Gebruikers over webshop Megekko
Review toevoegenIk maak kans op een prijs
AlgemeenDe goedkoopste in geheugenopslag. Snel geleverd & uitgebreid aanbod. Ik kan niets slechts zeggen, alleen maar positieve woorden voor Megekko.
VerzendingIk heb een keer een NAS met enkele HDD’s en enkele sd kaarten besteld. Werken goed!
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk heb hier al vele producten mogen kopen. Breed assortiment, vaak goede prijzen en een prima service.
VerzendingTot nu toe zijn ze snel, producten netjes verpakt en heel soms een klein extraatje. Nu een kortingsbon voor UberEats bijvoorbeeld.
KlantenserviceIk heb wel eens een pakketje moeten retourneren en dat is vlekkeloos verlopen.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenDoorgelinkt vanuit Tweakers pricewatch naar de duidelijke overzichtelijke webshop, bestellen liep verder zonder problemen,
Het bestellen via een webshop is ook meestal niet het probleem, maar de klantenservice als er iets mis gaat, maar dat was hier niet het geval, dus daar heb ik geen oordeel over. ;-)
Ik heb nogal eens mijn twijfels over de verzending via PostNL, ik weet dat ze niet altijd hun afspraken na komen, maar het pakket is netje op de afgesproken dag afgeleverd.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenOverzichtelijke webshop met duidelijke productinformatie en een ruim assortiment. Bestellen gaat eenvoudig en levering is snel.
VerzendingDe levering was snel, goed verpakt en volgens de aangegeven bezorgdatum.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk heb een toetsenbord gehaald voor een hele goede prijs die op andere plekken niet te vinden is. en de kwaliteit ervan is top het is de cherry xtrfy k4v2.
VerzendingVerzending was top. de volgende dag vroeg gekregen. beter kan niet.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk bestel vaak bij Megekko en tot nu toe altijd goed geholpen. Ook met retour sturen zijn er nooit problemen. Zo is mijn monitor meteen vervangen.
Prima service.
De verzending verloopt tot nu toe altijd prima.
Geen klachten.
Er wordt altijd gereageerd op mijn mail en als ik ik wil ruilen is dat ook geen probleem. Wordt altijd vriendelijk geholpen.
Ik maak kans op een prijs
Algemeenik had thermal paste en pads nodig maar er is geen enkele manier om te zoeken of filteren op de dikte van de pads of de warmtegeleiding. de shop is erg lastig en outdated als je dit vergelijkt met andere shops.
wel is de verzending gewoon goed geweest, ookal was de postnl kant weer een drama zoals altijd.
het was goed verpakt, alles intact en goed beschermend ingepakt.
Uit eigen beweging
AlgemeenVrijdag de NZXT H6 Flow behuizing, Kraken Core 360 waterkoeler en C850 voeding besteld — zaterdag al netjes aan de deur. Scherpe prijzen, duidelijke communicatie en vlotte afhandeling van begin tot eind. Aanrader!
VerzendingRazendsnelle levering, netjes aan de deur de dag na bestelling. Geen gedoe, gewoon zoals het hoort.
KlantenserviceCommunicatie verliep vlot en duidelijk. Geen problemen ondervonden, alles liep van een leien dakje.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenSnelle levering maar het product was alleen duidelijk al open gemaakt en waarschijnlijk een retour. Mijns inziens had er een tweede kans product van gemaakt moeten worden met een paar tientjes korting.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenDe artikels zijn duidelijk omschreven. Product was snel gevonden.
Bestelling ging vlot, zoals je zou verwachten.
(Geen contact met klantenservice dus dat onderdeel op 'geen mening' gelaten)
Op zondagnamiddag besteld en maandag al geleverd in België
Misschien kan de verpakking wel iets ecologischer. Was nu relatief grote kartonnen doos voor onderdeel kleiner dan bankkaart.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenMegekko is een geweldige, betrouwbare webshop. Ik heb hier al meerdere keren besteld en nog nooit een klacht gehad. Dat je kunt kiezen voor avondbezorging is echt top.
Twee dingen die ik wat minder vind:
Vervangen verzegeling: Ik heb weleens meegemaakt dat de originele verzegeling (seal) was vervangen, wat wijst op een eerder geretourneerd product. De inhoud van de doos was gelukkig compleet, dus ik maakte er geen probleem van.
Retourkosten: De kosten voor het retourneren van artikelen zijn voor de koper. Bij veel andere webshops is dit niet het geval.
Bestelling is altijd op tijd verzonden. Bovendien is de avondbezorging is echt top.
Uit eigen beweging
AlgemeenBeste prijs en vertrouwde leverancier. Altijd goede aanbiedingen. Regelmatig wat besteld en ik kom hier graag terug.
---
Niet nodig gehad dus geen ervaring mee. Nu nog drie woorden toevoegen.
Volgende dag in huis. Wat wil een mens nog meer?
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenDe website van Megekko is erg praktisch en gebruiksvriendelijk. Het is alleen jammer dat een winkelmandje dat je op een pc aanmaakt, niet op je smartphone verschijnt. Maar over het algemeen ben ik zeer tevreden.
VerzendingIk heb mijn bestelling vrijdag om 15.00 uur geplaatst en de volgende dag, rond 9.30 uur, ontving ik hem al! Het had niet beter gekund! De artikelen waren zeer zorgvuldig verpakt en kwamen onbeschadigd aan.
KlantenserviceIk heb nog geen contact gehad met de klantenservice, maar gezien de professionaliteit die ze hebben getoond tijdens mijn bestelling, het volgen van de bestelling, de e-mails, enzovoort, ben ik ervan overtuigd dat de klantenservice van Megekko zeer responsief en deskundig is!
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenRedelijk tevreden, maar transparantie kan veel beter
Onlangs een bestelling geplaatst bij Megekko. Over het algemeen ok, maar er zijn wat duidelijke verbeterpunten.
Positief:
Website is overzichtelijk en producten zijn makkelijk te vinden.
Communicatie bij vragen is snel en correct. Toen ik zelf mailde over een vertraging, werd er vlot gereageerd en kon een deellevering geregeld worden.
Prijzen zijn goed en het assortiment is ruim.
Minpunten:
Er was één product manco, waardoor mijn hele order op hold kwam te staan. Dit was nergens duidelijk zichtbaar op de website. Omdat er weinig statusinformatie was, heb ik zelf moeten mailen om te achterhalen waarom het zo lang duurde. Pas toen kwam ik erachter dat er een artikel ontbrak.
Ook na de deellevering blijft de orderstatus op de site erg beperkt. Je ziet weinig tot geen updates (bijv. “op hold”, “deellevering”, “in behandeling”, “klaar voor verzending”).
Telefonische bereikbaarheid is lastig: doordeweeks pas na 13:00 en in het weekend gesloten. Voor iemand die werkt is dit niet ideaal, vooral als er iets misgaat met een bestelling.
Conclusie:
Megekko heeft scherpe prijzen en goed assortiment, en de communicatie via mail is prima. Maar de transparantie rond orderstatus en voorraadproblemen is echt een zwak punt. Daardoor moest ik zelf actief achter de schermen aan de slag. Met betere tracking op de site zou dit een veel sterkere webshop zijn.
Cijfer: 8/10
Ik heb slechte ervaringen met PostNL en was blij dat ik kon kiezen voor DHL. Helaas stond er nergens op de site duidelijk aangegeven hoe ik de verzendmethode kon aanpassen. Ik heb hiervoor een mail moeten sturen en kreeg binnen 2 uur antwoord dat dit in de klantgegevens/instellingen aangepast kon worden.
KlantenserviceVia mail is de klantenservice correct, snel en zeer behulpzaam. Daar heb ik niks op aan te merken.
Het enige minpunt is de telefonische bereikbaarheid. Doordeweeks pas vanaf 13:00 tot 17:00 bereikbaar en in het weekend gesloten. Ik ben van een generatie die graag even iemand aan de lijn heeft bij vragen of problemen, dus dat is voor mij een gemis.
Uit eigen beweging
AlgemeenGroot assortiment, snel verzonden en scherpe prijzen!
Verder kwalitatief betrouwbare onderdelen, en regelmatig aanbiedingen en kortingen!
Was goed verpakt zodat het niet kom rondslingeren in de doos.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenDe website is erg overzichtelijk met de specificaties duidelijk vermeld. De producten zijn scherp geprijsd.
VerzendingSnelle bezorgen. 's-avonds besteld en de volgende dag in huis.
Uit eigen beweging
AlgemeenNa iets meer dan een jaar deed mijn menu knopje het niet meer op mijn 49" Samsung Oled scherm. RMA ingediend bij Megekko, betaald verzendlabel ontvangen van deze webshop en scherm opgestuurd. Samsung kwam om bizarre redenen niet tussen bleek, dat knopje was thanks niet ontworpen om dagelijks van input te wisselen, zo veel was duidelijk.
Megekko heeft uiteindelijk beslist omdat het scherm nog onder fabrieksgarantie zat, om de herstelling van +/-80€ zelf te bekostigen.
DAT noem ik nog eens service, dus daarom deze review. Megekko is al 5 jaar mijn goto favoriete webshop voor pc onderdelen en ik wens ze nog vele voorspoedige jaren toe ! Bedankt Megekko !
Snelle leveringen naar België, niets op aan te merken, als er vertragingen zijn is het door ons Belgisch post netwerk
binnen de dag antwoord en correcte professionele klantendienst vind ik
Ik maak kans op een prijs
Algemeenartikel was makkelijk te vinden op de website, en ik kon het makkelijk vergelijken met soortgelijke producten waardoor het een prettige ervaring was.
VerzendingArtikel paste door de brievenbus en dat had de website ook netjes vermeld zodat ik niet thuis hoefde te wachten.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenBesteld en echt op tijd geleverd zoals aangegeven op de site en verwacht. Ik had het snel nodig en helaas is bij andere partijen vandaag besteld morgen een huis een leugen. Hier kunnen ze het waarmaken.
VerzendingGoed verpakt incl luchtkussens in een omdoos waardaar het product heel en netjes aangekomen is.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk bestel hier al jaren. Competitieve prijzen en snelle verzending. De communicatie is duidelijk, het bestelproces simpel. Ik weet alleen nog steeds niet hoe ik de naam nou precies uitspreek.
VerzendingVerzending via PostNL - voor mij altijd een pre - keurig op tijd meldingen dat de verzending is aangemeld. Keurig op tijd aangekomen.
KlantenserviceDeze ervaring hoort niet bij deze recente order, maar enige tijd terug ben ik snel en goed geholpen door de klantenservice toen ik een aanpassing wilde doen aan een bestelling die nog niet was verzonden.