Gebruikers over webshop Megekko
Review toevoegenIk maak kans op een prijs
AlgemeenPrima webshop. Koop o.a. bij Azerty, Megekko, Coolblue e.d.
Tot nu toe één enkel probleem ervaren, en die was binnen 30 minuten opgelost door de klantenservice van megekko.
Uit eigen beweging
AlgemeenNu al vaker dingen besteld via Megekko. Leveringsdatum klopte tot nu toe altijd.
Verpakking is altijd netjes. Contact met de klantendienst voor een RMA ging snel en alles was goed en snel geregeld. Ze hebben vaak de scherpste prijzen (Voor PC onderdelen alvast) maar zelfs een kleine meerprijs tov een andere webshop weerhoud mij niet om bij hun te bestellen! Top service! Doe zo verder!
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenDit was de 1ste keer dat ik bestelde bij Megekko en ik moet toegeven dat ze me zéér positief verrast hebben. Alles liep vanzelf. Via Tweakers de prijsvergelijking gedaan voor in mijn geval een grafische kaart ASUS ROG STRIX 1070TI. Daar kwam Megekko uit als beste optie voor mij enerzijds door de prijs en anderzijds door hun straffe levertermijn (vandaag besteld, morgen in huis). De betaling verliep vlekkeloos online ik hoopte enkel maar dat mijn product goed verpakt zou zitten zodat het zeker niet beschadigd geleverd zou worden maar ook dat bleek piekfijn in orde te zijn. Megekko = zeker een aanrader! Goedkoop, vlotte betaling en snelle en verzorgde levering mét track&trace. TOP!
VerzendingNiets op aan te merken. Snel, verzorgd en met track&trace, kan niet beter!
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk heb bij megekko een Seagate HDD NAS 3.5" 4TB ST4000VN008 Ironwolf gekocht ter vervanging van een disk die aan het sterven was in mijn NAS.
De bestelling was gemakkelijk te plaatsen en het product arriveerde binnen de afgesproken 24 uur.
Ook de actie waarbij je gratis Go-Tan Smokey Sriracha saus kreeg bij de bestelling ging goed en ik ga de saus binnenkort proberen.
Prima prijs en service dus.
De schijf was in bubble-wrap ingepakt en de rest van de doos was met plastic-luchtkussentjes gevuld. In het vervolg wellicht het product ook tussen de lucht kussens leggen?
Of nog beter, kijk eens naar een papieren variant als vervanging voor het plastic. Single-use plastics moeten we niet meer willen.
Uit eigen beweging
AlgemeenZodat iedereen de context van deze review kan begrijpen, doe ik het even in het Engels:
I ordered a couple of items from Megekko. After receiving a shipment from Megekko, I noticed one of the items I ordered was missing. When I contacted Megekko they asked me to check the box once more and send them pictures from the box and the items inside the box, which I did. I notified Megekko that I still did not find the missing item (guess what, a missing item does not appear out of nowhere). Up and until this point customer care was nice.
After this point, they started making excuses so they did not actually have to make sure I would receive the missing item. Megekko started to claim they had tons of proof the picked, packed and shipped the item. When I asked for proof, I didn't receive any. But wait, it gets worse. Megekko started to claim the item must have slipped out of the box and under "a closet or something". I replied that this wasn't the case and requested a solution, as I paid for an item which I didn't receive. They sticked to the "must have slipped under a closet or something".
The way they treated the issue is just wrong. It is even against Dutch law, but they just do it... So now I am sitting here without the missing item, even though I paid for it. Now customer care just ignores my email.
End of the story? Megekko is not a go to company when you need good customer care.
Zodat iedereen de context van deze review kan begrijpen, doe ik het even in het Engels:
I ordered a couple of items from Megekko. After receiving a shipment from Megekko, I noticed one of the items I ordered was missing. When I contacted Megekko they asked me to check the box once more and send them pictures from the box and the items inside the box, which I did. I notified Megekko that I still did not find the missing item (guess what, a missing item does not appear out of nowhere). Up and until this point customer care was nice.
After this point, they started making excuses so they did not actually have to make sure I would receive the missing item. Megekko started to claim they had tons of proof the picked, packed and shipped the item. When I asked for proof, I didn't receive any. But wait, it gets worse. Megekko started to claim the item must have slipped out of the box and under "a closet or something". I replied that this wasn't the case and requested a solution, as I paid for an item which I didn't receive. They sticked to the "must have slipped under a closet or something".
The way they treated the issue is just wrong. It is even against Dutch law, but they just do it... So now I am sitting here without the missing item, even though I paid for it. Now customer care just ignores my email.
End of the story? Megekko is not a go to company when you need good customer care.
Zodat iedereen de context van deze review kan begrijpen, doe ik het even in het Engels:
I ordered a couple of items from Megekko. After receiving a shipment from Megekko, I noticed one of the items I ordered was missing. When I contacted Megekko they asked me to check the box once more and send them pictures from the box and the items inside the box, which I did. I notified Megekko that I still did not find the missing item (guess what, a missing item does not appear out of nowhere). Up and until this point customer care was nice.
After this point, they started making excuses so they did not actually have to make sure I would receive the missing item. Megekko started to claim they had tons of proof the picked, packed and shipped the item. When I asked for proof, I didn't receive any. But wait, it gets worse. Megekko started to claim the item must have slipped out of the box and under "a closet or something". I replied that this wasn't the case and requested a solution, as I paid for an item which I didn't receive. They sticked to the "must have slipped under a closet or something".
The way they treated the issue is just wrong. It is even against Dutch law, but they just do it... So now I am sitting here without the missing item, even though I paid for it. Now customer care just ignores my email.
End of the story? Megekko is not a go to company when you need good customer care.
Uit eigen beweging
AlgemeenIk heb bij Megekko een vrij simpele bestellinge gedaan, namelijk een m2 ssd van samsing. Er stond op hun website levering binnen 24 uur, dit hebben zij ook netjes waar gemaakt.
VerzendingBinnen 24 uur geleverd.
Uit eigen beweging
AlgemeenWebsite geeft actuele informatie en prijs is goed.
Bestelling was makkelijk te verwerken betaling via ideal
Niks te wensen eigenlijk.
Smiddags besteld, volgende dag geleverd.
Uit eigen beweging
AlgemeenHet bestelde produkt (ssd) werd keurig geleverd via PostNL op de aangegeven dag (incl. welkomskadotje). Als dan de ssd ook nog beantwoord aan de verwachtingen ben ik in ieder geval in mijn nopjes. Allemaal fantastisch geregeld.
Ik maak kans op een prijs
Algemeen10 minuten besteld voor de deadline om het volgende dag in huis te krijgen en het was prima op tijd de volgende dag. Je moet ook tekenen bij ontvangst. Meestal een van de goedkoopste sites voor computeronderdelen. De extra verzendkosten maakt het iets duurder dan de goedkoopste winkels, maar voor mij is het het waard.
VerzendingGoed ingepakt met plastic luchtbubbels. Beetje zonde van plastic, maar het kapotgaan van het product tijdens verzending zou nog meer materiaalverspilling zijn
Uit eigen beweging
AlgemeenAl eerder besteld bij Megekko. Website is overzichtelijk, heeft goede zoekfunctie en laadt snel. Prijs was absoluut scherp. Betaling via de site verliep ook vlot en zonder problemen.
VerzendingBestelling was voorzien van een Track&Trace nummer en kwam in een grotere doos dan verwacht, mede door het gratis product dat bij de bestelling geleverd werd. Om de artikelen in de doos te beschermen is gebruik gemaakt van airpockets en dat voldeed prima!
Uit eigen beweging
AlgemeenOverzichtelijk , makkelijk , redelijke prijzen .en vooral snelle levering in eigen goede ingepakte verpakking.
Verzendingsnel en tracer baar
Ik maak kans op een prijs
Algemeenhele snelle levering, s avonds besteld, volgende dag om 11.00 uur in huis, keurig verpakt en mooie producten
Verzendingmooie producten voor een prima prijs
Klantenservicesnel en correct te woord gestaan
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenUitstekende webshop met goede prijzen, vaak nog een stuk scherper dan bij de concurrent! Bestellen is eenvoudig en overzichtelijk.
VerzendingGoede verzending, snel en goed verpakt! Ik kon echter geen extra item toevoegen aan de bestelling, dat is jammer en kan bij een aantal andere webshops wel.
KlantenserviceReageert snel op verzoeken, echter niet telefonisch bereikbaar./
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenSnelle vlotte levering naar verwachting.
Zal ze niet snel meer overslaan voor een volgende bestelling
Prima verpakt. Vlot! Zoals het hoort.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenZe hebben een fijne website om te vinden wat je zoekt. Duidelijke productcategorieen en goede filters.
VerzendingWerd goed op de hoogte gehouden van de voorraad status van de bestelde producten en de verwachte leverdatum, en het werd ook daadwerkelijk geleverd op die datum.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenBeste prijs voor mijn Ubiquiti netwerk apparatuur.
Ze zeggen zelf voor 22:30 besteld, morgen in huis. Ik bestelde mijn netwerkspullen om 18:40, de volgende dag kreeg ik mijn pakketje netjes bezorgd. Top!
Alles was op voorraad dus zelfde dag verzonden. Kan niet beter.
Uit eigen beweging
AlgemeenDe prijs uit de pricewatch kwam als enige overeen met de prijs op de website.
Eenvoudige en directe bestelwijze.
Direct de volgende dag geleverd in een goed gevulde doos.
Uit eigen beweging
AlgemeenZeer scherpe prijs, snelle levering. De verpakkingen voor een kleine ssd schijf was wel uitzonderlijk groot.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenPaar bestellingen geplaatst, altijd erg snel, betrouwbaar en voordelig. De mailings zijn wat schreewerig, maaar passend bij de doelgroep, denk ik. Voorraad altijd goed op peil, waardoor je meerdere onderdelen bij dezelfde shop kunt halen.
KlantenserviceHeb één keer een moederboard gehad dat niet goed met een nieuwe AMD processor overweg kon, Megekko heeft dat toen (tegen geringe betaling) opgelost door het betreffende board te flashen. Fijne communicatie.
Uit eigen beweging
Algemeengoede service, altijd goed verpakt en snel geleverd. laatst bij zakelijke bestelling ook mogen retourneren.
Verzendinggoed verpakt en snel verzonden
Klantenservicealtijd zeer snelle reacties en steeds goed geholpen