Gebruikers over webshop Megekko
Review toevoegenGoed werkende en duidelijke site. Winkelwagen werkte netjes en snel bij, bij aanpassing van hoeveelheden.
Adres forumlier vult plaats en straat aan bij invullen postcode en huisnummer, altijd erg fijn.
Bestellen op vrijdag en Dinsdag binnen krijgen was een klein beetje jammer maar stond ook netjes aangeven.
Duidelijke website en makkelijke manier om te betalen, ook kreeg ik snel een mail de factuur en de track & trace code, top.
VerzendingVoor 22:30 besteld volgende werkdag in huis, ideaal
De site van Megekko is overzichtelijk en gebruiksvriendelijk.
Het was niet moeilijk om mijn product te vinden, om vervolgens in het mandje te plaatsen.
Echt een aanrader om bij deze webwinkel zaken te doen!
De levering was mooi op tijd. En het product werd, (zoals gewoonlijk) netjes en verzorgd afgeleverd.
Ik had een dvd cd-rom driver besteld en had genoeg keuze.
Snel binnengekomen en prima in orde allemaal. niks te klagen goede site zeker hier betstellen.
VerzendingSnel binnengekomen.
Super snelle service. Had de monitor de volgende dag al! Helemaal niets op aan te merken. Zal er de volgende keer ook zeker weer kopen. Kortom, super geregeld allemaal en dat had ik niet verwacht aangezien ze ook veruit de goedkoopste waren voor het product (PG348Q).
VerzendingPerfect en netjes in doos met de bon erbij.
KlantenserviceEr werd zelfs op mijn vragen gereageerd na reguliere openingstijden. Antwoord was duidelijk en helder.
Dinsdag voor de tweede keer bij deze winkel een bestelling geplaatst voor een compleet systeem. Was zoals vermeld bij de producten de volgende dag binnen. Bestellen ging goed en gemakkelijk via mijn wenslijstje op Tweakers. Wel is het af en toe lastig dat wanneer je onbedoeld met je muis over een categorie gaat er een ontzettend groot menu uitklapt.
Wat vervelend overkomt is dat je verzendkosten betaald, al vind ik dat je wel zo reëel moet zijn, zelfs met de verzendkosten was het nog het goedkoopste om hier te bestellen. En andere zaken verwerken de verzendkosten gewoon in het product.
Levering was op tijd en in een grote doos verpakt. Alleen de computer case was apart, de rest van de producten in één doos. Producten waren stevig verpakt d.m.v. stootkussentjes. Producten waren onbeschadigd, dus ook geen gedeukte hoekjes o.i.d.
KlantenserviceDom van me, had het budget verkeerd bekeken dus een te kleine ssd besteld. Meteen contact opgenomen, was geen enkel probleem, kon mijn ssd terug sturen en een nieuwe bestellen. Reactie op mijn email binnen een uur! Meer dan prima dus. Ook mijn retour aanvraag had ik binnen een uur goed gekeurd binnen.
Op dinsdagavond en op woensdag al bezorgd. Dit heb ik voor de zekerheid nog nagevraagd door een mail te sturen naar Megekko. Hier kreeg ik binnen een kwartier antwoord op, top service!
VerzendingHet pakket was goed verpakt met plastic luchtzakken zodat er niks zou beschadigen.
KlantenserviceBinnen een kwartier kreeg ik antwoord op de door mij gestelde vraag. Erg snel, zeker omdat het al half 10 's avonds was!
Eerste keer wat besteld bij Megekko aangezien ze goedkoper waren dan mijn standaard adres en ze binnen 24uur konden leveren. Site is fijn in gebruik. Bestelling en betaling gingen makkelijk. Volgende ochtend had ik de spullen binnen.
VerzendingBestelling was een voeding, behuizing en en cpu koeler. Voeding en cpu koeler waren samen verpakt in voldoen verpakkingsmateriaal. De behuizing was gewoon verstuurd in zijn eigen doos.
Beide dozen hadden wat beschadigingen. (Kan onderweg gebeurt zijn) Maar alle onderdelen waren onbeschadigd. Verpakking heeft zijn werk gedaan dus.
Duidelijke website, goede prijzen, site ziet er ook overzichtelijk uit en alle levertijden zijn ze nog altijd nagekomen. Op mailtjes word snel gereageerd, en bij problemen zijn ze altijd goed te bereiken!
VerzendingVerzending is een keer wat later geweest, maar over het algemeen klopt de levertijd op hun website zeer goed!
KlantenserviceHad perongeluk iets verkeerd besteld, en na een telefoontje is dit gelijk aangepast en opgelost. Alleen jammer dat hun telefoonnummer niet op de website staat, want deze hebben ze wel degelijk. Verder een prima webshop!
Overzichtelijke website en er werd duidelijk aangegeven of de door mij bestelde artikelen voorradig waren en daarmee dus ook de volgende dag geleverd zouden kunnen worden. Ware het niet dat dat helaas niet doorging. (Zie hieronder)
VerzendingHet bestelde werd uiteindelijk niet de volgende dag geleverd, dus ik mailde naar de klantenservice. Daar werd aangegeven dat de voorraad op de website niet goed was en de leverancier diezelfde dag nog zou leveren en ik het de volgende dag waarschijnlijk kon verwachten. Ook de volgende dag niks ontvangen, ondanks dat ik 's avonds emails ontving waarin stond dat het product nu wel voorradig was. Na de tweede keer mailen naar de klantenservice die dag ontving ik een verzendbevestiging.
KlantenserviceOmdat het pakketje nu op zaterdag geleverd zou worden i.p.v. donderdag is de klantenservice wel zo behulpzaam geweest om het afleveradres te wijzigen.
Goed product, tegen een goede prijs. Zeer tevreden over de bestelling van het product, geen registratie nodig puur je gegevens invullen en betalen. Na het betalen al direct een bevestiging email en vrij snel daarna al mijn track&trace code ontvangen. Kortom een goede service.
VerzendingProduct werd al na een dag van bestelling geleverd. Goed verpakt met air pouches in een goede formaat doos.
Ik ben erg tevreden over deze webwinkel. Hier op de CPU na alle onderdelen voor mijn nieuwe PC besteld. Megekko had deze producten scherp geprijsd en de levering was ook nog eens gratis. Alles netjes tegelijkertijd, snel en goed verpakt bezorgd (alleen niet op de door mij aangegeven datum).
VerzendingIk heb op donderdagavond rond 22.00 mijn bestelling gedaan en op het bestel formulier is er de optie om aan te geven wanneer je de bestelling wilt onvangen, in verband met mijn werk gaf ik zaterdag aan. Vrijdag werd ik verrast door een berichtje van PostNL dat de bezorger al onderweg was. Gelukkig was ik net thuis op het moment dat de bezorger aan de deur stond. Ga er dus niet helemaal vanuit dat ze naar je voorkeursdatum kijken. Aan de andere kant is het uiteraard wel fijn dat een bestelling zo laat op de avond de volgende dag al compleet binnen is.
Kort geleden een volledige PC in parts besteld bij Megekko. De bestelling was online te volgen en werd op tijd bezorgd. De onderdelen waren keurig verpakt. Toen een onderdeeltje van mijn CPU fan bleek te missen, werd dit onderdeeltje na een korte mailwisseling via de post opgestuurd. Ik zou niet weten hoe dit beter zou kunnen, vandaar de 5 sterren.
Onderdelen voor een Office PC besteld, Megekko was goedkoper dan de rest in de pricewatch.
VerzendingDe case was niet op voorraad, dit werd ook duidelijk aangegeven bij het bestellen, de verwachte levertijd was paar dagen later en deze datum werd gehaald. De case werd geleverd in de verpakking van de fabrikant, de overige onderdelen prima verpakt in een doos van Megekko.
KlantenserviceDe paar dagen dat ik op de bestelling heb moeten wachten heb ik verschillende e-mails ontvangen met updates over de status van mijn bestelling. Conclusie was telkens 'We zijn nog steeds voornemens de bestelling op <afgesproken dag> te leveren'. Uiteindelijke ook gelukt. Netjes.
Twee keer iets besteld hier, verliep beide keren vlekkeloos.
Groot aanbod op de site; enige kleine minpuntje is dat er "mouseover" menus worden gebruikt, waardoor je af en toe iets verkeerds kunt aanklikken.
Verder een tevreden klant; aanrader!
Mijn laatste bestelling was niet op voorraad, en had een verwachte levertijd van 3 dagen. De dag voor levering een aantal mailtjes ontvangen met daarin de laatste stand van bezorging door Megekko's leverancier. Prima service dus, en bestelling werd geleverd op de beloofde dag.
Website is overzichtelijk en bestellen is erg eenvoudig. Prijzen zijn bij de meeste onderdelen de goedkoopste die online te vinden zijn, maar dit is aan de website niet te merken, het werkt allemaal prima.
VerzendingEen onderdeel (voeding) dat ik besteld had bleek niet op tijd leverbaar i.v.m. problemen bij de leverancier. Contact gehad hierover met de klantenservice, uiteindelijk een vervangende voeding gekozen en de dag na contact (1 dag later dan oorspronkelijk gepland) ontvangen. Dit in goed overleg.
KlantenserviceNadat bleek dat mijn voeding (niet op tijd) leverbaar was, is er heen en weer aardig wat contact geweest. Ik kreeg de mogelijkheid te wachten op de bestelde voeding, of een andere te kiezen en het verschil in prijs terug te krijgen of bij te betalen. Mijn emails werden steeds snel beantwoord en ik ben erg blij met de manier waarop dit opgelost werd.
Veel producten leverbaar goede beschrijving. Makkelijk te browsen website. Alleen jammer dat er weinig contact info is
VerzendingWerd goed verpakt geleverd
KlantenserviceGeen telefoon nummer. Teves werd er een defect onderdeel bij mij geleverd hier werd niks aan gedaan. Er werd namelijk gezegd dat ik hem maar stuk had gemaakt terwijl ik jet nieuw binnen kreeg
It works well if the goods are in stock. Unfortunately the website and the support may provide false information about an expected date of delivery for some items.
VerzendingThe 1st order - microSD card came in time as it was in stock, but the 2nd order - Sony Xperia Z4 tablet tablet wasn't dispatched even a few days after the promised date.
KlantenserviceThe good thing: Megekko's customer support responds to e-mails and they are sorry for their poor service.
The bad thing: this does not help to get the order in time as they promised, and their responses are not always true:
The Megekko customer support provided me the false information about the ordered (and paid in advance) item availability: "I am for 100% sure that the information is right" in response to my request regarding the promised delivery date for my order.
The shipment was delayed a couple of times since then, so I cancelled my order as I had a due date to receive it.
This was the really not nice experience as Megekko a couple of times encouraged me to deliver it in time almost till the last moment, so finally I was just lucky to buy it at the last day at Bol.com: this store was more expensive, but seems to be more reliable too.
I cancelled the order at Megekko and they returned me the money within about one week, but did not provide any compensation for their unacceptable service - except excuses.
980Ti besteld waar ik gratis Far Cry Primal bij kreeg. Ik heb verzocht de verzending gesplitst op te laten sturen. Hier kwam een snelle oplossing voor van de klantenservice.
VerzendingDe levering was uitstekend omdat de videokaart direct verzonden werd. Gewoon via PostNL zodat ik met track n trace de verzending kon volgen.
KlantenserviceFar Cry was niet op voorraad en zou de levering vertragen. Ik stelde voor om bij te betalen voor gespleten verzending, maar dit kon het systeem van Megekko niet verwerken. Van Niels kwam de oplossing om dan Far Cry los te bestellen en gecrediteerd te krijgen, nadat ik dit uitvoerde werd de videokaart dezelfde avond nog verzonden!
Website is zeer overzichtelijk en betaling is snel gedaan, voor mij geen problemen gehad tot de betaling en producten waren in goede staat geleverd
VerzendingProducten waren geleverd wanneer er stond dat ze geleverd zouden worden
KlantenserviceHeb niet echt contact op hoeven nemen, maar de status emails waren prima.