Check alle échte Black Friday-deals Ook zo moe van nepaanbiedingen? Wij laten alleen échte deals zien

Megekko

25.054 producten en 29.127 uitvoeringen

Gebruikers over webshop Megekko

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Snelle verzending, goede status communicatie, prijs, uniek aanbod dat je niet zo maar overal kunt kopen (verloopstekker 2*rca naar mini jack female)

Verzending

Goed ingepakt en snel verzonden.Per mail werd ik netjes op de hoogte gehouden van de status van het pakje.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

My friend recommended megekko website to me, he mentioned that this website has fast delivery and reasonable price. So I tried to buy a CPU here, and sure enough, I received the package the next day. This time I need to buy a graphics card, I compared with other shopping websites, megekko has faster delivery speed at the same price, so I chose it again. Now I am satisfied with the products purchased from megekko.

Verzending

I bought it at night and I saw that they were still processing the order at night and shipped it quickly. When I received the package, the packaging was intact. I am very satisfied.

Klantenservice

I haven't contacted customer service yet, so I can't give a review yet.

Algemeen: 1 van 5 sterren
Verzending: 1 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Mijn ervaring met Megekko is ronduit teleurstellend. Bij het plaatsen van mijn bestelling werd een foutief adres ingevoerd, iets wat ik direct heb gemeld. Ondanks herhaalde verzoeken om dit op te lossen, werd ik keer op keer geconfronteerd met onpersoonlijke, copy-paste antwoorden van de klantenservice, waarin zij alle verantwoordelijkheid van zich afschoven.

Wat mij vooral irriteert, is dat Megekko geen enkele poging heeft ondernomen om de fout te herstellen. DHL heeft duidelijk aangegeven dat alleen de verzender de bezorging kan annuleren of het adres kan wijzigen. Toch bleef Megekko volhouden dat ze dit niet konden doen vanwege 'instructies van Klarna'. Wanneer ik vroeg om bevestiging of de bezorging bij DHL wel of niet geannuleerd kon worden, kreeg ik hier geen duidelijk antwoord op. Het lijkt alsof de klantenservice bewust deze vraag ontwijkt.

Daarnaast beweert Megekko dat producten die met Klarna zijn besteld niet kunnen worden gewijzigd vanwege Klarna's beleid. Dit is echter misleidend, aangezien Klarna zelf controleert of het adres klopt voordat ze een bestelling goedkeuren. Als het adres echt fout was, had Klarna de bestelling überhaupt niet geaccepteerd.

Wat nog meer frustratie opwekt, is het gebrek aan basisfunctionaliteit op de Megekko-webshop. Er wordt geen enkele controle uitgevoerd op het ingevoerde postcode- en huisnummercombinatie, iets wat bij vrijwel elke andere webshop standaard is. Bij Megekko kan een foutief adres gewoon worden ingevoerd en verstuurd, waardoor het risico volledig bij de klant ligt. Als het pakket vervolgens kwijt raakt, wordt de klant verantwoordelijk gesteld, terwijl alleen de verzender (Megekko in dit geval) een onderzoek kan starten bij de vervoersmaatschappij.

Al met al een zeer slechte service en een totaal gebrek aan verantwoordelijkheid. Ik raad iedereen af om bij Megekko te bestellen, want als er iets misgaat, ben je volledig aan je lot overgelaten.

Mijn pakket? Foetsie, en megekko zegt: eigen schuld dikke bult, wij gaan je niet helpen!

Verzending

De verzending bij Megekko was een teleurstellende ervaring. Door een foutief ingevoerd adres, wat door Megekko's gebrek aan adresvalidatie mogelijk was, raakte mijn bestelling in de problemen. Ondanks mijn directe melding van het probleem, weigerde Megekko om actie te ondernemen. Ze gaven aan dat het adres niet kon worden gewijzigd vanwege instructies van Klarna, maar tegelijkertijd werd mijn verzoek om de bezorging via DHL te annuleren stelselmatig genegeerd.

DHL heeft duidelijk aangegeven dat alleen de verzender de bezorging kan annuleren of het adres kan aanpassen, maar Megekko nam geen enkele verantwoordelijkheid om dit op te lossen. Dit heeft geleid tot onnodige vertragingen en onzekerheid rondom mijn bestelling.

Kortom, de verzendprocedure van Megekko is onbetrouwbaar en het gebrek aan flexibiliteit bij het corrigeren van een adresfout maakt het risico voor de klant onaanvaardbaar hoog.

Klantenservice

De klantenservice van Megekko laat ernstig te wensen over. Bij een probleem met een foutief ingevoerd adres werd ik geconfronteerd met standaard, onpersoonlijke copy-paste antwoorden. In plaats van het probleem op te lossen of verantwoordelijkheid te nemen, werd er voortdurend gewezen naar regels van derden (zoals Klarna), zonder enige poging om daadwerkelijk hulp te bieden.

Ondanks meerdere verzoeken om de bezorging via DHL te annuleren, werd mijn vraag keer op keer genegeerd of ontwijkend beantwoord. Het lijkt erop dat de klantenservice bewust deze essentiële vraag uit de weg gaat. Daarnaast is het zeer frustrerend dat Megekko geen enkele controle heeft op de combinatie van postcode en huisnummer tijdens het bestelproces, wat het probleem alleen maar erger maakt. Uiteindelijk wordt de verantwoordelijkheid volledig bij de klant gelegd, zelfs als het probleem bij Megekko ligt.

Samenvattend, de klantenservice biedt geen hulp wanneer dat het meest nodig is en schuift alle verantwoordelijkheid af op de klant, wat zeer teleurstellend is.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Goede en meestal goedkope winkel. Goede acties en codes. Mike en Bjorn zijn super cool!

Verzending

Levertijd is snel en alles is goed verpakt met leuke dozen.

Klantenservice

Je wordt goed geholpen bij je garantieaanvraag, Megekko betaald voor de verzending.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

De ruime sortering, de duidelijke informatie, prima prijzen en de snelle bezorging zijn genoeg redenen om bij Megekko te shoppen.

Verzending

De hoge waardering is simpel te verklaren: supersnel geleverd geheel volgens de opgegeven info.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

De pc onderdelen zijn zeer snel geleverd en alles was netjes verpakt. Goede informatie op de website en alles overzichtelijk gegroepeerd. Ook de academy is erg handig.

Verzending

De pc-onderdelen zijn zeer snel verzonden en alle artikelen waren netjes verpakt. Daarnaast duidelijke verzendinformatie via de e-mail.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Fijne webshop om al je computer gerelateerde spullen te kopen. De afhandeling en verzending was snel en Megekko heeft vaak ook leuke acties. Tot voor kort hier mijn gaming laptop gekocht en het komt niks te kort. Dikke duim voor Megekko!

Verzending

De verzending viel me alles mee, mijn laptop werd zelfs een dag eerder geleverd dan verwacht.

Klantenservice

In het verleden altijd goede ervaringen gehad met de klantenservice van Megekko!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 2 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Megekko heeft een groot assortiment, heeft over het algemeen redelijke prijzen en heeft veel op voorraad.

Voor mijn nieuwe PC heb ik veel onderdelen bij Megekko besteld.

Verzending

Megekko werkt met verschillende bezorgdiensten. Delen van mijn bestelling zijn per DHL verzonden en een ander deel is via PostNL verzonden. Over het algemeen ben ik meer te spreken over PostNL aangezien PostNL ook daadwerkelijk een handtekening voor ontvangst wil. Ondanks dat DHL dat ook hoort te doen, levert DHL gewoon een pakket af in de tuin of bij de buren.

Helaas heeft Megekko wel twee producten geleverd die niet werkend waren bij aankomst. Een dode voeding en een setje RGB-fans waarvan de RGB het niet deed. Ook meerdere dozen ontvangen die niet gesealed waren en waarbij ik het vermoeden heb dat de verpakking al eerder door iemand anders is open gemaakt. Eigenlijk best wel slordig.

Klantenservice

Communicatie verloopt niet vlekkenloos. Ik stuur een voeding retour omdat die niet werkt, krijg je een mail terug dat de fabrikant de garantie gaat oplossen en het tot twee weken in beslag kan gaan nemen. Hoezo dan? Iets wat ik nieuw koop, moet toch gewoon werken en daarvoor ga ik toch geen twee weken op de fabrikant wachten! Vervolgens bestel ik dan maar een nieuwe voeding omdat ik geen twee weken wil gaan wachten om een systeem af te gaan bouwen. Een uur later volgt er weer een mail van Megekko dat ze mijn retour gestuurde dode voeding toch maar gaan vervangen door een nieuwe en het pakket inmiddels aan bezorgdienst is geleverd. Uiteindelijk zat ik dus met twee nieuwe werkende voedingen. PostNL en DHL hebben het er maar druk mee zo met al die pakketten heen en weer sturen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik bestel al een aantal jaar op megekko, opzich altijd een prima website geweest. Laatste jaar wel iets duidelijker geworden en ze hebben een breed assortiment en vaak prijs competitief. Bij verzenden houden ze je goed op de hoogte en sinds kort ook gratis verzending boven 50€. In het verleden ook wel eens producten retour/reparatie gestuurd, dat was ook altijd netjes afgehandeld.

Verzending

Ze sturen het via PostNL waardoor je door zowel megekko als PostNL updates krijgt over wanneer je pakket ongeveer komt, in tegenstelling tot een Amazon waar je op de dag zelf maar moet gokken hoe laat het komt.
Daarnaast sinds kort ook gratis verzenden boven 50€, waardoor ik wel meer geneigd ben bij hen te bestellen.

Klantenservice

Beleefd contact en ze handelen retour/reparatie netjes afgehandeld. Nooit problemen met orders gehad.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik heb onlangs de Gigabyte Radeon RX 7800 XT Gaming OC 16G besteld bij Megekko en mijn ervaring met het bestelproces was uitstekend. De website is gebruiksvriendelijk en het was eenvoudig om het juiste product te vinden. De bestelling werd snel verwerkt en de levering was netjes op tijd. De GPU was goed verpakt en in perfecte staat bij aankomst.

Het installatieproces op mijn systeem verliep zonder problemen, en ik ben zeer tevreden met de prestaties van de kaart. Ik waardeer ook de duidelijke communicatie en updates die ik van Megekko ontving over mijn bestelling.

Al met al een uitstekende winkelervaring en ik zal zeker weer bij Megekko bestellen!

Verzending

De levering was snel en het product arriveerde in perfecte staat.

Klantenservice

De klantenservice reageerde snel en vriendelijk. Ik ontving de leveringsinformatie en factuur keurig op tijd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Altijd fatsoenlijke prijzen en snel verstuurd.
Mails over klachten of garantie worden extreem snel en goed afgehandeld.

Top producten voor een top prijs

Verzending

Bijna Altijd snel verzonden zo niet wordt je goed op de hoogte gehouden

Klantenservice

Mails worden snel op gereageerd en afgehandeld

Al zou ik zelf het liefst een belservice zien

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik bestel al jaren bij Megekko, nog nooit problemen mee gehad. Ze hebben altijd alles perfect opgelost als er toch iets aan de hand was dus dat zal ook zo blijven, eerst bij Megekko kijken.

Verzending

Alles altijd op tijd en goed verpakt dus dat zit wel goed.

Klantenservice

Ze helpen altijd goed en reageren snel dus ook hier alles ok.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 1 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Op voorraad betekent op voorraad bij de leverancier, zoek naar de tekst eigen voorraad als je wel dingen snel nodig hebt!

Verzending

Ventilator die binnen 2 dagen leverbaar was heeft er 1.5 week over gedaan voor ze hem verzonden. Heb dit nu al vaker gehad dat hun leveranciers niet op tijd leveren maar geef dit dan duidelijker aan op de website.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Bijna al mijn PC-onderdelen hier gekocht. Alles op tijd, geen schade, perfect geleverd.

Per ongeluk mijn cpu na 7 maanden op m'n mobo laten vallen tijdens een reseat ivm extreem lage benchmarks en trage Windowservaring (CPU-related), paar pinnetjes dus leuk alle kanten op. Opgestuurd naar Megekko onder de claim "doet het niet meer :O ".
Megekko heeft de mobo opgestuurd naar Asus ter reparatie met constatering socketschade, maar neemt de kosten op hun ter coulance ("zo gebeurd, waarschijnlijk onbedoeld").

Geweldige service, alleen doorvoor had ik het eigenlijk nog willen betalen!

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 1 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Product bestellen is prima. Vaak de goedkoopste maar daar zit dus een duidelijke reden achter.

Verzending

Levering was top. Snel en prima geleverd. Het probleem zit ook zeker niet hier. Jammer dat het met dhl gaat maar goed, dat probleem zit bij DHL. Maar kapot profuct leveren en dan mij de schuld geven kan echt niet.

Klantenservice

Moederbord bestelt van 160 euro dat onderdeel was van een bestelling van meer dan 500. Kapot geleverd en direct ongebruikt teruggestuurd. Krijg ik bericht terug dat het binnen garantie gerepareerd wordt door de leverancier. In andere woorden zit ik nu dus een maand zonder moederbord en heb ik dalijk dus in plaats van een nieuwe een gerepareerd kapot product. Gemailt en krijg vervolgens een mail terug dat het mijn schuld is en dat ze dus niks anders kunnen doen. Al dit over een moederbord van minder dan 200 euro terwijl ik misschien al wel meer dan 10k bij hun aan spullen heb gekocht. Erg jammer. Ook nergens telefonisch te bereiken.... Producten zijn vaak prima en de prijs is goed maar de reden is dus duidelijk het gebrek aan goede service. Ook heb ik wel eens gelezen dat ze hier geretourneerd producten als nieuw verkopen (zie ook het ontbreken van tweede kans producten op de website) dit is nu wel bevestigd want ik zie geen andere manier waarop dit gebeurt kan zijn. Ook stond er duidelijk in de mail van klantenservice dat die in het "systeem" gezien heeft dat ik een nieuw, ongeopend product geleverd heb gehad..... dit zou toch altijd het geval moeten zijn? Waarom moet je dit controleren? Dit lijkt dus wel dat te bevestigen. Kortom bestel ergens anders.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

snelste bezorging in mijn leven. Maar de laptop die echt lage kwaliteit was niet mooi, dus terug gestuurd. Dat is niet het fout van Megekko. Terugsturunde traject was ook geweldig en snel. ik ga volgende week nieuw laptop vanuit megekko kopen.

Verzending

binnen 12 uur heb ik mijn laptopbestelling ontvangen. Dat was echt snel. enige probleem was dat bezorger de laptop voor mijn deur is had brengen, en informeerde me niet. ik vond mijn laptop in de algemene ruimte van flat huis. DHL en UPS is niet goede werkpartner.

Klantenservice

ik had geen per direct contact met klantservice maar terugsturende traject verwerkte heel snel, dus ik ben er tevreden.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Super goede ervaring, super snel geleverd en veilig ingepakt, het zat in een doos met foam en daar omheen nog bubbel plastic en een kartonnen doos.
Product werkt ook super en goede instructies.

Verzending

De levering kwam super snel en netjes en veilig ingepakt.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Megekko heeft vaak onderdelen op voorraad en of kunnen het iig dezelfde dag nog op de post doen. Deze keer ook weer, de volgende dag al binnen. Erg prettig.

Verzending

Volgens de site binnen 24uur en dat was ook zo.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Zoals altijd perfecte service van Megekko. Ze hebben meestal zeer competitieve prijzen, snelle leveringstijden en indicaties indien het langer zou duren en hun andere manier van denken en zichzelf zijn doet hun uitstralen boven al de concullega’s.

Megekko is the webshop to be voor alles wat met computer Elektro te maken heeft.

Magnificent !

Verzending

Producten zijn steeds goed verpakt, zelfs voor de veel kleinere producten zal er altijd een doosje rond zijn van Megekko zelf.

- Goede bescherming
- snelle verwerking en verzending
- goede indicatief van verwachte levertijd

Klantenservice

Steeds reageren ze snel via mail en lossen ze problemen op. Ik heb eens een duur pakket niet ontvangen, en ondanks de lange wachttijd op het onderzoek van de post, hebben ze me uiteindelijk terugbetaald zonder moeilijk te doen. Ze zijn steeds vriendelijk en doen wat ze kunnen bij problemen. Ideaal!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Product op zondag gezocht op tweakers en met een paar klikken besteld.
De volgende dag werd het pakje al in de bus gemikt. Netjes verpakt.

Verzending

Volgende dag lag het doosje noctua na-sav4 netjes verpakt in de brievenbus.

Scorekaart voor Megekko

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

ICTWaarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie