Megekko

26.710 producten en 30.937 uitvoeringen

Gebruikers over webshop Megekko

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Makkelijk en snel besteld. Volgende dag alles binnen, zoals besteld. Houden zich netjes aan de afspraken die op de site staan en helpen waar nodig is.

Verzending

Hele snelle verzending, was volgende dag binnen. Fijn dat je tot 22:30 kan bestellen!

Klantenservice

Had een bestelling geplaatst vlak voor Black Friday. Deze kwam netjes binnen, alleen bleek 1 product later veel goedkoper te zijn in de sale. Na snel contact met de klantenservice is dit netjes opgelost en ben ik binnen nog geen 10 minuten geholpen. Probleem snel opgelost en goede levering. Aanrader voor iedereen

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Gisteren gedacht aan een nieuwe voeding voor mijn oude computer en gelijk besteld. Dit ging zeer vlot en binnen no time was het pakketje bij mij en de bestelling liep zeer vlot.

Verzending

De levering was goed op tijd, gisteren besteld vandaag thuis. Ook goed in de doos verpakt en in nieuwe staat gebracht.

Klantenservice

Megekko geeft snel antwoord en antwoord zeer duidelijk, hierbij dus geen problemen b

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Je kies je producten en maakt je bestelling en betaald.
Als belg doet de website soms moeilijk met je adres.

Zodra je de deel gemeente ingeeft van je dorp dan vind die de straatnaam niet.
Als je de hoofd gemeente ingeeft dan gaat het prima.

Heeft me heel wat tijd gekost eer ik doorhad wat er mis ging.

Verzending

Als producten op voorraad zijn dan gaan de verzending heel soepel.
Zodra er iets out of stock geraakt na de bestelling dan kan het best zo zijn dat je bepaalde acties misloopt omdat hun levernacier het niet op voorraad heeft terwijl alle andere webwinkels het product welk kunnen leveren.

Maar dat ligt niet zozeer aan hun.

Klantenservice

Ze hebben een van de betere als niet de beste klansenservice dienst.
Ik kreeg zelfs reactie op een zondag avond.

Ze doen hun uiterste best om je verder te helpen.
Dat ze er niet altijd in slagen ligt overigens niet aan hun. (leveranciers zitten er vaak tussen)

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Goede webshop! Alles zoals het hoort te zijn , en in dit geval was het net iets beter geprijsd dan bij een andere , win win dus ! Top webwinkel

Verzending

Alles was mooi en degelijk verpakt voor verzending. De verzending zelf was zeer snel aangemaakt en geleverd in minder dan 24u , dus alles top !

Klantenservice

Alles word mooi toegelicht en geïnformeerd via email , alles zoals het moet tot nu toe ! Voldoet aan alle verwachtingen!

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

De bestelling plaatsen ging soepel en gemakkelijk. Het pakket werd snel verstuurd, zelfs op zondag.

Verzending

Er zat er geen omdoos om de doos van mijn monitor die ik besteld had. Deze monitor is aardig aan de prijs en er staat op de doos ook heel groot welk model het is.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik bestel al jaren bij megekko, maar na mijn meest recente ervaring vond ik het toch belangrijk om even de tijd te nemen voor een review te schrijven.
Bij de pricewatch zoek ik altijd naar megekko, en als het dan net een paar € duurder is dan kies ik liever voor de zekerheid en service van megekko.

Verzending

Altijd goed verpakt, indien niet meteen leverbaar staat het duidelijk erbij.

Klantenservice

Afgelopen week een moederbord gekocht, en er waren wat rare klachten ermee.
Terug gestuurd en na wat mailverkeer om het probleem precies te beschrijven werd een dag later gewoon een vervangend moederbord opgestuurd.

Dit is overigens het eerst wat ik in de afgelopen 10 jaar terug heb gestuurd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Ik koop hier altijd mijn pc componenten. Prijs is altijd goed.Echt een aanrader om hier te kopen.

Verzending

Verzending komt altijd netjes op tijd. Geen beschadigingen tijdens bezorging.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Zeer tevreden over deze webshop. Bliksemsnelle bezorging (zondag besteld, maandag in huis!) en scherpe prijzen. Een andere webshop kon de Montech King 95 Pro niet meer snel leveren, dat kon Megekko scherp geprijsd én snel wel regelen.

Verzending

Extreem snel bezorgd. Zondag besteld was maandag in huis. Tegen verwachting in dus extra leuk.

Klantenservice

Super snelle reactie op vragen via de mail. Kunnen anderen nog wat van leren in mijn ogen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Alles is heel duidelijk geregeld en voor vragen kan je heel makkelijk terecht bij ze via hun mail.

Verzending

In verband met vertraging van 1 product hebben ze na een mailtje vanuit mij ervoor gezorgd dat dat vertraagde artikel apart werd geleverd zodat ik de rest snel thuis zou ontvangen.

Klantenservice

Ze reageren enorm snel op je mailtjes, handelen alles binnen no time af en staan altijd open voor nog meer vragen. Enorm vriendelijk dus ik raad ze zeker aan!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Na lang wikken, wegen en reviews bekijken heb ik een nieuw moederbord, processor, koeler en geheugen aangeschaft bij Megekko.
Het bestelproces is simpel, kon alles snel vinden en de afhandeling van de bestelling was prima.
Alles op tijd aangekomen.
Gewoon heel tevreden met de manier waarop Megekko bestellingen afhandelt.

Verzending

Op tijd en dat vind ik belangrijk. Spullen waren goed ingepakt en alle artikelen werden tegelijk verzonden.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Clear and easy process. Was able to make the order in just a few moments

Verzending

Made the order on sunday night, order arrived monday morning at 9. Never had any order arrived so fast!

Klantenservice

Previous orders need to be returned. The Customer service agent was friendly and helpful

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik ben ontzettend tevreden over megekko en zal iedereen aanraden om bij ze te bestellen.

De site werkt fijn, producten zijn goed en staan ook duidelijk beschreven en levertijd is snel!

De klanten service is erg vriendelijk en helpen je snel.

Verzending

Ik heb mijn product erg snel ontvangen en mijn product was ook goed verpakt

Klantenservice

De klanten service reageert erg snel en is ontzettend vriendelijk, ze denken echt met je mee en zoeken een passende oplossing.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Megekko Heeft me altijd goed gelopen met een RMA of retour. Ook met technische vragen of problemen. Jaren voor mij de beste online winkel.

Verzending

Prima en hun eigen doos. retour ook prima nooit problemen gehad.

Klantenservice

klachtenservice is goed . Dan je niet kan bellen is minder maar ben er aan gewend.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Betaalbaar, snelle levering, goede klantenservice. Ik kan niet echt iets slechts zeggen over Megekko behalve Megekko de G.O.A.T, that's all you need to know

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Blach friday deal hahaha laat met niet lachen op 18 okt 200 euro verhoogd en maand later weer verlaagd en dat een black friday deal noemen, dat is wel misleiding

Verzending

verzending goed vooral de keuze tussen postNL en DHL ik ben geen fan van DHL opmdat die er vaak een potje van maken
maar via postNL ging het weer helemaal top de volgende dag afgeleverd zoals beloofd

Klantenservice

nog geen ervaring mee (gelukkig) want alles was tot nu toe goed, ga zo door

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Voor de zoveelste keer iets besteld bij Megekko. Altijd top service en alles goed geregeld.

Verzending

De verzending was prima, was een grote bestelling dus in 3 verschillende dozen verstuurd. 2 dagen na bestelling, zoals beloofd ook geleverd. Helemaal perfect.

Klantenservice

Super klantenservice. Erg vriendelijk. Tijdens het bestellen ben ik goed op de hoogte gehouden van de levertijd. Na het bestellen was een besteld item binnen een paar dagen goedkoper geworden. Het prijsverschil bij wijze van uitzondering teruggestort gekregen. Helemaal perfect.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Gebruik gemaakt van de Black Friday Deal.
En voordelig een gaming laptop aangeschaft.
Namelijk de Asus A15 TUF FA507UI-LP015W gaming laptop.
Deze was bij andere webwinkels een stuk duurder.
Ik heb het product laten opsturen. Zoals beloofd op de website was de laptop de volgende dag bezorgd.
Het product was goed verpakt heb het in goede orde ontvangen.
Het was exact het product wat op de website vermeld stond. Alles werkt naar tevredenheid.
Enige wat ik miste was een factuur. Ik zou die via Klarna per mail ontvangen. Een mailtje naar Megekko en er werd meteen gereageerd en opgelost.
Ik kan alleen maar zeggen dat ik tevreden ben.

Verzending

In de algemene beoordeling reeds vermeld. Product snel en in goede staat ontvangen.

Klantenservice

Ook dit al in de algemene beoordeling beschreven.
Kortom klantvriendelijk, behulpzaam en snel.

Algemeen: 2 van 5 sterren
Verzending: 1 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

IK KRIJG EEN MINDER PERFORMANTE PC, MOET ER MEER VOOR BETALEN EN MISLOOP OOK NOG EENS EEN CASHBACK ACTIE
Zeer ontevreden dus over de afhandeling van mijn bestelling.
Chronologie:
* Ik plaats een bestelling voor een nieuwe PC op de laatste dag van een cashback-actie. Alle producten staan op de site als "in voorraad"
* 2 dagen na de bestelling krijg ik een mail dat het geheugen niet in voorraad is bij de leverancier. Wachttijd: 7 dagen
* Na de 7 dagen mail ik waarom ik nog geen leveringsdatum gekregen heb. Antwoord: Het geheugen is nog steeds niet in voorraad (bijkomende wachttijd van 12 dagen) en ik mag wachten of kiezen voor omruiling naar ander product. Ik heb navraag gedaan bij andere verkopers en blijkt dat het gekozen geheugen uit de markt gaat. Ondertussen ook niet meer te zien op de site van Megekko. Ik heb geen andere keuze dan een ander type geheugen te nemen. Enkele dagen wachttijd.
* Na deze paar dagen krijg ik een mail om te zeggen dat de processor koeling niet in voorraad is (stond nochtans ook in voorraad op de dag van bestelling). Men kon mij niet met zekerheid zeggen wanneer dit terug op voorraad zou zijn maar ik kreeg wel terug de keuze: wachten of inwisselen. Ik kies voor inwisselen.
* Op de website word vermeld: voor 12u besteld is de volgende dag geleverd. Dit is dan ruim 2 weken geworden, ondanks dat alles bij bestelling "in voorraad" stond.
* Voor alle ongemakken zou er mij een goedie-bag meegeleverd worden. GEEN goedie-bag bij de levering!
* Ik heb "besteld en betaald" op 10/11 (laatste dag van de cashback-actie) en krijg het factuur op datum van 21/11. Ruim te laat dus voor de actie waardoor ik deze dan ook nog eens misloop.

Verzending

Verpakking zwaar beschadigd (inhoud wel oké)
Bestelling veel te laat verzonden zoals hierboven beschreven

Klantenservice

Klantendienst is wel vriendelijk maar zeker niet commercieel of klant gericht.
De producten worden goedkoop verkocht en dat zie je ook aan de (weinige) moeite die ze doen richting de klant.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik ben sinds 2019 klant bij Megekko. Eerder deze maand een vijfde bestelling geplaatst en wederom ging alles soepel. Megekko heeft scherpe prijzen/deals, snelle levertijden, duidelijke e-mailcommunicatie en maakt bezorging op (PostNL)afhaalpunten mogelijk (fijn voor mensen die niet vaak thuis zijn). Tot op heden geen gebruik hoeven maken van de klantenservice (geen RMA's).

Verzending

Kleine verpakkingen (moederbord, voeding, RAM geheugen, SSD) werden degelijk verpakt in omdoos met luchtkussens.

Mijn meest recente bestelling met grotere verpakking (ultrawide monitor) werd rechtstreeks verstuurd in de fabrikantverpakking. Ook dit leverde geen problemen op, de fabrikantdoos was niet beschadigd.

Een toevoeging van bestickering met fragiel/voorzichtige goederenbehandeling zou wenselijk zijn, al zal het daadwerkelijke nut hiervan waarschijnlijk beperkt zijn gelet op omgang met pakketten door de bij mij bekende PostNL/DHL bezorgers (regio NH).

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Ik heb 3 producten gekocht van megekko.
Alle producten zijn in eprfecte staat toegekomen.
Alles was op tijd of ten minste 1 dag te laat.
Volgende dag levering is erg handig soms en er zijn wel een paar goeie promos soms.
Ik raad aan om megekko van megekko te kopen.

Verzending

Alle producten kwamen weer snel en in goede staat en meestal moet je niet voor verzending betalen.

Scorekaart voor Megekko

Algemeen 5 van 5 sterren
Verzending 5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

ICTWaarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie