Gebruikers over webshop Megekko
Review toevoegenUit eigen beweging
AlgemeenIk was toe aan een nieuwe laptop.
Maar ik twijfelt nog over een model/type.
Dus ik heb via de kantservice vragen gesteld en kreeg eigenlijk heel snel antwoord op mijn vragen.
zondag heb ik hem besteld en maandag was hij alle binnen.
KlantenserviceIk heb vragen gesteld en heb daar heel duidelijk antwoord op gekregen.
Dus de klantservice was super.
Uit eigen beweging
AlgemeenEdit 24/04:
Inmiddels contact gehad met de winkel. Het product is vervangen met een nieuw exemplaar.
Origineel:
Bij het uitpakken van mijn product kreeg ik al snel het idee dat ik te maken had een gebruikt/2e hands product.
Er waren namelijk resten van een eerdere sticker te zien.
Na volledig uitgepakt te hebben miste ik 3 onderdelen, verder geen noemenswaardige onderdelen, maar toch. Het product is eerder kennelijk gebruikt en incompleet geleverd.
Ook het default wachtwoord werkte niet, wel na het resetten.
Verzending was gewoon snel. Niks op aan te merken. Zelfde dag verzonden, dag erop ontvangen.
KlantenserviceEdit 24/04:
Inmiddels contact gehad met de winkel. Het product is vervangen met een nieuw exemplaar.
Origineel:
Mijn verhaal uitgelegd via de mail.
In plaats van dat ze excuses aanbieden en een nieuw, compleet en ongebruikte artikel opsturen vragen ze of ik het product wil retourneren, vervolgens gaan ze mijn retour beoordelen….
Uit eigen beweging
AlgemeenMegekko heeft er blijkbaar voor gekozen om een samenwerking aan te gaan met een dubieuze partij genaamd "Winkelen en sparen".
Deze partij toont via het advertentienetwerk van Google (doubleclick.net) zeer dubieuze en misleidende advertenties op de pagina die de bestelling bevestigd. Het lijkt alsof je korting kan claimen, maar stiekem zit je dan ineens vast aan een abonnement dat 18 euro per maand kost en blijkbaar lastig op te zeggen is.
Ik ben er niet in getuind, maar bij Kassa en Trustpilot zijn verhalen te vinden van mensen die er wel zijn ingetuind en er wordt daar ook bevestigd dat zij er specifiek via de webwinkel van Megekko in zijn getrapt.
Ik heb Megekko er via de klantenservice op gewezen dat zij er verstandig aan doen om een dergelijke associatie te heroverwegen, omdat dit wel degelijk iets zegt over de bedrijfsvoering en de omgang met (de gegevens van) klanten.
Het antwoord dat ik terug kreeg was van de strekking "Dit doen wij al langer, je hebt al eerder bij ons besteld en toen deden wij dit ook en het is gewoon legaal".
Blijkbaar is er dus deze keer iets door mijn adblocker geglipt, dat ik al veel eerder had moeten zien. Gelukkig zie ik het nu.
Elke koper moet zich afvragen of zij hier wel willen winkelen of dat zij liever een deurtje verder gaan.
Ik doe het in ieder geval in de toekomst niet meer.
P.S. Bewijsstukken in de vorm van screenshots en opgeslagen HTML-files zijn bij mij opvraagbaar.
De verzending is goed en daar kan ik ondanks mijn eerdere negatieve opmerkingen niets anders over zeggen.
KlantenserviceWaardeloos.
Zie wat ik heb beschreven in het veld met algemene opmerkingen.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenHeb hier mijn GTX 3060 gekocht. Snelle en makkelijke website! Ik zou hem zeker aanraden!
VerzendingBinnen 1 dag in huis. Hele fijne bezorging. Ik was niet thuis maar hij was veilig bij de containers gelegt!
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenDe bestelling plaatsen was makkelijk en alles werd snel geregeld ook werdt ik goed op de hoogte gehouden van hoe ver mijn bestelling was
VerzendingDe levering was snel en gemakkelijk het pakketje kwam ook heel over en alle producten waar goed beschermt tegen beschadiging
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenMeermaals iets besteld bij Megekko. Altijd vlotte en snelle afhandeling van bestellingen, ook met bestellingen naar België.
VerzendingDe levering kwam overeen met de vooropgestelde datum. De aangekochte GPU werd wel gewoon in de brievenbus gestoken (ipv afgetekende zending zoals aangegeven) maar dit ligt eerder aan PostNL dan aan megekko zelf.
Uit eigen beweging
AlgemeenEigenlijk ben ik altijd wel tevreden over Megekko. De prijzen zijn heel concurrerend en de service is goed. Ik heb op zaterdag besteld en op maandag kreeg ik mijn levering al binnen.
VerzendingDe verzending was uitstekend. Zoals gezegd, op zaterdag besteld en op maandag binnen. Het bestelde product zat uitstekend verpakt in bubbeltjes plastic en luchtkussens, waardoor het geheel goed beschermd was.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
Algemeenik bestel al even bij meggeko en moet zegge dat ik altijd tevreden ben met me bestel items als het om pc parts ga dan bestel ik altijd bij meggeko om goede pc te bouwen het is ook top service pakketje kome altijd op tijd
VerzendingAltijd tevreden met de verzending nog nooit te laat gekomen altijd op tijd
KlantenserviceBen er zeer tevreden over ze antwoord altijd optijd en correct als er problemen zijn met de items of de retour zending
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenMegekko is mijn favoriete winkel voor pc-onderdelen! Hoewel de website er misschien een beetje verouderd uitziet, is deze ongelooflijk functioneel. Ze bieden een enorme verscheidenheid aan onderdelen en de productbeschrijvingen zijn uitgebreid, inclusief gedetailleerde specificaties. De meeste producten hebben voldoende foto's van hoge kwaliteit, zodat u zeker weet wat u koopt.
Dit is niet mijn eerste aankoop bij Megekko, en ze hebben me keer op keer onder de indruk gebracht. Bij mijn recente bestelling plaatste ik deze zelfs net voor 22:30 uur en alles arriveerde perfect de volgende dag! De prijzen waren ook zeer concurrerend in vergelijking met andere gerenommeerde winkels.
De verzendsnelheid is fenomenaal! Mijn bestelling arriveerde in iets meer dan 12 uur, wat echt indrukwekkend is. De verpakking was ook perfect - deze beschermde de producten goed zonder onnodig veel afval te produceren. Op het gebied van verzending krijgt Megekko topcijfers!
KlantenserviceIk had een vraag over mijn bestelling en nam contact met hen op via e-mail. Ze reageerden de volgende dag en waren erg behulpzaam. Hoewel een live chat-optie, zoals sommige andere winkels aanbieden, een welkome toevoeging zou zijn, was e-mailcommunicatie nog steeds effectief.
Uit eigen beweging
AlgemeenWeinig info te vinden over de status je bestelling op de site van Megekko en je kan alleen contact met ze hebben via e-mail Geen chat of telefoon te vinden op de site. Wel een kostenbesparing maar niet handig als er dingen misgaan. Volgende keer toch maar een iets duurdere winkel.
VerzendingBesteld op vrijdag om 20h en besteld voor 22h30 dan zou je op zaterdag kunnen ontvangen. Maar omdat we zaterdag niet thuis zouden zijn voor maandag gekozen. Maar DHL heeft maandag ook niets bezorgd en meldt nog steeds dat het maandag tussen 10 en 14 bezorgd gaat worden.
En terwijl ik dit typ om 22h00 wordt het bezorgtijdstip aangepast naar "Bezorging op dit moment verhinderd, het pakket heeft 1 à 2 dagen vertraging"
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenOp vrijdagavond een upgrade gekocht met de verwachting dit maandag pas binnen te krijgen. Tot mijn verbazing stond er op de website dat het op zaterdag al geleverd zou worden. Dit staat bij veel websites tegenwoordig op de pagina, maar Megekko heeft het daadwerkelijk waar gemaakt. Erg blij mee aangezien ik het zaterdag direct kon installeren!
Ik wist van te voren al welke producten ik wilde dus dit was erg gemakkelijk op de website op te zoeken door middel van de zoekbalk op de website. Ik heb de UNI FAN TL LCD Series 120mm White en GALAHAD II LCD 360 White besteld van Lian-Li. Wat een fantastische producten. Machtig mooi en gemakkelijk aan te sluiten. Duidelijke productomschrijving op de website en goede handleiding in de doos die alles stap voor stap uitlegd. Enige minpuntje is dat bij de Galahad niet staat wanneer je de thermal paste toe moest passen. Gelukkig zelf niet lomp genoeg om het te vergeten
Tot slot was tot mijn verbazing ook het pakket goed verzonden. Doos aan de buitekant niet beschadigd en aan de binnenkant voldoende materiaal om eventuele klappen op te vangen. Erg blij mee! Al met al top ervaring.
Vrijdagavond besteld, zaterdagmiddag binnen. Uitstekend!
Keurig verpakte doos met meer dan voldoende materiaal om klappen op te vangen.
Uit eigen beweging
AlgemeenHandige website waar alles makkelijk te vinden is en waar ik makkelijk mijn bestelling kon plaatsen.
VerzendingVerzending is nog altijd compleet overeen gekomen met de levertijd die op hun website werd aangegeven. Producten worden goed verzonden en nog geen problemen mee ondervonden.
KlantenserviceFijne klantenservice, reageert enorm snel en is enorm behulpzaam. Had een paar problemen met het product, deze zijn door de klanteservice direct verholpen binnen een korte tijd.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenHarde schijf tbv NAS besteld. Prijs, informatie en levering is goed. Alles is probleemloos verlopen. Voldoende betalingsopties.
VerzendingIk had gevraagd om niet de standaard dag te leveren. De HDD werd keurig op de afgesproken dag geleverd.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenSetje geheugen besteld , volgende dag in huis netjes verpakt niks op aan te merken.
Keurige prijs voor goede service.
Netjes verpakt. en keurig op tijd geleverd. niks op aan te merken.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenGroot aanbod met scherpe prijzen. Ook het in3 betalen vind ik zelf prettig.
Zelfs heel laat nog bestellen = de dag erna in huis.
Supersnelle verzending en prima verpakt. Ook wordt je goed op de hoogte gehouden van je bestelling en product.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk bestel geregeld bij Megekko. Als ik iets bestel dat op voorraad is is het de volgende dag in huis. De prijzen van artikelen zijn altijd scherp.
Ik doe dan ook graag mij on-line electronica aankopen bij Megekko.
Ze verzenden altijd snel. Helaas wel met DHL waar soms niet erg blij mee ben, omdat als er een onbekende chauffeur bezorgd deze de spullen niet altijd netjes op de afgesproken plek zet.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenMegekko is een goede webwinkel waar het aanbod hoog is tegen hele scherpe prijzen. Levertijd is kort en communicatie is duidelijk.
VerzendingLevertijden zijn zoals gemeld op de website en voornamelijk kort.
Uit eigen beweging
AlgemeenWilde een Kobo Clara 2 kopen als verjaardagscadeau voor mijn dochter. Elke winkel gaf aan dat deze niet op voorraad was, enkelen gaven aan dat deze van leverancier moest komen. Megekko had ik eerder erg goede ervaringen mee en die gaven op website redelijke verwachting qua levering. Helaas op de dag van verjaardag (4 dagen later) maar dat moest dan maar.
Communicatie via email was optimaal en uiteindelijk twee dagen ervoor melding dat ik het de volgende dag (1 dag voor verjaardag) zou ontvangen. Dat was inderdaad zo. Wederom prima communicatie. En levering boven verwachting. Bijzonder prettig!
Prima communicatie over verzending en uiteindelijk eerder geleverd dan beloofd, een dag voor de verjaardag van diegene die Kobo eReader zou ontvangen. Boven verwachting!
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenJe kan hier altijd alles voor de laagste prijs krijgen, het wordt bijna altijd de volgende dag geleverd.
VerzendingAltijd zeer snelle levering, meestal de volgende dag al in huis.
KlantenserviceAls je een probleem of vraag hebt, kan je altijd op de veel gestelde vragen pagina kijken, daar zul je meestal het antwoord/de oplossing al vinden>
Uit eigen beweging
AlgemeenHeerlijk fijn en snel en alles overduidelijk. Prima levering; op tijd en goede communicatie over de status van de verzending
VerzendingProduct was prima verpakt en de verzending arriveerde keurig op tijd.