Gebruikers over webshop Megekko
Review toevoegenUit eigen beweging
AlgemeenSnelle levering, geen kapotte of ingedeukte dozen, ook goeie communicatie via email, maar de site kan wel een makeover gebruiken
VerzendingZoals ik al eerder zei, het was snel, kreeg de track & trace code ook vlug en er zaten geen deuken in de dozen
KlantenserviceZoals ik al eerder zei, ze reageren snel op emails, zijn best formeel en zijn aardige medewerkers
Uit eigen beweging
AlgemeenIk bestel al jaren bij Megekko en dit komt voornamelijk door het uigebreide aanbod en de (relatief) lage prijzen. Helaas was er tijdens mijn vorige bestelling een moederboard wat defect was geleverd waardoor ik intensiever dan normaal met de Megekko Klantenservice heb moeten schakelen, dit verliep niet vlekkeloos.
Op het einde heb ik wel alle producten ontvangen en mijn geld terug dus dat is positief dit was echter niet gebeurd zonder mijn actie(s).
De verzending was zoals altijd snel met track en trace echter was de beveiliging van de CPU van het moederboard afgegaan waardoor deze is beschadigd voor ik hem kon gebruiken, mogelijk tijdens de verzending gebeurd ik vermoed echter dat Megekko hier niets aan kan doen.
KlantenserviceDe klantenservice is soms snel en soms sloom maar tijdens mijn probleem afhandeling werd het probleem voor mijn gevoel teveel bij mij neergelegd. Ik ben tot op de letter alle adviezen en afspraken nagekomen echter had ik lange tijd de kosten voor de reperatie niet terug gestort gekregen en was er een moederboard waarvoor ik geld terug zou krijgen zonder enige communicatie aan mij verzonden.
De afspraken die Megekko met mij had waren helaas dan ook niet nageleefd en de communicatie veruurde enigzins toen ik uiteindelijk echt mijn geld terug wilde i.p.v. een gerepareerd product.
Het feit dat Megekko geen telefoonnummer heeft voor klanten vragen heeft mij ook teleurgesteld want via de mail is het soms moeilijk schakelen en na elke vraag twee tot zes uur wachten is heel frustrerend.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk had een vriend gevraag om hulp bij het kiezen van een nieuwe kaart (mijn oude was een 750...) en hij stuurde mij een link van deze website door. Mijn eerste reactie was: dit ziet er betrouwbaar uit. De omschrijving van de kaart was overzichtelijk en goed te begrijpen. Na een paar dagen erover na te denken heb ik de nieuwe kaart gekocht op een vrijdag ochtend. Op de website staat dat die dan de volgende dag zou moeten aankomen. Dit lukt vaak niet bij andere sites en webshops dus ik ging er ook niet vanuit dat dit ging gebeuren. Ik kreeg na het betalen meteen een bevestiging link en een track and trace van DHL. En ja hoor, de kaart kwam de dag na bestellen bij mij thuis aan! Ik heb de kaart geïnstalleerd en het werkt super goed! Erg tevreden en zeker aan te raden via Tweakers te bestellen. Ik ga dat in ieder geval zeker doen als ik weer eens wat nodig heb!
VerzendingHet was een redelijke grote doos omdat er veel bescherming in zat dus dat was gerust stellend. De does waar de kaart in zat was ook stevig en goed beschermt.
KlantenserviceIk heb geen vragen gehad en dus niet direct gebruik gemaakt van de klantenservice maar ik vond dat de mailtje goed, duidelijk en vooral snel binnenkwamen wat vaak wel geruststellend is als je een aankoop doet die niet goedkoop is.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk bestel al jaren bij Megekko en altijd wordt voldaan aan mijn verwachtingen. Communicatie is duidelijk en de prijzen zijn altijd competitive. Zal in de toekomst zeker nog gebruikmaken van Megekko.
VerzendingAltijd een snelle levering en grote/fragiele pakketen zijn altijd goed verpakt. Nog geen problemen ondervonden met een levering of een beschadigd product.
KlantenserviceNog geen gebruik gemaakt van de klantenservice omdat er tot nu toe geen reden voor is geweest en 0 problemen ondervonden zijn met de bestelling of levering.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenBestelproces was goed en makkelijk, producten zijn eenvoudig te vinden en de keuze aan betaalmogelijkheden is naar mijn mening goed.
Verzending1 van de dozen (niet de verpakking van de postservice maar de doos van het product zelf) was licht beschadigd maar het product zelf niet. Verder goede ervaringen bij Megekko!
KlantenserviceIk had voor mijn bestelling een korte vraag over een product. Na een mail te hebben gestuurd kreeg ik ongeveer 2 uur later een duidelijk en net antwoord.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenHeel erg goede ervaringen met deze webshop. Je krijgt 100% waar voor je geld en volgende dag altijd in huis, mits op tijd besteld. In mijn opinie is dit de beste elektronicawebshop van Nederland!
VerzendingGoed verpakt en op tijd binnen gekomen. Product is zoals beschreven en geseald. Altijd goede service!
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk zocht een SSDtje, Megekko was inc verzending de goedkoopste, vrijdagavond besteld, zaterdagmiddag in huis, goed geregeld!
VerzendingVrijdagavond besteld, zaterdagmiddag in huis, das mooi, dan heb ik nog genoeg tijd om het SSDtje (1TB) te vullen met keiharde porno (eigenlijk mijn steam library, die stond nog immer op een mechanische schijf).
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk was op zoek naar een pedalenset van het merk Moza Racing. Op andere sites was het artikel ofwel uitverkocht ofwel veel duurder. Bij Megekko was dat niet het geval, dus ik twijfelde geen seconde.
VerzendingIk kan alleen maar positief zijn over Megekko. Alles is bijzonder vlot verlopen. De website is overzichtelijk en de belofte dat een bestelling de volgende dag geleverd zou worden, werd nagekomen. Gedurende het hele proces kon ik mijn artikel volgen. Uitstekende webshop; ik zal er zeker nogmaals bestellen. Ik heb geen directe ervaring met de klantenservice, maar gezien de rest van mijn ervaring ben ik ervan overtuigd dat deze uitstekend zal zijn.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenDe onderdelen zijn goed te vergelijken in de webshop. Er is uitgebreide keuze en goede prijzen.
VerzendingSpullen waren goed verpakt en netjes geleverd. Tijdindicatie op de webshop kwam overeen met de aflevering
KlantenserviceVoldoende aangegeven omdat ik wat wilde typen. Ik miste een eenvoudige manier om advies te vragen. Ik heb een videokaart gekocht en ik vroeg me af of ik ook de voeding moest vervangen. Uiteindelijk heb ik het zelf op een andere site gevonden, maar het zou handig zijn om een manier te hebben om vragen te stellen over de producten
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenDe koppeling en verwijzing naar Megekko is goed. De prijzen, getoond in de pricewatch en op de website kloppen met elkaar. Omdat mijn PC stuk ging op dinsdag moest ik snel nieuwe componenten hebben. Deze heb ik dinsdagavond besteld en de volgende dag is het met PostNL geleverd.
1 puntje van verbetering. Na de bestelling kreeg ik niet direct de orderbevestiging toegestuurd. Deze kreeg ik de volgende werkdag met de T&T link van PostNL zodat ik nog wel even heb afgevraagd of de bestelling wel correct was doorgekomen.
De verzending was bijzonder snel. 'savonds besteld de volgende dag geleverd. Dit heeft Megekko goed voor elkaar.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenHet bestellen via de webshop gaat snel en eenvoudig, de productinformatie is compleet.
Het betalen kan op de meest gangbare methodes, ik heb nu voor Creditcard gekozen er zit altijd nog in mijn hoofd dat het product dan nog een keer extra verzekerd is.
Ik heb in de avond besteld, werd goed op de hoogte gehouden via de mail. Dezelfde avond is het product (RTX 4070) nog afgestuurd. en ook van het afleverproces blijft Megekko je updates sturen, en ben je niet alleen aan de bezorg-diensten overgeleverd.
Wat ik ook prettig vind dat je heel eenvoudig je facturen mét garantie periode terug kan vinden.
Ik heb in de avond besteld, werd goed op de hoogte gehouden via de mail. Dezelfde avond is het product (RTX 4070) nog afgestuurd. en ook van het afleverproces blijft Megekko je updates sturen, en ben je niet alleen aan de bezorg-diensten overgeleverd.
Ik vind de keuze voor een afhaalpunt ook heel prettig.
Uit eigen beweging
AlgemeenDe website werkt heel gemakkelijk. Bestellen en betalen gaat als vanzelf. Echt helemaal top dus.
KlantenserviceBetreft kabels, krimps en een krimpsetje. Ik had alles van hetzelfde merk en Cat-type besteld. Ook was er nergens op hun website een indicatie van mogelijke incompatibiliteit. Maar geen werkende kabel te maken, terwijl ik alles goed doe. Helpdesk gevraagd of ik al dan niet compatibele producten heb besteld, zodat ik alsnog de juiste kan bestellen. Maar ik werd afgewimpeld met "ga maar naar Facebook". Pardon!?! Ik heb/wil geen Facebook. Een mail erna gestuurd, maar na drie weken nog geen antwoord.
Een Facebook community is hun echte helpdesk. Ze weten zelf niet van wat ze verkopen of het compatibel met elkaar is. Of klanten die recent voor meer dan 300 euro hebben gekocht zijn hun tijd niet waard; dat zou ook kunnen. In plaats van gewoon zeggen "we weten het niet" wordt ik ge-ghost. Lekker dan; hier ga ik in de toekomst niks meer kopen.
P.S. Ik weet hoe je moet krimpen. Alleen was de vorige keer al even geleden (tijdperk Cat 5). Een vriend van me heeft gekeken en de spullen blijken inderdaad incompatibel. Op "AWG" (dikte), die verwarrend genoeg omgekeerd werkt (groter getal = dunnere kabel). Ik zie niet hoe ik dat op hun site had kunnen weten. De krimps zelf zijn volgens hun eigen site "geschikt voor gevlochten en solide Cat.6-, Cat.6A-, Cat.7- en Cat.7A-kabels." That's it. Geen indicatie van dikte dus. Als ze gewoon gekeken en gereageerd hadden, dan had ik bij hun andere krimps gekocht. Nu zijn ze een klant kwijt.
Uit eigen beweging
AlgemeenSuper aantrekkelijke prijzen en snelle levering voor nagenoeg alles. Als je een 1 stop shop nodig hebt is megekko het.
VerzendingProduct kwam defect aan en wanneer het RMA process begon zonder mijn instemming een nieuw product verstuurd op random dag, erg onprettig ivm planning.
KlantenserviceKlanten service attent maar niet snel, RMA process duurt rond de 10 dagen (!) aangezien RMA's niet automatisch zijn te krijgen en je soms over een weekend word getild om te wachten voor een antwoord. Ook maken ze beslissingen over een return zonder overleg (stuurden mij een vervanging 10 dagen later op terwijl ik de volgende dag al een vervanging bij hun had gekocht) en kost veel moete om recht te trekken. Ook terugbetalingen duren lang. Alom nog steeds goede ervaring voor de prijs, kost gewoon wat extra moeite.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk bestelde een nieuwe ram kit (corsair vengeance 2x8gb 3200mhz) bij Megekko omdat de prijs toen ik bestelde de laagste was die je online kon vinden (als je verzendingskosten meerekende). Op de levering was niets aan te merken. Heb het ZONDAG 17/09 besteld en kwam de dag nadien al toe. Op de website stond effectief "morgen geleverd" maar had ergens wel verwacht dat het er pas dinsdag zou zijn aangezien het op een zondag besteld was.
Pakketje was ook goed ingepakt. Was geen belachelijk grote doos en ruimte was goed opgevuld met bubbeltjesplastic ter bescherming.
Ik zou deze winkel zeker aanraden.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenZoals altijd goede service. Product in goede staat ontvangen, besteld om 22:00 en de volgende dag al in huis.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenMegekko is één van de beste sites voor IT gerelateerd artikelen. De informatie op de site is uitegebreid en relevant, elke detail van het artikel staat benoemd op die manier kun je uitstekend uitzoeken of dit de juiste keus is voor jou.
Deze uitgebreide omschrijving staat zowel bij een kabel van 10 euro als bij een router van +300 euro. Daarnaast kun je goed zien of het artikel op voorraad is wat je direct inzicht geeft in wanneer je het artikel na bestellen kunt ontvangen.
Na het bestellen tot aan de levering word je uitstekend op de hoogte gehouden via mail, waarin je duidelijk kunt lezen wat de status van je bestelling is Alles bij elkaar is Megekko voor mij een site waar ik vaak terugkeer voor oriëntatie en aankopen.
Grappig plus is dat op de verschillende verpakking grappige weet je staan, die maken dat je de doos voor openen nog even bekijkt voor de tweede glimlach (de eerste is natuurlijk voor de pakjesbezorger die de doos komt brengen :-) )
Megekko verzend snel en verpakt uitstekend de bestellingen.
Zoals vermeld is de doos voorzien van verschillende grappige weetjes op de kleinere dozen staan andere weetjes dan op de groter dat alleen al maakt dat je verschillende maten artikelen wilt bestellen.
Uit eigen beweging
AlgemeenUitzoeken hier gedaan, goede tool en duidelijk overzicht! Jammer dat geen benchmark wordt gegeven op basis van wat binnen max-prijs beste prestatie geeft of meest robuust of goed voor ...
mss een suggestie.
Verder voor meegekko, of geeko. Was prima! Gewoon menu en geen verplicht account.
Ik hoef trouwens geen iPad, S of A tab mag natuurlijk altijd gestuurd worden.
Volgende dag via post nl in huis, easy te tracken en tracen. En al vroeg op hoogte van een levertimeslot van 2 uur.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenGoede prijzen, mooie website, goede service, snelle levering (postnl in plaats van dhl natuurlijk)
Beste webshop samen met Alternate voor PC gerelateerde dingen
Snel en netjes. Het helpt zeker dat ze postnl gebruiken in plaats van dhl haha
KlantenserviceSimpel, aardig en efficient. Direct het probleem proberen op te lossen. Hebben me geholpen met 2 defecte producten
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenEen mooie Asus videokaart gekocht en de volgende dag in huis. Goed verpakt en een nette prijs voor het product.
Nu wacht ik op een mooie monitor, die hopelijk zo nog binnenkomt. Al vaker besteld en zal in de toekomst zeker weer bestellen.
Ze zitten goed met de prijzen en hebben veel op voorraad direct leverbaar. Dat is erg fijn.
Verzending ging zoals afgesproken de volgende dag binnen.
Het is met PostNL waar ik niet kapot van ben, want soms wacht je een dag voor niets. Maar dit ging gelukkig goed.
Uit eigen beweging
AlgemeenVeel keus, makkelijk zoeken, had ik eerder moeten weten. Product snel gevonden en goedkoper dan bij het bedrijf met de blauwe bol.
VerzendingWeer met PostNL, maar deze keer is de bezorging gelukkig wel in één keer goed gegaan.
KlantenserviceEr was een storing waardoor ik geen berichten doorkreeg.
Na een mailtje naar de Helpdesk kreeg ik meteen uitleg en de bevestiging dat de levering gewoon en op tijd door zou gaan.