Gebruikers over webshop Megekko

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Spullen op zaterdag besteld, kreeg maandag een bericht dat alles was behandeld en werd opgestuurd en zoals gekozen op zaterdag, kwam het dinsdag binnen.

CLB Karma 440K
Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Op zoek naar een laptop, Megekko bood de laagste prijs en aan de hand van de honderden reviews voor de eerste maal wat besteld bij deze 'mannenwebshop'.

Verzending

Product net besteld voor 22.30, zodat het pakket de volgende dag nog aangeboden zou gaan worden. Dat was dan ook het geval, waarbij alles netjes ingepakt was. Mooie omdoos, genoeg luchtkussentjes, helemaal prima dus.

Klantenservice

Ik had nog een extra gratis product in mijn mandje gegooid, maar daardoor bleek de levering enkele dagen uitgesteld te moeten worden. De webshop stuurt geen deelzendingen, maar alles in één keer. Aangezien ik de laptop echt de volgende dag nodig had, snel in de mail geklommen toen ik daarachter kwam. Het is iets voor 22.30 nog rechtgezet door een medewerker, zodat de laptop de dag erna werd geleverd. Geen gratis product voor me dus, maar dat is een eigen keuze. Heel snel en correct afgehandeld dus! Zeer prima!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Zeer snelle levering en uitstekend verpakt. Tevens bij bestelling op zondag een bevestigingsmail wanneer het product is verzonden.

Verzending

Zeer snelle levering en uitstekend verpakt.

Klantenservice

Gelukkig nog geen ervaring mee gehad, vandaar het predicaat 'goed' omdat ik dit nog niet heb kunnen beoordelen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Bestelling was snel verzonden, en RAM zat in de doos van de case wat toch weer wat karton bespaart ;)

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Perfect... . . . .. . . . . . . . .. .. ..

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ja wat kan je zeggen, bestellen, betalen en bezorging altijd zonder problemen, enige wat ik jammer vind is dat je voor elke bestelling verzendkosten betaald. Als er bijvoorbeeld boven de 25 euro geen verzendkosten gerekend zou worden zou het deze winkel helemaal afmaken!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Heldere, duidelijke website en email-communicatie. Helaas is bellen niet mogelijk. Tegelijkertijd: zo heb je wel alles zwart op wit.

De webshop bood geen alternatieve verzendopties, wat ik heel fijn vind. Het is ten slotte hun verantwoordelijkheid de spullen bij mijn voordeur te krijgen en zo lijken ze totaal niet moeilijk te doen over deze verantwoordelijkheid.

Verzending

Ja, gewoon prima. Zondag besteld, maandag geleverd

Klantenservice

Overleg gehad over evt BIOS update, ik werd begrepen en kreeg duidelijk antwoord op de vraag.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Chromebook gekocht. De prijs was goed en de site is zeer overzichtelijk, alles is makkelijk te vinden.

Verzending

Vrijdagavond rond 20.45 heb ik het artikel besteld en zaterdag om 14.30 had ik artikel in huis, zeer snelle levering. Product was ook goed beschermd verpakt.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Algemeen

Snelle service, goede prijzen, geen onnozel gedoe met extra kosten voor electronische betalingen. Enorm snelle verzending, en snel antwoord op mails.

Verzending

Goeie, snelle levering, zoals beloofd. Track & trace was er ook direct bij.

Klantenservice

Retour van product, wegens niet echt geschikt voor wat ik het uiteindelijk wou gebruiken. Na wat over-weer gemail retour geaccepteerd, vlotte afhandeling.

Murk Karma 21,1K
Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

De website is makkelijk bedienbaar, overzichtelijk ingedeeld en ik had geen problemen met bestellen en betalen. Niks op aan te merken.

Verzending

Zondagavond laat bestelling geplaatst, binnen een uur bevestiging van de verzending. Maandag werd het product afgeleverd in een stevige verpakking met een ruime opvulling. Bij de nalevering (van het juiste product, zie klantenservice) was dit wederom in orde.

Klantenservice

Er was een zeer gelijkend maar afwijkend product geleverd. Via de website kon ik eenvoudig een retour aanvragen. Na goedkeuring kon ik het pakketje terug verzenden, op eigen kosten. De dag nadat de retour aankwam kreeg ik een vrij summier bericht dat het juiste product werd teruggestuurd, wat een dag later het geval was. Hierop toch even gemaild met Megekko dat ik het wat kort door de bocht vond afgehandeld. Daar kreeg ik een keurige reactie op met excuses, plus het aanbod om de verzendkosten terug te storten. Megekko heeft klanttevredenheid gelukkig hoog in het vaandel staan, ik zal niet twijfelen hier weer te bestellen. De 5 sterren zijn verdiend.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren

Prima zaak om zaken mee te doen. Gaf correcte hulp via email voor ik tot de aanschaf van een PC behuizing overging. Kijk, zodoende doen klanten vaker zaken met een webshop ;)

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Ik had een nieuwe grafische kaart nodig en omdat Megekko een goed waardeerde webshop was met lage prijzen besloot ik daar te bestellen. De site was overzichtelijk en gebruiksvriendelijk wat het makkelijk maakte om een bestelling te plaatsen. Door deze pluspunten en de goede verzending zal ik in de toekomst vaker bij deze webshop producten bestellen.

Verzending

De verzending van het pakket was goed te volgen door middel van de track & trace dat voorzien bij de bestelling. Het pakket werd de volgende dag keurig bezorgd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Over de gehele lijn goede prijzen voor alle producten die ze leveren. Waren de goedkoopste om een mobo, CPU, GPU en geheugen te bestelling bij 1 leverancier.

Verzending

Goed verpakt, geleverd de dag na de bestelling.
Klantenservice niet beoordeeld, niet nodig gehad.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren

Ik was op zoek naar rammgeheugen. Door de duidelijke site heb ik de goeie gevonden en had ik deze ook meteen de volgende dag in huis.
Top snelle service.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Reeds een behuizing en koelpasta gekocht bij Megekko. Bestelling zou binnen 1 dag geleverd worden, en dat gebeurde ook.

Producten waren goed en net verpakt.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

In de tussentijd meerdere bestellingen laten verlopen via Megekko. Elk van deze bestellingen is in goede staat en op tijd binnengekomen.
Enige vertragingen (enkele keer, vanwege de lage beschikbaarheid destijds van de MSI GTX-1070 Gaming X) bij deze bestellingen wordt snel over gecommuniceerd, waardoor ik altijd op de hoogte ben van mijn bestellingen.

Verzending

De bestelling is netjes verpakt met genoeg vulmateriaal (grotere luchtkussens) om de inhoud op zijn plaats te houden.
Enige opmerking zou de extra 3,95 euro verzendkosten zijn. Veel webwinkels bieden gratis verzending aan bij besteding van 25/50 of hoger aan kosten. Bij een bestelling van 800 euro zou dat dus niet van toepassing zijn. Maar ja, bij een dergelijk bedrag maakt zo'n minimale extra ook niet echt uit.

Klantenservice

In een eerdere bestelling had ik problemen met een geleverd moederbord (geen beeld, onbekende oorzaak). Ik heb dit moederbord teruggestuurd ter reparatie opgestuurd, er bleken per ongeluk wat pinnetjes gebogen. Na betaling van de reparatiekosten had ik het moederbord binnen een week weer (werkend) terug.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Algemeen

Eerste keer dat ik iets bestelde bij Megekko en meteen al een behoorlijke bestelling. Alles is goed verlopen en alle artikelen zijn in perfecte en werkende staat toegekomen ! Zeer mooie prijzen, zeker voor herhaling vatbaar!

Verzending

De levering stond effectief de dag na verzending aan mijn deur, Enkel jammer dat er een kleine vertraging was eer Megekko kon verzenden ookal stond er dat de Aorus 1080ti extreme meteen kon geleverd worden. Geen enkel probleem voor mij, want je wordt door Megekko toch wel heel mooi op de hoogte gehouden van de situatie dus hier kan ik zeker mee leven.

Klantenservice

Megekko antwoordt zeer snel en zijn behulpzaam.
Ook leuk om te vermelden is dat ik helaas mijn videokaart een dag te vroeg had besteld om kans te maken op een actie. Megekko heeft dit dan toch kunnen regelen voor mij en een voucher via mail opgestuurd, waarvoor dank !!

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Eenvoudig bestellen, goede prijzen en makkelijk betalen. Verzending had misschien iets sneller gekund, maar misschien ben ik te verwent met de volgende dag leveren.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Mijn achtergrond: Voor het eerst sinds 2008 ging ik weer gamen, tijdens mijn studie was geld natuurlijk schaars dus na een paar jaar werken wilde ik graag een systeem kopen wat ik altijd zo graag wilde hebben, bijna all out dus.

Winkelbeoordeling: Uiteindelijk heb ik de Tweakers best buy guide gevolgd, een paar aanpassingen gemaakt, en het besteladvies gevolgd. Megekko kwam naar boven als de shop met het meeste op voorraad, goede levertijd, goede beoordeling en een goede maar realistische prijs. Ik had helemaal geen ervaring met Megekko maar de site zag er goed uit, uiteindelijk heb ik in drie weken 4 bestellingen geplaatst, 1 retouraanvraag doorlopen en 1 RMA doorlopen en alles is uitstekend afgehandeld. Hoe het 'merk' Megekko wordt neergezet is supercheesy maar ik moest wel gniffelen als de dozen binnenkwamen met verschillende grappen er op gedrukt. Ik ga zeker weer bij Megekko kopen.

Verzending

De verzending wordt door PostNL gedaan, aan de levertijd wordt gehouden en er wordt hoge kwaliteit inpakmateriaal gebruikt. Aangezien ik ook retour en RMA heb doorlopen: Het terugsturen is eenvoudig, na invullen van het formulier op de site wordt er een label voor je gemaakt en dit plak je op de doos, alles ging erg soepel.

Klantenservice

Ik had twee problemen met de aankoop, ten eerste had ik een vergissing gemaakt in het uitzoeken van producten die compatible waren, ten tweede kreeg ik een defect product. De klantenservice is snel en zakelijk en er werd afgesloten met de voornaam van de persoon die je hielp, dat geeft je het gevoel dat je niet tegen een muur aan het praten bent, goed geregeld allemaal.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Computer onderdelen bij elkaar gezocht op Tweakers. Megekko was het goedkoopst met bijna alles. verzending ging snel en alles netjes geleverd zonder problemen. Andere producten ergens anders besteld waar ik nu spijt van heb want 1 product heeft vertraging.

Verzending

Er stond op de site dat ik het de volgende dag in huis had bij elk product maar zodra ik alles in mijn winkelwagen had en wou betalen was alles een dag later, beetje vreemd maar maakt niet uit.

Scorekaart voor Megekko

Algemeen 5 van 5 sterren
Verzending 5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

ICTWaarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie