Gebruikers over webshop Megekko
Review toevoegenIk maak kans op een prijs
AlgemeenPerfecte ervaring, twee keer kort achter elkaar wat besteld (toetsenbord en webcam). Laat besteld maar volgende dag keurig op tijd geleverd. Duidelijke communicatie over het bestelproces.
Ik kom hier zeker terug, aanrader!
Al vroeg in de avond kreeg ik een duidelijke uitleg over hoe het bestelproces liep, alles keurig in stappen uitgelegd.
Ik maak kans op een prijs
Algemeenik bestel hier nu zo vaak dat dit altijd zo top is ik moet geen ander computer winkel hebben
Verzendingik kreeg snel een mail dat het de volgende dag in huis ging zijn
Klantenservicenog nooit contact mee genomen omdat altijd alles top is
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenGoede service, snelle bezorging en alles goed verpakt. Ook genoeg info gekregen per mail over de bestelling. Erg tevreden
VerzendingGeen schade, goed verpakt en netjes op tijd bezorgd. Geen enkel probleem gehad met de verzending
Uit eigen beweging
AlgemeenDe website is overzichtelijk en bestellen gaat makkelijk.
Er zijn altijd verzendkosten, ongeacht het aankoopbedrag.
Betalen met Creditcard kost niets extra.
De winkel is alleen per e-mail te bereiken, geen telefoon, geen live-chat. Ze zeggen binnen twee uur te (willen) reageren op e-mail. Ik kreeg in ieder geval binnen 3 uur en later dezelfde dag nog reactie op mijn e-mails.
Mijn ervaring:
Er wordt geadverteerd met voorraad en levertijd welke niet kloppen.
Product staat op de site als leverbaar vanuit eigen voorraad en dus ook leverbaar de volgende dag.
's middags besteld en helaas niets verstuurd die dag. Daarom de volgende ochtend per mail een vraag gesteld. Ik kreeg als antwoord dat een van de producten "leverbaar vanaf de leverancier" was en dat daardoor de levering een dag later zou zijn. Het product staat echter nog steeds als "eigen voorraad" en leverbaar in 1 dag op de site. Helaas klopt die info dus niet. Dat betekent voor mij dus een dag later pas aan de slag.
De bestelling is uiteindelijk wel na 2 dagen geleverd.
Verzenddatum klopt niet. De producten werden later wel geleverd, in een doos met factuur.
Track & trace en levering met PostNL.
Alleen bereikbaar per e-mail, maar ze reageren wel vrij vlot. De informatie die ze verstrekken komt niet overeen met de informatie website, maar de levering was uiteindelijk wel zoals de klantenservice had gecommuniceerd.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenHet was makkelijk overzichtelijk en snel, ook het winkelmandje is erg simpel en dus snapt iedereen het
VerzendingIk kreeg snel een email met de postnl tracking en dat was echt top
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenHet is altijd top bij Megekko, ik heb nou al weet ik het hoe vaak besteld bij Megekko en het blijft altijd goed. 6 a 7 jaar lange goede ervaringen.
Ook altijd leuk om kortingscodes te proberen voor een kleinigheidje zoals een eigen Megekko flesopener of een leuk stickervel.
Altijd super snel geleverd, daarnaast is het altijd goed verpakt. Soms is het jammer van de 4 euro verzendkosten als je niet alles in een keer kunt bestellen en ook het terug sturen van een pakket moet je zelf betalen, maar dan krijg je ook je 4 euro terug .
De paar keren dat ik contact opnam met Megekko was het altijd snel een reactie en niet een week hoeven te wachten. Mijn problemen zijn altijd goed opgelost en ook op een vriendelijke en leuke manier contact gehad.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenDe website van MEGEKKO is inzichtelijk, het product 32GB DDR4 ws snel gevonden.
Het bestellen verloopt zoals het hoort en de levering was i.d.d. de volgende dag zoals toegezegd.
Het product werd in een nette doos met factuur en een paar extra bescheiden geleverd.
De opvolgende dag werd het zoals toegezegd aangeboden.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk bestel regelmatig bij Megekko en ben altijd tevreden. Prettige website, snelle bezorging en vaak prima prijzen.
VerzendingDe beloofde bezorgtijd, binnen 24 uur, maken ze waar en de spullen zijn netjes verpakt.
Uit eigen beweging
Algemeen- Snelle verzending.
- De spullen altijd goed verpakt.
- Nette prijzen Vaak in Top 3 van beste prijs op tweakers
Niks op aan te merken
Gewoon goed verpakt, met veiligheidstape. Zo zie je als er onderweg mee geknoeid is. En leuke opmerkingen op hun dozen.
KlantenserviceReageren snel en bieden duidelijke oplossingen.
Ooit een verkeerd moederbord bestelt. En werd meteen 2 haalbare opties geboden.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenAlles liep op rolletjes! Ze hebben een groot assortiment, scherpe prijzen en snelle levering. Kon alles snel vinden op de website. De communicatie via de mail was ook top.
VerzendingAlles was goed verpakt en is heel over gekomen. De dozen waren duidelijk herkenbaar door de Megekko tape.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenSSD besteld voor de PS5, op zondag besteld en maandag in huis.. wat wil je nou nog meer! top gewoon.
Verzendingsneller dan verwacht, op zondag besteld en dan maandag avond al in huis. sneller wordt het niet.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenAl meerdere malen besteld bij Megekko en altijd prima geholpen. De website is erg overzichtelijk en artikelen zijn makkelijk te vinden.
VerzendingVerzending was binnen 24u in huis. Alles keurig verpakt en je wordt goed op de hoogte gehouden van de vorderingen van je pakket. Gelukkig maken ze ook gebruik van PostNL, want heb met veel andere bezorgdiensten slechte ervaringen.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenSnelle levering, een ruim assortiment en goede producten. Goede website. Producten waren makkelijk te vinden en goed te bestellen. Dit is de eerste keer dat wij een pc zelf bouwen en die megekko is het erg makkelijk gemaakt
VerzendingLevering was binnen 24 uur. Het was goed verpakt en kwam netjes in 2 dozen omdat het teveel was voor 1 doos of een hele grote doos
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenZeer snel, mooi. echt perfect voor iedereens pc voor een goede prijs! Geweldige videokaart. Ik heb een Ryzen 5 7600 Die er zeer goed me paart en games die enorm hoge graphics vragen is geen probleem voor deze videokaart.
Verzendingbesteld om 22u volgende dag om 18u gekregen, Levering duurde minder dan 24u! ongelooflijk snel.
KlantenserviceIk had geen klachten, en terecht. Heel goeie service, makkelijk te gebruiken.
Uit eigen beweging
AlgemeenIk heb de afgelopen twee jaar diverse producten gekocht bij Megekko voor meerdere computers en NAS-systemen, en mijn ervaringen zijn zeer positief. Megekko biedt bovendien marktconforme prijzen, en zelden zijn producten bij concurrenten aanzienlijk goedkoper te vinden.
Al met al is Megekko een betrouwbare en prettige webshop, zeker vergeleken met mijn ervaringen bij andere webshops. Ik ben dan ook zeer tevreden over mijn ervaringen met Megekko en zou het bedrijf zonder aarzelen aanbevelen aan iedereen die op zoek is naar computerhardware. Goede klantenservice en duidelijke communicatie lijken bij Megekko vanzelfsprekend, wat zeker niet bij iedere webshop in deze sector het geval is.
Ook het retourneren van producten verloopt soepel en efficiënt, waarbij het bedrag snel wordt teruggestort. Via de mail word je duidelijk op de hoogte gesteld van de status van je bestelling, retournering of eventuele garantie van producten.
Als ik heel kritisch ben zou het retoruproces iets geoptimaliseerd kunnen worden. Bij het retourneren van een product moet je het uiteraard eerst aanmelden via de website, waarna je een retourbevestiging per e-mail ontvangt. Deze retourbevestiging kan tot maximaal een uur vertraging oplopen. Het proces zou nog soepeler verlopen als het retourbewijs direct na aanmelding beschikbaar zou zijn om te downloaden (het liefts ook gewoon via dezelfde webpagina).
Ik kan niet meer vragen van een klantenservice! Vragen per e-mail worden snel en vriendelijk beantwoord. Een reactie via de mail duurt zelden langer dan een halve werkdag.
Bij defecte producten tijdens de verzending was de afhandeling erg goed en klantgericht. De snelle levering, vaak al de volgende dag is zeer prettig. En bij het gebruik maken van de 30 dagen niet-goed-geld-terug-garantie zijn nooit problemen.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenBestellen gaat vrij makkelijk en is wel duidelijk
Betaling g gaat altijd goed en makkelijk
Pakket word bij megekko altijd netjes optijd
Verzonden als er vertraging o dstaat is dat
Bij/door de pakketdienst
Altijd goede service hellaas alleen per mail wat voor
Iemand met dislektie wel eens lastig maakt
Ik maak kans op een prijs
Algemeenproduct is goed geleverd, zonder problemen en snel gekomen. Voldoet aan wat ik besteld had.
Duidelijke en correcte informatie op de website. Ik twijfelde eerst nog een beetje om te bestellen omdat ze 100 euro goedkoper waren dan de andere winkels, maar het klopte allemaal. Ik heb nu gewoon het goede product voor de lage prijs en nog snel geleverd ook
het product was goed verpakt en het werd snel geleverd. Zondag rond 12.00u besteld, maandag rond 12.00u bezorgd
Uit eigen beweging
AlgemeenIk heb al jaren met plezier bij Megekko artikelen gekocht, maar ik heb nu te maken met een product dat defect is geraakt en die afhandeling ben ik helaas niet tevreden over.
Zie toelichting bij de klantenservice
Alles was goed verpakt en zonder beschadigingde verpakkingen binnen gekomen
KlantenserviceIn een email werd mij gezegd dat ze een nieuw product zouden opsturen wanneer het defecte product weer terug bij hun zou zijn, dit omdat ik de videokaart pas 1 dag in mijn bezit had.
Na het opsturen van de kaart kreeg ik echter een dag later een andere email binnen. De kaart was opgestuurd naar de fabrikant en de verwachting is dat het rond de 15 werkdagen gaat duren voor ik het product terug krijg.
Als dit vaker het geval is moeten ze niet eerst mailen dat het product vervangen gaat worden. In plaats van binnen een paar dagen weer een werkende machine te hebben moet ik nu bijna een maand lang wachten
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk wil een nieuwe PC bouwen.
Via Tweakers een Wenslijst gemaakt, sommige onderdelen waren goedkoper bij de Amerikaanse Miljardair, sommige goedkoper bij Megekko.
Jaren terug al eens iets gekocht bij Megekko, toen uitstekende ervaring gehad, dus vol vertrouwen besteld.
Website gaf aan dat 1 artikel een dagje later zou zijn, alles op 1 dag laten bezorgen.
Het mooie aan Megekko is dat je met elke stap een update krijgt via de mail, "Bedankt voor je bestelliing" "Bestelling is verzonden", meerdere updates van PostNL.
Artikelen zijn netjes ingepakt, luchttkussentjes in de doos met kleinere artikelen.
Monitor had geen omdoos, maar dat vind ik eigenlijk geen probleem.
Wel had de monitor doos een strook Megekko plakband.
En op de doos staat dat ik er duidelijk verstand van heb... dus.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenGeen enkel moment heb ik gedacht dat Magekko een slechte plek was om pc hardware te kopen, het is 1 van de goedkoopste/beste winkels om een goeie deal te krijgen voor bijvoorbeeld je monitor, gpu of cpu.
Ik zou altijd Magekko aanraden aan mijn vrienden of kennissen die PC-componenten moeten hebben.
Ik heb altijd mijn paketten goed optijd binnen gekregen, nooit een reden gehad om maar ergens over te zeuren.
KlantenserviceAls ik een probleem had met een bestelling werd het binnen een normale tijd behandeld, ook ben ik zeer vriendlijk behandeld door de medewerkers.