Gebruikers over webshop Megekko
Review toevoegenIk maak kans op een prijs
Algemeensnelle levering, goede prijs en een groot assortiment op voorraad. Nog nooit een probleem gehad.
Verzendingzoals het hoort, snelle levering en goed verpakt. Je kunt je pakket mooi volgen via track en trace.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenVaak spullen besteld bij Megekko en altijd tevreden. Goede prijzen, veel op voorraad en snelle levering.
VerzendingLaat op de dag bestellen en de volgende dag je pakket ontvangen is hier een mogelijkheid, wat een pluspunt is. Levering is snel en volgens de beloofde levertijden, producten zijn goed verpakt.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenVanwege een aanbieding een NVME-SSD besteld bij Megekko. Het product was het goedkoopst hier.
Ik ben hier al eerder klant geweest van Megekko en heb een goede ervaring gehad.
De bestelling was prima verpakt en ontving het de volgende dag.
Uit eigen beweging
AlgemeenEerste keer dat ik er bestel. Ze hadden een product dat nergens anders te koop was in benelux.
S'avonds besteld en dag later netjes zoals gemeld bezorgd.
Op tijd ontvangen zoals op hun site stond. Postnl was bezorgdienst
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk heb bij Megekko besteld en was blij verrast hoe snel mijn pakketje geleverd werd. De prijzen zijn scherp en het aanbod is groot, waardoor ik makkelijk vond wat ik zocht. Alleen de klantenservice mocht iets vlotter reageren toen ik een vraag had, maar verder ben ik tevreden.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk vond het product dat ik wou erg snel, hoewel er een groot aanbod was. Het betelingsproces gebeurde snel en aangenaam. Het product is eerlijk geprijsd.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenJa ik maak kans op een Giftcard wanneer ik een review schrijf, maaaar die zal ik toch wel niet winnen omdat er veel mensen zijn die daar op hopen. Hoef je zoiets echt niet voor te doen denk ik. Daarom een EERLIJKE review omtrent mijn persoonlijke Megekko ervaring uit vrije wil ! (aan Tweakers, laat het bovenstaande weg als jullie dit ongepast vinden, laten staan mag ook).
Megekko is gewoon TOP! Ik bestel wel wat vaker een PC component bij Megekko, en als de verkoopprijs op kan tegen de concurrentie (of voldoende in de buurt komt qua prijs) geef ik Megekko altijd voorrang ! Dit omdat de verzending zeer zorgvuldig en super snel wordt uitgevoerd in een nette stevige doos met Megekko Logo. Bij het afhaalpunt zie ik mijn pakket meestal al gelijk staan en is er weinig zoekwerk voor de winkelmedewerker.
Ik geef toe dat ik kleinere PC items soms elders bestel i.v.m. de verzendkostendrempel van € 50,00. Onder de €50,00 zijn er helaas verzendkosten bij deze webshop. Als dit niet zo zou zijn zou ik al 100 X vaker bij Megekko bijvoorbeeld een USB hub of PC kabel hebben besteld. De verkoopprijs is daar namelijk wel scherp genoeg voor. Maar ik wil uiteraard geen verzendkosten betalen als die hoger uitpakken dan het te bestellen item. Dat snapt Megekko ook wel :-)
Wat ik ook erg fijn vind is dat er altijd heel erg snel wordt terug gereageerd door de klantenservice (onlangs door Jeroen). Ik heb wel eens iets moeten annuleren of retourneren en ook dan verliep alles vriendelijk en gemoedelijk. Dat is erg fijn want het is voor een bedrijf een verliespost als zoiets per uitzondering gebeurd en ook voor de koper niet zo leuk. Dus als dan de communicatie zelfs bij een tegenslag gemoedelijk verloopt weet je gewoon dat je bij het juiste adres bent. Wat wel jammer is dat ik heel soms negatieve reviews over Megekko lees. Dat kan ik mij gewoon niet voorstellen want ik heb alle scenario's wel eens meegemaakt. Van een simpele klantenservice vraag tot aan een retournering toe. En ik kan gewoon niets negatiefs bedenken. In vergelijking met alle andere websites heeft Megekko naar mijn mening ook nog eens de BESTE website als je naar de product specificaties of een specifiek type hardware zoekt. De enige rede dat ik soms een intern PC component elders bestel (wat niet vaak voorkomt) is de prijs. Hoe goed Megekko het ook doet, soms is een ander bedrijf nu eenmaal wel eens goedkoper. En ik blijf een koopjesjager (net als de meeste). Uiteraard niet wanneer er maar een paar euro verschil is. Dan liever bij Megekko ! Ik wou dat ze een goedkoopste prijsgarantie konden leveren, maar dat is qua inkoop uiteraard simpelweg niet haalbaar. Ok beetje lange review, maar ik hoop hiermee andere kopers te motiveren om ook een (hopelijk positieve) review te schrijven want dat verdient deze professionele webshop echt! Onlangs een MSI waterkoeler en daarvoor een MSI PSU bij Megekko gekocht. Mogelijk een GPU in de toekomst, maar ik ben nog aan het twijfelen welk model want daar zijn er teveel van. Fijne dag! Mvg, Marcel
Kan niet beter. Mijn PC componenten waren goed verpakt in een doos met Megekko Logo, daarin gasverpakking en supersnel geleverd. Mijn nieuwe MSI waterkoeler zat zelfs nog in een gesealde originele doos. Sommige verkopers uit het verleden verzonden zo'n kwetsbaar item in geopende (originele) verpakking. Wat ik dan best eng vind bij een waterkoeler.
KlantenserviceOnlangs een reactie van Jeroen ontvangen omdat ik een vraag had over een MSI voucher actie. Binnen 1 dag al een reactie terug. En voorheen een lieve reactie van Claudia ontvangen wat betreft een factuur opvraag. Dank jullie wel!
Uit eigen beweging
AlgemeenMeerdere producten hier gekocht.
Alles kwam netjes op tijd binnen.
Goede email service trouwens.
Alles netjes verpakt.
Alles mooi snel binnen. Netjes geleverd met DHL. Aardige gozer in die auto.
Klantenservice1 Onderdeel kreeg ik geen bevestiging van, even email heen gestuurd.
Werd netjes en snel opgelost.
Uit eigen beweging
AlgemeenNoctua NH-D15 G2 LBC besteld. Zoals altijd duidelijke en overzichtelijke website. Betaling verliep vlot en zonder problemen.
VerzendingGeleverd via DHL. Levering de volgende dag zoals vermeld bij de bestelling. Goed verpakt.
Uit eigen beweging
AlgemeenTwee keer besteld, twee keer topservice!
Ik heb inmiddels twee keer besteld bij Megekko en beide keren verliep alles vlekkeloos. De website is overzichtelijk, het bestelproces is snel en duidelijk.
Wat ik vooral waardeer: de levering is stipt en betrouwbaar.
De producten waren netjes verpakt en kwamen in perfecte staat aan.
De communicatie rondom de verzending was helder, met trackinginformatie die klopte. Kortom: Megekko is voor mij een betrouwbare webshop waar ik met plezier terugkom.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk schrijf deze review met name uit eigen beweging, omdat de klantenservice echt goed en snel is. Maar ik maak ook kans op een prijs.
Voor mijn nieuwe game pc/workstation via Tweakers vele onderdelen uitgezocht en zag dat overall Megekko goed met prijs zit en goede recensies. Uiteindelijk alle onderdelen voor de nieuwe pc maar bij Megekko besteld, omdat ze de onderdelen die ik wens allemaal in hun assortiment hebben en de prijzen ook goed zijn. Liever dan alles bij 1 partij.
Dus mijn onderdelen op vrijdag besteld! Alleen de videokaart zou 7 werkdagen levertijd op zitten, maar ik dacht de overige onderdelen zal ik de volgende dag (zaterdag) ontvangen zodat ik mijn pc alvast in elkaar kon zetten en laten draaien vanwege CPU met integrated GPU. Als de videokaart iets later is, dan is mijn pc al helemaal klaar.
Blijkbaar is er een vinkje in het bestelproces waarbij je 'Zo snel mogelijk' aan moet vinken als je een deellevering wenst. Dit had nog wat specifieker toegelicht kunnen worden tijdens het bestellen.
In ieder geval verzenden ze alle bestellingen voor 22:30 de volgende dag als onderdelen op voorraad zijn!
Ik dus maar op zaterdag de klantenservice een mail sturen, want in hun FAQ staat dus dat je deelverzending kunt aanvragen. Krijg ik op !zondag! al reactie van de klantenservice van Megekko dat ze de deelbestelling diezelfde dag zouden verwerken en verzenden!
Helaas kreeg ik zondagavond geen verzendbevestigingen, dus maandagochtend gelijk om 08:20 even vraag gestuurd of alles klopt. Krijg in om 08:29 weer antwoord van de klantenservice dat ik bij het orderproces bij leverdatum het vinkje 'zo snel mogelijk' niet had aangevinkt.
Maar goed in het maitje van Eline heeft ze het direct aangepast en kreeg ik dinsdag alle spullen binnen.
Dikke pluim voor de snelheid van de klantenservice. Ze reageren zo snel, dat je koffie niet eens de tijd heeft om koud te worden
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk heb de Elgato stream deck gekocht zag er op tiktok veel van was er meteen gek op werk al een gekko zeer tevreden snel geleverd wat ik gewend ben van Megekko niets mis mee
VerzendingZo als ik gewend ben snel geleverd zeer tevreden zal zeker weer bij Megekko bestellen
Uit eigen beweging
Algemeenbij megekko onderdelen voor een Pc besteld. Toen ik alles eenmaal in elkaar gezet had, bleek dat er geen OS op te installeren was. win11 crashed al tijdens de installatie, en linux meteen na de installatie. alletwee totaal bevroren. alleen een hard reset help.
Memtest in orde, verschillende SSD's geprobeerd, geen verbetering. Bios update geen verbetering.
alle componenten behalve het moederbord kwamen door diverse testen. Ik heb daarom het moederbord als defect retour gestuurd. Eerst weigerde Megekke het retour te melden en ik moest met de PC een uur enkele reis in de auto om daar hum "technische team"ernaar te laten kijken. Want ze gingen er vanuit dat ik als klant vast wel wat fout gedaan had. Pas na aadringen werd mijn retour geaccepteerd. Enkele dagen later een mail :
Er was socketschade aan het door mij geretourneerde moederbord en dat had ik veroorzaakt. van garantie was daarom geen sprake. In de mail stond dat bewijs in de bijlage zat. Echter ontbrak de bijlage.
Ik heb de schade niet veroorzaakt, daar ben ik zeker van. Megekko maakt een aanname en overtreedt daarme ook de wet. Die stelt expliciet dat de bewijslast voor het aantonen dat de koper het defect veroorzaakt heeft de eerste 6 maanden bij de verkoper ligt.
je wordt bij megekko dus niet alleen betutteld, maar ook bedrogen. Ik heb ze 14 dagen gegeven om met of bewijslast te komen of mijn aankoopbedrag te retourneren. bij uitblijven doe ik aangifte en ga ik procederen.
ik zou een ieder aanraden om bij een andere winkel te shoppen en megekko links te laten liggen
retournummer R250803068
vol van aannames en feitelijke onjuistheden. het ligt standaard aan de klant. dat de wet de bewijslast bij de verkoper legt hebben ze bij dit bedrijf geen boodschap aan.
Uit eigen beweging
AlgemeenWaardeloos bedrijf, waardeloze klantenservice die consumentenrechten aan de laars lapt en denkt boven de wet te staan.
Klantenservice17 augustus een Philips Evnia 27M2N8500/00 27" besteld. Deze is 19 augustus afgeleverd. Helaas was deze monitor beschadigd geleverd. In de periode van 19 augustus t/m 22 augustus heb de volgende mankementen geconstateerd:
- een kras op het frame direct naast het monitor paneel.
- een kras op het monitor paneel zelf
- witte punt terwijl het beeldscherm aan stond
- meerdere markeringen over het scherm zelf
Alle losse onderdelen zijn uit de verpakking gehaald en vast op het bureau geplaatst (monitorstandaard en kabels). De monitor is als laatst uit de verpakking gehaald. De sleeve die er omheen zat is eraf gehaald, de folie zat nog op het scherm.
De monitor is bevestigd aan de standaard en de kabels aangesloten. Als laatst is de folie van het scherm verwijderd. Nadat de folie is verwijderd, is het scherm met geen vinger aangeraakt, of verplaatst.
Klantenservice
Op 22 augustus heb ik dit overzicht gemaild naar Megekko. Ik heb in de bijlage foto's meegestuurd van de schade & markeringeren en daarbij alles omcirkeld. Daarbij vermeld dat ik tevreden ben over de kwaliteit van het scherm en die graag om wil ruilen voor een exemplaar dat niet beschadigd is.
Zij gaven op 24 augustus aan dat ik een retour kon aanmaken, deze dan beoordeeld zou worden door de retourafdeling. Wel moest ik de volgende selectie maken 'ander artikel ontvangen dan besteld'. Beetje vreemd, sinds het wel de juiste monitor is enkel een beschadigde, maar goed. Retour ingediend, aanvraag beoordeeld. Retour is goedgekeurd.
Aangezien deze was verzonden met DHL en DHL niet de meest betrouwbare ververvoerder is in mijn regio, heb ik op 25 augustus de monitor persoonlijk teruggebracht naar hun shop in Breda. Daar is de monitor ingenomen, heb ik een bewijs ontvangen dat hij retour is gebracht.
Verder werd er niks gezegd over het vervangende exemplaar. Ik wist dus niet of dat door Megekko geregeld zou worden, of dat ik mijn geld terug zou krijgen en hem zelf opnieuw zou moeten bestellen. Meneer achter de balie gaf aan dat ik inderdaad vroeg om vervanging, maar dat hij geen termijn kon geven. Dit zou allemaal per mail worden gecommuniceerd.
26 augustus gaat alles bergafwaarts. Ik krijg van de assistent teamleider retouren de volgende mail:
Inmiddels hebben we je retour ontvangen en beoordeeld, de kras die je vermeld in de retour is inderdaad aanwezig.
Na interne controle blijkt echter wel dat er een nieuw, ongeopend exemplaar naar je verzonden was. Fysieke schade/krassen op het paneel komt alleen door externe factoren naar voren, dit is niet iets wat veroorzaakt wordt door een fabricagefout.
Verder is er ook geen schade te zien aan de verpakking/verzenddoos. Het gaat hier dus ook niet om transportschade.
Het product wordt daarom naar je teruggestuurd aangezien het huidige probleem niet onder garantie valt. De 'stippen' die je in je mail had vermeld zijn weggehaald tijdens het reinigen van het paneel, dit waren gebruikssporen.
Er is in het OSD-menu namelijk ook te zien dat de monitor al 55 uur heeft aangestaan.
Ervan uitgaande je hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.
---
Met andere woorden probeert Megekko de schuld van de schade op mij af te schuiven. Terwijl de folie pas na bevestiging en aansluiting is verwijderd en deze vervolgens niet meer is aangeraakt en de schade dus niet door mij is veroorzaakt.
Verder geeft meneer aan dat de kras op het paneel zelf aanwezig is en overige markeringen 'gebruikssporen' zijn die ze hebben weggepoetst. Hoe komen die gebruikssporen op een monitor die nieuw en ongeopend zou zijn? Waar is de schade die ik heb gemeld aan het frame zelf? Daar is dus niet naar gekeken.
Verder claimt meneer dat dit probleem niet onder garantie valt en ik de AL beschadigde monitor van 600 euro teruggestuurd krijg. Meneer houdt zich hierbij dus niet aan de wettelijke garantie en consumentenrecht.
Hierop heb ik een reactie geschreven met daarin omschrijvingen van de rechten die ik als consument heb zoals vastgesteld volgens het ACM. Dat ik hier niet mee akkoord ga en een passende oplossing eis.
De mail die ik op 22 augustus heb ik verstuurd, heb ik Megekko de kans gegeven om dit netjes op te lossen en het product om te ruilen voor exemplaar dat niet beschadigd is. Op 26 augustus hebben zij besloten dit niet te doen en verder niet meer te reageren op communicatie.
27 augustus, zal ik de monitor terug ontvangen. Inmiddels heb ik een klacht ingediend bij ICTWaarborg, waar Megekko is aangesloten. Daarnaast heb ik een klacht ingediend bij het ACM.
Megekko heeft 27 augustus ook een ontbinding van de koopovereenkomst van mij ontvangen, maar in pure Megekko style geven ze natuurlijk geen enkele reactie. Dit is niet hoe je met klanten omgaat.
Zoals online veel te vinden is zijn er geen problemen bij het doen van aankopen bij Megekko, maar zodra er problemen zijn met leveringen en producten, vergeten ze dat zij ook volgens de wet horen te werken en lappen ze het consumentenrecht aan hun laars.
Bespaar je geld en al deze hoofdpijn. Koop je hardware aub bij Alternate, Azerty of Amazon zelfs.
Uit eigen beweging
AlgemeenAls IT’er en tech hobbyist kies ik regelmatig voor Megekko vanwege hun scherpe prijzen en efficiënte service. Ik hoop dat ze in de toekomst verder uitbreiden, zowel qua assortiment als bereikbaarheid.
VerzendingDe leveringsservice is uitstekend. Bestellingen die vandaag geplaatst worden, zijn doorgaans de volgende dag al in huis. Deze snelheid en betrouwbaarheid maken Megekko een aantrekkelijke keuze voor zowel particuliere als zakelijke klanten. Postnl is een ander verhaal soms maar dat terzijde
KlantenserviceDe klantenservice van Megekko is vriendelijk en behulpzaam, met duidelijke communicatie. Hoewel ze niet telefonisch bereikbaar zijn, verloopt contact via e-mail correct. Persoonlijk ervaar ik e-mailverkeer in het algemeen als wat trager, vooral wanneer je snel een antwoord nodig hebt.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenOok bij deze review telt: ik zou de review ook schrijven zonder dat ik kans zou maken op een prijs.
Ik zocht 3 ventilatoren van Noctua voor in m'n nieuwe NAS. Was al tevreden met Megekko naar aanleiding van eerdere bestellingen. De prijzen van deze kleine ventilatoren zitten bij de eerste 7-8 shops in de Pricewatch dicht bij elkaar maar soomige hebben ook een wat mindere beoordeling.
Daarom dus bij Megekko besteld.
De fans waren perfect in gepakt, goed beschermd en de volgende dag waren ze daadwerkelijk in huis.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenDeze website heeft een eenvoudige bestelprocedure. Niet veel later is het pakketje ook geleverd bij jou thuis met een mooie verpakking.
VerzendingVerzending was eenvoudig. De artikelen waren zorgvuldig verpakt in een net doosje.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenOokal maak je kans op een prijs, megekko heeft toch steeds de snelste en meest goedkope leveringen.
Bestel hier al jaren, nog nooit klachten gehad. Altijd alles de volgende dag gekregen.
Altijd op tijd, nooit beschadigd. Netjes goed verpakt. Nooit klachten gehad
KlantenserviceAltijd snel geholpen, nooit echt problemen gehad en altijd garantie/terugbetaling gekregen indien het nodig was
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk heb er een hele boel parts voor mijn nieuwe build besteld, de verzending ging zeer vlot. Ik had het in de middag besteld en de morgen erna was het pakket er al! Alles kwam volledig in orde toe en was ook aan de goedkopere kant vergeleken met vergelijkbare winkels, met gratis stickers! Zeer content!
VerzendingIk had het in de middag besteld en de morgen erna was het pakket er al!
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenAlles was in orde. Ik ben wel content dat ik geen account moest aanmaken, de meeste websites verplichten u een account aan te maken, maar nu was het volledig optioneel.
VerzendingVerzending op de juiste dag, in goede staat en zelfs lekker vroeg in de ochtend, waardoor ik in de middag al kon beginnen bouwen aan mijn pc.
KlantenserviceGeen klantenservice nodig gehad. De beste klantenservice is geen klantenservice.