Gebruikers over webshop Megekko

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Goede webshop met lage prijzen. Staan bijna bij elk product boven aan in de prijswatch.

Verzending

Goed ingepakt in twee verschillende dozen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Goedkoop, Snel, en razendsnelle service. Hier een complete upgrade kit besteld en ben enorm tevreden!

Verzending

Enorm goed verpakt met meer dan genoeg bubbeltjesplastic!

Klantenservice

Per ongeluk een .com in plaats van .nl bij mijn mail geschreven, binnen 10 minuten had ik de juiste mail met mijn order ontvangen! Ongekend snel.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik heb een usb3 case gekocht voor een 2,5" disk. Ik wilde een specifiek type en megekko had dit toevallig. ook voor een mooie prijs. Zoeken op de site is handig, bestellen een eitje. 1+1=2 dus op de knoppen gedrukt. De mailtjes (informatie) die je ontvangt zijn duidelijk en kloppen. Product was op voorraad volgens de site en werd ook prompt verzonden. Volgende dag in huis. Hij doet het ook voor de specifieke toepassing waar ik m voor aangeschaft ben. Nu moet-ie nog 5 jaar heel blijven ;-)

Verzending

Prima, mailtjes ok, voorraad klopt, tijden kloppen, dikke prima.

Algemeen: 3 van 5 sterren
Verzending: 1 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Twee keer spullen besteld, twee keer dan er een product uit de bestelling die wel op voorraad zou zijn, ineens niet meer op voorraad is... Met een levertijd die vervolgens weken ipv dagen wordt... Ook werden bestellingen op het facuuradres bezorgd ipv het leveradres en niet volledig... ...

Verzending

Te laat en op het verkeerde adres geleverd... en dan ook nog niet alle producten...

Klantenservice

Contact met service is redelijk... aanpassen van bestellingen is niet mogelijk na plaatsen... tenzij, zoals al eerder aangegeven, er zaken aan de kant van Megekko is gaan...

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Mijn grootste motivatie om te kiezen voor Megekko was bij deze de prijs zij zakten onder deze van de belgische concurentie voor de voorlopig 2 producten die ik daar heb aangeschaft. het gaat hier om een gtx1080 en een kraken x52.
Over de producten zelf had ik niets aan te merken deze werken beide naar behoren.

Verzending

- Levering gebeurde steeds binnen 1 werkdag.
- Voldoende berichtgeving via mail over de status van mijn pakket.
- veilig en correct ingepakt product was exact wat ik verwacht had.
- product was voordeliger dan de concurrentie.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Het was overzichtelijk, snel en duidelijk om het product te bestellen en te betalen. W

Verzending

Ik werd keurig op de hoogte gehouden van de status van de verzending.

Klantenservice

Het gehele proces verliep soepel en overzichtelijk. Ik ben goed op de hoogte gehouden van de status. Daarnaast was zoals zij beloven het product de volgende dag in huis!

Algemeen: 2 van 5 sterren
Verzending: 2 van 5 sterren
Klantenservice: 2 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Deze winkel gekozen o.a. vanwege de goede reviews op Tweakers. Wellicht dat ze goed bezorgen, maar klantenservice is een ander verhaal op dit moment.

Bij deze winkel o.a. een Gigabyte GA-970A-DS3P moederbord besteld. Dit moederbord had allerlei kuren (wat naar nu blijkt regelmatig een probleem te zijn met dit moederbord).

Na een gedetailleerde technische mail gestuurd te hebben met de problemen met de vraag of dit retour of onder garantie was, werd er eerst gezegd dat het onder zichtermijn retour te vallen, toen ik weer zei dat het niet goed werkte, en deze problemen bij meer mensen voorkwamen, werd er een RMA link gestuurd. Prima opgelost, kan gebeuren. RMA ingevuld en geaccepteerd. Moederbord via PostNL aangetekend en verzekerd teruggestuurd voor de zekerheid wat achteraf goed blijkt te zijn, gezien de rommelige communicatie bij Megekko. Het is een dure, frustrerende en tijdrovende grap.

Inmiddels:

1. Met ongeveer 5 verschillende support medewerkers gesproken, men praat langs elkaar heen, krijg verschillende verhalen te horen.
2. In totaal ongeveer 10 euro aan verzendkosten kwijt en niks behalve ellende er voor terug.
3. Ze hebben alleen mail contact om geld te besparen op een dure telefonische klantenservice, prima, maar zorg dan wel dat je mail correspondentie op orde is.
4. Retour procedure gaat onwijs lastig en duur. Denk niet dat ik nog iets via deze winkel zo koop. Ik had gevraagd om een ander merk moederbord i.p.v. deze, dit scheen niet mogelijk te zijn, alleen het oorspronkelijke type. Toen ik zei als hetzelfde type werd gestuurd dat ik het zou weigeren en het alsnog onder hun 30 dagen retour garantie zou vallen, om vervolgens mijn geld terug te vragen, en dat ik het Europees recht heb op geld terug onder garantie kon het wel. Echter de volgende dag was men dit alweer vergeten... Enz. Enz. Enz.

"De site voor echte mannen. Dat is zo gek nog niet."

Mijn vrouwelijke ik ziet mijzelf niet gauw meer shoppen hier...

Waardeloos :'(

Verzending

Duur, zeker als je het terug moet sturen, en de klantenservice slecht is. Omslachtig en klantonvriendelijke retour procedure.

Klantenservice

Regelmatig andere medewerker, praat langs elkaar heen, verkeerde informatie (in hun systeem), telefonisch onbereikbaar, weet niet waar je aan toe bent

Inmiddels meerdere dagen en 15+ mailtjes heen en weer verder en geen oplossing.

Na overleg is dit opgelost.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Megekko ken ik al een tijdje, hier en daar kijk ik af en toe wat er voor leuks op staat. Een goede vriend van me was jarig dus was het voor mij mooie gelegenheid om iets leuks te geven. Op zoektoch naar een leuke TV stereo zag ik een op Megekko.

Verzending

Vandaag besteld volgende dag thuis, duidelijke communicatie mbt verzend status etc.

Klantenservice

Duidelijke communicatie over de product.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Volgende dag in huis. Overzichtelijke site, snelle service, ruim aanbod. Via Pricewatch op de site gekomen.

Verzending

Prima externe harde schijf. Eenvoudig formatteren op een Mac

Klantenservice

Nvt

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Het bestellen en afrekenen ging makkelijk. Ik kreeg keurig een mail dat enkele artikelen niet voorradig waren. Twee dagen later was alles compleet en werd het verzonden.
De artikelen waren goed verpakt voor transport en onbeschadigd ontvangen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Via Tweakers op site van Megekko gekomen. Overzichtelijke site, heldere prijs, voorraad en leveringsinformatie. Binnen 2 uur na bestelling had ik tracking en tracing nummer van PostNL al ontvangen.
Een aanrader voor wie kwaliteit, een overzichtelijke site, snelle levering en een goede prijs zoekt.

Verzending

Exact conform afspraak qua snelheid, goed verpakt en in perfecte condities ontvangen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Diverse dingen in de pricewatch uitgezocht, Megekko was de goedkoopste, en had alles op voorraad!
de volgende dag had ik alle spulletjes voordelig in huis!

Verzending

De spullen waren keurig en goed verpakt, de katten vonden de doos geweldig.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Algemeen: grote voorkeur voor deze shop
Producten: Zelden iets niét in stock, vaak ook zelfs 1 vd eerste om een item net wél binnen te hebben
Prijs: competitief tot zelfs gewoon de beste

Verzending

Leveringstermijn: True to their word! Laatst iets besteld besteld om 21:20, daags nadien afgeleverd (in België!) om 11:57!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik heb een tp-link 5 port switch besteld.
Via Tweakers snel gevonden bij een goede aanbieder!
Het bestelproces was een fluitje van een cent

Verzending

Via de email werd ik keurig op de hoogte gehouden van de verzendstatus.
De volgende dag al in huis!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Beste prijs die ik kon vinden voor mijn Creative Soundblaster Z geluidskaart. Ook de enigste die de volgende dag direct leverden. Top service!

Verzending

Avond ervoor besteld, dag er na nog in de voormiddag geleverd in Antwerpen!

Klantenservice

Duidelijke opvolging en tracking van het pakket.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Geweldig bedrijf, goede prijzen en was na 1 dag al binnen! heb soms mijn bedenkingen bij bedrijven, maar Megekko is 100% veilig

Verzending

ik bestelde het product om 10 uur 's avonds en het was de volgende dag al in huis, enorm bedankt!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Bestelling half 10 s'avonds geplaatst volgende dag was deze netjes verpakt geleverd, helemaal Top !
Je moet er wezen Megekko !

Verzending

Volgende dag netjes geleverd !!!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Eerste keer bij MeGekko besteld en dat was een prima beslissing. Goede service, snel pakket ontvangen zoals beloofd.

Verzending

Snelle levering, goed verpakt, inclusief factuur en informatie over eventuele retour. Heel netjes verzorgd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Perfect zoals het er staat geleverd, bedankt! Kan niet meer woorden er aan toevoegen dan perfect. Heel erg blij mee!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Onderdelen voor een nieuwe build allemaal hier besteld. Waren op het grootste deel van de onderdelen de goedkoopste aanbieder en heb eerdere goede ervaringen met de shop.

Verzending

Ze verzenden met PostNL, over het algemeen snel en prima en in dit geval was dat ook zou. Zou graag meer verzendopties zien.

Scorekaart voor Megekko

Algemeen 5 van 5 sterren
Verzending 5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

ICTWaarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie