CAPS

Uit eigen beweging

Mijn eerste bestelling geplaatst bij SiComputers. Netjes op tijd geleverd en goed verpakt. Ik mis nog de optie om naar een PostNL afhaalpunt te laten bezorgen zoals o.a. Azerty dit aanbiedt. Misschien iets om toe te voegen??

Netjes op tijd geleverd en goed verpakt.

Uit eigen beweging

SiComputers heeft vaker mijn interesse gewekt met hun zeer voordelig geprijsde en volledige assortiment. Deze maal waren zij een van de weinigen die mijn moederbord aanboden op de tweakers pricewatch en dan ook nog de goedkoopste. Het betrof de https://tweakers.net/pric...orus-b450-i-pro-wifi.html

Op maandagavond om 22:45u heb ik hier mijn moederbord besteld. Kreeg keurig antwoord dat er een account was aangemaakt en dat mijn order was geplaatst met daarin een ordernummer en alle contactgegevens.

Op vrijdagochtend kreeg ik een email dat mijn bestelling de dag daarop klaar zou liggen op het afhaalpunt met in de mail een track en tracelink. Omdat ik nog meer bestellingen had geplaatst bij andere webwinkels kon ik hierdoor beter plannen wanneer ik de bestelling af kon halen. SiComputers is een van de winkels die je een afhaalpunt aanbiedt en dat is natuurlijk een extra.

De verpakking was dik in orde en de levertijd was ruim binnen de op de website vermelde levertermijn. Ik ga hier zeker nog vaker mijn produkten bestellen. Top Shop!

Uit eigen beweging

Prima shop. Bestelling werd binnen aangegeven termijn geleverd. Klantenservice reageerde snel op bericht en was erg behulpzaam in het beantwoorden van vragen.

Uit eigen beweging

Bestelling verliep prima, blijf het alleen jammer vinden dat een product als zijnde 'aanwezig in magazijn in Nederland' staat en de site adverteert met 'voor 16:00 gekocht, morgen in huis' maar je vervolgens doodleuk 2-3 werkdagen op de productpagina voorgeschoteld krijgt.

Doos had wat deuken hier en daar (onvermijdelijk denk ik met een pakket van behoorlijke afmeting, in dit geval een monitor) maar gelukkig goed verpakt met luchtpakken en papier.

Uit eigen beweging

2 juli een headset bestelt. Dag erna te horen gekregen dat hij niet geleverd kan worden. Nu via tweakers erachter moeten komen dat mijn creditcard gegevens gestolen zijn en misbruikt zijn voor verschillende betalingen.

Uit eigen beweging

Morgen in huis blijkt 3 dagen. Creditcard gegevens blijven opgeslagen. Nul beveiliging. Oude unsupported scripts.

"vandaag bestelt is morgen in huis maar morgen is dan wel 3 dagen"

"klantengegevens beveiligen? Nee joh, veels te veel moeite en geld!"

Uit eigen beweging

Tsja; gehackt worden (het zelf niet door hebben), en dan blijkt dat je creditcard gegevens zelf opslaat (en niet goed weet te beveiligen).

Uiteindelijk worden deze gegevens misbruikt, maar lijkt het Sicomputers erg weinig te boeien.

Nooit bestellen.

Waardeloze toko: 'de volgende werkdag' klopt niet en bestelling(en) komen regelmatig dagje of wat later aan.

Kansloze klantenservice: ze proberen te makkelijk mogelijk van je af te komen of hebben geen antwoorden (nav. hack).

Uit eigen beweging

Eerder dit jaar een conflict gehad met deze shop omdat ze mijn RMA onterecht hebben afgekeurd. Het falen van hun security beleid is nog zo'n voorbeeld van de slechte service en kwaliteit die ze leveren.

Uit eigen beweging

Persoonsgegevens gestolen via de website. Via de media moeten vernemen det dit is gebeurd en 0 bericht van Sicomputers zelf ontvangen.

Persoonsgegevens gestolen via de website. Via de media moeten vernemen det dit is gebeurd en 0 bericht van Sicomputers zelf ontvangen.

Uit eigen beweging

Creditcard gegevens gestolen doordat ze last hadden van een javascript injectie. Blijkbaar ontzettende amateurs deze mensen.

Duurde langer dan aangeven, onduidelijke communicatie op de website maar wel snel geholpen toen ik er naar vroeg

Uit eigen beweging

Heel gemakkelijk bestelling te plaatsen, de meeste PC related producten zijn op deze website goedkoper dan de concurrenten.
let wel ze vragen een redelijke verzend kost, waar ik van vind dat deze nietmeer van toepassing is maar goed.
Ook met deze verzend kost zijn ze nog steeds de goedkoopste

Goed verpakt
levering heeft 3 werkdagen geduurd.

Uit eigen beweging

Snelle afhandeling RMA, goede communicatie met support afdeling.

RMA moederbord prima afgehandeld, donderdag binnen bij SIComputers een dag later board onderzocht en feedback gekregen. Top!

Uit eigen beweging

Vaker besteld en altijd snel en goede afwerking gehad.
Onlangs zelf een fout in de bestelling gemaakt en gemeld.
Logistiek en financieel binnen no time afgehandeld en verwerkt door hun service desk.

bestellingen snel en correct afgeleverd

Onlangs zelf een fout in de bestelling gemaakt en gemeld.
Logistiek en financieel binnen no time afgehandeld en verwerkt door hun service desk.

Uit eigen beweging

3 lighting kabels bestelt een paar maanden geleden (SiComputers was de goedkoopste!)

Vorige week één daarvan ging stuk (gewoon gestopt in 's-nachts).

Ik belde ze. Ze wouden geen bewijs zien, hetzelfde dag gewoon een nieuwe (gratis) gestuurd!

Echt awesome!

Snel verzonden!

Zie de korte toelichting!

Uit eigen beweging

Heeft veel artikelen, goedekoop, easy website. Nog nooit een bestelling verkeerd gegaan. ( Dit zou eigenlijk normaal moeten zijn, echter is dit gewoon niet zo.)

Uit eigen beweging

Twee extra Hard Drives gekocht om mijn NAS capaciteit uit te breiden. Snel en accuraat

Producten prima stevig verpakt en zonder schade aangekomen

Uit eigen beweging

Een harde schijf is een harde schijf. Daar verandert niet veel meer aan. SiComputers was de goedkoopste. De levering was sneller dan verwacht.

Uit eigen beweging

Bestelling werd netjes zoals beloofd binnen een week bezorgd. Duidelijke en voldoende updates per mail.

Uit eigen beweging

Levering was verder prima, alleen levertijd meer als een week later 4-9-2018, dan op de website stond aangegeven. Op de vertraging geen reactie ontvangen, pas na zelf mailen, vond het niet netjes! Geen alternatief op de vertraging op de vertraging, het was nu eenmaal zo.

Levering was verder prima, alleen levertijd meer als een week later 4-9-2018, dan op de website stond aangegeven. Op de vertraging geen reactie ontvangen, pas na zelf mailen, vond het niet netjes! Geen alternatief op de vertraging op de vertraging, het was nu eenmaal zo.

Levering was verder prima, alleen levertijd meer als een week later 4-9-2018, dan op de website stond aangegeven. Op de vertraging geen reactie ontvangen, pas na zelf mailen, vond het niet netjes! Geen alternatief op de vertraging op de vertraging, het was nu eenmaal zo.

Uit eigen beweging

De prijs was in orde. De levertijd was goed.

Prettig dat ik ervoor kon kiezen dat ik hem bij een afhaalpunt dichtbij kon ophalen.