Gebruikers over webshop Megekko

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 1 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik heb een RTX 4070 videokaart besteld bij Megekko omdat NVidea aangeeft dat het AV1 (en)codeert en ik werk met de free versie van davinci resolve een prima videobewerkingsoftware. Maar ik kreeg het AV1 codering met geen mogelijkheid aan de praat terwijl dat met een ARC Intel videokaart uitstekend lukt, dus die aankoop had ik niets aan en heb het teruggestuurd.

Waarschijnlijk heb ik bij het uitpakken de stevig verpakte videokaart in al mijn voorzichtigheid ietwat gescheurd wat mij bij het wederom inpakken niet was opgevallen. Vervolgens kreeg ik de melding van Megekko:

Zojuist hebben we je retour aanvraag in behandeling genomen.
Hierbij viel ons op dat het product helaas niet in nieuwstaat verkeert met als reden "Binnen verpakking is gescheurd hierdoor blijft de videokaart rond schuiven in de verpakking.". De videokaart zelf was wel in nieuwstaat.

Om die reden hebben ze €92,85 minder gecrediteert, wat ik schofterig vind en er werden ook geen foto's hierover gestuurd, verder had ik geen keuze en moest ze maar geloven of de kaart werd teruggestuurd, een kaart die voor mijn doeleinde niet voldeed. Ik kan niet anders zeggen dat ik het een schofterig bedrag in mindering vind, waarmee ze zich beroepen op dat dat in retourinstructies vermeld staat. Nogmaals dat de beschadige verpakking €92,85 kost is ronduit schandalig, terwijl ze geen foto's hierover konden overleggen.

Verzending

met de verzending van Megekko naar mij en mijn retourzending naar Megekko was niets mis mee, post.nl is daar niet helemaal in meegegaan.

Klantenservice

Iets wat mij niet eens was opgevallen met de verpakking kostte mij €92,85 waar ik niet onderuit kwam. Er werden ook geen foto's overlegd

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ja, ik maak kans op een prijs, maar ik ben ook wel écht enthousiast over Megekko. Ook al weet ik nog steeds niet hoe ik het uitspreek.

Ik bestel zowel privé als zakelijk (zzp) al mijn IT zaken bij Megekko.
Naast allerlei kleine randzaken heb ik zowel mijn laptop en mijn (gaming) PC bij hen gekocht. De prijzen zijn scherp, verzending over het algemeen prima (kleinigheden die eerder PostNL en DHL aan te rekenen zijn). En de klantenservice is goe bereikbaar, snel en beleefd.

Mijn laatste bestelling was :
-HP Victus 15L TG02-0200nd AMD Ryzen 5 5600G
-Thrustmaster T.Flight Rudder Pedals
-Logitech-G Pro Flight Multi Panel-
-Logitech-G Pro Flight Yoke System
-Logitech-G Pro Flight Radio Panel

Eigenlijk gewoon een dikke aanrader.

Verzending

Aan de kant van Megekko is alles TOP! De bezorgpartijen laten het nogal eens afweten. Als je bijvoorbeeld extra betaald voor avondlevering gewoon toch in de middag afleveren.

Klantenservice

Zie eerdere antwoord. Perfecte service, snel vriendelijk en adequaat. En ik moet hier 15 woorden schrijven, maar dat is m.i. niet nodig :P

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Snelle en duidelijke website met hier en daar een leuke actie.

De meeste producten op voorraad en deze kunnen dan ook de volgende dag bezorgd worden (Met een uitzondering hier en daar)


Nog geen gebruik hoeven maken van de klantenservice, maar ze hebben wel leuke social media!

Producten aangeschaft op Megekko:
- MSI RTX 4080 Ventus 16GB OC X3
- MSI G27CQ4 E2 2K curved gaming monitor
- Corsair RM850x PSU / PC voeding
- AMD Ryzen 9 7900X
- MSI MAG B650 TOMAHAWK WIFI
- Corsair DDR5 Vengeance RGB 2x16GB 6400
- En nog veel meer


All in all een dikke aanrader!

Verzending

Maandag een RTX 4080 besteld en deze werd Dinsdag bezorgd, mooi op tijd zoals aangegeven.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Goede webpage. Ik bestel van Belgie and veel producten kosten minder als on Amazone end andere konkurenten.

---

Ik heb nog geen probleem gehebt die het klantenservice beneutigt heeft… alles werkt goed and mijn oudste produkt heb ik in 2021 gekoopt…

Verzending

The bestelling komt vluger aan als when ik in Belgie bestel ! And het pakeet is goed ingepaakt and in goede staat.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik wilde een goede koeling hebben voor mij SSD.

En daarom heb ik deze besteld bij Megekko een
M.2 Cooler van Be quiet
Voor mijn 4 terabyte SSD.

Verzending

Het kwam in een grote doos en was goed verpakt, het paste niet door de brievenbus.

Klantenservice

Ik heb met de klantenservice geen contact gehad omdat ik ook geen probleem had met de bestelling.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik bestel hier vrijwel alles, als ik iets van elektronica nodig heb. Altijd snel geleverd en altijd is het product zoals beschreven. Over beschrijvingen gesproken, op hun site staat vaak meer dan genoeg informatie over het product, wat ik persoonlijk altijd wel fijn vind, om zeker te weten dat wat ik koop ook werkt met de rest van de onderdelen.
Ze hebben ook nog eens een flink aanbod, waardoor ik zelfs als ik een volledige PC samenstel, ik vrijwel alles bij 1 webwinkel kan kopen.

Verzending

Altijd op tijd geleverd en spullen worden ook efficient ingepakt en dus niet te veel nutteloze ruimte in de pakketten.

Klantenservice

Een keer contact mee gehad met een vraag over een product en dat was een positieve interactie, goed geholpen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Hele prettige webwinkel. Prijzen zijn altijd goed. Vaak het goedkoopste of weinig verschil. Levertijd snel. Betrouwbaar. Zeker aan te raden om dingen te bestellen. Ik ga altijd naar deze zaak voor pc onderdelen.

Verzending

Altijd op tijd geleverd. Leveringstijd komt overeen met wat er op de site aangegeven wordt. Verpakking goed met beschermingsplastic. Stevige doos die tegen een stootje kan bij de post.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

heb een 2TB Solid state drive (SSD) besteld om in een enclosure te doen. De SSD werkt prima.

Verzending

werd op tijd bezorgd door PostNL. de doos zag er goed uit zonder deuken of krassen en het product was ook goed.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik heb een nieuwe grafische kaart besteld bij Megekko.
Product werd de volgende dag geleverd in een goed verpakte doos.
Ik heb al vaker besteld bij Megekko en het is altijd goed gegaan, van levering tot aan RMA.
Ik kom graag terug.

Verzending

Grafische kaart zat goed verpakt in een doos, deze was gevuld met van die opgeblazen plastic folie zal ik zo maar zeggen, hierdoor kon de doos in de doos niet verschuiven en beschadigen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Moederbord, processor en ssd besteld. Hele overzichtelijke website, goede prijsstelling en betaling verliep snel en logisch.

---

Geen gebruik hoeven maken van de klantenservice, maar ze lijken goed bereikbaar van wat ik op de website zie.

Verzending

Zeer snel verzonden. In de avond besteld en de volgende ochtend ontvangen. Goede info tijdens verzend proces . Snel en volgens afspraak. Uitstekend verpakt!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik koop hier af en toe een artikel voor mijn pc op te waarderen. Deze week kocht ik een PSU.De lever belofte was besteld voor 22 uur, de volgende dag in huis.
Deze belofte werd nagekomen. De volgende dag was mijn build weer compleet.

Verzending

Handtekening werd niet gevraagd door koerier, stond blijkbaar wel in de mail. Artikel was goed verpakt. Thuis per ongeluk laten vallen, niks mis mee!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Prijzen onder de overige markt aanbieders, zonder kwaliteit er op in te leveren. Megekko doet zelf eer aan hun eigen slogan op de verpakking: " Jij hebt er duidelijk verstand van" . Topservice, super snelle verzending (21.30 uur besteld, volgende dag 13.00 uur in huis.

Netjes.

---

Ik heb door de fijne service geen gebruik hoeven maken van de klanten service.
Wellicht als ik vragen heb zal ik bij de aankloppen.

Verzending

Topservice, super snelle verzending (21.30 uur besteld, volgende dag 13.00 uur in huis.

Netjes. Daar kan de rest een voorbeeld aan nemen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Heldere website, scherpe prijzen, razendsnelle verzending en keurig verpakt. Dat laat weinig te wensen over.

Verzending

Verzending binnen half uur na bestelling, ondanks dat er stond aangegeven dat dit pas volgende dag zou zijn. Product was keurig ingepakt.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Makkelijk te bestellen, veel keuze betreft betaalmogelijkheden, denk aan Ideal, payin3, klarna ect ect.
Verder alles overzichtelijk, dus geen enkele minpunten betreft het bestellen en betalen.

Verzending

Levering de dag na het bestellen zoals aangegeven op de website bij het product. Precies tussen het tijdvak in van bezorging. Product onbeschadigd aangekomen!

Klantenservice

Zelf een vraag gehad over de prijs, het product was iets goedkoper. Ik mocht hem terug sturen en opnieuw bestellen. Kreeg snel bericht terug, hooguit 2 uur gewacht op reactie, naar aanleiding van mijn mail.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Gemakkelijk om een bestelling te plaatsen via de website. Het bestelproces verliep soepeltjes en de updates van mijn order ook.

Productinformatie/specificaties zou in sommige gevallen iets uitgebreider kunnen zodat je niet altijd het product ook nog even op Tweakers moet bekijken voor alle relevante informatie.

Verzending

Verzending verliep vlot, ik kreeg voldoende en tijdige updates over het verloop van het proces. Prettig dat orders ook in het weekend verwerkt worden zodat je netjes op maandag je (lang)verwachte producten krijgt.

Order was degelijk verpakt en beschermd met opvulmateriaal.

Klantenservice

Korte vraag gesteld per e-mail aan de klantenservice. Hier prompt en duidelijk antwoord op gekregen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Na een korte zoek slag op Tweakers kwam ik voor mijn toetsenbord uit bij Megekko. Besteld en de volgende dag netjes verpakt afgeleverd!

Verzending

Netjes verpakt en binnen de gestelde tijd het product ontvangen! Verpakt in een ruime doos met luchtkussens.

Algemeen: 2 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik kreeg een defecte moederbord opgestuurd. Nadat ik deze terug heb gestuurd kreeg ik een mail waarin ze mij er de schuld van gaven. Nu moet ik 15 dagen wachten waarin ze hem 'kunnen repareren'. Als de reparatie van het defecte moederbord die ik kapot opgestuurd heb gekregen niet werkt, krijg ik mijn geld niet terug. Enorm balen dat ze zo omgaan met de onmacht van een klant.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Tweede keer dat ik iets bestel van Megekko. Het bestelproces was eenvoudig en navigeren op de website was makkelijk.

Verzending

Pakket werd snel verzonden en op tijd gebracht. Wel jammer dat het lijkt dat er altijd verzendkosten aanwezig zijn.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik koop hier regelmatig, snelle verzending, communicatie via E-mail is ook prima en garantie afhandelingen worden over het algemeen binnen 2 weken afgehandeld. Kortom, prima webshop, enige minpunt is wel dat verzendkosten los berekend worden, wat kleine bestellingen nogal onnodig duur maakt. Maar ik koop hier graag, ze zijn behulpzaam en hanteren prima prijzen!

Verzending

Goed verpakt, meestal ter grote van het product zelf dus ook goed voor het milieu!

Klantenservice

Prima, ze reageren meestal binnen een paar uur, zijn behulpzaam en lossen eigenlijk alles netjes op.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Duidelijke site om producten te zoeken. Bij alternatieven/opties wordt ook duidelijk dat er wat te kiezen valt. Veel keus. Levertijd direct zichtbaar. Alleen jammer dat de chipset niet als tray wordt verkocht. Zonde van zo'n standaard koeler die niet te gebruiken is.

Verzending

Onbeschadigd aangekomen, snel geleverd. De doos met componenten had kleiner gekunt. Was beter voor milieu.

Scorekaart voor Megekko

Algemeen 5 van 5 sterren
Verzending 5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

ICTWaarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie