Gebruikers over webshop Megekko

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Via de wenslijst uit Tweakers kwamen ze al naar voren als goedkope webshop. Maandagavond besteld dinsdag al in huis. Gezien het tijdstip had ik niet meer verwacht dat het een dag later meteen bezorgd zou worden. Goede prijs, snelle verzending.

Verzending

Maandag 19:30 besteld en niet meer verwacht dat het de volgende dag toch binnen zou zijn. Ze maken hun verzendbelofte waar.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Zeer vlugge en professionele levering. Onberispelijke kwaliteit van harde schijven!
Track en trace tijdens verzending om op te volgen.

Verzending

Zeer vlugge verzending met track en trace om op te volgen.

Klantenservice

Je kan ten allen tijde communiceren. Zeer degelijke klantenservice die zijn klanten au sérieux neemt.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

heel makkelijk bestellen, zeer snel verstuurd, uitstekende service. 10 punten! zal hier zeker vaker bestellen.

Verzending

product goed verpakt, en door dhl in de middag bezorgd.

Klantenservice

heb een keer de klantenservice nodig gehad en ze waren zeer aardig en behulpzaam.

Algemeen: 1 van 5 sterren
Verzending: 1 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik heb een scherm gekocht bij Megekko, Tijdens transport verdwenen. Na 10+ mails en 5 weken wachten hebben ze het scherm verdwenen verklaart. Daarop willen ze mij geld terug geven. Wat heel leuk is maar ondertussen is het scherm een stuk duurder geworden bij andere leveranciers en Megekko heeft het niet meer. Aangeven dat dit schade is die ik door Megekko leid, en ik het verschil wil claimen.

Nu 2 weken, de gegeven termijn, totale radio stilte van Megekko. Die daarvoor ook al totaal niet meewerkend waren.

Nu toch de beslissing genomen om een advocaat inschakelen om te krijgen waar ik recht op heb.

Anyway koop hier alleen als je jouw advocaat rijk wilt maken.

Verzending

Megekko heeft niks geleverd..... Om de minimale woorden te vullen.

Klantenservice

uitermate teleurstellend, in het contact, proactiviteit om iets te doen zonder het meerdere keren te moeten vragen, als om problemen op te lossen.

Realistisch denk ik dat de klantenservice vervangen door een AI Agent. een grote verbetering zal zijn. Dan weet je direct dat het ze niks kan schelen. En hoef je niet 2 maanden te wachten voor je een advocaat inschakelt.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik heb een Samsung NVME besteld. De aankoop werd direct verwerkt en het artikel werd binnen de verwachte tijd geleverd. Tot nu toe werkt het zoals verwacht.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Alle componenten werkten correct. Gezien de concurrentie redelijk geprijsd. De voorraad wordt nauwkeurig bijgewerkt, wilde eerst andere GPU bestellen maar die was snel geüpdatet op de website, waardoor ik voor een andere keus ben gegaan die wel meteen beschikbaar was.

Verzending

Vrijdag besteld maandag in huis, net zoals verwacht. Gewoon goed dus.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ordered my first 1440p screen, delivered the next day, faster than the Flash.

10/10 IGN

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Wat een goeie tent echt goede service.
Was iets vergeten krijg gewoon nog gratis verzenden dat vind ik erg netjes.
Ik heb al heel veel gekocht daar ook voor familie 10 sterren van mij🤙

Verzending

Ja het werdt goed geleverd en snel ook👍was een snelle jelle

Klantenservice

Erg blij met de klanten service zoals gratis verzending toen ik iets vergeten was echt top

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Goede webshop voor alles rondom pc componenten, of hele systemen. Had een paar extra dans en splitter nodig voor mijn pc, en kon makkelijk de fan vinden die ik al in mijn systeem had. Goede informatie en een realistisch tijdvak van de beschikbaarheid.

Ideaal dat ik, zonder extra kosten, de bestelling kon splitten in 2 verzendingen, omdat 1 item later op vorraad was.

Echt een aanrader!

Verzending

Prima op tijd binnen, en kon zonder extra kosten de items die besteld moesten worden later laten verzenden.

Klantenservice

Goed geholpen, en snelle reactie via de mail.
Bestelling zonder moeite kunnen overleggen en laten opsplitsen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik heb hier al vaker dingen besteld. Gaat tot nu toe elke keer super goed. Nog nooit problemen gehad.

Verzending

Wordt snel geleverd. Eigenlijk altijd dezelfde avond verzonden. Er zijn natuurlijk wel regelmatig problemen met post nl en dhl maar daar kunnen hun niks aan doen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Geweldige ervaring met Megekko - Uitstekende service en snelle levering!

Ik heb onlangs gaming pc onderdelen gekocht bij Megekko, en ik ben meer dan tevreden met mijn aankoop. De website is gebruiksvriendelijk en biedt een uitgebreide selectie van producten tegen concurrerende prijzen.

Ook de kwaliteit van het product is uitstekend, en de specificaties komen volledig overeen met wat er op de website stond vermeld. Van het plaatsen van de bestelling tot de levering, alles verliep vlekkeloos.

Kortom, als je op zoek bent naar een betrouwbare webwinkel met een uitstekende service en producten van hoge kwaliteit, dan raad ik Megekko ten zeerste aan. Ik zal zeker in de toekomst weer bij hen bestellen!

Verzending

Wat me vooral opviel was de snelheid van de levering. Binnen 24 uur had ik mijn spullen in huis.

Klantenservice

Daarnaast wil ik het klantenserviceteam van Megekko een groot compliment geven. Voorafgaand aan mijn aankoop had ik een aantal vragen over de specificaties van het product. De medewerkster die ik sprak, was zeer behulpzaam en deskundig. Ze nam de tijd om al mijn vragen te beantwoorden, waardoor ik met vertrouwen mijn aankoop kon doen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Uitstekende winkel voor online en fysieke aankopen. Snelle verzending, uitzonderlijke klantenservice. Magekko is een cadeau voor gamers.

Verzending

Snelle verzending, vandaag besteld morgen in huis
Meestal geen verzenden kosten erbij

Klantenservice

uitzonderlijke klantenservice reageren se meestal na 1 uur soms na 30 minuten

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik heb meerdere keren bij Megekko besteld en nooit problemen gehad. Snelle levering, scherpe prijzen, en alles werkte gewoon zoals het hoort. Klantenservice heb ik nooit nodig gehad – en daar was ook geen reden toe. Wat mij betreft gewoon een betrouwbare webshop.

Verzending

Verzending was elke keer snel en netjes. Pakketjes goed verpakt en op tijd binnen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Bestel eigenlijk al jaren bij megekko. Nooit problemen mee gehad. Competitieve prijzen. Goede tracking. Snelle bezorging. Fijn dat je bij een pakketpunt kan laten bezorgen en als er wat is is de RMA ook goed geregeld.

Verzending

Netjes verpakt, geen onnodig grote dozen.
Tracking en status van de zending wordt consistent goed gedaan en je kan gelukkig kiezen voor bezorging bij een pakketpunt.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Geweldige winkel, zondagavond besteld en maandagmiddag al geleverd!!! Ik zal zeker weer bestellen , е

Verzending

Alles werd heel snel geleverd, ik was erg tevreden over de winkel

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Geweldig goede service, reageren super snel op e-mail en zijn gaarne bereid om het stapje extra te nemen om je te helpen. Betaal je soms iets meer voor, maar daar krijg je ook iets meer voor.

Verzending

Goed verpakt, afgeleverd op de gevraagde dag. Verzending via PostNL wat vaker bij ons goed gaat dan bijvoorbeeld Fedex en DPD.

Klantenservice

Reageren echt heel snel op e-mail, zijn keurig correct en vriendelijk. Proberen je zo goed en snel mogelijk te helpen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Megekko is mijn hofleverancier voor pc-spullen - met stip.
Zeer groot aanbod, er is genoeg keus.
Een betrouwbare partij tegen een scherpe of in ieder geval concurrerende prijs en komt afleverbeloftes na.
Op de website is de bestelgeschiedenis te vinden, handig voor een garantieclaim of retourzending als dat nodig is.

Verzending

Megekko levert altijd op tijd uit. Geen vaag voorraadbeheer of vage levertijdbeloftes. De spullen zijn altijd goed verpakt en komen snel aan.

Klantenservice

Een garantieclaim in het verleden werd zonder discussie netjes opgelost, dus goede klantenservice. Dat is het belangrijkste item van een goede webshop: een nette afhandeling als er iets mis gaat, zonder gezeur.

Algemeen: 1 van 5 sterren
Verzending: 1 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Een monitor besteld voor m'n vader tijdens hun aanbiedingen.
Een dag voordat deze geleverd zou worden een mail ontvangen dat er helaas vertraging is opgelopen met de bestelling en dat deze ruim 2 weken later bezorgd zal worden.
Vanochtend op hun site gekeken, staat de oude prijs weer bij de monitor en een levertijd van 2 dagen omdat hij op voorraad is.

Ik wacht op hun motivatie waarom wij 2 weken moeten wachten ten opzichte van de aangegeven tijd op de site.

Verzending

Zoals hierboven is vermeld.
Onverwachts kon het niet op de gewenste dag geleverd worden, maar is het opeens niet meer op voorraad en moeten we 2 weken wachten, terwijl de site aangeeft dat hij binnen 2 dagen geleverd kan worden.

*update
Na contact met de klantenservice wordt aangegeven dat hun toeleverancier niet op tijd de spullen heeft ontvangen. nog even geduld te hebben. Inmiddels was dat contact bijna een week geleden en is gister de leverdatum weer verschoven, inmiddels op 3 weken na de besteldatum.

Vriendelijk verzocht om mijn order te annuleren aangezien er verder geen contactmogelijkheid per telefoon is.

Klantenservice

Ze geven aan dat de levertijd op hun website wordt aangevuld door de leverancier, die niet de behaalde levertijd kan halen.
Waarschijnlijk wilden ze het product gewoon niet vanuit de aanbieding die ze destijds hadden leveren. Wat mij betreft mogen ze het annuleren en een telefoonnummer toevoegen om dergelijke zaken snel te regelen zou ook geen overbodige luxe zijn.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Gewoon alles conform afspraak geleverd tegen scherpe prijs. Veel beter kan je het dan niet doen!

Verzending

Vandaag besteld, morgen in huis, en zo was het ook! Ondanks dat de T&T code pas aan het begin van de middag werkte, werd het item aan het eind van de middag geleverd.

Klantenservice

Omdat ik wat zorgen had over de Track en Trace status stuurde ik een mal die binnen een uur werd beantwoord.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Ik koop al jaren hardware bij Megekko. Waarbij de doorslaggevende factor eigenlijk altijd prijs is en wetende dat Megekko een betrouwbare partij is die hun afspraken nakomt.

Moet er ook bij zeggen dat mijn laatste bestelling: Synology DiskStation DS223j ook weer prima verpakt en op tijd in goede orde ontvangen is.

Gewoon TOP bedrijf !

Verzending

Altijd goed verpakt, nemen geen risico. Hoewel gezegd kan worden dat het iets minder groen is zorgen ze wel voor stevige verpakking en bezuinigen niet op bescherming van de producten. TOP

Scorekaart voor Megekko

Algemeen 5 van 5 sterren
Verzending 5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

ICTWaarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie