Gebruikers over webshop Megekko

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Vrij simpele webshop maar werkt naar behoren. Uitstraling mag dan wel wat beter maar ben erg tevreden over de snelheid van levering en het feit dat je gewoon een afhaalpunt mag kiezen (helaas niet overal zo). Megekko heeft een ruim assortiment en de juiste prijs. Erg tevreden klant!

Gezien deze ervaring wordt dit mijn nieuwe go to shop.

Verzending

Snelle verzending, uitstekend verpakt. Eind van de middag besteld. Volgende dag in huis. Oftewel doen wat ze beloven!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Het is zelden dat ik het meemaak met computer bedrijven maar wauw, ik heb tot twee keer toe iets besteld. En het was direct de volgende dag thuis. Ik heb het grotendeel van mijn pc build bij megekko vandaan omdat ze scherp in hun prijs waren. Sommige dingen waren dan weer wat duurder (videokaarten vooral). Ik heb de dag daarna (zondag) sinaasappelsap over mijn mechanische toetsenbord gegooid. Compleet verwoest. Ik heb toen op zondag een toetsenbord besteld en ook dat was de volgende dag in huis! Hoe?! Ze sturen op op zondag?! Geweldig vond ik het! Volgende keer als ik iets nodig heb komt dit van megekko.

Verzending

Extreem snelle verzending. Altijd (mits op voorraad) de volgende dag nog in huis. Zelfs op zondag in mijn geval!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Bestelling was ook écht de volgende dag in huis. Gebeurt toch niet vaak. Retourverzoek goed opgepakt en binnen een week afgehandeld. Communicatie verliep netjes en snel.

Verzending

Goed ingepakt, geen schade of sporen van ruwe behandeling.

Klantenservice

Reactie op mails was snel en netjes, retourverzoek snel in behandeling genomen & ook snel afgehandeld. Pakketje retour verzonden en binnen een dag werd al de beslissing gecommuniceerd om te crediteren.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Overzichtelijke site, bestelling meteen geplaatst en meteen bevestiging gehad. Prima geregeld bij megekko. Daarnaast ook nog eens de laagste prijs voor mijn gtx 1070

Verzending

Netjes verpakt met luchtzakjes ter bescherming van mijn 1070 gaming x. Goed afgetaped. Alles was naar wens

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Duidelijke site, makkelijke bestelprocedure. Snel en netjes geleverd. Ik zou er in de toekomst zeker weer bestellen!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Kort samengevat: GTX 1070 besteld, werd snel en goed verpakt geleverd. Kort contact met klantenservice (ongerelateerd aan videokaart zelf) in de avond en kreeg direct antwoord en een passende oplossing.

Ze hebben er aan mij een nieuwe vaste klant bij.

Verzending

Op zaterdagmiddag een GTX1070 besteld en deze werd op zondag al verstuurd en lag dus maandagmiddag al op de mat. Het product zat perfect ingepakt in een ruime doos vol met opvulmateriaal (van die zakjes met lucht).

Klantenservice

Voor een vraagje over een gratis game bundle die erbij zat heb ik ze op maandagavond om 19:55 gemailed en kreeg om 20:12 al antwoord en een perfecte oplossing.

Algemeen: 1 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Het bestelde product bleek een paar uur na bestelling opeens niet meer leverbaar, ondanks 'vier op voorraad,' waarbij men het verhaal ophield dat het product niet meer leverbaar zal zijn. Het betreft de GoPro Smart Remote, wat het meest courante soortgelijke product is van desbetreffende merk, niet leverbaar lijkt eerder een poging om niet voor de geadverteerde prijs te hoeven leveren.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Duidelijke site, de vermeldde informatie is correct en overzichtelijk. Bijzonder prettige site in het gebruik.

Verzending

Alles netjes en stevig verpakt en de volgende dag al in huis. Geheel volgens afspraak.

Klantenservice

Uiteindelijk wilde ik 1 product omruilen voor een ander. Geen probleem, terug gestuurd volgens het duidelijke retourproces. Twee dagen later al geld terug.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Nauwkeurige website, eenvoudig de producten te vinden. Duidelijke afrekeningmodule met verschillende betaalmogelijkheden (visa, bancontact, ...)

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Scherpe prijzen, uitstekend aanbod, overzichtelijke website. Heb al vaker bij Megekko besteld en nooit problemen gehad.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Algemeen

Nog nooit gezeur gehad, inmiddels meerdere pc's en accessoires besteld die allemaal de volgende dag aanwezig waren.

Verzending

Ik hou niet van PostNL gezien er in mijn buurt vaak dingen fout gaan.
Wel doet Megekko 2 dingen die goed zijn, id bewijs vereisen bij ontvangst en de optie geven het pakket gelijk naar een pakketpunt te sturen.

Klantenservice

Ik heb zelf slechts kleine dingen gehad die opzich netjes afgehandeld zijn echter het gebrek van een telefonische klantenservice vind ik heel matig.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Goede overzichtelijke website met een goede voorraad indicatie die echt accuraat is. Het bevestigingsmailtje was iets langer onderweg dan ik gewend ben maar dat zou ook door een drukke mailserver kunnen komen.

Verzending

Product was goed verpakt met luchtzakken, en kwam op de geplande datum binnen.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Algemeen

Overzichtelijke website en zeer snelle afhandeling en levering. Veel onderdelen in stock waardoor ook snelle verzending.

Verzending

Niet zo'n fan van Postnl terwijl ze zelf DHL aanraden voor retournering.

Klantenservice

Zeer goed en snel geholpen na defect aan bestelde RAM geheugen. Retour gedaan en benieuwd of dit ook zo snel verwerkt word.
Alleen jammer dat de klant nog eens zelf moet betalen voor een defect geleverd onderdeel te retourneren.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Ik kende het bedrijf niet , maar de reviews waren goed! Uiteindelijk op een donderdag avond (echt 3 minuten voor 22:30, de deadline voor levering volgende dag) een bestelling ingelegd voor een Ubiquity accesspoint. De prijs was goed en er was voorraad. De levering werd netjes de volgende dag bezorgd en goed verpakt

Verzending

Conform afspraak geleverd

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Algemeen

Bestel al jaren veel hardware bij Megekko. De prijzen zijn super en de afhandelingen gaan erg vlot. Ondertussen door de jaren heen loopt het totaal uitgegeven bedrag diep in de 4 cijfers en zijn we over de helft richting de 5. Nog geen enkele vervelende ervaring gehad.

Verzending

Nog niet eerder een webshop gezien die hun pakketjes zo netjes verzorgd en verstuurd. Uitstekend.

Klantenservice

Het gebrek aan een telefoonnummer is wat jammer. Emailverkeer word echter keurig en netjes afgehandeld.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Raspberry Pi 3 besteld bij deze webshop. Snel verzonden en goed verpakt. Ik zou er zo nog iets bestellen

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Cooler Master Masterkeys Pro S - White Led - Cherry MX Brown toetsenbord bij ze gekocht. Zat uitstekend verpakt en inderdaad volgende dag geleverd (in Vlaanderen). Uitstekend!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Algemeen

Compleet systeem in losse onderdelen besteld. CPU, Moederboard, kast, geheugen en m2 schijfje. De Ryzen CPU was niet direct leverbaar, toch slagen ze erin de levertijd die aangegeven wordt te halen. Zeer tevreden!

Verzending

Elke twee dagen krijg je een mail met de verwachting van de levering. En ja, gelukkig alles werd binnen de door hen beloofde tijd geleverd. Klasse, want sommige onderdelen zijn op dit moment slecht leverbaar. Alles netjes verpakt en prima levering dus.

Klantenservice

Twee vragen gesteld, na 18:00. Voor 19:00 was er antwoord! netjes hoor.

Algemeen: 1 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Algemeen

De aangegeven voorraad op de WebShop is de voorraad van de toeleveranciers. Na het bestellen van enkele moederborden, waarvan werd aangegeven dat deze in "eigen" voorraad zijn bleken deze niet leverbaar te zijn. De voorraad mutatie was al opgeschaald m.b.t. een levering die nog niet binnen was. Met andere woorden: de voorraad wordt al opgehoogd met leveringen die nog niet eens binnen zijn. Nu bleek dat de bestelde moederborden door de toeleverancier niet geleverd waren waardoor de voorraad (die geen voorraad was) niet klopte en heb ik een bestelling gedaan voor een product wat nog binnen moest komen maar waarvan duidelijk aangegeven werd dat er voorraad was.

Klantenservice

Na contact per e-mail werd er excuses gemaakt en werd aangegeven dat het een voorraad fout was. Maar de maandag daarna werden er zelfs ruim 50 stuks als voorraad aangegeven!!
Daarop heb ik dus gevraagd de bestelde moederborden direct te verzenden.
Nee dat kan niet werd er gezegd, ze zijn nog steeds niet binnen en er is niet bekend wanneer ze komen. Als u de bestelling opnieuw plaatst kunnen we de order opnieuw aannemen en de bestelling met een dag of 3 verzenden. De huidige order zou worden gecrediteerd.
Bijzonder slechte zaak, je gaat geen voorraad indicatie bijschalen op producten waarvan je niet eens 100% zeker weet of je deze überhaupt binnen gaat krijgen, zo werkt dat natuurlijk niet!!

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Ik bestelde de onderdelen voor een PC. Ik ben tevreden over het gemak van vinden van de onderdelen, vooral omdat ik ze gemakkelijk vanuit Tweakers kan vinden. Bij het bellen van de helpdesk, gaat men uit van de beschrijving in tweakers. Ze hadden 1 product dubbel opgenomen met verschillende prijzen, na opbellen hierover kreeg ik de bevestiging dat het 1 product was en dat ik de goodkoopste kon bestellen. Dit zou natuurlijk niet voor moeten komen.

Verzending

Ik heb geen opmerkingen over de levering. Ik bestelde s'avonds en kreeg de volgende dag geleverd (alle onderdelen die ik besteld had). Geen klachten.

Klantenservice

Ik stelde in het weekend zaterdagochtend een vraag en kreeg zondag avond antwoord. Prima. Ook de afhandeling van de vraag was goed.

Scorekaart voor Megekko

Algemeen 5 van 5 sterren
Verzending 5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

ICTWaarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie