Megekko

21.102 producten en 24.970 uitvoeringen

Gebruikers over webshop Megekko

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Nadat de socket van mijn MSI mainboard beschadigd bleken ( wat niet onder de garantie valt) heb ik na overleg met de klantenservice het board teruggestuurd. Aanvakelijk zouden de kosten € 45,-- zijn maar Megekkko heeft het MSI board kosteloos omgeruild. Ik vind het prima service en ben er ontzettend blij mee.

Verzending

Gewoon prima verzonden

Klantenservice

Zie hierboven. Ik ben echt supertevreden. Ik kan Megekko daarom ook aanbevelen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Via Tweakers bij Megekko uitgekomen, want 1 dag levering en de goedkoopste. Geleverd naar een ophaalpunt. Betaald met iDeal. Eerste mail met bevestiging, tweede mail met levering en track en trace link.

Verzending

Volgende werkdag geleverd, dus top. En je kan kiezen naar een ophaalpunt wat ik fijn vind.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Goede website, prima prijzen, goede bezorging.
Megekko levert altijd prima dus ik heb nog geen ervaring met de klantenservice.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Prima website, ik heb er mijn amd radeon rx 6650 xt gekocht en een heatsink voor mijn ssd

Verzending

De producten waren altijd gewoon onbeschadigd de volgende dag aangekomen.

Algemeen: 1 van 5 sterren
Verzending: 1 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

In december een cpu, koeler, nvme en systeem geheugen besteld, dit laatste ontbrak in de doos

Verzending

Doos kwam beschadigd aan, was duidelijk een opening te zien aan de zijkant

Klantenservice

Meerdere malen contact opgenomen met de klantenservice, laten mij tot nu toe 4 weken wachten op dat ene onderdeel waardoor ik mijn system build niet kan voltooien.
Sturen "na" een nvme van 500 gb op in plaats van systeem geheugen iets wat ik nooit bij hun heb besteld.
Heb gemailed en kreeg pas na 4 dagen een reactie wat erop neerkomt dat zij andere prioriteiten hebben.

Heb best vaak besteld bij deze shop, maar dit was de laatste keer,

Ze hebben niet eens een telefoonnummer waarop je ze kan bereiken.

Ze zijn NIET aangesloten bij Thuiswinkel.org <- wees hier alert op!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik heb al jarenlang bij megekko besteld, deze webshop heeft zichzelf altijd bewezen met excellente service en een snelle response tijd als er een vraag werd gevraagd. de UX is vriendelijk en de site oogt goed. Ik heb hier al vaak dingen besteld en alles komt goed aan.

Verzending

De items worden altijd zeer goed en stevig verpakt. Zij kiezen ook voor DHL die in mijn geval altijd de pakketjes met verzorging bezorgt.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Afgelopen maanden hier veel besteld voor het bouwen van een nieuwe nas en later het vervangen van mijn PC case. Verzending bijna elke keer de volgende dag binnen, alleen bij een bestelling op zondag was deze er pas op dinsdag.
Ook een aantal keer wat dingen terug gestuurd, hier nooit problemen mee gehad, echter ben je wel zelf verantwoordelijk voor de kosten van het retour sturen.

Verzending

Alles netjes verpakt, enkele keer dat de bezorging er niet de volgende dag was.

Klantenservice

nooit problemen gehad met een terugsturen of vragen. Helaas zijn ze niet telefonisch te bereiken, dit kan qua snelheid in het bestellen soms handig zijn.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Geen problemen, betaling, levering en kwaliteit zoals verwacht, voor de op dat moment laagste prijs.

Geen aanleiding gehad om met de klantenservice contact op te nemen.

Verzending

Levering gingen zonder problemen en op tijd. Verpakking was keurig, producten zijn zoals beloofd en werken (voorlopig) zoals verwacht.

Algemeen: 1 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Waardeloze service, een RMA verzoek dat meer dan een maand duurt, en als het dan op crediteren aankomt dan betalen ze het aan de verkeerde IBAN uit en dan reageren ze niet meer omdat ze zelf hun problemen niet willen oplossen, oplichters 1e klas met een -waardeloze- klantenservice.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik heb RAM besteld, en door een link op Tweakers kwam deze goed en snel aan. Megekko was een goede schakel en ik heb al heel mijn computer ondertussen bij Megekko besteld, Altijd excellente service.

---

Ik heb de klantenservice niet nodig gehad, Ik heb mijn product makkelijk besteld en deze kwam de volgende dag goed aan.

Verzending

Ik kreeg de track and trace zeer snel en die kwam ook lekker optijd aan met goede verzending.

Klantenservice

Ik heb de klantenservice niet nodig gehad, Ik heb mijn product makkelijk besteld en deze kwam de volgende dag goed aan.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 2 van 5 sterren
Klantenservice: 2 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Duidelijke site, goede prijzen. Enige nadeel is dat de zoek functie niet super duidelijk is.

Verzending

Tot twee keer toe wordt door megekko belooft dat de bestelling morgen wordt geleverd, beide keren niet aangekomen op de afgesproken datum.

Klantenservice legt de schuld, waarschijnlijk terecht, bij de verzendpartij. Maar dat neemt niet weg dat megekko de verzendbelofte die overal op de site vermeld staat niet waarmaken.

Klantenservice

Snel geholpen, maar konden inhoudelijk niet iets voor me betekenen...

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Door schade en schande ben ik normaliter erg sceptisch als het gaat om beloftes qua levertijden.
Megekko heeft het tóch waargemaakt. Voor 22:30 besteld is volgende dag geleverd.
En ja hoor, mijn om 22:26uur bestelde Samsung U28R550UQR beeldscherm netjes de volgende dag door GLS bezorgd.

Verzending

Het scherm zelf zit in een eigen door aan de binnenzijde voorzien van piepschuim pasvormen.
De doos zag er bij afleveren netjes en niet gedeukt uit.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

in de avond een videokaart besteld volgende dag met de middag binnen, goed verpakt super tevreden

Verzending

in de avond een videokaart besteld volgende dag met de middag binnen, goed verpakt super tevreden, dubbel verpakt

Algemeen: 3 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik had oordopjes besteld, op hun pagina staat dat ze rood zijn, maar ze hebben de goudkleurige variant geleverd.

(Heb er niet achteraan gemaild, want oordopjes heen en weer sturen omdat ik liever een ander kleurtje had vind ik ook onzin+te veel moeite.)

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Product was niet op voorraad levertijd meer dan 10 dagen. (Geen probleem)
Paar dagen later was product wél ineens op voorraad.

Verzending

Product was na verzending netjes op tijd binnen, geen schade door transporteur.

Klantenservice

Klantenservice had goed contact mbt. vragen over de levering.
paar dagen na bestelling was product wel in eens op voorraad, en over twee dagen in huis'', zit je dan met je +10 dagen, Klanten service benaderd, en die gaf aan product zou eldes ingekocht worden.
Uiteindelijk toch nog sneller gehad dan de +10 dagen.

Top.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Uitstekende prijs en service levering. Het product kwam op tijd en in perfecte staat. Ben een tevreden klant

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

In de afgelopen 3 jaar een stuk of 7 bestellingen en 1 RMA gedaan. Elke keer ging alles naar wens en de RMA werd netjes en snel afgehandeld. Nooit ondeugelijke goederen of refurbished spullen ontvangen. 1x een toetsenbord gehad die na bijna 2 jaar storing had. Zonder poespas geld terug gekregen.

Verzending

Pakketjes altijd goed verpakt en snel geleverd.

Klantenservice

1x RMA gehad, communicatie daarover ging via de mail en was beknopt en glashelder. Goed afgehandeld.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Dit gaat altijd goed bij Megekko. Opvallend genoeg hadden ze hier mijn product wel en kon het zonder problemen geleverd worden. Terwijl een andere NL webshop die zich specifiek richt op USB sticks en SD kaarten (waar ik het eerder in bestelling had gezet) mij zei dat het voorlopig niet-leverbaar was. Dus blij mee.

Verzending

Ik twijfelde hier tussen slecht en voldoende. Slecht als je het totaal bekijkt. DHL liet het pakket onbeheerd achter op de stoep. Voldoende als het alleen om het deel Megekko gaat. Had 2 USB sticks besteld en dat werd geleverd in een normale doos. Had ook met een brievenbusenvelop gekund. Dat zou misschien beter zijn voor het milieu en had ook dat van DHL kunnen voorkomen. De dozen zijn verder altijd wel goed gevuld bij Megekko.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Goede prijzen, alles geleverd volgens de besteltijden die op de website stonden, goed verpakt. Ik heb geen contact gehad met de klantenservice.

Verzending

Op tijd geleverd en goed verpakt. Deels verpakt met plastic opvulling, ik heb liever papier want dat kan gerecycled worden.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Goedkoop, makkelijk te vinden en snel geleverd
Mede door de de aanbeveling van Tweakers en de lage prijs heb ik hier een bestelling geplaatst.

Verzending

Alles verlipe zoals verwacht, Top!

Scorekaart voor Megekko

Algemeen 5 van 5 sterren
Verzending 5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

ICTWaarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie