Megekko

Een tijd geleden een PC besteld, onderdelen op tijd aangekomen. Zeer eenvoudig te bestellen als altijd.

Uitstekend afgeleverd.

1 Memory module was kapot, de gehele set geretourneerd en had 2 dagen later de nieuwe latjes alweer binnen. Top!

Goede site, al eerder wat dingen op besteld. Zondag ging ik een Grapische kaart bestellen op de site met een kabel. Niks aan de hand. Er zat een lever tijd op van max 1 week. Krijg ik bericht dat de kabels vandaag op voorraad zijn gekomen.dus niks aan de hand en alleen fijn dat het zo snel was, ik had al eerder een mail gestuurd naar megekko waar duidelijk instond: Zodra alle producten van u op voorraad zijn worden ze meteen verstuurd. Weer niks aan de hand. Krijg ik bericht over met bestelling dat ze pas over een week bij mij thuis worden geleverd. Maar dan vraag ik af waarom het zo lang moet duren als alles op voorraad is?

Goede service. Alleen op me laatste mail geen antwoord

Onderdeel besteld, deze ging binnen 2 dagen defect. Maar spoedig omruilen ho maar. Om dit geregeld te krijgen duurde het een eeuwigheid. En de Retourkosten komen ook nog is voor de klant. Kortom ik koop er nooit meer.

slechte klantenservice! Niet alleen zijn ze heeel slecht bereikbaar, telefonisch al helemaal niet. Maar ze reageren ook niet op e-mails. wanneer je een reactie krijgt vragen ze om gegevens die reeds in de mail vernoemd staan om tijd te rekken. Zeer slechte Service.

Duidelijke website met natuurlijk lage prijzen. Enige minpuntje is dat de voorraad die op de site staat aangegeven niet altijd klopt.

Producten bleken op dag van verzending niet op voorraad te zijn, die zouden de volgende dag beschikbaar zijn. volgende dag netjes bericht gekregen dat de producten waren verzonden. een dagje later, maar wel alles netjes verpakt en werkend.

Je wordt duidelijk op de hoogte gebracht van de status van de bestelling

Ik heb snel kunnen vinden wat ik zocht, ze zijn gunstig geprijsd. Mijn eerste order bij deze winkel. Al met al een positieve ervaring.

Paar punten van aandacht (persoonlijk):
Bij grotere orders zouden de verzendkosten best mogen komen te vervallen.
Ook zou ik het prettiger vinden als er een telefoonnummer was wat je kunt bellen of een live chat i.p.v. uitsluitend e-mailen. Had een vraag over een onderdeel, uiteindelijk besloten de gok te nemen en het 'blind' te bestellen, daar ik niet wilde wachten tot ik antwoord op mijn mail zou krijgen, wilde het e.a. namelijk per se de volgende dag hebben, dus moest op tijd bestellen.
Gelukkig bleek een cooler voor een S1150 ook op een S1151 te passen, ondanks dat hun site dit niet aangeeft.

Verder geen bijzonderheden aan de site of het bestel proces. Gewoon degelijk zoals je mag verwachten.

Geen overdreven grote doos, ook niet te krap. Alles had prima plek en de ruimte er tussen was netjes gevuld met luchtkussentjes waardoor het niet kon gaan schuiven.
Kreeg ook netjes een track & tracecode.
Dat TNT post vervolgens eerst aangeeft in de ochtend te komen en dan pas doodleuk aan het eind van de middag (hele dag vol ongeduld op de pakketbezorger gewacht) kan de shop natuurlijk niks aan doen.

Voor zover de website en de bezorging kwam alles goed aan, ook waren de prijzen prima!

Verzending kwam op de afgesproken dag aan zonder problemen en luchtkussens!

Duidelijke website met voeldoende informatie over de producten. Ik heb een geheel nieuwe build besteld. Alles was snel te vinden, eveneens als het betalen. Ik heb geen probelemen hier gehad.

De componenten werden geleverd in 1 doos met veel bescherming door middel van luchtzakjes. Hierdoor zat alles stevig in de doos zonder ruimte om te bewegen. Top gedaan dus. De behuizing kwam in de doos van de behuizing zelf. Beide dozen waren goed dichtgetapet, alhoewel het leek alsof de doos van de componenten er uit zag alsof het eerder gebruikt was. Levering was precies volgens schema.

Ik heb recent voor het eerst bij Megekko besteld (onderdelen voor een nieuw systeem). Dat was zowel een zeer positieve als wat mindere ervaring.

Positief:
Je kan zelf een ontvangstdatum kiezen, vanaf de minimum levertijd. Dat vind ik een heel groot pluspunt. De spullen werden ook inderdaad op de afgesproken dag geleverd, letterlijk op de minuut dat het aangeven tijdsvenster startte, ik heb dus geen minuut nodeloos thuis hoeven wachten (dat laatste is natuurlijk toeval en een verdienste van KPN, maar toch zeer prettig).
Op de avond voor de levering kreeg ik een e-mail dat van een onderdeel waar ik er twee van besteld had, maar één beschikbaar was. Ik kon kiezen om een ander type uit te kiezen of er een te crediteren. Ik heb dat laatste gekozen. Ook dit vind ik zeer goed afgehandeld. Het geld is nog niet bijgeschreven, maar ik ga er vanuit dat dat nog gebeurt (anders pas ik de review wel aan).

Negatief:
De bestelling werd geleverd in een heel ruime kartonnen doos, waar de verschillende producten los in lagen, zonder enige opvulling. Dat heeft dus tijdens het vervoer lekker tegen elkaar aan gebotst. Met name voor de losse harde schijf die erbij zat, lijkt me dat geen goede zaak. Ik kan pas over een kleine week met deze onderdelen aan de slag, dus ik weet nog niet of er schade is, maar dit is nog duidelijk een verbeterpunt.
(Edit: ik zie in andere reviews dat er wel voldoende opvulling gebruikt werd, dus mogelijk een eenmalig foutje)

De webshop is overzichtelijk, voorraad goed gevuld , snelle levering en scherpe prijzen.
Vandaag voor 22:30 besteld, morgen in huis!

Levering prima op tijd! Goed verpakt met voldoende luchtzakken.

Geen telefonische ondersteuning, alleen via e-mail. Vaak worden de mails later op de dag beantwoord.

Moederbord besteld, is DOA na ontvangst. RMA aangemeld en vermeld dat het een DOA betreft (Geen POST na aanzetten)
Eerste contact m.b.t. vragen over dit probleem en RMA verliep goed. Snelle antwoorden etc. Pakket dezelfde dag opgestuurd.
Volgende dag was het pakket bij Megekko gearriveerd.
2 dagen later werd het pas in behandeling genomen, nadat ik naar de status update vroeg. Er werd gemeld dat het getest moet worden,
2 dagen later nogmaals naar de status gevraagd en kreeg na dat moment een update dat het idd een defecte moederbord betreft en dat er een nieuw exemplaar toegestuurd wordt.

De volgende dag idd een nieuw exemplaar toegestuurd gekregen.
Het heeft in totaal ca 1.5 week geduurd, tot het nieuwe moederbord arriveerde.

Maar het werd wel goed afgehandeld uiteindelijk.

Bestelproces verloopt prima maar niet uitzonderlijk. Bedrijf is telefonisch niet bereikbaar en email wordt slecht/niet op gereageerd. Helft van de tijd geen reactie op e-mail en in de retourprocedure wijken ze af van wetgeving. Na ze hierop te hebben gewezen weer geen reactie (2 dagen overheen gegaan). Ik zou hier nooit meer iets bestellen.

Heenzending prima maar retourneren is een ramp, ze reageren niet op mail en houden zich niet aan consumentenrecht.

Bedrijf is telefonisch niet bereikbaar en email wordt slecht/niet op gereageerd. Helft van de tijd geen reactie op e-mail en in de retourprocedure wijken ze af van wetgeving. Na ze hierop te hebben gewezen weer geen reactie (2 dagen overheen gegaan). Ik zou hier nooit meer iets bestellen.

Zeer tevreden na een aantal bestellingen. Overzichtelijke webshop, goede voorraad, snelle levering en zeer scherpe prijzen.

Verzending precies zoals aangegeven, 's avonds een mailtje met track&trace code en de volgende dag in het opgegeven tijdvak geleverd.
Alles keurig verpakt zodat het onbeschadigd is aangekomen.

Snelle en vriendelijke klantenservice.
Bij 1 van mijn bestellingen wilde ik toch nog een onderdeel wisselen voor een iets duurder exemplaar. Zeer snelle reactie op de mail en het werd meteen geregeld. Er werd een losse betaling in de account aangemaakt zodat ik het verschil kon betalen met iDeal en de bestelling was evengoed de volgende dag in huis.

Nieuwe case, moederbord, processor en voeding besteld bij Megekko. Megekko gekozen omdat hun prijzen scherp waren en de eerdere beoordelingen hier op Tweakers mij voldoende vertrouwen gaven.

Alles zou op voorraad moeten zijn en dit was het ook. Ik kreeg na het plaatsen van de bestelling een mail dat de bestelling ontvangen was en verwerkt zou worden. 's Avonds kreeg ik een mail met track & trace codes. De dag erna stond de Postbode netjes aan de deur in het tijdsvak dat de track & trace codes aangaven. De boel was zorgvuldig verpakt en nergens zaten deuken of whatever.

Mail afhandeling, hetzij geautomatiseerd, ging perfect. Niets te klagen.

Super awesome tegekke megekko super winkel alles goedkoop en goede verzending zeker een aanrader super awesome

---

Er was geen klantenservice nehalve mail

Super goed ik had mn pc hier zondag besteld netjes maandag binen tussen de tijden zoals gezecht hier koop ik zeker mijn spullen

Netjes georganiseerde website, goed overzichtelijk en up-to-date. Goede prijs voor goede kwaliteit. Zeker een aanrader om bij te bestellen.

Netjes verzonden waarbij ik ook de datum kon aangeven wanneer het mij het beste uitkwam. Goed verpakt en goed aangekomen. De Kast gewoon in de originele doos waardoor de kast sowieso goed beschermt was. De overige spullen in een grote doos, waarbij de ruimte goed was opgevuld. Alles was netjes aangekomen zonder beschadigingen.

Goede klantenservice waarbij je goed werd geholpen. Geen onzin of moeilijk gedoe. Aardige mensen en goede communicatie.

Groot assortiment, lage prijzen. Alles was goed te vinden en bestelling ging prima. Daarna snel ordernummer met overzicht gekregen.

Bestelling werd tweemaal vertraagd door een onderdeel waarvan aangegeven was op de site dat het op voorraad was. Dit was echter niet het geval, later kreeg ik per email te horen dat het onderdeel nog besteld moest worden. Een paar dagen later kreeg ik een mailtje dat het onderdeel nog later aankwam. Hierdoor werd de gehele bestelling van ongeveer 16 onderdelen ongeveer een week vertraagd.

Ik heb geprobeerd het probleem met de verzending via de klantenservice op te lossen. Hoewel ik redelijk snel antwoord kreeg op mijn vraag werd er geen goede oplossing gegeven. Door het geautomatiseerde systeem van Megekko was de enige optie het annuleren van een deel van mijn bestelling en dan dit dit deel later weer opnieuw bestellen en daarover ook weer extra verzendkosten betalen. Op deze manier zou het niet vertraagde deel 1 of 2 dagen eerder verzonden kunnen worden (nog steeds 4 dagen later dan gepland). Dit heb ik niet gedaan.

Had een Cooler Master NotePal U3 Plus Zwart besteld, deze werd zoals beloofd de dag erna gelijk afgeleverd. Vanwege mijn tevredenheid er nog een besteld, waar helaas wat mis mee was. Deze terug gestuurd en zonder enige kosten en/of moeite een nieuwe toegestuurd gekregen. Top.

Onlangs een stapel hardware gekocht voor een basic server. De bestelling + verzending was prima. Bij Megekko aangeschaft ivm, de scherpe prijzen!

Alle producten zaten goed verpakt in bubbelplastic en de doos zat vol met luchtzakjes! Niks op aan te merken, alles werkt naar behoren!

Overzichtelijke site die alles op voorraad had wat ik nodig had om me nieuwe pc in elkaar te zetten .

Mijn bestelling was binnen 1 uur al verzonden. Enige nadeel was dat van de 2 pakketten er 1(alle hardware voor in de kast) 3 dagen rondjes heeft gedraaid in het sorteercentrum van PostNL. Daar kan Megekko natuurlijk niks aan doen. Vandaar ook gewoon een uitstekend!

Groot assortiment op voorraad en erg behulpzaam en vriendelijk personeel. Vragen per mail worden zeer snel beantwoord en goede service wordt geboden.

Besteld om 22.00 en gewoon volgende dag in huis met snel werkende track en trace.

Zoals boven beschreven zeer snel antwoord en zeer behulpzaam.

Ik heb hier een Windows 10 64 bit oem besteld.

Megekko was 1 van eerste die hem daadwerkelijk op voorraad had en heeft.

Website is duidelijk en het wijst zich allemaal vanzelf..

Goed verpakt, met een track & trace code.

Bezorging vond zoals beloofd de volgende dag plaats.

Dik voor mekaar !

Ook hier is het goed geregeld.
Had een email gestuurd dat de prijs van de licentie goedkoper was geworden.

Keurig mailtje van geef uw bankgegevens maar dan word dit opgelost en zo is het ook gegaan. Aanrader !!!