Gebruikers over webshop Megekko

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

prima winkel om te bestellen, niet alles op voorraad maar prima prijzen...aan te bevelen uiteraard zijn er goedkopere maar wat heb je dan voor service

Verzending

prima koop en prima verzending, indien op voorraad zeer snel....binnenverpakking kan beter

Klantenservice

snel antwoord met goede steun...ik heb er geen gebruik van gemaakt omdat ik het kon oplossen met onderdelen...ik heb veel besteld dus er gaat wel eens iets mis

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Goede site, alles duidelijk. Niets aan te klagen. Het is precies was je verwacht van een webshop die doelt op mensen die weten wat ze zoeken en dat makkelijk willen vinden

Verzending

Een van mijn producten was niet op voorraad op het moment dat ik het bestelde. Ik kreeg gelijk een mail of ik de bestelling wou opsplitsen zodat ik het onderdeel dat wel op voorraad was zo snel mogelijk zou krijgen.
Hiernaast gebruiken ze DHL op de juiste manier waardoor je nadat het pakket is afgegeven bij DHL nog de afleverdatum kan aanpassen of bijvoorbeeld kan kiezen het naar een 24/7 DHL locker te laten brengen.

Uiteindelijk het vertraagde product nog steeds op de juiste datum gekregen omdat dit snel aan hun kant verwekt werdt

Klantenservice

Duidelijk snel contact over producten die niet op voorraad waren. Geen script maar gewoon gelijk helpen

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Precies wat ik zocht, Mijn AMD cpu werd steed te heet en had echt een betere koeler nodig, en Megekko staat meestal bovenaan de prijslijst dus daar heb ik er een besteld

Verzending

Ik heb de cpu koeler vrijdag laat besteld om in het weekend aan het werk te kunnen, zaterdagmiddag kon ik al beginnen, supersnel bezorg

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Op Hemelvaartsdag een bestelling geplaatst met CPU, Mobo, CPU cooler en casefans (die kon zaterdag bezorgd worden) maar gekozen voor afhalen in de winkel. Vrijdag ook naar de winkel gereden om nog een SSD te kopen.

Had verwacht de bestelling op vrijdag in Breda op te kunnen halen maar stond helaas nog niet klaar.

Daar ter plekke ontdekt dat ik alles ook in de shop had kunnen bestellen en dan kon ik het direct meenemen. Kon volgens de medewerker wel alles opnieuw bestellen in de shop om het direct mee te nemen - maar de order die ik al geplaatst had konden ze niet direct pakken - dan zou ik de oude order moeten cancellen via klantenservice en ter plekke de nieuwe order bestellen en betalen. Beetje bijzonder en iets om rekening mee te houden voor de volgende keer.

Uiteindelijk maandagochtend netjes een afhaalbericht waarna ik snel alles kon ophalen. Medewerker was vriendelijk en behulpzaam.

Klantenservice

De informatievoorziening over bestellen en afhalen in de winkel versus kopen in de winkel en direct meenemen kan wat beter.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

I bought a computer case and fans from the store. It all arrived in good condition.

Verzending

Order received in two days and without any problems through PostNL

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Synology Beestation aangeschaft bij Megekko. Bestelling gaat snel en is ook rap thuis.
Tevreden met het product, zag wel dat de omschrijving niet goed was. Een conventionele HD is wat anders dan een SSD. Maar niet om wakker van te liggen.

Verzending

Product zat wel in een megadoos, gelukkig is het product zelf goed verpakt tegen schokken. Ondanks de superdoos zat het product gewoon aan de zijkant, ja dan kun je het ook met een kleiner karton doen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Erg fijne website. Goede prijzen en bij het product wat ik bestelde kreeg ik twee promotie-items. Iets ging niet goed in dit proces helaas, maar ben hiermee goed geholpen door de klantenservice. Enig puntje (voor hoe ver dit een probleem is) was dat mijn moederbord in een naar mijn mening te grote doos bezorgd wordt. In deze doos wel weer goed beschermd verpakt.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Megekko.

Een onwijs fijne webshop waar je zowel voor advies als goede producten terecht kunt. De variatie is er.. of je nu zoekt voor een computer onderdeel, laptop of ipad. Ze hebben het gewoonweg allemaal. En kun je het niet in 1x betalen? Dan hebben ze zowel Klarna als in3 waar je gebruik van kan maken.

Ik heb er zelf al 2maal onderdelen voor een volledige setup besteld en zo ook een iPad. Bestel je bij de meeste producten voor 22.30? Dan heb je het de volgende dag in huis. Geweldig dus :)!

Verzending

Ik heb er zelf al 2maal onderdelen voor een volledige setup besteld en zo ook een iPad. Bestel je bij de meeste producten voor 22.30? Dan heb je het de volgende dag in huis. Geweldig dus :)!

Klantenservice

Klantenservice staat altijd klaar bij vragen. Of je nu de juiste onderdeel voor je pc nodig hebt of wat anders.. Je hebt zo antwoord :)

ROMul Karma 2,07K
Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Na 50+ bestellingen bij Megekko kan ik met zekerheid zeggen: topwinkel. Altijd scherpe prijzen, snelle levering en duidelijke communicatie over voorraad. Bestellingen zijn netjes verpakt en compleet, en de klantenservice reageert snel en professioneel als dat nodig is. Voor mij dé go-to shop voor pc-hardware en tech.

Verzending

Altijd netjes op tijd en goed verpakt. Geen verdere opmerkingen

Klantenservice

Als het al nodig is dan ben ik altijd tevreden over de klantenservice. Geen telefoon maar wel razendsnel over de mail.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik heb vaker wel een bestelling geplaatst bij Megekko. Echter voor het eerst een retour gedaan van het artikel. In eerste instantie was ik aan het zoeken voor een telefoonnummer. Toen ik erachtet kwam dat er geen telefonisch contact kon plaatsvinden, had ik geen goed gevoel over de snelheid van het moeten mailen. Tot mijn verbazing verliep alles binnen een uur. Dus het stellen van de vraag, verwijzen naar de site, aanmelden reyour, antwoord op je retouraanvraag. Alles verliep goed.

Vanochtend ook een mail ontvangen dat mij retour is aangekomen.

Het hele proces vanaf het bestellen, ontvangen, retourneren is in mijn beleving goed geautomatiseerd en ook de snelheid waarmee je antwoord krijgt is top.

Verzending

Goed gestroomlijnd proces van bestelling tot retourneren. Waarbij er aan alles is gedacht. Zodat je niet zelf erachteraan hoeft te gaan. Je voelt je als klant serieus genomen en betrokken bij de afhandeling van het proces.

Klantenservice

Zoals hierboven aangegeven. Je krijgt binnen no time antwoord op je gestelde vraag via de mail. Inzicht in de status van je aangemelde retouren.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Incredible store! I made a purchase at 10 p.m., and the next day at 9 a.m. everything arrived. Everything was well packaged and in perfect condition. Megekko just won a new customer!

Verzending

The shipping was very fast and the boxes arrived in a perfect state.

Klantenservice

I didn't use it a customized contact, but for all of the steps I received an e-mail.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Altijd makkelijk bestellen en zeer goede prijs, al jaren klant en nog nooit probleem gehad.

Verzending

Zoals het hoort op tijd geleverd en goed ingepakt, geen problemen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Megekko is mijn go-to shop voor laptops en computer accessoires. Nu mijn laptop dringend aan vervanging toe was, direct naar Megekko genavigeerd. Site is geschikt om rond te struinen om je te oriënteren. Als je weet wat je wilt, kun je ook snel filteren. Mede aan de hand van de Tweaker-BBG snel mijn favoriet gevonden en besteld.

Verzending

Laptop kwam netjes verpakt met meebestelde accessoires in een met luchtzakken gevulde doos. Precies zoals je verwacht.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik heb Megekko gebruikt voor het samenstellen van een nieuwe Gaming PC, op de website kun je informatie terugvinden met adviesen e.d. (zo heb ik bijvoorbeeld gekozen om voor 32GB RAM te gaan i.p.v. 64GB RAM omdat de informatie die mij door Megekko verschaft werd een verduidelijking gaf dat ik helemaal geen 64GB RAM nodig heb). Ze hebben veel onderdelen en veel op voorraad (het viel mij namelijk op dat bij andere website de voorraad van de artikelen die ik zocht vaak op was). Onderdelen zijn snel verstuurd en ze hebben regelmatig leuke aanbiedingen, ook de manier van betalen heb ik als prettig bevonden ook omdat je er voor kan kiezen om in 3 delen te betalen.

Ik zou Megekko.nl ook zeker aanraden aan anderen.

Verzending

Producten worden snel geleverd en zijn goed verpakt. Het uiterlijk van de dozen die Megekko gebruikt hebben ook leuke (humoristische) teksten erop.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ze adverteren dat de klant weet wat ze willen en dus weet wat ze bestellen. Dit klopt wel. Daarnaast zeggen ze dat ze hierdoor de prijzen laag kunnen houden. Ja dat klopt ook. Voor mij goede prijzen, een ruim assortiment en snelle levering. Het was een fractie goedkoper om bij meerdere winkels te gaan bestellen, maar voor 10 euro verschil had ik liever alles bij 1 winkel. Betreft een volledige PC van zo'n 800 euro.

Verzending

Kast was apart verzonden zonder omdoos. Ik denk dat dit geen probleem is en de kast is onbeschadigd gearriveerd. De rest zat in een losse doos, die verder helemaal was opgevuld met luchtzakken. Hierdoor kon er niets verschuiven. Helemaal goed dus.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Geweldige webshop, àlles overzichtelijk en makkelijk componenten opzoeken. Ook is de functie voor voorkeur naar dhl/postnl handig.

Verzending

Binnen 2 dagen voor de deur geleverd, ondertussen handige mails over updates.

Klantenservice

Ik heb nog geen interactie gehad met de klant/klachtenservice. Wel in de pop up store, die overzichtelijk was. Ook waren de mensen daar handig en gezellig.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Makkelijke webshop, alles wat ik nodig had was op voorraad en leverbaar.
Meerdere keren hier besteld en altijd goed gegaan, voor mij de plek waar ik als eerste kijk.

Verzending

Sneller binnen als verwacht en gepland, goed verpakt en de order was compleet.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

bestelling werd dag later geleverd. bijbehorende beschrijving is summier voor mensen die voor de eerste keer een pc zouden moeten bouwen. (heb wel wat ervaring maar moes toch even googlen voor sommige dingen omdat het zelfbouwen alweer 10 jaar geleden was.

Verzending

snel verzonden in 1 goed verpakte doos. doos ging wel aan de onderkant open .. maar geen schade verder.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik heb voor mijn allereerste pc-build onderdelen bij Megekko besteld. Met bepaalde onderdelen waren ze net wat scherper in prijs dan de andere webshop waar ik ook onderdelen besteld heb. Ik vond het uitzoeken van artikelen makkelijk en ook niet onbelangrijk hoe de levertijd is van de onderdelen.

Verzending

Verzending ging goed. Was goed ingepakt en het pakketje was netjes op tijd geleverd.

Klantenservice

Account aanmaken ging snel. Bestelling doen en de betaling afronden ging ook snel. Nette e-mails over hoe de bestelling verloopt.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik heb inmiddels meerdere keren besteld bij Megekko, voornamelijk pc-onderdelen zoals een GPU, moederbord en SSD. De webshop is overzichtelijk en de prijzen zijn vaak net wat scherper dan bij concurrenten als Coolblue of Alternate. Wat ik vooral waardeer, is dat ze duidelijk aangeven of iets op voorraad is – en dat klopt ook echt in de praktijk.

Verzending

De verzending is snel: als je voor de deadline bestelt, heb je het vaak de volgende dag al in huis. Alles zat netjes verpakt, nooit beschadigingen gehad.

Klantenservice

Snelle levering en scherpe prijzen, maar klantenservice kan beter.

Al met al is Megekko een betrouwbare webshop voor wie weet wat hij nodig heeft. Voor standaard aankopen is het top, maar verwacht geen bol.com-service als er iets misgaat.

Scorekaart voor Megekko

Algemeen 5 van 5 sterren
Verzending 5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

ICTWaarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie