Megekko

Al een aantal jaren bestel ik om de paar maanden iets bij Megekko. En sinds een jaar of twee is het bestel- en afleverproces erop vooruitgegaan. Van een product waarvan er 4 op voorraad zouden zijn, bleken er b.v.b. maar 3 te zijn bij bestelling 8 april. E-mail communicatie hierover resulteerde in een creditering. Daarvoor moest ik echter wel na 3 weken per e-mail 'aan de bel trekken'. 5 Dagen later geld retour.

Meerdere keren bij Megekko een bestelling geplaatst (complete pc in onderdelen, losse onderdelen, netwerkspullen etc.) Meestal tussen half 10 en half 11 's-avonds en het is ALTIJD op tijd gekomen. Geweldige website, scherpe prijzen, goede service en zoals gezegd op tijd. Zou het niet kunnen verbeteren.

Zeer goed verpakt met vaak bubbeltjespapier en stevig karton in de doos. Altijd op tijd.

Kreeg snel antwoord op mijn vraag via e-mail.

Bij Megekko een CPU, moederbord, voeding, geheugen en SSD gekocht. De basisprijzen van alle onderdelen waren hier het goedkoopste en zelfs met de verzendkosten erbij kon het niet op tegen een winkel met gratis verzending.

Via de mail goed op de hoogte gehouden over de artikelen en of deze in voorraad waren, ik was mij bewust van een iets langere levertijd ivm de aanwezig voorraad.

Uiteindelijk via de mail te horen gekregen dat alles op voorraad was en verzonden zou worden. Deze mail werd echter gevolgd door een mailtje dat 2 producten niet meer op voorraad waren en dat deze de 13e (de verwachte bezorg datum) pas geleverd zouden worden.

Uiteindelijk alles toch nog netjes de 13e binnen gekregen, misschien een foutje in hun eigen administratie?

In ieder geval voor herhaling vatbaar!

Heb hier een server behuizing besteld.

Er stond vanaf het moment van bestellen al aangegeven dat dit product niet op voorraad was en dus vanaf de leverancier moest komen, en dat er dus een levertijd opzat.
Een dag na bestelling kwam er een mailtje met de verwachte levertijd vanaf de leverancier en de door Megekko voorgenomen leverdatum aan mij.
Vanaf dat moment heb ik netjes elke keer een update gekregen als er iets in de status veranderde ('op voorraad bij leverancier', 'op voorraad bij Megekko', 'verzending naar mij toe'), samen met een update over de verwachte leverdatum aan mij (wat precies op de eerste voorgenomen datum bleef).

Gewoon goede verzending via PostNL met Track&Trace.
Verzending vond wel plaats in de originele verpakking, zonder anonieme doos erom heen (maakt voor een simpele serverkast niet uit), geen idee hoe dit zit met "jat gevoeligere" spullen. Wel was de verpakking extra overplakt met "Megekko-tape".

Scherpe prijsstelling, jammer dat je voor Creditcard betaling moet bijbetalen. Maar ach, de prijs is ook wel scherp.
Gewoon snelle levering, duidelijke website, geen poespas.

22.15 uur besteld en de volgende ochtend in de bus, geweldig.
Verder goed verpakt, gewoon simpel maar goed.

Geen contact gehad, automatische mails zijn voldoende.

Woensdag mijn bestelling gedaan van een bijna complete pc. Meeste was al op voorraad alleen 3 onderdelen niet. Nou bleek dat 1 onderdeel niet op tijd geleverd kon worden door de leverancier. Om toch mijn bestelling op tijd te ontvangen hebben ze me een aanbeveling gedaan van een gelijkwaardig product. Daarnaast ook nog voordeel gekregen bij een muis die ik toevallig ook nog nodig had. Top service dus en vergeleken met andere sites kwam ik bij Megekko het goedkoopst uit.

Erg netjes hoe snel ze met de mail reageren. Zelf prefereer ik communicatie via de telefoon maar op de site vermelden ze duidelijk waarom ze daar niet voor gekozen hebben. Tevens staat er op de site dat ze bereikbaar zijn via de mail tijdens "kantoortijden" maar Niels die me geholpen heeft is uiteindelijk tot half 8 door gegaan om alles netjes voor me op te lossen.

Recent heb ik een volledige game PC in losse onderdelen bij Megekko besteld. In het weekend heb ik de bestelling geplaatst en alles heb ik keurig op dinsdag ontvangen en tussentijds status updates ontvangen. Op nagenoeg alle onderdelen waren zij op het moment van bestellen het voordeligst geprijsd.

Alles netjes ontvangen in onbeschadigde dozen.

Tussentijds duidelijke (automatische) statusupdates ontvangen.

Goede snelle verzending, goed verpakt. Goede communicatie over hoe het met de bestelling stond. Duidelijk op de doos dat het van Megekko kwam

In goede staat en prima verder

Bestelling plaatsen en afrekenen ging gemakkelijk. Website was prima te navigeren, producten vinden ging ook gemakkelijk. Prijzen op de website worden goed vertoond, betaling gaat gemakkelijk je wordt snel naar de betalingspagina verwezen.

Verzending was goed, volgende dag stond het pakketje voor m'n deur. Het product was goed verpakt zodat het product in prima staat aankomt net of je het in de winkel koopt.

Het plaatsen van een bestelling was erg gemakkelijk, er zijn erg veel producten te bestellen. De prijs is in het algemeen lager dan bij andere (web) winkels.

Mijn bestelling werd direct bevestigd, ik kreeg echter de dag voor levering bericht dat een aantal producten niet op tijd zouden worden geleverd. Megekko vond binnen een dag een andere leverancier en mijn pakket kwam 1 dag later aan dan verwacht, prima opgelost!

Ik heb een paar minuten voor half elf besteld en het was de volgende dag binnen. Ik heb geen enkel probleem gehad en de prijs is erg goed.

Duidelijke website met goede prijzen en er wordt duidelijk aangegeven wanneer het product verzonden wordt.

Netjes op tijd geleverd en alles is in goede staat. Eén van de producten was niet op voorraad, maar alsnog was het binnen de aangegeven tijd bezorgd.

Goede prijs, overzichtelijk, duidelijke voorraad indicatie. Makkelijk te vinden en te vergelijken. Weinig anders aan toe te voegen.

Na bestelling bleek de levering van de voeding langer te duren dan aanvankelijk aangegeven. De levertijd werd vervolgens nóg eens met 10 dagen opgeschoven terwijl de voorraad indicatie voldoende zou zijn?

Bestelling geannuleerd en een nieuwe bestelling gedaan met een andere voeding. Mail werd netjes beantwoord. De nieuwe order kwam volgens schema binnen.

Overzichtelijke site en prijzen zijn onder de goedkoopste, nu voor de tweede keer een bestelling gedaan en wederom netjes op tijd afgeleverd

De T&T code is accuraat en goed te volgen, videokaart was netjes omringt door luchtzakken en een omdoos.

Als je meerdere onderdelen besteld is Megekko ondanks de verzendkosten spot goedkoop en vaak ruim voorradig of er staan accurate levertijden vermeld.

Alles wordt snel verzonden en contact betreffende eventuele vertragingen is uitstekend.

Snelle reacties en defecten worden goed en zonder problemen opgepakt en omgewisseld.

Ik heb hier een computerkast en 8gb ram besteld, de ram was nergens zo goed koop als op deze site en daar ben ik natuurlijk heel erg tevreden mee.

Zondag besteld, dinsdag aangekomen prima dus. Maar maandag zou mooier zijn geweest.

Tot nu toe is alles goed bevallen.

Goedkoper dan bij andere en zelfde service en snelheid van verzending. Ook handig op de postnl ophaalpunten.

Je kunt tot 22:30 bestellen en je hebt het morgen in huis. Enige nadeel is relatief hoge verzendkosten.

Website gaf aan dat product op voorraad was, maar dit bleek niet te kloppen. Na bestelling was de levertijd onbekend en kon er ook geen enkele indicatie gegeven worden. Om deze reden de order geannuleerd. Annuleren ging snel en probleemloos en het geld was snel weer teruggestort.

Annuleren ging snel en probleemloos en het geld was snel weer teruggestort.

Ik wilde een nieuwe zelfbouw systeem in elkaar gaan zetten, en het grote voordeel was dat alle gewenste onderdelen voor een mooie prijs beschikbaar waren bij Megekko. De website is overzichtelijk en navigeert prettig. De levertijden zijn per product duidelijk aangegeven dus ik wist direct wanneer ik mijn levering kon verwachten.

Doordat enkele onderdelen niet op voorraad waren duurde de levering enkele dagen langer (maar dat werd tijdens het bestelproces al duidelijk). Je wordt ook goed op de hoogte gehouden over het hele proces.

De doos met losse onderdelen was een heel stuk groter dan nodig was, maar alles was goed opgevuld met verpakkingsmateriaal waardoor alles goed op zijn plek bleef bij transport. Prima dus.

Mails worden netjes en snel beantwoord. Voor één van de bestelde artikelen gold een actie die net één dag verlopen was, maar zij zijn mij hierbij alsnog tegemoet gekomen. Prima klantgerichte service.

Bij bestelling kan je de gewenste leverdatum doorgeven. Hier wordt echter geen rekening mee gehouden. Vervolgens heb ik gemaild dat ik de bestelling een week later wilde ontvangen. De hele week staat de order op 'op voorraad'. De dag voor de verzending ontving ik bericht dat product niet meer op voorraad is...

Er wordt snel gereageerd op mails. De levering van het juiste product op het juiste moment is een ander verhaal...