Ik maak kans op een prijs

Prima webshop met scherpe prijzen. Heb er inmiddels een paar keer wat besteld en dat is tot nu toe goed bevallen.

De verzending werd naar verwachting op tijd verzonden en netjes afgeleverd. Product was goed verpakt.

Een tijdje terug een koeler besteld die in combinatie met de kast en het moederbord wat ik had besteld niet bleek te passen. Koeler en een aantal fans zonder problemen kunnen terugsturen.

Ik maak kans op een prijs

Overzichtelijke site met scherpe prijzen, alles wat je zoekt is aanwezig. Betaalproces en levering van mijn DDR4 en fans verliepen vlekkeloos.

Zelf geen fan van DHL en heb liever PostNL, maar alles is volgens afspraak geleverd.

Ik maak kans op een prijs

Makkelijk om een bestelling te kunnen plaatsen via de website. Bied snelle levertijd aan op het product dat ik zocht.

Keurig optijd bezorgd!

Uit eigen beweging

Eenvoudig om een bestelling te plaatsen. De beste prijs die ik kon vinden voor dit product. En gewoon de volgende dag geleverd.

Conform afspraak werd het product de volgende dag thuis geleverd.

Ik maak kans op een prijs

In een opwelling een videokaart gekocht, maar mijn voeding beschikte niet over 2x een 8pin stekker en had geen verloop meer. Dus bij Megekko een nieuwe voeding besteld, want huidige was ook aan de krappe kant. In 5 minuten besteld. Vervolgens vond ik een half uur later alsnog het verloopstekkertje. Ach.

Volgende dag in huis. Daarvoor netjes een track and trace code ontvangen, helemaal in orde.

Uit eigen beweging

Product op tijd maar niet verzegeld in doos. Reactie klantendienst ivm RMA traag & onduidelijk.

GPU besteld - kapot product ontvangen - trage afhandeling RMA - moet nu zelf voor de verzendkosten opdraaien

Ik maak kans op een prijs

Ik koop geregeld bij Megekko en eigenlijk is het vrijwel altijd uitstekend. Duidelijke site en snelle levering. Vooral snelle levering en scherpe prijs is van mijn van belang.

Altijd goed verpakt en in de doos zit altijd de factuur. Gemakkelijk voor de boekhouding.

Ik maak kans op een prijs

Het product wat bij andere aanbieders, niet op voorraad was, werd de volgende dag al geleverd.

Goed verpakt en snel geleverd

Bij een snelle en goede aflevering heb je de klantenservice niet nodig. Dat scheelt een slok op een borrel.

Ik maak kans op een prijs

Gekozen product was in voorraad en bij de concurrentie niet. De bestelling was de dag erna geleverd. Tevereden klant

e bestelling was de dag erna geleverd

Uit eigen beweging

Einde dag besteld en nog keurig op oudejaarsdag in huis. Voorraad reageert goed in de winkelwagen (ik voegde een extra item toe en er was er maar 1 op voorraad. hierdoor verschoof de levertijd en was ik nog in de gelegenheid een ander artikel te kiezen.

Items waren goed verpakt in een stevig doosje met papieren opvulling (fijn dat dit gebruikt wordt waar het kan qua product ipv plastic)